Kev Pab
Koom Nrog Kev Sib ThamKos npe rau UpID nkag mus Koom nrog kev sib thamZwm npeTeev nyob rau hauv 

Yuav Ua Li Cas Ntxiv Kev Koom Tes Ntawm Pab Pawg

lub rooj sib thamLub zog hauv cov lej yog qhov kev ua si. Ib yam li African paj lug hais tias, "Yog tias koj xav mus nrawm, mus ib leeg. Yog tias koj xav mus deb, mus ua ke, "thaum peb sib sau peb cov kev paub thiab kev txawj hauv kev lag luam, kev sib koom tes muaj zog ntau dua.

Tab sis dab tsi yog tias peb xav mus nrawm thiab nyob deb? Peb ua li cas tsim kev coj noj coj ua hauv chaw ua haujlwm uas txhawb nqa kev coj ua zoo rau kev ua haujlwm zoo uas tau ua tiav?

Kev koom tes ntxiv ntawm cov neeg ua haujlwm thiab cov tuam tsev pib nrog kev sib tham hauv pab pawg uas coj tib neeg mus rau tib lub hom phiaj kawg. Thaum peb tham txog kev ua haujlwm pab pawg nws ntau dua li tsuas yog ua haujlwm nrog tes, nws hais txog:

  • Txhawb nqa ib leeg
  • Sib tham tau zoo
  • Rub koj qhov hnyav

Thaum txhua tus muaj lub luag haujlwm tau hais meej, tus thawj coj ua raws, kev txawj los pab txhawb, thiab muaj peev txheej txaus, qhov no yog qhov ua khawv koob tshwm sim. Tsuav yog tib lub hom phiaj tau sib koom, nrog rau ntau yam kev paub tshwj xeeb, pab pawg tuaj yeem ua haujlwm thiab tsim lawv tus kheej cov txiaj ntsig.

Yog li cas koj txhawb kom muaj kev sib koom tes ntau ntxiv rau pab pawg kom vam meej? Nyeem rau qee qhov ua haujlwm pab pawg ua tiav thiab cov tswv yim sib koom tes.

Tsim Koj Pab Pawg Ua Haujlwm thiab Kev Sib Koom Tes

Txhawm rau tsim kom muaj kev txawj sib koom tes zoo dua, thawj kauj ruam yog txhawb pab pawg txhim kho, lub hauv paus ntawm kev sib tham. Kev sib txuas lus yog lub ntsiab lus ntawm lub ntsiab lus hais txog txoj kev xa xov thiab tau txais. Lwm tus neeg tau txais yam koj tab tom xa tuaj li cas? Koj sib txuas lus dab tsi uas yuav tsum ua kom tiav? Qhov kev sib pauv no tuaj yeem yog qhov sib txawv ntawm kev nkag siab ib leeg lossis tsis yog.

Tsis tas li ntawd, kev sib txuas lus zoo yuav tsum muaj lub hauv paus (lossis kawm paub) lub peev xwm los nyeem thiab txiav txim siab qhov tsis yog lus cuav (ceeb toom dab tsi uas ib tus neeg tsis hais, hom lus ntawm lub cev, thiab lwm yam), mloog kom nquag plias, tsim kho (ua kev daws teeb meem, thiab lwm yam) thiab ua sai ntawm koj txhais taw tam sim no.

Tus neeg sib txuas lus zoo:

  • Tshaj tawm nws cov lus hauv txoj kev uas tus mloog tuaj yeem cuam tshuam nrog
  • Muab cov lus tseeb dhau kev xav
  • Tshaj tawm cov ntaub ntawv luv luv
  • Caw tawm tswv yim
  • Nug cov lus nug kom ntseeg tau cov ntaub ntawv thaj av kom raug
  • Siv sijhawm ncua los mloog nquag thiab xav tsis txhob teb

Kev sib txuas lus txhais ua kev sib koom tes zoo li no:

Kev sib txuas lus> Kev koom tes> Kev sib koom tes> Pab pawg ua haujlwm> Kev koom tes

Thaum kev sib txuas lus yog nyob ntawm taw tes, cov neeg hauv pab pawg xav tias zoo li lawv tau pom thiab hnov ​​uas ua rau nkag siab ntau dua. Thaum txhua tus tuaj yeem nkag siab ib leeg, kev koom tes ua haujlwm sib koom tes pab ua kom tiav cov haujlwm sib koom tes, yog li ntawd ntxiv dag zog thiab txhawb nqa lub siab nyiam rau kev ua haujlwm hauv pab pawg thiab kev sib koom tes zoo dua.

