A legjobb csapatmunka-platformot próbálod kiválasztani? Sok csapat nehezen tud dönteni a Google Meet és a Slack között a digitális munkaterületükhöz. A Google Meet 4.5-ös értékelést kapott több mint 12 000 felhasználótól, és havi 6.00 dollárba kerül. A Slack közel 24 000 felhasználótól kapott 4.7-es értékeléssel vezet, havi 8.75 dollárért.
A Slack 2014-ben jött létre azzal a küldetéssel, hogy csökkentse az e-mail-túlterhelést és egyszerűsítse a távoli csapatmunkát. A Google Chat integrációja a Meettel olcsóbb – és a meglévő Google Workspace-felhasználók számára ingyenes. Csapatod napi kommunikációja attól függ, hogy választasz a Google Meet fejlett videofunkciói, például a whiteboard és a szekciószobák, vagy a Slack robusztus termelékenységi eszközei között.
Mindkét platform ingyenes verziója bizonyos korlátozásokkal rendelkezik. A Slack 90 napig őrzi meg az üzeneteket, és 10 alkalmazásintegrációt tesz lehetővé. A Google Chat felhasználói hozzáférhetnek a teljes Google Workspace csomaghoz, beleértve a Gmailt, a Drive-ot és a Naptárat. Csapatod igényei, költségvetése és jelenlegi technikai eszközei segítenek a helyes választásban.
Segítünk megtalálni, melyik platform teszi lehetővé jobban a csapatmunkát üzenetküldés, videohívások, feladatkezelés és mesterséges intelligencia funkciók segítségével. Kiemelkedő képességeik részletes összehasonlítása segít csapatodnak a legjobb döntés meghozatalában.
A kommunikáció minden jó együttműködési platformot hajt. A Google Meet és a Slack különböző módokon köti össze a csapatokat, és minden platform a csapatkommunikáció egyedi aspektusaira összpontosít.
Ezek a platformok üzenetküldő felületeiken keresztül mutatják be eltérő tervezési filozófiájukat. A Slack a beszélgetéseket csapatok, projektek vagy témák szerinti csatornákba rendezve tartja. Ez segít a csapatoknak koncentrálni és könnyen megtalálni az információkat. A Google Chat alapértelmezés szerint „tereket” használ a beszélgetésekhez, témaszálakkal. A csapatok így tisztábban láthatják, hogy ki válaszol az adott témákra.
Mindkét platform lehetővé teszi az emojik és reakciók használatát, de másképp működnek. A Slack hatalmas emoji-könyvtárat biztosít, és lehetővé teszi saját egyéni emojik hozzáadását, hogy személyesebbé tegye a válaszokat. A reakcióid kéken jelennek meg, ha a „Reakció hozzáadása” ikonra kattintasz. A Google Meet mostantól hozzáférést biztosít a teljes emoji-könyvtárhoz is – ez egy új funkció, amely interaktívabbá teszi a megbeszéléseket.
A platformok eltérően kezelik a szálakba rendezést. A Slack azért hozta létre a szálmodellt, hogy a kapcsolódó válaszok együtt maradjanak, és a Google Chatnek még fel kell zárkóznia. A Google Chat oldalsávja azonban megkönnyíti mind a fő üzenetek, mind a szálba rendezett válaszok megtekintését.
A személyes kommunikáció platformonként másképp működik. A Google Meet közvetlenül a böngésződben működik teljes értékű videokonferencia-eszközként – letöltés nélkül. Akár 500 fővel is tarthatsz megbeszéléseket, és olyan funkciókat használhatsz, mint a mesterséges intelligencia által vezérelt élő feliratozás.
A Slack Huddles a gyors, laza csevegésekhez a legmegfelelőbb, nem pedig a tervezett megbeszélésekhez. A legtöbb Huddle mindössze 10 percig tart, míg a tipikus Zoom-hívások 30 percig tartanak. Ami eredetileg csak hangalapú csevegésként indult, most lehetővé teszi videó használatát, a képernyők megosztását több személlyel, és a csevegési témák létrehozását, amelyeket a csatornádra menthetsz.
Mindkét platformon a videohívások támogatják az emoji reakciókat. A Google Meet ideiglenes jelvényekként jeleníti meg a reakciókat a videódon, vagy lebegő emojikként a bal alsó sarokban. A platform akár a kézmozdulataidat is képes automatikusan emoji reakciókká alakítani.
Ezek a platformok a fájlok megosztásában is eltérőek. A Slack lehetővé teszi a számítógépről vagy felhőszolgáltatásokból, például a Google Drive-ból, a Dropboxból, a Boxból és a OneDrive-ból történő megosztást. Kereshet a megosztott fájlok között, és megtekintheti a körülöttük zajló beszélgetéseket.
