Labarin Labarai na FreeConference.com: Telespan, Yuli 17, 2002

"Labarin Labarai na FreeConference.com: Telespan, 17 ga Yuli, 2002" na Elliot M. Gold

Shin kun taɓa jin Haɗin Bayanan Bayanan, Inc ko TeleConnection.com? Kamar yadda muka fada a cikin shekaru sittin "karanta!"

A zahiri shi ne "rubuta!" -ko ya yi daidai !?

Kamar yadda muka yi tsammanin mun yi kasa a cikin farashin mu a wannan bazara, tare da kiran taron murya mai sarrafa kansa da aka faɗi akan $ .09 a minti ɗaya da ƙasa, wani kamfani ya zo tare da bayar da kira na ad hoc mara adadi, ko kiran yanar gizo, don nada, zip, sifili, a $ 0.0 a minti daya. Babu kirtani, babu "ba riba a bana a shekara mai zuwa ko abada," a'a "babu abin da za a biya sai 2000-har abada."

Ba cigaba ba ne, jama'a. Akwai kamfani a can yanzu yana ba da shi kyauta.

Kuma, ba tare da wata sanarwa ba, yana da asusun rijista 10,000 (kuma yana ƙara yawan abokan ciniki), waɗanda ke yin tazara ta cikin mintuna miliyan uku a kowane wata kyauta, bayyananniya, mai sauƙin amfani da kiran taro.

Na gwada shi da kaina-ya ɗauke ni daƙiƙa 90 don samun asusu, da kuma wasu daƙiƙa 60 don ƙaddamar da kiran hanya uku.

Na dauki tsawon lokaci, saboda ba zan iya tunanin PIN don ba wa sauran masu kira biyu ba.

Integrated Data Concepts, Inc. (IDC) a daren jiya a hukumance ya ƙaddamar da TeleConnection.com yana alfahari da "Kyaututtuka & Sauƙaƙan Kira na Taron Tarho don Kasuwanci, Kungiyoyi da daidaikun mutane ... Kira na Taron Yanar Gizo na Yanar Gizo ko Kira na Babban Taro."

Sabis ɗin Yanar gizo na IDC yana ba ku damar shirya kira har zuwa masu kira 32, sanya PIN mai tsaro na musamman ga kiran, aika imel don gayyatar masu kira, imel ɗin da zai iya cika Microsoft, Lotus, ko wasu software na kalanda don tunatar da su don yin kira cikin lambar wayar da aka riga aka shirya (tuna na faɗi hakan). Don sabis na ajiyar wuri, zaku iya yin haka, amma har zuwa wurare 96. Tsawon kiran kusan babu iyaka.

Kuma idan kuna son tsaro, a matsayin mai gyara kira za ku iya yin rijista don karɓar PIN na musamman na musamman, wanda ke ba ku ƙarin zaɓuɓɓukan tsaro kamar kulle kulle, kunna waƙa lokacin da masu kira suka shigo ko fita daga kiran, bayar da rahoto yawan mutanen da ke cikin kira, nawaya, da ƙari.

"Lafiya, ol 'Crystal Bald," kun ce, "kyakkyawa, amma 1) dole ne a sami kama, 2) wannan dole ne ya zama wani kamfani na farawa wanda ke inganta shi azaman haɓakawa, 3) dole ne su biya kayan aikin su, gadoji da T1s, da 4) daga ina suke samun kayan aikin ta wata hanya? ... Ban taɓa jin labarin su ba. "

Na farko-babu kama

IDC tana gwada sabis ɗin tun Satumba 2001, kuma tana ba da ita tun lokacin hunturu. Sabis ɗin ya haɓaka daga asusun 576 da mintuna 140,000 na amfani a watan Satumbar bara zuwa asusun 3,700 da mintuna miliyan 1.2 na amfani a watan Fabrairu zuwa asusun 10,000 da mintuna miliyan 3.0 a wata a watan Yuni. Kullum yana kyauta.

Na san game da sabis na tsawon watanni uku yanzu, amma na yarda kada in bayyana shi har sai IDC ta shirya. Wataƙila wasu abokan cinikin ku sun san da shi, kuma sun gwada shi ma.

IDC na biyu ba farawa bane, ya kasance tun 1985

Warren Jason ya kafa IDC shekaru 17 da suka gabata don ƙera kayan tarho, musamman akwatunan da ke ba da tsarin amsa muryar m (IVR), saƙon murya, nishaɗi (dandalin buɗewa da sabis na taɗi na murya) da mabukaci da taron kasuwanci ga wasu. Kamfanin yana zaman kansa, ba shi da bashi, babu hannun jari ko masu saka hannun jari a waje.

IDC na uku ba dole bane ya biya kayan more rayuwa

Warren yayi bayani. “Muna da kayayyakin aikin sadarwa na zamani wanda ke aiki kuma an inganta shi cikin shekaru 15 da suka gabata.

Wannan yana rage farashin mu sosai, kuma muna amfani da ƙarfin da ya wuce wannan kayan aikin sadarwa don hidimar kasuwanci da kiran taron masu amfani. don "saƙon murya mai alaƙa da telco da sauran aikace -aikacen wayar tarho."

