Para profesionais de todo tipo, a conferencia telefónica pode ser un calvario (sorprendentemente) estresante. A diferenza das reunións cara a cara tradicionais nas que podes confiar en parte na linguaxe corporal e outras pistas visuais para facilitar a comunicación, o teu éxito coa conferencia depende case enteiramente do teu comportamento por teléfono. Se estás dirixindo unha conferencia telefónica ou participar nunha entrevista telefónica, isto pode engadir a presión que sente para asegurarse de que cada palabra que sae da súa boca sexa perfecta. Pero non teña medo, as persoas que chaman a conferencia e a ansiedade das conferencias son moi comúns e pódese tratar seguindo estes pasos:
Non te sorprendas coa túa conferencia.
Mesmo se adoitas ser un deses tipos de "ir ao fluxo", preparar un resumo do que planeas dicir con antelación pode axudarche a estar máis preparado e seguro cando te unas a un chamada en conferencia. Se es un participante, crea unha lista de cinco a dez puntos de conversa ou respostas ás preguntas que esperas que serán presentadas durante a chamada. Se está dirixindo a chamada, tome o control cedo repasando a axenda cos outros interlocutores ao comezo da conferencia para que todos saiban a orde dos temas a tratar.
As cousas son diferentes cando te dirixes a un grupo de persoas por teléfono. Mentres que as pequenas charlas e as bromas poden ser boas para aliviar o estado de ánimo e crear relacións durante as reunións cara a cara, o humor xeralmente non funciona tan ben por teléfono. Con varias persoas ao teléfono que non se poden ver, o humor e calquera sentido do tempo cómico pódense perder facilmente. Para evitar confusións ou malentendidos potencialmente incómodos que poidan resultar dunha broma mal cronometrada, é mellor seguir o guión, por así dicilo, e manter a conversa no tema en todo momento.
Outro método para superar a ansiedade das conferencias telefónicas é practicar e prepararse previamente para a súa próxima chamada. Realizar unha conferencia práctica cun amigo ou colega é o mellor para familiarizarse co procedemento de conferencia e ensaiar o que ten pensado dicir para a súa próxima chamada. Se domina a arte da conferencia telefónica é algo que consideras que necesitas traballar, quizais teñas en conta gravación de conferencia. Gravar unha chamada non só lle ofrece a oportunidade de escoitar e revisar a súa chamada máis tarde, senón que garante que ten un rexistro de todo o que se falou durante a chamada para a súa futura referencia.
Independentemente de quen estea no outro extremo, ao final do día, unha conferencia telefónica é unha conferencia telefónica. Aínda que sempre é unha boa idea prepararse para calquera tipo de reunión, tropezar cunha ou dúas palabras non será a fin do mundo. Prepare os seus puntos de conversa, respire profundamente ou visite e chame á hora sinalada. Lembre: se dirixe a chamada ou é un convidado, está participando na conferencia porque é unha persoa intelixente e capaz con algo valioso para contribuír.
Crea a túa conta de FreeConference.com e obtén acceso a todo o que necesitas para que a túa empresa ou organización estea en marcha, como vídeo e Compartir en pantalla, Programación de chamadas, Invitacións de correo electrónico automáticas, recordatoriosE moito máis.