A Google Chat zökkenőmentesen működik a Google Workspace-szel. Dokumentumokat szerkeszthetsz és cseveghetsz egyszerre anélkül, hogy alkalmazást kellene váltanod. A Csevegőtérben akár egymás mellett is szerkesztheted a dokumentumokat.
A Slack FIPS 140-2 szabványnak megfelelő titkosítással őrzi adataid biztonságát inaktív állapotban, és TLS 1.2-t használ AES-256 titkosítással az adatok küldésekor. Az ingyenes csomagok 90 napos hozzáférést biztosítanak a fájlokhoz, míg a fizetős csomagok korlátlan hozzáférést kínálnak.
Mindkét platform lehetővé teszi a fontos fájlok és üzenetek kitűzését. Ez megkíméli Önt attól, hogy régi beszélgetésekben kelljen görgetnie a keresett információk megtalálásához.
A csapatkommunikációs eszközök vizuális megjelenítése és navigációs struktúrája befolyásolja a napi termelékenységet. A Google Meet és a Slack összehasonlítása feltárja a csapatinterakcióról alkotott eltérő filozófiájukat a felülettervezési megközelítéseiken keresztül.
A Slack rendkívül testreszabható felülete alkalmazkodik a munkafolyamat-prioritásaidhoz. A platform csatornaalapú rendszere lehetővé teszi a megjelenített nevek, az emoji stílusok és a linkek aláhúzásának beállításainak testreszabását. Hozzáadhatod kedvenc ikonjaidat az oldalsó panelhez, vagy a téma színét az alapértelmezett „Padlizsán” liláról szórakoztató alternatívákra, például „Mentachips”-re vagy „Nagyvállalat”-ra válthatod.
A Google Chat letisztult kialakítása az egyszerűséget helyezi előtérbe a testreszabhatósággal szemben. A felület illeszkedik a többi Google Workspace eszközhöz, hogy egységes élményt nyújtson. Bár a Google Chat az egyszerűség kedvéért lemond néhány funkcióról, a felhasználók zökkenőmentesebb átmenetet élvezhetnek a Gmail, a Naptár és a Chat között.
„A dizájn számít” – mondta egy tesztelő, aki mindkét platformot széles körben használta. „A Slacket a nulláról hozták létre, hogy egy gyönyörű, hasznos munkaterület-csevegőeszköz legyen... nem fordít ugyanannyi figyelmet a részletekre.”
Azok a csapatok, amelyek minimális képzésre és gyors eredményekre vágynak, imádják a Google Chatet. A platform kapcsolata az ismerős Google-eszközökkel kiküszöböli a tanulási görbét, a felhasználók könnyedén válthatnak az e-mail, a naptár, a dokumentumok és a csevegések között. Bárki, aki ismeri a Gmail és a Drive navigációját, könnyen használhatónak fogja találni a Google Chat felületét.
A Slack gazdag funkciókészlete eleinte meredekebb tanulási görbét eredményez. Az új felhasználók túlterheltek lehetnek a számos testreszabási lehetőség és értesítési beállítás miatt. Egy gyakorlati példa bemutatja a Slack projektcsatornáinak létrehozását egykattintásos sablonokkal, amelyek a következőket tartalmazzák:
A rendszer automatikusan meghívja a csapattagokat, amint a csatorna elkészült. Ez az átgondolt kialakítás felgyorsítja a projekt beállítását, de a felhasználóknak összetettebb funkciók elsajátítását igényli.
A Google Chat egyszerűvé teszi a beállítási folyamatot. Egy új „tér” (a Google Slack-csatornáinak verziója) létrehozása minimális erőfeszítést igényel, de nem kínál sablonokat a dolgok felgyorsítására. Egy tesztelő „funkcionálisnak, de hasznosnak” nevezte.
Mindkét platform zökkenőmentesen működik az eszközökön. A Google Meet felhasználói értékelik a különféle operációs rendszerekkel és eszközökkel való kompatibilitását. A platform mesterséges intelligenciával vezérelt funkciói, mint például a valós idejű feliratozás és a megbeszélésinformációk rögzítése, bármilyen eszközön jól működnek.
A Slack mobilalkalmazása dicséretet kap a részletes funkcionalitásáért, bár egyes felhasználók technikai problémákról számolnak be. Egy felhasználó megosztott egy hangproblémát: „Utálom, amikor hívást kapok, és nincs csatlakoztatva a fülhallgatóm. Ha közvetlenül fogadom a hívást, sokszor azt tapasztalom, hogy a fülhallgatót nem ismeri fel a rendszer, és általában újra kell indítanom a Slacket, hogy felismerhető legyen a fülhallgatóm”.
