apoio
Únete á reuniónRexistrar-seIniciar sesión Únete a unha reunión¡RexístrateIniciar sesión 

Microsoft Teams vs Skype: A guía esencial para equipos remotos

Os equipos remotos adoitan enfrontarse a unha elección difícil entre Microsoft Teams e Skype. Teams ten agora 300 millóns de usuarios activos diarios, mentres que Skype atende a 36 millóns de usuarios. Estas cifras debuxan unha imaxe clara, pero o número de usuarios por si só non debería determinar a túa elección de plataforma de comunicación.

Skype iniciou a revolución das videoconferencias en 2003. Microsoft Teams chegou en 2017 como unha plataforma de colaboración completa. As dúas plataformas difiren en moitos aspectos. Teams admite reunións con ata 10,000 2,000 participantes e funciona con máis de 100 aplicacións de terceiros. Skype limita as reunións a XNUMX participantes e non se conecta con outras aplicacións. Teams tamén destaca por ter mellores funcións de seguridade, opcións de asistencia e ferramentas de colaboración que poden impulsar a produtividade do teu equipo.

As pequenas e grandes empresas deben entender o que fai que estas plataformas sexan diferentes. Este artigo analiza como se comparan Teams e Skype en todo, dende o tamaño das reunións e os límites de tempo ata as funcións de seguridade e as conexións ás aplicacións. Aprenderás exactamente que ferramenta de comunicación se adapta mellor ás necesidades do teu equipo remoto.

Visión xeral da plataforma: Skype fronte a Microsoft Teams

A batalla entre Skype e Microsoft Teams amosa como cambiaron as plataformas de comunicación dentro do ecosistema de Microsoft. Estas ferramentas serven a diferentes fins e grupos de usuarios no mundo dixital, aínda que sexan propietarias da mesma empresa.

Cronograma de lanzamento e desenvolvemento

Skype comezou a súa andaina en 2003 e converteuse nun pioneiro na comunicación baseada en internet. Ofrecía chamadas de voz, videochats e mensaxería instantánea gratuítas. Microsoft viu o seu potencial e adquiriu a plataforma en 2011 por 8.5 millóns de dólares. Ao longo dos seus 21 anos de vida, Skype converteuse no nome de referencia para as chamadas en liña e millóns de usuarios en todo o mundo o adoptaron.

Microsoft Teams chegou moito máis tarde á escena. A empresa lanzouno en marzo de 2017 como parte do paquete Office 365. Teams comezou como un competidor de Slack, pero converteuse no centro de colaboración completo de Microsoft. A plataforma creceu rapidamente, especialmente durante a pandemia da COVID-19. O número de usuarios pasou de decenas de millóns a centos de millóns.

As cifras debuxan unha imaxe clara de onde se atopan agora. Microsoft Teams ten uns 320 millóns de usuarios activos mensuais en 2023. Esta cifra é moito maior que os 36 millóns de usuarios activos diarios de Skype no mesmo período. Microsoft anunciou o 28 de febreiro de 2025 que Skype rematará o 5 de maio de 2025. Isto marca o final do que outrora foi a principal plataforma de comunicación.

Usuarios obxectivo: particulares vs empresas

Estas plataformas dirixíronse a diferentes públicos desde o principio. Usamos Skype principalmente para particulares e equipos pequenos de ata 20 empregados. Ofréceche unha forma sinxela de realizar videoconferencias sen barreiras de custo: só pagas ao chamar a teléfonos fixos ou móbiles.

Microsoft Teams está dirixido a organizacións que van desde pequenas empresas ata grandes empresas, escolas e organismos gobernamentais. A plataforma ofrece unha infraestrutura resistente, moitas integracións e unha forte seguridade que funciona ben en entornos corporativos. As empresas valoran o seu funcionamento sen problemas coas aplicacións de Microsoft 365.

Os seus diferentes mercados quedan claros cando se observan os límites de capacidade. Os equipos poden xestionar reunións con ata 1,000 persoas, o que o fai perfecto para grandes eventos corporativos. Skype limítase a 100 asistentes, o que funciona para reunións de equipos pequenos pero non é suficiente para as necesidades de empresas máis grandes.

Skype Empresarial vs. Teams: Explicación da transición

A historia volveuse máis complexa con Skype for Business, que Microsoft retirou en xullo de 2021. Esta versión empresarial de Skype competiu con Teams ata que Microsoft decidiu combinar as súas ferramentas de comunicacións empresariais.