Cov txuj ci sib koom tes yog dab tsi?

Tsim pab pawg uas txaus siab thiab mob siab nrhiav kev daws teeb meem; ua haujlwm nrog kev sib zog ua tau zoo thiab tsis muaj zog; nkag siab, kho dua thiab ua tswv rau qhov yuam kev; muab credit qhov credit yuav tsum, thiab qhov tseeb qhia kev nkag siab rau lwm tus neeg koom nrog kev txhawj xeeb yog cov cim ntawm kev sib koom tes zoo.

Ua raws li cov txuj ci kev koom tes hauv qab no los txiav txim siab:

  1. Teeb Tus Cwj Pwm Kev Cia Siab Los Ntawm Kev Ua Phem
    Yog tias koj tab tom coj pob, ntau dua li piav qhia tus cwj pwm koj xav pom, qhia nws. Ua raws txoj cai uas koj xav kom tswj hwm, thiab tuav txhua tus neeg lav ris rau lawv cov kev ua - zoo li thaum nws tsim nyog los sawv koj qhov av, nthuav qhia lub tswv yim, vam khom lwm tus, muaj kev sib tham nyuaj, thiab lwm yam.
  2. Nyob Ntawm Saum Ntawm Pab Pawg Kev Kawm
    Xyuas kom txhua tus muaj txhua cov ntaub ntawv tsim nyog los ua lawv txoj haujlwm kom raug. Dab tsi yog qhov ntsuas ntawm txoj haujlwm ntawm tes? Leej twg yog tus lav paub dab tsi? Cov neeg hauv pab pawg txhais tau li cas kom ncav tes? Yam txuj ci twg ntxiv uas lawv xav tau kom tau ua kom ci rau hauv lawv lub luag haujlwm?
  3. Thov Yooj Yim Rau Cov Thawj Coj Ua Haujlwm
    Raws li qhov dav thiab xav tau ntawm txoj haujlwm, kev coj noj coj ua yuav hloov pauv. Ib tus tswvcuab hauv pab pawg uas ua tau zoo hauv kev tswj hwm txoj haujlwm yuav tuaj yeem siv nws cov txuj ci thaum tham txog txoj haujlwm ntawm txoj haujlwm ntau dua li pab pawg neeg uas nws lub dag zog tuaj yeem siv rau kev tswj hwm txoj kev muaj tswv yim zoo. Kev ua thawj coj yuav hloov pauv thaum qhov haujlwm nthuav tawm.
  4. Tshawb Xav
    Xyaum ua siab ntev thaum sib koom kev xav hauv pab pawg, thiab nthuav dav kom nkag siab cov kev xav sab nraud ntawm pab pawg. Thaum txhua tus koom nrog lawv txoj kev xav paub thiab qhia ntau ntxiv, cov ntsiab lus tseem ceeb, xav tau, cov ntaub ntawv, tshawb fawb thiab tswv yim tuaj yeem txuas nrog thiab siv thoob plaws pawg thawj coj los txhawb txoj haujlwm lossis txoj haujlwm.
  5. Ua Ib Cheerleader
    Txhawb pab pawg. Lawv txoj kev vam meej yog txhua tus ua tiav. Kev hwm thiab sib tham nrog txhua tus npoj yaig ntawm tus kheej qhia tias koj mob siab thiab txhawb lwm tus kom saib xyuas ib yam.
  6. "Kuv Tsis Paub" tuaj yeem yog Cov Lus Teb Tsim Nyog
    Tom qab tag nrho, koj tsuas yog tib neeg! Nws zoo dua los lees tias koj tsis paub qhov kev daws teeb meem, ntau dua li ua qee yam ntawm yoov thiab ua tsis raug. Tsis muaj leej twg xav kom leej twg muaj tag nrho cov lus teb. Cia siab rau cov kws tshaj lij uas muaj kev nkag siab zoo dua lossis hais tias, "Kuv tsis paub, cia kuv rov qab rau koj."
  7. Nco Daim Ntawv Follows Function
    Kev thim qhov quav feem ntau tshwm sim thaum muaj kev sib tham nrog tus txheej txheem. Txheeb xyuas cov txheej txheem thiab txheej txheem twg uas cuam tshuam cov txiaj ntsig los ntawm kev ua haujlwm kom raug. Puas tau qhib kev sib txuas lus? Puas tuaj yeem ua haujlwm tau yooj yim nrog lub ntsej muag ntau dua?
  8. Daws Teeb Meem Raws Li Pawg
    Tuaj ua ke ua ib pab pawg kom muaj kev sib qhia ntau dua thiab qhib kev sib tham nyob qhov twg kev coj noj coj ua, kev txawj ntse, thiab kev paub-txhua yam tau coj tuaj rau lub rooj puag ncig.
  9. Cater Rau Innovation
    Thaum kev tsim kho tshiab yog qhov ua kom pom tseeb, ib pab pawg uas muaj ntau pab pawg neeg uas muaj qhov dav paub qhov pib, kev paub, thiab txoj kev xav, ib qho kev daws teeb meem ua tau yooj yim pom.
  10. Nws Tsis Ua Li Cas Tsis Pom Zoo - Caw Nws
    Cov tswv yim tsis sib haum pab daws qhov teeb meem thiab tshem tawm cov teeb meem, tsuas yog kev hwm thiab kev sib txuas lus nyob ntawd ib yam nkaus. Kev noj qab haus huv, tsim khoom, thiab tsim kev hais lus tuaj yeem muaj txiaj ntsig zoo.