Minden platform másképp teljesít a mindennapi használatban. A Slack alkalmazásai funkciók tekintetében egységesek az eszközökön, hozzáférést biztosítva az összes testreszabási lehetőséghez, integrációhoz és értesítési beállításhoz. A Google Chat Gmail-integrációja zökkenőmentesebb élményt nyújt azoknak a Google Workspace-felhasználóknak, akik már használják a mobilalkalmazásokat.
Mindkét platform folyamatosan hasznos funkciókkal bővül. A Slack értesít, ha valaki megemlít bizonyos kulcsszavakat, még olyan csatornákon is, amelyeket ritkán nézel meg. A Google Chat beszélgetés-összefoglaló funkciója segít utolérni a több tucat üzenetet a megbeszélések után.
A feladatkezelési funkciók kiemelik az együttműködési platformokat egymástól. A Google Chat és a Slack eltérő utakat használ a munka nyomon követésére, a felelősségek kiosztására és a projektek rendszerezésére.
A Slack Canvasa egy könnyűsúlyú dokumentumszerkesztőként működik, amely minden csatornához kapcsolódik. Úgy is felfoghatod, mint egy digitális táblát, amelyen nyomon követheted a beszélgetéseidet. A Canvas 17 csatornaspecifikus sablont tartalmaz, mint például a Heti szinkronizálás, az Alkalmazottak beilleszkedése és az Értékesítési támogatási központ. Egy termékbevezető csatorna a Canvast használhatja a célok, az érdekelt felek, a fontos dátumok és a releváns fájlok egy helyen történő felvázolására.
A Slack Lists funkciója egy projektmenedzsment rendszert ad hozzá közvetlenül a csevegőkörnyezethez. A Lists segítségével létrehozhatsz eredményeket, beállíthatsz határidőket, állapotokat rendelhetsz hozzájuk és kiválaszthatod a feladatok tulajdonosait. A sablonok rugalmasságát mutatják – némelyik hagyományos projektmenedzsment táblázatokra hasonlít, míg mások Kanban stílusú felületeket használnak a feladatok szakaszok közötti mozgatásához.
A Google Chat egy egyszerűbb utat választ. Minden csevegőtér beépített fülekkel rendelkezik a fájlok megosztásához és a feladatok kezeléséhez. A rendszerből ugyan hiányozhatnak sablonok vagy kanban táblák, de egyszerűsége jól működik azoknak a csapatoknak, amelyeknek egyszerű projektkövető eszközökre van szükségük.
A Google Chat kiemelkedően integrálható a naptárral. A Google Chatben dátummal ellátott feladatok azonnal megjelennek a hozzárendelt személy Google Naptárában. Ez a közvetlen kapcsolat a csevegés és a naptár között segít elkerülni az elmulasztott határidőket azáltal, hogy kiküszöböli a kézi bevitelt.
A Slack a Google Naptár alkalmazáson keresztül kezeli a naptárintegrációt. A Slack-állapotod a naptáreseményeid alapján frissül. Az állapotod a beütemezett megbeszélések alatt „Megbeszélésen van”, a szabadság alatt pedig „Irodán kívül” lesz (amikor az események „OOO” vagy „PTO” jelzést adnak). Ezek a frissítések tudatják csapattársaiddal, hogy mikor várhatók a válaszaid.
Az automatikus állapot csak akkor jelenik meg, ha eseményeket fogad el, vagy „Elfoglalt”-ként jelöli meg magát. A manuális állapotbeállításai elsőbbséget élveznek, és az átfedésben lévő naptáresemények nem indítanak el semmilyen változást.
Mindkét platformon másképp rögzítheted a fontos információkat. A Slack hozzáadja a rögzített üzeneteket a „Rögzítések” fülhöz. Így a fontos információk elérhetők maradnak anélkül, hogy a korábbi üzenetek között kellene görgetni. A beszélgetés fejlécében lévő füleket húzással is elrendezheted.
A Slackben csatornánként akár 100 elemet tartalmazó mappákat hozhatsz létre az erőforrások rendszerezéséhez. A csapattagok akkor is hozzáadhatnak vagy eltávolíthatnak tartalmakat a mappákból, ha a csatornakezelők más szerkesztési jogosultságokat szabályoznak.
A Google Chat egy táblát használ az összes rögzített üzenet mentésére. A fontos információk együttes nézetét kapod a beszélgetések és a szóközök mellett. A tábla korlátozottabbnak érződik, mint a Slack Canvas felülete, mivel hiányoznak belőle szerkeszthető szövegdobozok az áttekintéshez.
