Strategije prikupljanja sredstava okosnica su svake neprofitne kampanje. Oni su bitni za preživljavanje cilja koji promovirate. Ono što ne želimo zaboraviti je da iza svakog doprinosa stoji stvarna osoba ili skupina ljudi. Previše je lako uhvatiti se u pozadinu vašeg donatorska kampanja, što znači da gubite iz vida ljude koji vam pomažu postići vaše financijske ciljeve. Bez donatora ne biste uopće mogli doći daleko.
Naravno, časopisi, šalice i sve što je monogramirano lijepo su za donatore, ali više se radi o dubljoj povezanosti i razumijevanju zašto je donator odlučio podržati vas i vašu stvar. Što ih pokreće? Zašto su odabrali vašu neprofitnu organizaciju? Sljedeći put kad dobijete ozbiljnu isplatu od donatora, imajte na umu sljedeće:
Ako se odmah obratite (u roku od tjedan ili dva, ako ne i dana) nakon donacije, nitko neće biti zaboravljen. Osim toga, pokazuje inicijativu i koliko vam je doista stalo. Uspostavljanje konferencijskog poziva, otpuštanje snimljene poruke zahvale, slanje stvarne pošte, čak i dvije do pet minuta "Hvala" snimljen video zapis koristeći softver za video konferencije - kako god to učinili, priznajući njihov doprinos u velikoj mjeri će učiniti da se osjećaju cijenjenima. Osim toga, jača vezu za buduće donacije.
Zakažite i organizirajte događaj ili konferencijski poziv kako biste se susreli sa svojim donatorima licem u lice i osobno ih upoznali. Saznajte što pokreće njihovu velikodušnost i kopajte kako biste dobili više informacija. Ovo je vrijedno jer uspostavlja dublju vezu, a istovremeno otkriva uvide koji se mogu spremiti i kasnije koristiti za privlačenje iste vrste otvorenih donatora.
Odobrite svojim donatorima i širite njihovu velikodušnost što je više moguće putem društvenih medija i materijala za poslovnu komunikaciju. Prikažite brojeve, vodite razgovore i stvarajte sadržaj iz bilo kojeg prethodnog snimljene video konferencije or konferencijski pozivi o tome što želite učiniti s novcem koji je dat vašoj stvari. Kamo to ide? Kome to koristi? Stavite imena i lica, hashtagove i urlove na ove dijelove sadržaja.
Kad posežete za novim donatorima, imajte na umu da biste trebali težiti 2-3 uvođenja. Ne samo da donose “svježu krv”, to je i savršena prilika za stvaranje platforme za prijašnje i potencijalne donatore kako bi saznali više o uzroku. Kontaktne točke mogu uključivati biltene; događaji koji pozivaju donatore da se osobno pojave i sudjeluju, a ne doniraju novčano; zakazane videokonferencije nadoknade, donatorski komunikacijski materijali i drugo.
Što god povratna veza dolazi od donatora, bilo pozitivnih ili negativnih, pobrinite se da vaša politika ima "otvorena vrata". Pružanje video zapisa s brzim pristupom i česta pitanja; linija za podršku ili zakazivanje hitnog konferencijskog poziva pokazuje da ste u mogućnosti brzo djelovati i pobrinuti se da primite povratne informacije donatora. Nadalje, ovo je prilika da se angažirate i zahvalite im na doprinosu.
Organiziranje konferencijskog poziva tjednima ili mjesecima s donatorom prilika je da im postavite pitanja u stvarnom vremenu i dobijete njihovo mišljenje o kampanji. Što im se sviđa/ne sviđa u vašoj kampanji? Što biste trebali uzeti u obzir da sljedeće sezone učinite drugačije? Bonus: Ne morate brinuti o naknadama za velike udaljenosti s besplatnim softverom za konferencijske pozive i biranje brojeva.
Ako je vaš donator u inozemstvu ili izvan grada i ne možete doći u svoj ured ili sjedište, pozovite ih na virtualni obilazak. Korištenje video konferencija tehnologiju, postavite vrijeme i datum i doslovno ponesite svoj uređaj dok šetate svojim prostorom. Predstavite svog donatora ljudima koji vrijedno rade iza kulisa ili ljudima na koje donacije izravno utječu!
... i pogledajte kako se to doista prikazuje kao "donatorska usluga". Tretiranje kao čovjeka umjesto broja ima ogromne prednosti, osobito ako učinite da se donator osjeća posebnim. Izgradite učinkovitu strategiju zadržavanja donatora računajući svaku interakciju. Usredotočite se na izvrsnu korisničku uslugu odgovarajućom obukom volontera i naprednog osoblja; pružati resurse za samoposluživanje i ažurirane informacije dostupne na internetu.
Besplatna konferencija lako je započeti, a mogućnosti za još bolji rad su beskrajne! Učinite videokonferencije i konferencijske pozive zanimljivijima pomoću značajki poput Besplatno dijeljenje zaslona, Besplatno dijeljenje dokumenata i Međunarodni pozivni brojevi koristeći samo Internet veza - nula preuzimanja i nije potrebna instalacija!
[ninja_forms id = 80]
Izradite svoj račun FreeConference.com i ostvarite pristup svemu što vam je potrebno za poslovanje ili organizaciju, poput videozapisa i Dijeljenje zaslona, Zakazivanje poziva, Automatske pozivnice e -poštom, podsjetnici, I više.