Nkag Siab Lub Hom Phiaj ntawm Kev Sib Koom Tes

rooj

Kev sib koom tes yog ib feem ntawm txhua qhov chaw ua haujlwm, txawm li cas los xij, qee qhov haujlwm thiab lub hom phiaj xav tau ntau ntawm nws.
Ntsuam xyuas koj cov txuj ci ua haujlwm pab pawg los ntawm kev xav txog ob peb yam hauv qab no:

  • Lub ntsej muag ntau npaum li cas koom nrog?
  • Cov phooj ywg nrog phooj ywg sib raug zoo npaum li cas?
  • Koj puas muaj nuj nqis lossis zoo?

Cov pab pawg uas ua rau kev mob siab rau kev sib koom tes tsim khoom tau txais txiaj ntsig zoo dua qub thiab muaj kev sib raug zoo. Yog li, dab tsi yog qhov sib koom tes, thiab cov txiaj ntsig yog dab tsi?

7. Ntau Teeb Meem Teeb Meem-Daws Teeb Meem
Koj ua dab tsi thaum koj mus txog qhov thaiv? Koj thov kev pab, tham nrog lwm tus neeg, lossis tshawb fawb. Koj tab tom nrhiav lwm qhov kev xav. Xav txog kev teem sijhawm sib tham hauv online, coj koj lub tswv yim sib tham mus rau lub vev xaib online, caw pawg neeg ntawm cov thawj coj xav, thiab lwm yam, los pab txhawm rau daws qhov teeb meem.

6. Tsim kom muaj kev sib koom siab
Kev sib koom tes coj tib neeg ua ke los tsim pab pawg sib koom tes nyuaj. Ntau dua li ua haujlwm hauv silos, kev sib koom tes ua haujlwm tau zoo ntxiv thaum cov pab pawg sib xyaw ua ke tau muab tso ua ke los ntawm ntau lub chaw haujlwm. Cov pab pawg lossis cov tib neeg uas ib txwm tsis ua haujlwm ua ke tau muab lub sijhawm los koom ua ke thiab koom ua ke los tsim cov haujlwm uas yuav ua rau muaj qhov dav ntxiv.

5. Lub Caij Nyoog Kawm Los Ntawm Ib Leeg
Los ntawm kev sib qhia tawm tswv yim, kev xav, teeb tsa txuj ci, kev paub thiab kev paub dhau los, nce kev sib koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm tau pom tseeb. Kev kawm los ntawm cov npoj yaig tsim ib puag ncig uas tsim kev kawm ntau ntxiv thiab txhim kho.