A Google hozzáadta az üzenetek rögzítésének funkcióját a Google Meethez. A megbeszélések szervezői kitűzhetik az üzeneteket, amelyeket minden résztvevő lát, még azok is, akik később csatlakoznak. Ez segít megosztani a prezentációk linkjeit vagy a fontos jegyzeteket mindenkivel. Míg a résztvevők kitűzhetik a saját üzeneteiket, a szervezők feloldhatják bárki üzenetének rögzítését.
Az összetett projektekkel rendelkező csapatok előnyben részesíthetik a Slack részletes feladatkezelő eszközeit a Google Chat megközelítésével szemben. A Google Chat zökkenőmentes integrációja a Google Naptárral jól működhet azoknak a csapatoknak, amelyeknek egyszerű projektkövetésre van szükségük.
A modern csapatok váltakoznak az azonnali beszélgetések és a késleltetett megbeszélések között. Az élő és az aszinkron kommunikáció egyensúlyának megteremtése határozza meg, hogy mennyire jól tudnak együttműködni a különböző időzónákban és időbeosztásokban.
A Slack Huddles egyszerűbb megoldást kínál a csapatoknak a hivatalos megbeszélésekhez képest. Ezek a hívások egyetlen kattintással azonnal elindíthatók bármelyik Slack csatornán vagy közvetlen üzenetben, nincs szükség külön linkekre vagy alkalmazásokra. A csapatok körülbelül 10 percet töltenek egy tipikus Huddle-ben a szokásos 30 perces ütemezett hívásokhoz képest, ami ideálissá teszi őket a gyors frissítésekhez.
A Slack 2021-ben indította el a Huddles-t, amely kizárólag hangalapú eszközként érhető el. A platform mostantól videófunkciókat is tartalmaz, és lehetővé teszi, hogy több felhasználó is megoszthassa képernyőjét. Az egyik legjobb funkciója automatikusan menti a kontextust. Minden hívás befejezése után az összes megosztott linket és üzenetet egy külön szálban találod a csatornán belül. Azok a csapattagok, akik lemaradtak a hívásról, frissítések kérése nélkül pótolhatják a megbeszélteket.
A Google Chat létrehozta a Huddles saját verzióját, a Slack dizájnját követve. A felhasználók a hívás ikon melletti legördülő menüből indíthatnak Huddle-t. Ezek a hívások hanggal kezdődnek, de gyorsan hozzáadhatók videó vagy képernyőmegosztás. Az ablak átméretezhető vagy áthelyezhető, hogy más feladatokon dolgozhasson. A hívások teljes értékű Google Meet-ülésekké is alakíthatók a mélyebb megbeszélések érdekében.
Mindkét platform lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy üzeneteket osszanak meg, amelyeket mások később megtekinthetnek. A Slack Clips funkciója segít videóüzenetek rögzítésében és megosztásában. Ez az eszköz akkor válik értékessé, ha a következőkre van szükséged:
A Slack mesterséges intelligencia által fejlesztett eszközei átiratokat és összefoglalókat készítenek ezekről a felvételekről, és kiemelik a kulcsfontosságú pontokat és feladatokat. Ezek az összefoglalók a megbeszélések után közvetlenül a releváns csatornákhoz kerülnek, így mindenki tájékozott marad anélkül, hogy a teljes felvételeket meg kellene néznie.
A Google Meet hasonló átírási funkciókat kínál. A Google Chat összefoglaló eszköze lebontja a hosszú beszélgetésszálakat. Ez segít a felhasználóknak gyorsan bepótolni a hiányzó üzeneteket, a platform pedig megmutatja, mi a legfontosabb.
Az aszinkron kommunikáció bizonyos helyzetekben a leghatékonyabb:
Elosztott csapatok számára: A csapatok munkaidejük alatt is hozzájárulhatnak a munkához anélkül, hogy egyidejű megbeszéléseket kellene koordinálniuk.
A munka mélyreható megőrzése érdekében: A csapatok fókuszáltabban végezhetik el a munkájukat, kevesebb megszakítással a megbeszélések között. Tanulmányok kimutatták, hogy a folyamatos megbeszélésváltások rontják a termelékenységet és a koncentrációt.
Állandó dokumentáció: A projekt részletei, döntései és kontextusa kereshető archívumokban maradnak. Az új csapattagok átnézhetik a korábbi megbeszéléseket, hogy megértsék a projekt előzményeit.
Mindazonáltal bizonyos feladatok valós idejű interakciót igényelnek. A csapatok hatékonyabban ötletelnek azonnali visszajelzéssel, és az összetett problémák gyakran élő megbeszélést igényelnek. Az ügyfelekkel foglalkozó szerepkörök általában nem támaszkodhatnak késleltetett válaszokra.
