Elliot M. Gold દ્વારા "FreeConference.com $ .10 એક મિનિટમાં પ્રીમિયમ ટોલ ફ્રી સેવા શરૂ કરે છે."
શા માટે? કારણ કે તેના ગ્રાહકોએ તેને પૂછ્યું હતું.
FreeConference.com એ એક ટોલ-ફ્રી કોન્ફરન્સ કોલ સેવા શરૂ કરી છે, જે ઇન્ટરનેટ પર $ .10 એક મિનિટમાં બુક કરવામાં આવી છે, અને તે તેના પર નાણાં કમાઈ રહી છે (જેમ કે તે તેની મફત સેવા સાથે છે). આ સેવા, જે 1 ઓગસ્ટથી શરૂ કરવામાં આવી હતી, આ મહિને 84,000 મિનિટનો ઉપયોગ કરશે, અથવા આવકમાં $ 8,400.
હા, તે એક નાનકડી રકમ છે, પરંતુ જ્યારે ઉદ્યોગમાં ઘણા લોકો થોમસને શંકા કરી રહ્યા છે, ત્યારે ધી ક્રિસ્ટલ બાલ્ડ સાથેના એક વિશિષ્ટ ઇન્ટરવ્યુમાં, મેં જોયું કે કંપની બાકીના ઉદ્યોગ કરતાં વધી રહેલા દરે વધી રહી છે.
ફેક્ટોઇડ 1: FreeConference.com એ ઓગસ્ટમાં 14 મિલિયન મિનિટ ("ફ્રી" કોલ્સ) કરી હતી, જે આ વર્ષે મે મહિનામાં 10.8 મિલિયન મિનિટ (ઇલેક્ટ્રોનિક ટેલિસ્પેન, 23 જૂન, 2003, પૃષ્ઠ 1) હતી. તે 30% ક્રમિક ત્રિમાસિક વધારો છે!
ફેક્ટોઇડ 2: FreeConference.com પાસે હવે 55,000 એકાઉન્ટ્સ છે (બર્લિટ્ઝ અનુવાદ: ગ્રાહકો).
ફેક્ટોઇડ 3: ફ્રીકોન્ફરન્સ.કોમ પર વાર્તા કર્યા બાદ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સની સૌથી મોટી અખબારની સાંકળોમાંની એક, ફ્રીકોન્ફરન્સ.કોમને આંતરિક પરિષદ કોલ્સ માટે તેના "પસંદગીના" પ્રદાતા તરીકે નિયુક્ત કર્યા છે, અને તેના લગભગ ત્રણ ડઝન સભ્ય અખબારોને આ જણાવ્યું છે.
ફેક્ટોઇડ 4: યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં કોન્ફરન્સ કોલ્સના સૌથી મોટા સિંગલ યુઝર્સમાંના એક, જે કોન્ફરન્સ કોલ્સનો ઉપયોગ મહિનામાં 30 મિલિયન મિનિટના ટચ ટોન પર કરે છે, તેણે વ્યાપક ટ્રાયલ પછી તેના ટ્રાફિકને FreeConference.com પર સ્થાનાંતરિત કરવાનું શરૂ કર્યું છે. આમ કરવાથી, તેણે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સૌથી મોટી પરંપરાગત કોન્ફરન્સ કોલ સેવાઓમાંથી એકને છોડી દેવાનું શરૂ કર્યું છે.
ફેક્ટોઇડ 5: FreeConference.com પાસે તમામ છ (6) કર્મચારીઓ છે.
ફ્રીકોન્ફરન્સ.કોમના સીઇઓ વોરેન જેસને કહ્યું, "ઇલિયટ, અમને જાણવા મળ્યું છે કે અમારા ઘણા ગ્રાહકો કોન્ફરન્સ કોલ્સ હોસ્ટ કરવા માગે છે, અને તેમના ઉપસ્થિતોને હાજરી આપવા માટે લાંબા અંતરની ચૂકવણી કરવી અયોગ્ય લાગ્યું છે." "તેથી અમે તેમને એક મિનિટમાં ટોલ ફ્રી કોલ્સ ઓફર કર્યા, અને તેઓએ તે લીધો."
અને સ્પર્ધા?