4. Txoj Kev Tshiab Los Sib Tham
Kev sib tham qhib tsis tu ncua ntawm cov pab pawg tiag tiag qhib lub channel rau kev ua haujlwm sib sib zog nqus. Kev sib qhia cov ntaub ntawv txhais tau tias cov npoj yaig tuaj yeem ua lawv txoj haujlwm zoo dua, nrawm dua, thiab muaj qhov tseeb dua. Kev sib koom tes software uas ua rau kev sib txuas lus nrawm txawm hais tias pom ntsej muag los ntawm video lossis suab txhim kho qhov zoo, thiab ua kom nrawm dua thiab txuas.

3. Txhim Kho Cov Neeg Ua Haujlwm
Thaum cov neeg ua haujlwm xav tias qhib thiab txuas nrog rau chaw ua haujlwm thiab kev ua haujlwm, tsis muaj sijhawm tsawg dua uas lawv yuav xav tawm hauv kev nrhiav haujlwm lwm qhov. Kev sib txuas yog qhov tseem ceeb thiab thaum kev sib koom tes yog nyob ntawm qhov ua ntej ntawm pab pawg ua haujlwm li cas, cov neeg ua haujlwm xav tias xav tau, xav tau thiab txaus siab pab txhawb ntxiv.

2. Zoo Siab, Ua Haujlwm Ntau
Kev ua haujlwm tsis tiav xws li kev ua haujlwm tsis zoo thiab rov ua haujlwm tsis zoo, cov lus piav qhia tsis zoo thiab tsis meej pem ntawm kev sawv cev tuaj yeem txo qis los ntawm kev siv pab pawg sib koom tes ua haujlwm. 86% ntawm cov neeg ua haujlwm thiab cov thawj coj hais qhov chaw ua haujlwm tsis ua haujlwm tau tshwm sim ntau dua thaum tsis muaj kev sib txuas lus lossis siv zog rau kev koom tes.

1. Ntxiv Ib Txheej Tshiab Rau Cov Neeg Ua Haujlwm Kab lis kev cai
Tsim kev ntseeg siab ntau ntawm cov npoj yaig thiab cov tuam tsev thaum koj tuaj yeem hais qhov koj txhais tau thiab txhais li cas koj hais. Thaum koj xav tias nkag siab, yog thaum lub sijhawm ua haujlwm pab pawg daws teeb meem tiag tiag tau muab tso rau hauv kev ua si. Saib raws li kev coj noj coj ua nce ntxiv thiab pab pawg xav tias lawv xav tham, qhia kev nkag siab, koom nrog, thiab pab txhawb. Pom tias kev tuaj koom tuaj yeem txhim kho ib yam nkaus.

 

Muaj kev sib txuas lus

pab pawg neeg sib thamTxhawm rau kom txhua txoj haujlwm kev sib raug zoo vam meej, tus nqi ntawm kev sib txuas lus tau txhawb nqa yog qhov tseem ceeb. Ua kom cov kab kev sib txuas lus txuas mus tas li txhawb nqa lub zog thiab tuaj yeem ua ib txoj haujlwm twg, lossis cov haujlwm ua haujlwm txuas mus tau yooj yim dua. Ua raws txoj kev sib txuas lus uas suav nrog lub rooj sib tham hu, kev sib tham hauv vis dis aus thiab kev sib tham hauv online nrog software sib koom ua ke zoo li lub whiteboard online, thiab tshuaj ntsuam sib qhia rau kev sib txuas lus tas li.
Ua kom muaj kev sib txuas lus tas li yuav:

  • Ntxiv Pob tshab Rau Kev Lag Luam:
    Tus txheej txheem ntawm kev sib txuas lus sab hauv yuav ib txwm ntws tawm thiab cuam tshuam li cas koj cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom, kev txhim kho kev lag luam, kev ua haujlwm tawm, thiab lwm yam.
  • Tsim kom muaj kev sib raug zoo:
    Kev sib koom tes sib txuas lus tso koj rau ntawm nplooj ntawv ib yam li koj pab neeg. Cov ntaub ntawv tseeb uas tau qhia tawm thiab pom los ntawm txhua tus neeg ua rau cov neeg hauv pab pawg zoo siab dua li tsis hnov ​​nws ob txhais tes. Ntau dua li khaws cov ntaub ntawv zais lossis tsuas yog qhia qee tus tswv cuab hauv pab pawg, nthuav qhia tag nrho ua haujlwm kom muaj kev noj qab haus huv thiab muaj kev sib raug zoo.
  • Qhia Pab Pawg Ntawm Kev Hloov:
    Cov phiaj xwm phiaj xwm, daim duab qhia chaw, nthuav tawm, cov ntaub so ntswg - txhua yam no tau muab tso rau hauv qhov qhib kev sib tham nyob ib puag ncig kev hloov pauv, hloov pauv nyiaj txiag, ncua sijhawm, cov neeg siv khoom tawm tswv yim thiab ntau ntxiv. Cov rooj sib tham yog lub platform rau cov neeg ua haujlwm qib siab los faib cov ntaub ntawv thoob plaws lub rooj tsavxwm.
  • Txhawb Ib Lub Tswv Yim Loop:
    Ib puag ncig nyab xeeb thiab qhib qhov chaw uas cov npoj yaig nyiam qhib rau ib leeg pab kev sib tham ntws dawb. Yog tias muaj kev thaiv, kev sib tw lossis txawm tias qee yam los ua kev zoo siab, tsim kom muaj cov dej num uas caw cov lus tawm tswv yim muab rau txhua tus nrog cov ntaub ntawv tseem ceeb uas txhim kho cov txheej txheem ua haujlwm lossis ua kev zoo siab rau cov txheej txheem ua tau zoo.
  • Nqa Ntau Cov Neeg Siv Khoom:
    nrog Kev sib tham hauv web, nws yog ib qho yooj yim kom nyob twj ywm kov. Nyob rau saum cov phiaj xwm yuav yooj yim dua thaum koj tuaj yeem caw thiab teem sijhawm sib tham hauv online, muaj lub ntsej muag lub sijhawm, ua kev nthuav qhia thiab ntau ntxiv. Lub rooj sib tham video softwares txuas qhov sib txawv ntawm qhov koj nyob thiab qhov twg koj cov neeg siv khoom, tsim kev ntseeg siab thiab nthuav koj lub network.

Ua kom nkag tau tsis hais qhov chaw twg, ua rau koj pab neeg, cov neeg siv khoom thiab cov neeg muaj peev xwm paub tias lawv tuaj yeem tso siab rau koj kom ua tiav txoj haujlwm.

Foster Trust

Tsis muaj kev ntseeg siab, sai npaum li cas thiab koj tuaj yeem mus tiag? Thaum koj tsis paub tseeb tias koj pab neeg muaj peev xwm ua qhov haujlwm lossis koj "ua si nws nyab xeeb" ntau dhau thiab tsis muaj kev pheej hmoo lossis nthuav tawm cov tswv yim tshiab, pab pawg ua haujlwm yuav raug kev txom nyem. Yog tias kev xav tsis txaus ntseeg hais txog yuav ua li cas koj pab pawg ua haujlwm, cov tswv cuab hauv pab pawg yuav pib ua rau puas tsuaj. Kev ua xyem xyav ua haujlwm los rhuav tshem pab pawg tsis txhob tsim nws.
Hloov chaw, txhawb kev coj noj coj ua ntawm kev ntseeg siab thiab txhawb nqa tsim qauv rau pab pawg kom vam meej. Kev nkag siab txog qhov chaw dig muag, qhov ua tau zoo thiab qhov tsis muaj zog pab tib neeg paub leej twg ua dab tsi thiab pab pawg ua haujlwm li cas los coj txoj haujlwm no mus rau lub neej.

Kev taw qhia, lub zeem muag, thiab lub tswv yim uas tau hais meej meej pab ua rau koj pab neeg mus rau txoj kev vam meej. Nov yog qee qhov ua thiab tsis txhob ua thaum nws los tsim kev ntseeg siab hauv koj pab neeg:

Tsis txhob teem lub hom phiaj uas siab dhau lossis qis dhau
Cov hom phiaj siab yuav ua rau cov neeg ua haujlwm zoo li koj tab tom ua kom zoo dua ntawm lawv, qhov ntawd teem lub hom phiaj qis dhau yuav txhais tau tias tsis muaj kev ntseeg siab. Qhov kev sib tw yog nrhiav qhov chaw qab zib uas ua rau txhua tus neeg nkag siab. Ntxiv rau kev cia cov tswv cuab nthuav dav, sim thiab ua tsis tiav qhia koj ntseeg lawv qhov kev txiav txim siab thiab txhawb lawv txoj kev loj hlob.