A legjobb csapatok nem ragaszkodnak egyetlen kommunikációs stílushoz. Minden helyzethez a megfelelő megközelítést választják. A Slack beszélgetésláncai és a gyors Huddle-ök, vagy a Google Meet hívások nyomon követő jegyzetekkel való keveréke kiegyensúlyozott rendszert hoz létre. Ez a megközelítés mindenki idejét értékeli, miközben az üzenetek világosak maradnak.
A legjobb együttműködési platformok automatikusan elvégzik a rutinfeladatokat. A Slack és a Google Chat mind a saját megközelítését alkalmazzák a munkafolyamatok automatizálásához, és képességeik, valamint használatuk egyszerűsége számos fontos szempontból eltér.
A Slack Workflow Builder eszköze jobb választássá teszi az automatizáláshoz, mint a Google Chat. A csapatok kód írása nélkül automatizálhatják az ismétlődő folyamatokat. A platform több mint 50 előre elkészített sablont kínál, amelyek segítenek leegyszerűsíteni a gyakori üzleti folyamatokat.
A „Heti bejelentkezés” sablon remek példa erre. Automatikusan összegyűjti a csapat frissítéseit anélkül, hogy bárki mozdítaná az ujját, ami nagyszerűen működik a szétszórt csapatok számára, akiknek kapcsolatban kell maradniuk. Így működik:
Az egyéni munkafolyamatok könnyen létrehozhatók. Kiválasztod a csatornádat, beállítod a triggereket, és megtervezed a műveletsorozatot.
A Slack mesterséges intelligencia által vezérelt funkciókkal bővült, hogy automatikusan létrehozhasson egyéni munkafolyamatokat. Bár ez a funkció még igényel némi fejlesztést, néha nem tudja automatizálni az adott feladatokat, valódi potenciált mutat időtakarékos mesterséges intelligencia alkalmazásként.
A Google Chat technikai megközelítést alkalmaz az automatizálás terén. A tech-hozzáértő felhasználók a Google Apps Script segítségével kapcsolatokat építhetnek ki a Google Chat és más Google Workspace eszközök között. Beállíthat értesítéseket egy csevegőszobában, amikor valaki új adatot ad hozzá egy Google Táblázathoz.
A Google Workspace Marketplace előre elkészített botokkal segíti a kevésbé technikai felhasználókat. Jó példa erre a ReminderBot, amely ütemezett emlékeztetőket küld.
Egy chatbot beállítása a következő lépésekből áll:
A Google Chat az automatizálási funkciók terén lemarad a Slack mögött. A Slack kódmentes Workflow Builderéhez hasonló eszköz nélkül a technikailag nem jártas csapattagok nehezebben tudnak automatizálásokat létrehozni.
Mindkét platform több ezer alkalmazáshoz csatlakozik a Zapier segítségével. Ez a szolgáltatás segít áthidalni a szakadékot azáltal, hogy lehetővé teszi egyéni munkafolyamatok létrehozását a különböző eszközök között.
A Zapier olyan lehetőségeket nyit meg a Google Meet számára, mint:
Ezeknek az integrációknak a beállítása körülbelül 6 percet vesz igénybe. Először is ki kell választani egy eseményindítót (például „Új üzenet küldve a csatornára” a Slackben). Ezután ki kell választani egy műveletet (például „Megbeszélés ütemezése” a Google Meetben).
A Zapier abban tündököl, hogy betölti a platformok közötti réseket. Több mint 2,600 integrációján keresztül összekapcsolja a Slacket a Google eszközeivel. A Google Chat felhasználói a Google ökoszisztémáján túl is használhatják a Notiont, a Dropboxot és a Microsoft Teamst.
A Slack beépített automatizálási eszközeivel jár az élen. Azok a csapatok, amelyek fejlesztők bevonása nélkül szeretnék automatizálni a rutinszerű munkákat, hasznosabbnak találják majd. A Google Chat jobban működik a technikailag képzett csapatok számára, akik már használják a Google eszközeit, és saját integrációkat tudnak létrehozni.
A mesterséges intelligencia forradalmasítja a csapatok együttműködését a digitális világban. A Slack és a Google Chat jelentős beruházásokat eszközölt olyan mesterséges intelligencia eszközökbe, amelyek felgyorsítják a munkát és csökkentik a manuális feladatokat.
