Como iniciar un grupo de soporte en liña

Entón estás a preguntarte como comezar un grupo de apoio en liña.

Á luz dunha pandemia mundial, foi un desafío para as persoas obter a axuda e o apoio que precisan. Estar separado e sentirse desconectado, especialmente cando se atopa nunha crise de saúde mental, curación de traumatismos ou no medio do tratamento da terapia, é fácil sentirse descarrilado. Afastarse do camiño cara á curación pode poñer a calquera nunha espiral descendente.

Pero hai esperanza e moita.

Con grupos de apoio en liña, é totalmente posible que calquera persoa de calquera lugar busque a axuda e a orientación que necesita para volver ao bo camiño cara a unha forma de vida máis estable.

Nesta publicación do blog, trataremos:

• Que é un grupo de soporte en liña?
• Os diferentes tipos de grupos de asistencia en liña
• As 3 fases de facilitar
• Diferentes formatos de grupo
• As 4 cousas que necesitas para lanzar o teu grupo
• Como crear un espazo de seguridade e pertenza
• E moito máis!

Pero primeiro, imos discutir o que é un grupo de apoio.

Como facilitar un grupo de apoio ... E que é?

Vivir con cancro pode ter un peso enorme no peito. Sufrir a morte inesperada dun ser querido ou revivir os flashbacks de TEPT pode afectar á calidade de vida.

Un grupo de apoio ofrece aos que viven con dificultades unha saída para ver e ser vistos, un lugar onde poden testemuñar e testemuñar que outras persoas experimentan unha experiencia similar. Un grupo de apoio pode ser pequeno e íntimo ou grande e inclusivo. Os participantes poden pertencer a unha comunidade moi específica e unida (mulleres que viven con cancro terminal ou homes con glioblastoma) ou poden variar de diferentes comunidades e incluír a calquera que queira abrir a conversa (sobreviventes do cancro, membros da familia de sobreviventes de cancro, etc.).

Os grupos de apoio en liña teñen diferentes formas e tamaños e poden sentirse coma unha persoa espazo seguro, incluso en liña. Poden ser informais, colocados ou aloxados polos propios membros. Pola contra, un profesional ou facilitador capacitado pode dirixir o grupo.

Dependendo da natureza e do tema, un grupo de apoio en liña pode ser "aberto" (a xente pode entrar en calquera momento) ou "pechado" (hai un proceso de compromiso e adhesión). Algúns grupos de apoio en liña comezan como unha saída para intercambiar información e compartir palabras de alento, mentres que outros se converten en comunidades de apoio mutuo onde os membros van máis alá para coidarse mutuamente sen conexión; carpools, gardería, coidados, apoio moral, etc. Algúns tamén se preocupan máis pola educación e a sensibilización, evolucionando cara a programas que educan ao público e brilan luz sobre a causa.

A conclusión é que todo o mundo necesita sentirse emocionalmente seguro e apoiado na capacidade que elixa coñecer. Inculcar un sentimento de pertenza e comodidade comeza coa forma de configurar o seu grupo de apoio en liña.

Como facilitar un grupo de apoio

Nas etapas iniciais, é importante descubrir o esquema aproximado de como se presentará o seu grupo de soporte en liña á súa comunidade. ¿Queres asociarte cunha organización ou queres asumir isto? ¿Está a buscar incorporar apoio profesional ou é máis un lugar para conectarse, compartir e abrirse sobre as experiencias dos outros?

Aquí están as tres etapas da creación dunha proposta para iniciar un grupo de apoio en liña. Aínda que non é unha lista exhaustiva, é un bo punto de partida para facer unha tormenta de ideas sobre como xuntala e para imaxinar como será o camiño:

FASE 1: atopar axuda co seu grupo de soporte en liña

Un formato de reunión de grupo de soporte pode tomar formas de diferentes xeitos, dependendo de como desexa contactar e conectarse cos membros do grupo. Fágase as seguintes preguntas:

• Cal é o propósito do seu grupo de asistencia en liña?
• Como de específico é o teu grupo? Quen pode unirse?
• Está aberto a xente de calquera parte? Ou localizado?
• Cal é o resultado desexado destas reunións virtuais?

Unha vez establecida a columna vertebral do seu grupo de soporte en liña, nesta fase, busque o que fan outros grupos. Xa hai algún grupo na túa situación xeográfica? Se o hai, podes concretar o teu ou construír nel?