Microsoft anunciou en setembro de 2017 que Teams aproveitaría as funcionalidades de Skype for Business. Isto iniciou un cambio gradual que alterou o mapa das comunicacións corporativas. As organizacións podían moverse sen problemas usando varios "modos de coexistencia":

  1. Modo Illas: os usuarios executan ambas as aplicacións simultaneamente
  2. Skype Empresarial con colaboración en Teams: mantén Skype para as comunicacións principais e engade Teams para o traballo en equipo baseado en canles.
  3. Só para Teams: completa a migración a Teams e toda a comunicación ocorrerá alí

Microsoft proporcionou ás empresas ferramentas de migración completas e recursos de asistencia. Este cambio significou máis que cambiar de plataforma: mostrou un paso de ferramentas de comunicación sinxelas a entornos de espazo de traballo completos. Agora podes enviar mensaxes, reunirte, compartir ficheiros e usar aplicacións nun só lugar.

Teams inclúe agora todas as funcións principais de Skype Empresarial, ademais de moitas ferramentas de colaboración que antes non eran posibles. Microsoft céntrase no desenvolvemento de Teams e a retirada de Skype en 2025 mostra o paso final para unir estas plataformas.

Se queres opcións fóra do mundo de Microsoft, o software de videoconferencia gratuíto de FreeConference ofréceche acceso baseado no navegador sen descargas.

Funcións de chamadas de vídeo e audio

Skype e Microsoft Teams teñen claras diferenzas nas súas funcións de chamada que afectan a forma en que os equipos distribuídos traballan de forma remota. Aquí tes como estas plataformas se comparan nas funcións que máis importan para os equipos virtuais.

Duración da reunión: 24 horas fronte a 60 minutos (plan gratuíto)

O plan gratuíto adoita ser o punto de partida dos equipos, e os límites de duración das reunións xogan un papel importante á hora de elixir unha plataforma. Skype ofrece aos usuarios gratuítos moita flexibilidade con videochamadas en grupo que poden durar ata 24 horas. Os equipos poden manter debates complexos sen interrupcións.

A versión gratuíta de Microsoft Teams limita as reunións de grupo a 60 minutos. Este límite de tempo pode ser complicado para debates máis longos porque os equipos poden ter que volver conectarse varias veces. Non obstante, as reunións individuais son diferentes: poden durar ata 30 horas, o que funciona moi ben para chamadas individuais longas.

Os plans de pago de Microsoft Teams ofrécenche moito máis espazo para traballar. Permiten que as reunións duren ata 30 horas, independentemente de cantas persoas se unan. Isto funciona para todo, desde actualizacións rápidas ata obradoiros dun día completo.

Límite de participantes: 100 fronte a 300+

O número de persoas que poden unirse é outra gran diferenza entre estas plataformas. Skype pode xestionar ata 100 participantes en videochamadas en grupo. Non podes aumentar este límite xa que non hai unha versión de pago, pero funciona ben para a maioría dos equipos pequenos e medianos.

Microsoft Teams ten diferentes límites segundo a túa subscrición:

  • Plan gratuíto: 100 participantes
  • Microsoft 365 Empresa Básico/Estándar/Premium: 300 participantes
  • Plans Microsoft 365 E3/E5 e Enterprise: Ata 1,000 participantes interactivos

Os plans de Teams Enterprise poden incluso engadir 9,000 asistentes de só visualización. Isto fainos perfectos para grandes eventos virtuais como reunións de toda a empresa. Despois de alcanzar os 1,000 participantes, Teams mostra unha mensaxe que indica que se unirán novas persoas en modo de só visualización.

Calidade de chamada e opcións de gravación

Ambas as plataformas ofrecen unha boa calidade de audio e vídeo. Teams vai un paso máis alá con funcións deseñadas para uso empresarial. Ten supresión de ruído de fondo e subtítulos en directo. Estas funcións facilitan o seguimento das reunións, especialmente en lugares ruidosos.

As funcións de gravación son bastante diferentes entre as dúas. As gravacións de Microsoft Teams capturan:

  • Actividade de audio, vídeo e uso compartido da pantalla
  • Opcións de transcrición automática
  • Integración do almacenamento na nube con OneDrive/SharePoint

As gravacións de Teams teñen algunhas limitacións. Non gravarán máis de catro transmisións de vídeo á vez, pizarras brancas, anotacións ou notas compartidas. A gravación detense cando todos marchan, pero comeza de novo cada catro horas se aínda hai xente alí.

