Atik nouvèl FreeConference.com: Telespan, 17 jiyè 2002

"FreeConference.com Atik Nouvèl: Telespan, 17 jiyè 2002" pa Elliot M. Gold

Janm tande konsèp entegre Integrated Data, Inc oswa TeleConnection.com? Kòm nou te di nan rit ane swasant yo "li sou!"

Aktyèlman li te "ekri sou!" -ou te li dwa sou !?

Menm jan nou te panse nou te fon nan pri nou an ete sa a, ak apèl konferans vwa otomatik ki te site nan $ .09 yon minit ak anba a, yon konpayi vini ansanm ak ofri apèl ad hoc rezervasyon, oswa Web-rezève apèl, pou nada, postal, zewo, nan $ 0.0 yon minit. Pa gen strings, pa gen okenn "enterè zewo ane sa a ane pwochèn oswa tout tan," pa gen "anyen yo peye jouk 2000-tout tan."

Li pa yon pwomosyon, jan. Genyen yon konpayi yo deyò kounye a bay li ale pou gratis.

Epi, ak pratikman pa gen okenn piblisite, li te gen 10,000 kont anrejistre (ak scads plis kliyan), ki moun ki churning nan twa milyon minit nan yon mwa nan gratis, klè, fasil-a-itilize konferans apèl.

Mwen te eseye li tèt mwen-te pran m '90 segonn yo ka resevwa yon kont, ak yon lòt 60 segonn lanse yon apèl twa-fason.

Li te pran m 'lontan, paske mwen pa t' kapab panse a yon PIN bay soti nan de lòt moun kap rele yo.

Integrated Done konsèp, Inc (IDC) yè swa ofisyèlman te lanse TeleConnection.com ventan "gratis & senp Konferans Telefòn Solisyon apèl pou biznis, òganizasyon ak moun ... Web-pwograme konferans apèl oswa apèl konferans Reservationless."

Web-pwograme sèvis IDC a pèmèt ou pre-fè aranjman pou yon apèl pou jiska 32 moun kap rele, asiyen yon inik PIN sekirite nan apèl la, voye soti imèl envite moun kap rele, e-may ki ka nan vire peple Microsoft yo, Lotus, oswa lòt lojisyèl kalandriye pou raple yo pou yo rele nan yon nimewo telefòn pre-ranje ki gen nimewo telefòn (sonje mwen te di sa). Pou sèvis la réservation, ou ka fè menm bagay la, men pou jiska 96 kote. Longè apèl yo nòmalman san limit.

Men, si ou vle sekirite, kòm yon moderatè apèl ou ka enskri pou epi resevwa yon PIN inik dezyèm, ki ba ou yon douzèn plis opsyon sekirite tankou bloke apèl la, jwe yon timè lè moun kap rele vini nan oswa ale soti nan apèl la, rapòte kantite moun ki sou apèl la, muet, ak plis ankò.

"Oke, ol 'Crystal chòv," ou di, "bèl, men 1) gen nan gen yon trape, 2) sa a gen yo dwe kèk kòmanse-up konpayi fè li moute kòm yon pwomosyon, 3) yo gen pou peye pou enfrastrikti yo, pon ak T1s, ak 4) kote yo ap resevwa ekipman an nan de tout fason? ... Mwen pa janm tande pale de yo. "

Premye-pa gen okenn trape

IDC te teste sèvis la depi septanm 2001, epi yo te ofri l 'depi sezon fredi a. Sèvis la te grandi nan 576 kont ak 140,000 minit nan itilize nan mwa septanm nan ane pase a 3,700 kont ak 1.2 milyon minit nan itilize nan mwa fevriye a 10,000 kont ak 3.0 milyon minit nan yon mwa nan mwa jen. Li te toujou gratis.

Mwen konnen sou sèvis la pou twa mwa kounye a, men mwen te dakò pa divilge li jiskaske IDC te pare. Petèt kèk nan kliyan ou te konnen sou li tou, epi yo te fè tès li, tou.

Dezyèm-IDC se pa yon kòmanse-up, li te alantou depi 1985

IDC te fonde pa Warren Jason 17 ane de sa yo fabrike Kovèti pou telefòn, nan bwat patikilye ki bay entèaktif repons vwa (IVR) sistèm, mesajri, amizman (fowòm louvri ak sèvis chat vwa) ak konsomatè ak konferans biznis bay lòt moun. Konpayi an se prive kenbe, pa gen okenn dèt, pa gen okenn antrepriz kapital oswa envestisè deyò.

Twazyèm-IDC pa gen pou peye pou enfrastrikti

Warren eksplike. "Nou gen yon enfrastrikti telekominikasyon ki egziste deja ki nan plas ak devlope sou 15 ane ki sot pase yo.

Sa kenbe depans nou yo ekstraòdinè ba, epi nou itilize kapasite depase nan enfrastrikti telekominikasyon sa a nan sèvis biznis ak konferans konsomatè apèl yo. pou "telco ki gen rapò ak mesajri ak lòt aplikasyon pou telefoni entèaktif."