વોરેન પાસે તેની સ્પર્ધા વિશે કહેવા માટે કેટલીક ખૂબ જ દયાળુ વસ્તુઓ હતી. ઇલેક્ટ્રોનિક ટેલિસ્પેન સાથેની મુલાકાત દરમિયાન, તેમણે ઉદ્યોગની ટોચની સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સમાંના એક સાથે એકાઉન્ટ સેટ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો તેની વાર્તા સંબંધિત છે.
તે તેમની વેબસાઇટ પર ગયો, જે તેમના દરો દર્શાવતો ન હતો, અને જાણવા મળ્યું કે તેણે ગ્રાહક બનવા માટે કંપનીને ઈ-મેલ મોકલવો પડ્યો. બદલામાં, તેને એક પ્રશ્નાવલી મળી કે જે તેને પૂછે છે કે તેની ઓફિસ ક્યાં છે, તેને લાગ્યું કે તે કેટલા કોલ કરશે, વગેરે, જે પછી તેણે સબમિટ કરવાનું હતું. ત્રીજા દિવસે, પાસાડેનાની એક સેલ્સવુમનએ તેનો સંપર્ક કર્યો (ઈ-મેલ દ્વારા), વધુ પ્રશ્નો પૂછ્યા.
"ઇલિયટ, સાડા ત્રણ દિવસ પછી, મારી પાસે હજી પણ તેમની સાથે ખાતું નથી," વોરેને કહ્યું. "અમારી સેવા સાથે, તમે વેબ સાઇટ પર જાઓ છો, એક નાનું ફોર્મ ભરો, તમારી ક્રેડિટ કાર્ડની માહિતી દાખલ કરો અને સેકંડમાં તમારું એકાઉન્ટ રજીસ્ટર થાય. જ્યારે તમે ક makeલ કરો છો, ક theલ પૂર્ણ થયાના 20 મિનિટથી પણ ઓછા સમયમાં, અમે રજિસ્ટર્ડ એકાઉન્ટ મેનેજરને ક callલ વિગતો, અંતિમ બિંદુઓની સંખ્યા, ક callલની લંબાઈ અને કેટલું બિલ આપશું તેનો સંપૂર્ણ હિસાબ ઇ-મેઇલ કરીએ છીએ. તેમનું ક્રેડિટ કાર્ડ.
વોરેને કહ્યું, "આ મારા પોતાના અભિયાનનો એક ભાગ છે કોન્ફરન્સ કોલ માર્કેટનું કોમોડિટિઝેશન કરવું." “સેલ્યુલર ફોન સેવાઓ જેવી કોઈ વસ્તુ નથી કે જ્યાં તમે વેબ સાઇટ પર જાઓ, ફોન અને સેવા ખરીદો અને તમે ક્યારેય કોઈની સાથે વાત કર્યા વિના પૂર્ણ કરી લો. કોન્ફરન્સ કોલ સેવાઓને શા માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરવા માટે સાડા ત્રણ દિવસની રાહ જોયા પછી પાસાડેનાની એક મહિલા પાસેથી ફોન લેવાની જરૂર છે?
સારો પ્રશ્ન!
શું તમને ખુશી નથી કે તમે ઇલેક્ટ્રોનિક ટેલિસ્પેન પર સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું છે?
---------------------
1 સપ્ટેમ્બર, 2003 ના રોજ ઇલિયટ ગોલ્ડના ઇલેક્ટ્રોનિક ટેલિસ્પેનના અંકમાંથી પુનrinમુદ્રિત, પરવાનગી સાથે.
ટેલિસ્પેન $ 40 પ્રિપેઇડ માટે વર્ષમાં 377 વખત ઇલેક્ટ્રોનિક બુલેટિન તરીકે પ્રકાશિત થાય છે. ટેલિસ્પેન વિનંતી પર નકલો બનાવવાનો અધિકાર લાયસન્સ કરશે. સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે, ટેલિસ્પેનનો +1-626/797-5482 પર સંપર્ક કરો, અથવા અમને ઇમેઇલ કરો (info@telespan.com), અથવા અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો: http://www.telespan.com
---------------------
તમારું ફ્રીકોન્ફરન્સ.કોમ એકાઉન્ટ બનાવો અને તમારા વ્યવસાય અથવા સંસ્થા માટે જરૂરી દરેક વસ્તુની getક્સેસ મેળવો, જેમ કે વિડીયો અને સ્ક્રીન શેરિંગ, ક Callલ સુનિશ્ચિત, સ્વચાલિત ઇમેઇલ આમંત્રણો, રીમાઇન્ડર્સ, અને વધુ.