As funcións de gravación de Skype ofrécenche:

  • Capturas de reunións con configuracións de resolución personalizables
  • Opcións para calidade 480p, 720p HD ou 1080p Full HD
  • A túa elección de onde gardar os ficheiros de gravación

Teams garda as gravacións durante 20 días a menos que as movas a outro lugar. O tempo de almacenamento de Skype varía. Ambas as plataformas avisan a todos cando comeza a gravación.

Se estas opcións non che funcionan, pode que valga a pena botarlle unha ollada a FreeConference. É un software de videoconferencia gratuíto que se executa no teu navegador sen descargas e que combina un uso sinxelo con funcións empresariais.

A mellor elección entre Skype e Teams depende do que precises das túas reunións. Skype funciona de marabilla cos seus horarios de reunión gratuítos, mentres que Teams destaca polos seus límites de participantes e as súas funcións empresariais para organizacións máis grandes.

Capacidades de mensaxería e chat

A funcionalidade de chat é a base da interacción diaria do equipo. A elección entre Skype e Microsoft Teams depende de como estas plataformas xestionan a comunicación baseada en texto. O éxito do teu equipo remoto podería depender das súas capacidades de mensaxería.

Conversas en fío vs. chat simple

As diferenzas de deseño entre estas plataformas destacan na organización das mensaxes. Microsoft Teams usa un formato de conversa en fíos que agrupa as mensaxes relacionadas. Isto reduce a confusión nos canais con moito tráfico e mantén o contexto claro. Teams permite aos usuarios responder directamente a mensaxes específicas, o que crea fíos de discusión que podes seguir máis tarde. Isto difire do deseño de chat sinxelo de Skype.

Os usuarios de Skype enfrontábanse a unha limitación pola que os chats desaparecían despois de pechar ou ao final do día. Os rexistros de chat permanecían en Outlook ou Exchange, pero non eran fáciles de atopar na interface de chat. Teams cambiou isto co chat persistente, que permite ver conversas de días, semanas ou meses atrás directamente na interface.

A organización de fíos de Teams achega varias vantaxes aos equipos remotos:

  • Mellores capacidades de traballo asíncrono
  • Canles de anuncios claras
  • Seguimento sinxelo de temas de mensaxes específicos
  • Recuperación rápida de información a través de sistemas organizados

Responder ás mensaxes da canle en Teams é sinxelo: só tes que premer en "Responder" debaixo da mensaxe orixinal. O botón "Nova conversa" inicia novos fíos de discusión.

Funcións de autochat e redacción en Teams

Teams engadiu unha función de "chat con un mesmo" que Skype non ten. Esta ferramenta de produtividade lanzouse en xuño de 2022 e chegou a todos os usuarios en setembro. Crea un espazo dedicado para notas persoais e almacenamento de información.

A funcionalidade de autochat en Teams serve para varios propósitos:

  • Creación de recordatorios e listas de tarefas pendentes
  • Almacenamento de ficheiros para acceso posterior
  • Toma de notas da reunión
  • Redacción da mensaxe antes de enviala aos compañeiros
  • Probas de funcionalidades nun espazo seguro

O teu chat automático permanece fixado na sección de chat de Teams. Esta área admite todas as funcións de chat habituais, como o formato, a edición e a eliminación de mensaxes, ademais de emojis, GIF e adhesivos. O espazo de chat automático tamén ten pestanas para Ficheiros, Organización, Actividade e Integración con LinkedIn.

Un xeito intelixente de usalo: captura notas de reunións durante as chamadas co compoñente Loop. Isto mantén todo en Teams e fai que o teu fluxo de traballo sexa máis eficiente.

Reaccións, mencións e emojis

Ambas as plataformas permiten que os usuarios se expresen, pero con diferenzas clave. Microsoft Teams ten máis reaccións en directo durante as reunións, incluíndo opcións de Gústame, Amor, Aplausos, Rir e Sorpresa. Estas reaccións aparecen brevemente na parte inferior das reunións e enriba da túa foto de perfil ou feed de vídeo.

Funcións de interacción de chat de Teams:

  • Opcións de emojis personalizadas para crear cultura de equipo
  • Emojis específicos da empresa compartidos en toda a túa organización
  • Acceso rápido aos emojis usados ​​recentemente

O sistema de emoticonos de Skype é robusto, pero céntrase nos atallos de texto tradicionais con menos opcións. Moitos usuarios botan de menos a variedade de emoticonos de Skype ao cambiar a Teams, como demostran as solicitudes para engadilos.

Ambas as plataformas admiten @mencións para chamar a atención. Os usuarios de Teams poden escribir @ antes dos nomes para enviar notificacións que leven os destinatarios á mensaxe exacta. Tamén podes alertar equipos ou canles enteiras con mencións @team ou @channel.