Sistèm IVR yo se pon IDC yo. Ozetazini, IDC genyen yo nan Baltimore, Boston, Buffalo, Los Angeles, Miami, Philadelphia, Rochester, San Francisco, San Jose ak Oakland, Orlando, Utah, ak Washington DC. Deyò Etazini an, IDC gen pon nan UK a, Almay, ak twa peyi Karayib la.

Katriyèm-IDC fè ak vann pon pwòp li yo

IDC gen 5,000 nan pò pwòp li yo deplwaye atravè mond lan pou apèl konferans, bati sou pon li te fè tèt li. Pon an, reyèlman IDC9240 entèaktif sistèm repons vwa a, vann pou $ 168,000 pou 240 pò, oswa sou $ 700 pou chak pò. "Epi li te fè isit la nan Hollywood!" di Warren. Li reklamasyon yo te vann "dè santèn de yo."

Anplwaye atravè lemond Warren a? Sis moun.

Ki sa ki nan pwochen pou IDC? Ekspansyon entènasyonal ak konferans entènèt

Warren te di m 'ke IDC regilyèman jwenn fidbak nan men itilizatè yo nan sèvis la nan Ostrali ak nan Brezil, kote yo souvan pote plent ke pri a wo nan apèl konferans gen kondwi yo sèvi ak pri ki ba long distans yo rele pon IDC a nan peyi Etazini an pou konferans gratis apèl. Kòm sa yo, IDC se nan chita pale kounye a yo elaji nan pwovens Lazi ak Amerik Latin nan.

Kòm pou mond lan ale nan konferans entènèt (Se konsa, yo di), Warren te di m 'ke IDC ap aktivman chèche jwenn "yon rudimentè zouti dokiman prezantasyon entènèt yo ofri gratis ak sèvis nou yo. Nou ap pale ak yon demi douzèn konpayi sou sa."

Men sa mwen panse

Li se yon pwospè pè pou endistri a si IDC ki dwat. Kounye a, nou ap pwodwi $ 2 milya dola nan revni sèvis nan konferans vwa pou kont li. Estatistik, IDC gen yon èk nan yon fason pou yo ale nan degrade ki biznis. Wi, li nan jiska 3 milyon minit nan yon mwa oswa 9 milyon nan yon trimès, men pandan premye trimès la ane sa a, pa konparezon, ACT te fè 35 milyon minit, Genesys te fè 266 milyon minit, Latitid anime 74 milyon minit nan 345 milyon minit li yo kliyan mete nan serveurs MeetingPlace li yo, Premiere konferans te fè 319 milyon minit, ak Raindance te fè 112 milyon minit, jis mete 9 milyon dola nan pèspektiv.

Men sa li panse

Warren ak mwen te pale sou yon anpil nan bagay sa yo mwen te wè nan koup la nan semèn ki sot pase nan endistri a, revokasyon yo nan Worldcom konferans, fayit antisipe konpayi an, byento-a-dwe-te anonse vant ozanchè a nan Global Crossing konferans, ak plizyè konferans videyo. konpayi anonse ke yo "pa ta satisfè atant analis yo."

Mwen te mande Warren si li te gen anyen yo di endistri a, konnen sa.

"Sa a te baro alam la. Konferans sèvis founisè apèl pa kapab kenbe siksè akademik rentabilité pa pwezante konferans kòm valè segondè konnen, segondè-manyen ak tikè segondè.

"Telekonferans avèk siksè vin yon komodite ak endepandan sèvis enskri, orè ak pwogrè dwa sou entènèt la. Koulye a, pi plis konplèks ofrann telecom, tankou sèvis telefòn selilè, e menm appareils, yo lajman commercialisés ak vann antyèman sou entènèt la , Founisè konferans apèl pa kapab fè konpetisyon avèk siksè san yo pa koupe anlè, senplifye mekanis livrezon ak prix pou volim olye pou yo prestige.

"Pou ane kounye a, menm RBOC yo te vann ak pwovizyon sèvis ranfòse, tankou twa-fason rele, transfè apèl ak apèl ap tann atravè manyen-ton sistèm entèaktif. Li lè pou endistri a konferans apèl yo rekonèt ke tan kap vini an se kounye a ak pral pataje mache sa a dwe genyen pa konpayi tankou IDC ki 'delivre machandiz yo' byen vit, pwofesyonèl ak chèr. "

Ou pa dakò avèl? Eseye sèvis li, epi deside.

---------------------

Reenprime soti nan 17 Jiyè 2002 nimewo a nan Elliot Gold Elektwonik TeleSpan, avèk pèmisyon.

TeleSpan pibliye kòm yon bilten elektwonik 40 fwa nan yon ane pou $ 377 prépayé. TeleSpan pral lisans dwa pou fè kopi sou demann. Pou abònman, kontakte TeleSpan nan + 1-626 / 797-5482, oswa imèl nou (info@telespan.com), oswa vizite sit entènèt nou an: http://www.telespan.com

---------------------