Txhawb kev lav phib xaub
Ua tus piv txwv txhais tau tias koj tuav koj tus kheej mus rau cov qauv ib yam li koj cov neeg ua haujlwm. Kev sib txuas lus hauv pab pawg uas cuam tshuam nrog kev ua tsis tiav thiab txo hwj chim ua pov thawj tias tsis muaj leej twg zoo tag nrho, tab sis qhia kev lav phib xaub thiab muaj tswv cuab. Thaum ib tus neeg lees paub lawv qhov ua yuam kev, txhua tus tuaj yeem ua haujlwm ua ke kom rov qab taug qab.

Tsis txhob koom nrog lus xaiv
Nws yog qhov ib txwm rau qee qhov "xov xwm tawg" kom nthuav tawm zoo li hluav taws kub hauv chaw ua haujlwm lossis kaw qhov chaw, tab sis tsuas yog qee yam. Sib tham txog tus kheej cov ntaub ntawv thiab chaw ua haujlwm nom tswv cuam tshuam rau kev ntseeg siab. Thiab yog tias nws tau hais los ntawm tus thawj coj rau ib tus neeg ua haujlwm, uas tuaj yeem hla dhau yam tsis muaj txuj ci. Khaws cov lus xaiv tawm ntawm lub voj thiab chaw ua haujlwm yog tias kev ntseeg siab yog qee yam tseem ceeb rau koj.

Ua kom pom tseeb ntawm qhov ncaj thiab zoo ib yam
Kev sib txuas lus uas tsis meej nkim sijhawm. Ua ntej nrog qhov koj tab tom xav thiab tsis ntaus ib puag ncig tsob ntoo yog qhov tseem ceeb rau kev koom tes. Kev ncaj ncees thiab kev ncaj ncees txhawb kev ntseeg siab thiab ua rau koj xav tau cov txiaj ntsig. Tib yam nrog xwm yeem. Ua rau lub siab xav, thiab hloov lub zog nrawm tsis ua rau muaj kev xav ruaj khov. Txhua tus neeg muaj hnub so, tab sis kev sib txuas lus uas tsis xa cov cim sib xyaw yuav pab txhim kho kev ntseeg siab.

Tsis txhob micromanage
Ntshai thiab tswj hwm qhov xav tau rau micromanage. Tsis ntseeg koj pab neeg ua lawv txoj haujlwm txhais tau tias koj yuav tsis ntseeg lawv thiab lawv yog leej twg. Yog tias koj tau ntiav thiab cob qhia koj pab neeg, vim li cas koj thiaj tsis ntseeg lawv? Cia lawv ua lawv txoj haujlwm yam tsis tas yuav saib xyuas txhua yam.

Mus nrawm thiab nyob deb raws li pab pawg tau yooj yim ua tam sim no ntau dua li yav tas los. Cov cuab yeej uas txuas koj rau cov neeg siv khoom thiab cov neeg ua haujlwm nyob deb thoob ntiaj teb tso cai rau kev lag luam kom ua haujlwm tau zoo dua. Cia kev sib txuas lus muaj txiaj ntsig txhawb kev sib koom tes, thiab muab koj pab neeg ua kom nrawm dua thiab mus deb dua li yav tas los.

FreeConference.com muab koj txoj kev lag luam nrog ob txoj kev sib txuas lus software thiab cov cuab yeej nws xav tau los txhim kho kev sib koom tes thiab kev ntseeg siab ntxiv. Nrog tso video pub dawb, free lub rooj sib tham hu thiab dawb npo sib qhia, koj tuaj yeem txhim kho kev sib txuas lus sab hauv thiab sab nraud ntawm koj pab neeg, cov neeg siv khoom, ntiav neeg tshiab, thiab ntau ntxiv.

Tuav lub Rooj Sib Tham Hu Dawb lossis Video Conference, Pib Tam Sim No!

Tsim koj tus account FreeConference.com thiab nkag mus rau txhua yam koj xav tau rau koj lub lag luam lossis lub koom haum kom ntaus hauv av, zoo li video thiab Vijtsam Kev Sib Koom, Hu Teem Sijhawm, Tsis siv neeg email caw, Nco ntsoov, Thiab tshaj.

KOS NPE UP TAM SIM NO
hla