Os equipos que busquen máis alá das opcións de Microsoft poderían considerar as de FreeConference software de vídeo gratuítoOfrece mensaxes sinxelas sen fíos complexos nin funcións adicionais, centrándose na simplicidade e a facilidade de uso.

Ferramentas de colaboración e uso compartido de ficheiros

Máis alá da mensaxería e as reunións, o éxito da colaboración depende de compartir contido e traballar en equipo a través de ficheiros. A comparación entre Microsoft Teams e Skype mostra diferenzas clave na forma en que cada plataforma fai posible o traballo compartido a través de ferramentas dixitais.

Compartir pantalla e acceder á pizarra branca

Compartir pantalla é o núcleo da colaboración virtual e ambas as plataformas ofrecen esta funcionalidade de xeitos diferentes. Skype inclúe unha función sinxela de compartir pantalla que che permite compartir presentacións, fotos ou calquera contido do escritorio arrastrando e soltando ficheiros nas xanelas de chat. Esta estratexia directa funciona ben para compartir información de forma informal, pero non inclúe funcionalidades avanzadas.

Microsoft Teams leva o uso compartido a outro nivel con opcións detalladas durante as reunións. Os usuarios poden compartir non só pantallas, senón tamén xanelas e aplicacións específicas.

A función de pizarra branca crea unha clara distinción entre estas plataformas. A pizarra branca de Skype ofrece ferramentas sinxelas como un punteiro, un lapis, un marcador e unha goma de borrar con funcións de grupo limitadas. Teams ofrece unha experiencia moito mellor.

A pizarra branca de Microsoft en Teams ofrece:

  • Debuxo e ideación colaborativos inmediatos
  • Taboleiros que permanecen dispoñibles despois das reunións
  • Integración de OneDrive para almacenamento e acceso futuro
  • Soporte para participantes externos (coa configuración axeitada)

Teams garda automaticamente o contido da pizarra branca na túa conta de OneDrive cando traballas con persoas alleas á túa organización. Isto facilita a súa localización máis tarde.

Almacenamento de ficheiros: 5 GB fronte a 1 TB por usuario

O espazo de almacenamento crea quizais a maior diferenza entre estas plataformas. Os usuarios gratuítos de Skype e Teams obteñen 5 GB de almacenamento na nube, o que funciona ben para compartir documentos e gravar reunións de xeito sinxelo.

A diferenza faise evidente coas subscricións de pago. Os plans empresariais estándar de Microsoft Teams ofrecen aos usuarios 1 TB de almacenamento na nube, 200 veces máis que a versión gratuíta. Os usuarios empresariais poden obter almacenamento ilimitado.

O sistema de ficheiros de Teams usa SharePoint Online como base. Cada equipo ten o seu propio sitio de SharePoint e as canles teñen as súas propias carpetas na biblioteca de documentos. Esta configuración significa que os ficheiros compartidos nas conversas aparecen na biblioteca de documentos correcta, mantendo os permisos coherentes en todas as plataformas.

Os límites de tamaño dos ficheiros mostran o enfoque empresarial de Teams. Xestiona ficheiros de ata 250 GB cada un, mentres que Skype non pode igualar estas cifras.

Coautoría inmediata e historial de versións

A mellor vantaxe de colaboración de Teams sobre Skype provén do seu bo funcionamento coas aplicacións de Microsoft 365. Os usuarios poden traballar xuntos en tempo real en documentos de Word, Excel, PowerPoint e OneNote.

A coautoría en Teams permite aos membros do equipo:

  • Edita documentos xuntos desde calquera dispositivo
  • Mira os cambios que se producen en directo
  • Mira quen traballa onde con cursores de cores
  • Engadir comentarios directamente nos documentos
  • Fai un seguimento das versións para facilitar os cambios

Isto funciona cando os ficheiros están en OneDrive ou SharePoint e usan formatos modernos (.docx, .xlsx, .pptx). O sistema bloquea os parágrafos para evitar conflitos de edición e garda o traballo automaticamente.

Skype precisa ferramentas externas para a colaboración de documentos, pero Teams crea un espazo de traballo onde as conversas e o contido conviven. Isto reduce os problemas de versión e o envío de correos electrónicos sobre actualizacións de documentos.

As pequenas organizacións que buscan algo máis sinxelo quizais deberían considerar o de FreeConference software de videochamadasOfrece unha función básica de compartir pantalla sen a complexidade de Teams nin as limitacións de Skype.