A Slack mesterséges intelligencia funkciói intelligens segítségnyújtással segítik a gyorsabb és jobb munkát. Az ezeket a mesterséges intelligencia eszközöket használó csapatok átlagosan heti 97 percet takarítanak meg. Íme, mit tud a Slack mesterséges intelligenciája:
A keresési funkció igazán remek. Nem kell többé a végtelenségig görgetned a találatok között. Természetes módon tehetsz fel kérdéseket, és közvetlen válaszokat kapsz az eredeti üzenetekre mutató linkekkel. Példaként nézd meg, mi történik, ha azt kérdezed: „Mit döntöttek a 3. negyedévi költségvetésről?”
A Slackbot mesterséges intelligencia asszisztensként működik, amely ismeri a munkaterületedet, és alkalmazkodik a kommunikációdhoz. Segít a megbeszélések jegyzeteinek elkészítésében, a jelentések elemzésében és a projektleírások létrehozásában, miközben megőrzi a stílusodat.
A Google Chat mesterséges intelligencia általi ereje a Gemini integrációnak köszönhető. Ez az eszköz olyan praktikus funkciókat kínál, amelyek hatékonnyá teszik a kommunikációt:
A beszélgetés-összefoglalók segítségével gyorsan pótolhatod a kihagyott beszélgetéseket. A Gemini segít összefoglalni a teljes beszélgetéseket, vagy listázni a teendőket. Konkrét kérdéseket is feltehetsz, például: „Mit mondott Alex az idővonal-hosszabbításról?”.
A soron belüli fordítási funkció kiemelkedik. A különböző országokból származó csapattagok egyetlen csevegőtérben dolgozhatnak együtt. Mindenki a saját nyelvén gépel, és automatikusan látja a lefordított üzeneteket. Ez segíti a nagyvállalatokat, ahol a csapatok különböző nyelveket beszélnek.
A fájlösszefoglaló funkció időt is megtakarít. Amikor valaki PDF-eket vagy Word-fájlokat oszt meg, a Gemini gyors összefoglalókat ad a fájlok megnyitása nélkül.
A Slack és a Google Chat is mesterséges intelligenciát használ az ismétlődő feladatok kezelésére, de a megközelítéseik eltérőek.
A Slack mesterséges intelligenciával vezérelt munkafolyamat-készítője automatizált folyamatokat hoz létre egyszerű promptokból. Önnek csak le kell írnia, mire van szüksége, és a mesterséges intelligencia felépíti a munkafolyamatát. A felhasználók idejük 35%-át megtakarítják ezekkel az automatizálásokkal. A Slack-munkafolyamatokat létrehozók 80%-a nem műszaki szakértő, ami mutatja, milyen egyszerű a használata.
A Slack munkafolyamat-automatizálását több mint 2,600 alkalmazáshoz csatlakoztathatod egyetlen kattintással. Ez csökkenti az alkalmazások közötti váltást és hatékonyabbá teszi a munkát.
A Google Chat kevesebb automatizálási lehetőséget kínál. Technikai ismeretekre van szükség ahhoz, hogy integrációkat építsünk ki a Google Chat és más Google Workspace alkalmazások között a Google Apps Script használatával. Így a Slack előnyben van azoknak a csapatoknak, akik fejlesztők bevonása nélkül szeretnének automatizálni.
A Zapier mindkét platformot segíti azzal, hogy több ezer alkalmazáshoz csatlakoztatja őket. Egy integráció beállítása kevesebb mint 6 percet vesz igénybe, így nagyszerű módja annak, hogy kibővítsük bármelyik platform képességeit.
Mindkét platform folyamatosan bővíti majd a mesterséges intelligencia funkcióit. Jelenleg a Slack kínál teljesebb körű mesterséges intelligencia eszközöket azoknak a csapatoknak, akiknek fejlett együttműködési funkciókra van szükségük. A Google Chat jó mesterséges intelligencia alapokat biztosít azoknak a csapatoknak, akik már használják a Google eszközeit.
A biztonság létfontosságú szerepet játszik a vállalati együttműködési eszközök kiválasztásában. A Slack és a Google Chat eltérő megközelítést alkalmaz a bizalmas információk védelme és a szabályozási követelményeknek való megfelelés érdekében.
Az egészségügyi szervezeteknek be kell tartaniuk a HIPAA szabályait a védett egészségügyi információk kezelésével kapcsolatban. A Google Chat keretrendszere beépített HIPAA-megfelelőséggel rendelkezik, bár a felhasználóknak esetleg módosítaniuk kell bizonyos beállításokat. A Slack-felhasználók csak a drágább Enterprise Grid csomagon keresztül érhetik el a HIPAA-megfelelőséget.