Tsarin IVR sune gadojin IDC. A Amurka, IDC tana da su a Baltimore, Boston, Buffalo, Los Angeles, Miami, Philadelphia, Rochester, San Francisco, San Jose da Oakland, Orlando, Utah, da Washington DC. A wajen Amurka, IDC tana da gadoji a Burtaniya, Jamus, da ƙasashen Caribbean uku.

Hudu-IDC yana yin kuma yana sayar da gadojin nasa

IDC tana da tashoshin jiragen ruwa guda 5,000 da aka tura a duniya don kiran taro, an gina su akan gadojin da ta yi kanta. Gadar, da gaske IDC9240 Interactive Voice Response System, ana siyarwa akan $ 168,000 don tashar jiragen ruwa 240, ko kusan $ 700 a kowace tashar jiragen ruwa. "Kuma an yi shi anan Hollywood!" in ji Warren. Ya yi ikirarin cewa ya sayar da “daruruwansu”.

Ma'aikatan Warren na duniya? Mutane shida.

Menene gaba don IDC? Ƙasashen duniya da Taron Yanar Gizo

Warren ya gaya min cewa IDC tana samun amsa akai-akai daga masu amfani da sabis a Ostiraliya da Brazil, inda galibi suke korafin cewa tsadar kiran taron a can yana motsa su yin amfani da rahusa mai tsada mai tsada don kiran gadojin IDC a Amurka don taron kyauta. kira. Don haka, IDC tana cikin tattaunawa a yanzu don faɗaɗa cikin Asiya da Latin Amurka.

Dangane da duniya da za ta je taron yanar gizo (don haka suka ce), Warren ya gaya min cewa IDC tana ƙoƙarin neman "kayan aikin gabatar da daftarin aiki na yanar gizo don ba da kyauta tare da ayyukanmu. Muna magana da kamfanoni rabin dozin game da hakan."

Ga abin da nake tunani

Abun tsoro ne ga masana'antar idan IDC tayi daidai. A yanzu, muna samar da dala biliyan 2 na kudaden sabis daga taron murya kadai. A kididdiga, IDC tana da wata hanya da za ta bi don lalata wannan kasuwancin. Ee, ya kai mintuna miliyan 3 a wata ko miliyan 9 a kwata, amma a cikin kwata na farko na wannan shekara, idan aka kwatanta, ACT ya yi mintuna miliyan 35, Genesys ya yi mintuna miliyan 266, Latitude ta dauki bakuncin mintuna miliyan 74 na mintuna miliyan 345 na abokan ciniki sun sanya sabobin MeetingPlace, Taron Farko ya yi mintuna miliyan 319, kuma Raindance ya yi mintuna miliyan 112, kawai don sanya miliyan 9 cikin hangen nesa.

Ga abin da yake tunani

Ni da Warren mun yi magana game da abubuwa da yawa da nake gani a cikin makwanni biyun da suka gabata a cikin masana'antar, dakatarwar da aka yi a Taron Worldcom, hasashen fatara na kamfani, ba da daɗewa ba za a sanar da gwanjon Taron Ƙetarewa na Duniya, da kuma taron bidiyo da yawa. kamfanonin da ke ba da sanarwar cewa "ba za su cika tsammanin manazarta ba."

Na tambayi Warren idan yana da abin da zai faɗa wa masana'antar, da sanin hakan.

"Wannan ya girgiza ƙararrawa. Masu ba da sabis na kiran taron ba za su iya ci gaba da samun riba ba ta hanyar sanya taron taro a matsayin ƙima da ake gani, taɓawa da tikiti mai girma.

"Teleconferencing yana samun nasarar zama kayayyaki tare da yin rajista na kai-da-kai, tanadi da cikawa daidai akan Yanar Gizo. Yanzu haka abubuwa da yawa masu rikitarwa na sadarwa, kamar sabis na wayar salula, har ma da wayoyin hannu, ana tallata su sosai kuma ana siyar dasu gaba ɗaya akan Intanet. , masu samar da kiran taro ba za su iya yin gasa cikin nasara ba tare da yanke sama ba, sauƙaƙe hanyoyin isar da kaya da farashin ƙima maimakon martaba.

"Shekaru da yawa yanzu, har ma RBOCs suna siyarwa da bayar da ingantattun ayyuka, kamar kiran hanya uku, aikawa da kira da jira ta hanyar tsarin mu'amala ta taɓawa. Lokaci ya yi da masana'antar kiran taron zata gane cewa makomar yanzu ita ce kamfanoni kamar IDC waɗanda ke 'isar da kayan' cikin hanzari, ƙwararru kuma cikin rahusa. "

Kada ku yarda da shi? Gwada hidimarsa, sannan yanke shawara.

---------------------

An sake buga shi daga fitowar 17 ga Yuli, 2002 na Elliot Gold's Electronic TeleSpan, tare da izini.

Ana buga TeleSpan azaman wasiƙar lantarki sau 40 a shekara don $ 377 wanda aka riga aka biya. TeleSpan zai ba da lasisi 'yancin yin kwafi akan buƙata. Don biyan kuɗi, tuntuɓi TeleSpan a +1-626/797-5482, ko aika mana imel (info@telespan.com), ko ziyarci gidan yanar gizon mu: http://www.telespan.com

---------------------