Integracións e compatibilidade de ecosistemas

As capacidades de integración entre Skype e Microsoft Teams mostran unha das maiores diferenzas entre estas plataformas de comunicación. Ambas as ferramentas xestionan necesidades de chamadas sinxelas, pero a súa compatibilidade co ecosistema crea unha diferenza fundamental na forma en que os equipos traballan xuntos.

Integración de Microsoft 365 en Teams

Teams ten unha conexión profunda co paquete de produtividade de Microsoft, o que o converte nun espazo de traballo detallado en lugar de só unha ferramenta de comunicación. A plataforma funciona de forma natural con todo o ecosistema de Microsoft, incluíndo SharePoint, OneNote, Outlook, Microsoft Whiteboard, Power BI e moito máis. Os ficheiros compartidos durante as conversas de Teams aparecen nas bibliotecas de documentos de inmediato e vostede mantén o control dos permisos en todas as plataformas.

Os usuarios empresariais benefícianse da colaboración entre Dynamics 365 e Teams. Isto acelera o fluxo de traballo e permite que os membros do equipo vexan e traballen nos rexistros dos clientes directamente nos seus chats ou canles. A integración axuda aos equipos a:

  • Traballar xuntos en documentos de Microsoft 365 que se sincronizan cos rexistros de Dynamics 365
  • Comprobar e actualizar rexistros durante as reunións de Teams
  • Tomar notas e crear tarefas en reunións que se sincronicen con Dynamics 365

Os ficheiros cargados nas canles de Teams ligan automaticamente co seu rexistro de Dynamics 365 correspondente, e isto funciona en ambos os sentidos.

Compatibilidade con aplicacións de terceiros: máis de 700 fronte a ningunha

Microsoft Teams funciona con máis de 1,900 aplicacións de terceiros, mentres que Skype non ten opcións de integración. Esta diferenza adoita determinar que plataforma funciona mellor en entornos profesionais.

Os usuarios de Teams poden conectarse con ferramentas de produtividade populares como:

  • Xestión de proxectos: Asana, Trello, Jira, monday.com
  • Toma de notas: Evernote
  • Diagramación: Lucidchart, Miro
  • Videoconferencia: Zoom

A tenda de aplicacións de Teams ofrece solucións preparadas para necesidades empresariais específicas. A ferramenta de conexión de Jotform envía datos de formularios a canles ou chats de Teams e pode programar eventos nos calendarios de Teams.

Skype carece por completo de integracións incorporadas. Os usuarios teñen que cambiar entre aplicacións, o que crea friccións no traballo diario e reduce a produtividade.

Automatización do fluxo de traballo e bots personalizados

Teams destaca na automatización de fluxos de traballo. Power Automate axuda aos equipos a crear procesos automatizados que conectan Teams con outras aplicacións e servizos. Teams pode configurar fluxos de traballo que:

  • Alertar unha canle sobre os cambios de estado das tarefas do Planner
  • Comezar os procesos de aprobación para listas de SharePoint modificadas
  • Aprobar ficheiros automaticamente con Power Automate e a aplicación Aprobacións

Os fluxos de traballo de Teams axudan a automatizar as tarefas habituais e a aforrar tempo. A plataforma inclúe fluxos de traballo predefinidos a través da súa aplicación Workflows, que vén instalada.

Teams admite bots personalizados que funcionan como asistentes virtuais. Estes bots xestionan tarefas específicas, melloran os procesos empresariais e medran segundo as necesidades dos usuarios. Crear aplicacións personalizadas de Teams é sinxelo, mesmo sen moitos coñecementos de programación.

FreeConference ofrece software de videoconferencia gratuíto como alternativa ás dúas opcións de Microsoft. Céntrase nos elementos esenciais das reunións sen integracións complexas.

A principal diferenza entre estas plataformas é clara: Skype funciona como unha ferramenta de comunicación independente, mentres que Teams conecta todo o teu espazo de traballo dixital como un centro de colaboración.

Normas de seguridade e cumprimento

As características de seguranza xogan un papel crucial á hora de elixir entre Skype e Microsoft Teams, especialmente se o teu equipo remoto xestiona información confidencial. Estas características determinarán que plataforma protexe mellor as comunicacións e os datos da túa organización.

Cifrado: AES fronte a opcións de extremo a extremo

Ambas as plataformas protexen os teus datos mediante cifrado, pero fano de xeito diferente. Microsoft Teams usa tecnoloxías estándar do sector como Seguridade de capa de transporte (TLS) e o Protocolo de transporte seguro en tempo real (SRTP) para cifrar todas as comunicacións por defecto. Os seus datos permanecen protexidos durante o tránsito e o almacenamento. SharePoint protexe todos os ficheiros dos clientes con claves únicas por ficheiro que pertencen a un único arrendatario.