Mindkét platform védi az uniós polgárok adatait a GDPR követelményeinek való megfelelés érdekében . A Slack számos tanúsítvánnyal rendelkezik, mint például az ISO 27001 és a SOC 2, és megfelel a GDPR és a CCPA előírásainak. A Google Chat a Google megbízható biztonsági infrastruktúrájára épül, amely hasonló védelmet nyújt.
A platformok nemzetközi adatkezelési módja némi különbséget okoz. A Slack mindenféle helyszínen tárol adatokat, ami kihívást jelenthet az olyan szabályok miatt, mint az EU-USA adatvédelmi keretrendszer. Az amerikai CLOUD törvény lehetővé teszi az amerikai kormány számára, hogy hozzáférjen az amerikai vállalatok adataihoz, még akkor is, ha azokat csak Európában tárolják.
A Slack magasabb fizetési szintjei részletesebb vezérlési lehetőségeket kínálnak a felhasználóknak. A Business+ csomagok a következőkhöz biztosítanak hozzáférést az adminisztrátoroknak:
A Google Chat rendszergazdái használhatják a Google Workspace-ben már beállított jogosultságokat. Ez megkönnyíti a kezelést a jelenlegi Google-felhasználók számára. A rendszergazdák az egyes Google Chat-tereket is kezelhetik.
A Google platformja Gmail-szintű biztonságot használ az adathalászat, a rosszindulatú programok és a spam elleni védelemhez. A Slack részletes jogosultságkezeléssel válaszol, amely lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy eldöntsék, ki küldhet üzeneteket teljes csatornákra.
Mindkét platform titkosítja az adatokat, függetlenül attól, hogy azok áthelyezésről vagy tárolásról van szó. A Slack FIPS 140-2 kompatibilis titkosítási szabványokat használ TLS 1.2 protokollokkal. A Google valós idejű védelme megakadályozza, hogy a felhasználók bizalmas tartalmakat osszanak meg a rendszergazdák által beállított szabályok alapján, és a felhasználók figyelmeztetéseket látnak, ha védett információkat próbálnak megosztani.
A biztonságos platformoknak részletes auditnaplókra van szükségük annak nyomon követéséhez, hogy ki fért hozzá a fájlokhoz, szerkesztette a dokumentumokat vagy módosította az engedélyeket. A fejlett biztonsághoz monitorozó eszközökre van szükség a megfelelőség ellenőrzéséhez és a potenciális problémák gyors észleléséhez.
Az adatvesztés-megelőzési (DLP) technológia egy újabb védelmi réteget biztosít a bizalmas információk megtalálásával és a véletlen megosztás megakadályozásával. A felhasználók a Google Enterprise Plus csomagjával vehetik igénybe a DLP-t, míg a Slack az Enterprise+ csomagban tartalmazza.
Az ár gyakran döntő tényező, amikor a csapatok az együttműködési platformok között választanak. A költségvetés határozza meg, hogy a csapat hogyan működik a digitális világban, azon túl, hogy milyen funkciókat használhatnak.
A Slack ingyenes verziójában csak az elmúlt 90 nap üzeneteit láthatod. A régebbi üzeneteid ezután eltűnnek, és a Slack egy év elteltével véglegesen törli az ingyenes előfizetésekből származó üzeneteket. Ezen felül az ingyenes Slack-felhasználókra a következő korlátozások vonatkoznak:
A Google Chat ingyenes verziója más történetet mesél el. Korlátlan üzenetelőzményeket biztosít bárkinek, aki rendelkezik Google-fiókkal. A felhasználók létrehozhatnak tereket, válaszolhatnak a beszélgetésekben, kitűzhetnek üzeneteket és kezelhetnek feladatokat időkorlát nélkül. Ez a kulcsfontosságú különbség azt jelenti, hogy soha nem veszíted el a csevegési előzményeidet a Google Chatben.
A Slack Pro előfizetés havi 8.75 dollárba kerül felhasználónként. Korlátlan üzenetelőzményeket és munkafolyamatokat biztosít. A Business+ csomag havi 15.00 dollárba kerül felhasználónként, és extra biztonsági funkciókat kínál.
A Google Workspace havi 6.00 dolláros előfizetése felhasználónként a Business Starter csomaggal kezdődik. Ez hozzáférést biztosít a teljes hatékonyságnövelő csomaghoz, nem csak a Chathez. A Business Standard csomag havi 12.00 dollárba kerül felhasználónként, és 2 TB tárhelyet, valamint akár 150 fős videohívásokat is tartalmaz.
A Google Chat ingyenesen elérhető a Google Workspace-hez, ezért nem kell pluszban fizetni. Azok a csapatok, amelyek már használják a Gmailt és a Drive-ot, ingyenesen hozzáadhatják a Chatet.