Teams leva a seguridade un paso máis alá. Cada fragmento de ficheiro recibe a súa propia clave AES única de 256 bits. Microsoft Purview Information Protection comezou a usar o estándar de cifrado avanzado (AES) cunha lonxitude de clave de 256 bits no modo de cadea de bloques de cifrado (AES256-CBC) a finais de 2023.

Teams ofrece máis opcións de seguranza que Skype. Teams admite o cifrado de extremo a extremo para videochamadas individuais. Esta funcionalidade avanzada require unha configuración de administrador específica e desactiva certas funcionalidades avanzadas durante as chamadas. Isto supón unha gran diferenza para os equipos que precisan a máxima seguranza.

Autenticación multifactor e SSO

Estas plataformas xestionan a autenticación multifactor (MFA) de xeito diferente. Microsoft Teams mantén o inicio de sesión seguro pero sinxelo coa autenticación moderna. Os usuarios poden verificar a súa identidade mediante o teléfono, códigos únicos, PIN ou verificación biométrica como as impresións dixitais.

Teams destaca en entornos empresariais con opcións sólidas de inicio de sesión único. Os usuarios que iniciaron sesión en Windows ou outras aplicacións de Office coa súa conta de traballo poden acceder a Teams directamente. Microsoft suxire usar Windows 10 versión 1903 ou posterior para obter a mellor experiencia de inicio de sesión único.

O sistema de autenticación de Skype non é tan avanzado. Skype for Business permite usar a autenticación en dous factores con tarxetas intelixentes (físicas ou virtuais). A versión para consumidores carece dalgunhas das funcións de autenticación avanzadas de Teams. As organizacións que usan Skype for Business poden configurar a autenticación en dous factores a través de Active Directory Federation Services (AD FS 2.0).

Teams facilita a autenticación sen comprometer a seguridade. Os PC unidos a un dominio poden mostrar nomes principais de usuario (UPN) preenchidos, o que acelera os procesos de inicio de sesión corporativo.

Conformidade: RGPD, HIPAA, ISO 27001

As industrias reguladas adoitan escoller plataformas baseadas nas características de cumprimento. Microsoft Teams ten a certificación de cumprimento de nivel D, que cumpre as normas HIPAA, ISO 27001, ISO 27018, SSAE16 SOC 1, SOC 2 e as cláusulas modelo da UE.

Os profesionais sanitarios poden usar Teams grazas ás súas Cumprimento de HIPAA, pero unha configuración axeitada é importante. As organizacións deben cifrar todas as comunicacións e controlar o acceso de forma estrita. Tamén precisan un Acordo de Asociados Comerciais (BAA) con Microsoft que defina as responsabilidades de seguridade dos rexistros dos pacientes.

Teams cumpre os requisitos do RGPD mediante medidas de seguridade técnicas e organizativas detalladas. Os usuarios poden acceder á documentación para as avaliacións de impacto na protección de datos (DPIA), as solicitudes dos interesados ​​(DSR) e as notificacións de violacións de datos.

Skype afronta máis desafíos de cumprimento do RGPD. As autoridades de datos alemás expresaron a súa preocupación polo cumprimento do RGPD de Microsoft 365. A Lei de nube dos Estados Unidos esixe que Microsoft comparta os datos dos servidores cos organismos gobernamentais dos Estados Unidos cando se lle solicite, o que crea problemas de cumprimento do RGPD.

O software de videoconferencia gratuíto de FreeConference ofrece unha alternativa máis sinxela. Ofrece funcións de seguridade esenciais sen a complexidade dos sistemas empresariais.

Prezos e valor para equipos remotos

As estruturas de prezos crean unha diferenza clave na comparación entre Microsoft Teams e Skype. Unha ollada aos custos mostra diferentes enfoques que afectan o orzamento e o valor xeral do teu equipo remoto.

Crédito de Skype fronte a niveis de subscrición de Teams

Skype sempre empregou un modelo de pago por uso con crédito de Skype para chamar a fixos e móbiles. Microsoft anunciou que "deixará de ofrecer funcións de pago de Skype a novos clientes" a partir de febreiro de 2025. Os usuarios actuais de Skype poden usar os seus créditos existentes ata o 5 de maio de 2025, cando Skype se retire por completo.

Microsoft Teams adopta unha estratexia diferente cos prezos por niveis baseados en subscricións. Teams Essentials custa 4.00 USD por usuario ao mes (facturación anual) ou 4.80 USD (facturación mensual). Os plans empresariais custan entre 6.00 USD e 12.50 USD por usuario ao mes cun pago anual. Cada nivel engade novas funcións e Business Premium ofrece seguridade avanzada por 26.40 USD por usuario ao mes.

Comparación de plans gratuítos

As versións gratuítas de ambas plataformas presentan diferenzas claras. O plan gratuíto de Skype permíteche organizar videochamadas en grupo con ata 100 participantes durante un máximo de 24 horas. Os usuarios obteñen funcións de colaboración básicas como compartir pantalla, gravar reunións e transcribir en directo sen ningún custo.

A versión gratuíta de Microsoft Teams permite reunións con 100 participantes durante un máximo de 60 minutos, mentres que as chamadas individuais poden durar 30 horas. Teams ofrece aos usuarios 5 GB de almacenamento gratuíto na nube co seu plan gratuíto.

Mellor valor para equipos en crecemento

Os equipos pequenos e os usuarios individuais (menos de 20 empregados) obteñen un gran valor da versión gratuíta de Skype. A próxima retirada da plataforma convértea nunha mala opción para a planificación futura.

Os plans de subscrición de Microsoft Teams teñen máis sentido para organizacións medianas e grandes. O plan Business Basic, a 7.20 USD/usuario/mes, engade correo electrónico empresarial personalizado e 1 TB de almacenamento na nube por usuario a todo o contido de Teams Essentials. O plan Teams Business Standard, a 15.00 USD/usuario/mes, pode funcionar mellor para organizacións que precisan aplicacións de escritorio de Office.

Teams custa máis, pero ofrece valor mediante a integración con Microsoft 365, a ampla compatibilidade con aplicacións de terceiros e as funcións de seguridade avanzadas. Estas vantaxes son importantes para as organizacións en crecemento que precisan algo máis que ferramentas de comunicación sinxelas.

O software de vídeo gratuíto de FreeConference ofrece unha boa opción intermedia con acceso baseado en navegador e sen necesidade de descargas. Isto é axeitado para equipos que buscan sinxeleza sen subscricións mensuais.

Soporte e experiencia de usuario

A produtividade do teu equipo depende da facilidade con que usen as súas ferramentas de comunicación diarias. Skype e Microsoft Teams ofrecen experiencias de usuario moi diferentes que inflúen na rapidez coa que o teu equipo pode adaptarse e aumentar a súa produtividade.

Simplicidade da interface fronte á densidade de características

Skype destaca pola súa interface limpa e sinxela que prioriza a accesibilidade. Os usuarios que non teñan coñecementos tecnolóxicos poden orientarse facilmente polo seu deseño accesible. A aplicación mantén as funcións de comunicación básicas sen bombardear os usuarios con demasiadas opcións.

Microsoft Teams toma un camiño diferente coa súa interface chea de funcións que inclúe equipos, canles e lapelas. Os novos usuarios adoitan sentirse abrumados por todas as opcións e formas de navegar. A plataforma é complexa porque intenta facelo todo: esa é a contrapartida de ter tantas funcións.

Curva de aprendizaxe para novos usuarios

O deseño sinxelo de Skype fai que os usuarios apenas precisen formación. A maioría da xente pode manexar as funcións básicas en cuestión de minutos, o que o fai perfecto para implementacións rápidas en calquera organización. Velaquí unha vantaxe: podes unirte a reunións de Skype simplemente facendo clic nunha ligazón, sen necesidade de descargas nin contas.

Pola contra, a aprendizaxe de Teams leva máis tempo. As investigacións amosan que os usuarios ao principio se senten confusos con todas as súas características, pero co tempo acostúmanse á súa configuración organizada. Unha vez que a xente coñece o funcionamento, moitos din que a estrutura de Teams axúdalles a xestionar mellor os proxectos complexos.

Asistencia: Autoservizo vs. Asistencia 24 horas ao día, 7 días á semana

Microsoft Teams destaca polas súas opcións de soporte, entre as que se inclúen:

  • Asistencia telefónica e web 24 horas ao día, 7 días á semana, para plans de pago
  • Unha enorme base de coñecementos e titoriais en vídeo
  • Foros comunitarios concorridos onde os usuarios se axudan mutuamente

A asistencia de Skype reduciuse moito. Agora só atoparás axuda de autoservizo a través do seu Centro de axuda, foros da comunidade e preguntas frecuentes. A asistencia especial que viña con Skype for Business cesou despois de que deixasen de ofrecer o servizo.