Az árkülönbség a csapatok növekedésével egyre nagyobb lesz. Egy 50 fős csapat évente körülbelül 5,250 dollárt fizetne a Slack Próért, míg a Google Chat ára 0 dollár, ha már van Workspace-ük.
250 felhasználó esetén a Slack Business+ évi 54 000 dollárba kerül. Hasonló Google-csomagok ára évi 66 000 és 105 000 dollár között mozog, de a csevegésen túl sok más eszközt is kapsz.
A felhasználók mindkét platformot egyformán, 4.6/5-ösre értékelik ár-érték arányban. A legjobb választás attól függ, hogy milyen technológiát használsz már, és mire van szüksége a csapatodnak.
A Google Meet és a Slack közötti választás a csapatod igényeitől és az aktuális technikai beállításoktól függ. Hadd magyarázzam el.
A Slack kiemelkedik részletes üzenetküldési funkcióival. Hatékony csatornakezeléssel, rengeteg emoji opcióval rendelkezik, és bevezette a beszélgetéseket rendszerező szálmodellt. A Google Chat letisztultabb megjelenéssel válaszol, és jobban működik más Google Workspace alkalmazásokkal.
A videohívások már más tészta. A Google Meet kiválóan alkalmas teljes funkcionalitású konferenciaeszközként, amely akár 500 fős konferenciabeszélgetéseket is támogat. Mesterséges intelligencia által vezérelt funkciókkal rendelkezik, mint például az élő feliratozás és a gesztusfelismerés. A Slack konferenciái a tipikus 30 perces ütemezett megbeszélésekkel ellentétben gyors, laza csevegésként működnek a legjobban, amelyek körülbelül 10 percig tartanak.
Az összetett projektekkel rendelkező csapatok számára a Slack Canvas és List funkciói hasznosabbak lesznek, mint a Google Chat alapvető megközelítése. De a Google Chat a naptárintegráció terén nyer. Automatikusan hozzáadja a feladatokat a csapattagok ütemtervéhez.
A legnagyobb különbség a munkafolyamat-automatizálásban mutatkozik meg. A Slack Workflow Builder lehetővé teszi a hétköznapi felhasználók számára, hogy kódolás nélkül hozzanak létre egyéni automatizálásokat. Több mint 50 használatra kész sablont is tartalmaz, amelyek egyszerűsítik az üzleti folyamatokat. A Google Chat további technikai ismereteket igényel a Google Apps Scripten keresztül, ami megnehezíti az automatizálást a mindennapi felhasználók számára.
Mindkét platform fejleszti mesterséges intelligencia funkcióit. A Slack segítségével a felhasználók hetente körülbelül 97 percet takaríthatnak meg az intelligens keresés, a beszélgetés-összefoglalók és a megbeszélések átiratai révén. A Google Chat Gemini integrációja olyan praktikus eszközöket kínál, mint a soron belüli fordítás és a fájl-összefoglalók, amelyek nagyszerűen működnek a nemzetközi csapatok számára.
A biztonsági igények dönthetnek. Mindkét platform titkosítja az adatokat és rendelkezik megfelelőségi tanúsítványokkal. A Google Chat a standard csomagjában tartalmazza a HIPAA-megfelelőséget, míg a Slack csak a drágább Enterprise Grid csomagban kínálja ezt.
Az árazás is nagy különbséget jelent. A Slack ingyenes verziója 90 napra korlátozza az üzenetelőzményeket, és 10 alkalmazásra korlátozza az integrációkat. A Google Chat korlátlan üzenetelőzményeket biztosít még az ingyenes fiókokban is. A fizetős verziók Slack Pro esetén havi 8.75 dollárba kerülnek felhasználónként, míg a Google Chathez Google Workspace-előfizetés jár, amely havi 6.00 dollártól kezdődik.
A lényeg? A Google Workspace-t már használó csapatok természetes és gazdaságos kiegészítésnek fogják találni a Google Chatet. Azok a csapatok, akik a leghatékonyabb üzenetküldő platformot szeretnék fejlett projekteszközökkel és automatizálással, előnyben részesíthetik a Slack prémium funkcióit. A felhasználók a különbségek ellenére hasonlóan értékelik mindkét platformot.
Megtalálod az ideális videocsevegő-eszközt , ha összehangolod csapatod egyedi igényeit az egyes platformok erősségeivel.
Hozza létre FreeConference.com fiókját, és férjen hozzá mindenhez, amire vállalkozása vagy szervezete számára szüksége van a gyors beindításhoz, például videó- és képernyőmegosztáshoz , hívásütemezéshez , automatikus e-mail meghívókhoz, emlékeztetőkhöz és egyebekhez.