Se queres algo intermedio, o software de vídeo gratuíto de FreeConference ofréceche funcións sinxelas e recursos de soporte útiles sen a pronunciada curva de aprendizaxe de Teams.

Conclusión

Unha comparación exhaustiva entre Microsoft Teams e Skype revela varias diferenzas rechamantes. Teams converteuse na plataforma de comunicación insignia de Microsoft con máis de 300 millóns de usuarios activos diarios, mentres que Skype só atende a 36 millóns. Teams pode organizar reunións masivas con ata 10,000 100 participantes, superando o límite de XNUMX persoas de Skype.

As capacidades de integración de Teams ofrecen unha imaxe aínda máis clara. A plataforma conéctase con máis de 2,000 aplicacións de terceiros e con todo o ecosistema de Microsoft 365, mentres que Skype non ofrece ningunha integración. Esta marcada diferenza explica por que moitas organizacións cambiaron a Teams para obter unha colaboración completa no espazo de traballo.

A capacidade de almacenamento crea outra gran brecha entre estas plataformas. Ambas ofrecen 5 GB nos seus plans gratuítos, pero as subscricións de pago de Teams danche 1 TB por usuario, o que é importante porque significa que os equipos que traballan con moitos documentos teñen moito máis espazo para traballar.

O tempo esgótase para os usuarios de Skype. Microsoft fixou a data de retirada de Skype para o 5 de maio de 2025. As organizacións que aínda usan Skype deben planificar a súa mudanza canto antes.

De todos os xeitos, Skype destaca en situacións específicas. Os equipos pequenos adoitan preferir a súa interface doada de usar, as 24 horas de duración das reunións gratuítas e a súa suave curva de aprendizaxe. Skype funciona ben para as necesidades de comunicación básicas sen requisitos de colaboración complexos ata a súa xubilación.

Aprende a usar Teams require máis tempo, pero compensa grazas ás súas potentes ferramentas de colaboración, ao mellor cumprimento da seguridade e ás funcións de automatización do fluxo de traballo que Skype simplemente non ten.

A túa elección acabou dependendo das necesidades do teu equipo. Teams funciona mellor para organizacións medianas e grandes que precisan ferramentas de colaboración completas e seguridade de nivel empresarial. Skype encaixa mellor se tes un equipo máis pequeno que busca simplicidade e usabilidade rápida.

Antes de decidir, pensa en opcións máis alá do ecosistema de Microsoft. O software de videoconferencia gratuíto de FreeConference ofrece unha solución fiable Alternativa de Skype con acceso baseado en navegador que non precisa descargas. Combina a sinxeleza de Skype coas funcións profesionais que os equipos desexan para reunións sinxelas sen a complexidade de Teams.

O veredicto? Teams amosa claramente como é un mundo de colaboración remota co seu conxunto completo de ferramentas e o seu desenvolvemento continuo. Pero ata maio de 2025, Skype segue sendo sólido para as necesidades básicas de comunicación. Alén destas opcións de Microsoft, FreeConference destaca como a mellor alternativa para obter funcións sinxelas e profesionais a prezos accesibles sen compromisos de subscrición.

Organiza unha conferencia gratuíta ou videoconferencia, comezando agora.

Crea a túa conta de FreeConference.com e obtén acceso a todo o que necesitas para que a túa empresa ou organización estea en marcha, como vídeo e Compartir en pantalla, Programación de chamadas, Invitacións de correo electrónico automáticas, recordatoriosE moito máis.

Rexístrese agora
atravesar
Descrición xeral da privacidade

Este sitio web usa cookies para que lle poidamos ofrecer a mellor experiencia de usuario posible. A información das cookies almacénase no seu navegador e realiza funcións como recoñecerlle cando regresa ao noso sitio web e axudar ao noso equipo a comprender que seccións do sitio web lle resultan máis interesantes e útiles. Vexa o noso Política de Privacidade para máis información.

FreeConference.com non vende (como tradicionalmente se define "vender") a súa información persoal.

É dicir, non facilitamos o seu nome, enderezo de correo electrónico nin outra información de identificación persoal a terceiros a cambio de diñeiro.

Pero segundo a lei de California, compartir información con fins publicitarios pode considerarse unha "venda" de "información persoal". Se visitou o noso sitio web nos últimos 12 meses e viu anuncios, segundo a lei de California, a información persoal sobre vostede pode ser "vendida" aos nosos socios publicitarios. Os residentes de California teñen dereito a desactivar a "venda" de información persoal e facilitamos que calquera persoa poida deter as transferencias de información que se poidan considerar como unha "venda". Para iso cómpre desactivar o seguimento de cookies neste modelo.