Investigar para ver como outras persoas se atopan e conectan inspirará ao teu grupo e axudarache a modelar o teu despois dun grupo que xa ten éxito. Ademais, establece lazos e fortalece a conexión con outros fundadores e membros que polo menos poderían orientalo na dirección correcta. Axuda a preguntar como comezaron os seus grupos, cales son algúns desafíos que tiveron que superar, que recursos empregaron e que recursos poden ser beneficiosos para vostede.

Bota un ollo aos seguintes tres formatos de grupo para ver cal pode servir como o mellor contedor para o teu grupo de asistencia en liña:

• Baseado no currículo
  Isto axuda a promover e educar aos membros do grupo sobre o tema co que se atopan en primeiro lugar. Tanto se se trata dunha condición específica de saúde mental ou de calquera tipo de enfermidade recentemente diagnosticada, un enfoque baseado no currículo axuda ás persoas a comprender o que están lidando dende unha perspectiva educativa. As lecturas pódense asignar e despois discutir nun video chat respecto desas pasaxes de lectura. Podes ofrecer información práctica e técnica como pasos ou "procedementos" e moito máis. Esta é unha excelente oportunidade para atraer relatores ou persoas que teñan experiencia neste campo para tratar o tema nun presentación en liña remota.
• Baseado en temas
  Xa sexa con antelación ou como parte dunha axenda, os líderes dos grupos poden proporcionar un tema semanal para discutir e construír. Isto pode concretarse como un esforzo grupal ou pode ser dirixido por membros individuais. Cada semana pode abordar un tema diferente nun contexto máis amplo ou os puntos de conversación poden provocar o intercambio e a conexión nun tema determinado.
• Foro aberto
  Este enfoque é máis aberto e non ten unha estrutura predeterminada. Os temas de debate non están definidos porque a reunión do grupo de apoio adquire un fluxo máis fluído para acomodar preguntas, temas aleatorios, comparticións e / ou conferencias.

Ademais, teña en conta como contactar e poñerse en contacto coas persoas que máis necesitan estar no seu contedor de asistencia. Configurar un grupo de Facebook, Canle de YouTube ou crear ondas a través de canles de redes sociais como Instagram. Proba a crear o teu propio sitio web, visitando centros e clínicas comunitarias, a través de eventos de boca a boca e encontros, de xeito virtual ou presencial.

ETAPA 2: planifica o teu grupo de soporte en liña

O seu grupo de apoio que se atopa nun espazo en liña pode parecer un pouco desconectado se está acostumado a reunirse persoalmente. Despois de ter a habilidade de estar nun espazo virtual, é fácil ver como as pezas quedan no seu lugar e o beneficioso que pode ser para os participantes implicados.

Unha vez que se estableza a motivación e teña planificado un formato básico, escoller a tecnoloxía axeitada que repercuta positivamente no seu grupo de soporte en liña salvará a brecha entre estar en liña e estar en persoa. Cohesión entre os participantes, a creación dun espazo virtual seguro e privado e o acceso instantáneo ao apoio emocional son posibles grazas á tecnoloxía de comunicación grupal bidireccional.

Estea atento a controis completos de moderador e funcións educativas como compartición de pantalla, Un encerado en liña, e de alta definición audio videoconferencia capacidades.

Outros detalles para pensar e decidir con outros membros do grupo son:

• Temporalización e frecuencia das reunións grupais
• Será permanente, accesible ou executado durante un tempo específico?
• Haberá membros do grupo? Cantos? Quen tomará o relevo en caso de emerxencia?

ETAPA 3: iniciar o seu grupo de soporte en liña

A medida que o teu grupo de asistencia en liña vai gañando forza e tocando a vida das persoas, teña presente a amplitude e profundidade do seu alcance. Aquí tes catro cousas que debes facer ao lanzar o teu grupo de asistencia en liña:

• Executa o teu grupo de soporte en liña puntualmente
  Axude á xente a sentirse segura e respectada creando un contedor que comeza e remata a tempo. Estes límites saudables permiten aos participantes sentir que se respectan os seus propios límites e traballar para crear fluidez e enfoque. Utilice as funcións de Programador de fuso horario, notificacións por SMS ou Invitacións e recordatorios para manter a todos controlados e actualizados sobre os posibles cambios de horario. Manterse a tempo mantén a todos felices.
• Compartir e delegar responsabilidades
  Ter unha tripulación básica de facilitadores (xa sexa 1-2 para grupos máis pequenos e máis de 6 para grupos máis grandes) crea cohesión, consistencia e estabilidade para que todo o demais poida seguir o seu exemplo. Mantéñase en contacto a través de Chat de texto nunha reunión en liña ou reúna un pequeno comité que se reúna por separado para unha videoconferencia mensual para debater sobre temas da reunión, o formato do ano ou calquera outra preocupación relacionada co grupo de apoio en liña.
• Crea unha declaración de misión
  Establece os teus valores, propósito e crenzas fundamentais para dar vida ao marco e ao código de conduta do teu grupo. Non importa como evolucione ou medre o seu grupo para acomodar xente nova, esta declaración de misión actúa como unha comprensión do que trata o grupo e proporciona información sobre o que todos poden esperar para saír del. Faino breve e céntrate en resultados máis que en intencións, métodos ou promesas.
• Elixe un nome para o teu grupo
  Esta é a parte divertida, pero aínda así hai que pensar ben. O nome debe ser directo e informativo. Dependendo da natureza do seu grupo de asistencia en liña, pode escoller algo máis serio e orientado cara ao futuro en lugar de intelixente e punyente. O nome do teu grupo informará aos posibles membros exactamente de quen es. Canto máis clara estea, mellores posibilidades tes de atraer á xente que pode beneficiarse de unirse ao teu grupo.

Desde a busca de axuda ata a planificación para iniciar o seu propio grupo de soporte en liña, o software de videoconferencia está aí para axudarche durante todas as fases. Necesitarás tecnoloxía baseada en vídeo para comunicarte con outras persoas con ideas afíns na fase de investigación. Tamén o necesitarás cando planifiques o formato con cofundadores e definitivamente o necesitarás cando realmente esteas organizando os eventos e creando un espazo virtual que atenda aos teus membros.

Poucas regras de limpeza

Do mesmo xeito que con calquera grupo de apoio, os factores clave para un éxito baséanse na creación dun ambiente seguro e nutritivo. Incluso nun espazo en liña, é fundamental manter un nivel de profesionalidade que inclúa, libre de xuízo e calquera outra forma de negatividade que poida afectar a viaxe dun curante á curación. Xa sexa nun manual ou durante a orientación, use estas catro estrelas guía para fomentar un espazo de compaixón, seguridade e pertenza:

• Establecer pautas e mencionalas con frecuencia
  Non importa o tema, a seguridade emocional é de suma importancia. Para os participantes, un grupo de apoio en liña é unha oportunidade para poder usar a súa voz para compartir e falar. Insista en crear respostas cronometradas e usar controis de moderador para que cada participante teña a oportunidade de compartir dentro dunha restrición de tempo acordada e sen interrupcións.
• Manter a privacidade e confidencialidade
  Leva a casa a idea de que o que se comparte neste grupo permanece neste grupo. Lembra aos participantes que a gravación está prohibida ou se está a suceder, todos deben consentir.
• Crea un niño de seguridade para os sentimentos
  Os sentimentos van e veñen, e todos son válidos, con todo, se os sentimentos xorden dun espazo discriminatorio ou ofensivo, a sesión pode volverse problemática. Escribir e acordar unha política de tolerancia cero para partidas ferintes. Práctica técnicas de recurso e divídese en grupos en liña máis pequenos para obter asistencia adicional se é necesario.
• Respecta os límites
  Todo o mundo ten límites físicos, emocionais, espirituais e intelectuais polo tanto, respectalos nun entorno grupal é fundamental para crear un espazo de seguridade grupal. Interromperse e dicirlle á xente como reaccionar podería verse como "Rescatando" ou "adestrador". Utiliza os modos Galería e Spotlight dos altofalantes para axudar aos demais participantes a saber exactamente quen fala e, ademais, proporciona unha pantalla chea de participantes comprometidos que escoitan e emocionan cos seus rostros e linguaxe corporal. Teña en conta que: Dicirlle a alguén como se sente ou que pensa en xeral non é un enfoque útil, a non ser que alguén o queira. Ao final da sesión, podes aforrar tempo para resolver "problemas" onde a xente pode lanzar suxestións ou compartir o que lles funciona.

Incluso en liña, podes reproducir a seguridade e o sentido de pertenza que están a buscar nun grupo de soporte accesible, fácil de usar e inclusivo.

Con FreeConference.com, reúne a túa comunidade en liña atraendo xente de todas partes para que se vincule e se sane nun entorno virtual seguro e controlado. Especialmente á luz de traumas ou eventos vitais que afectaron o sentido de pertenza e seguridade das persoas, a solución de videoconferencia para grupos de apoio que é fiable abre a porta á conexión, unha parte importante da curación de todos. Engade o chat de vídeo, as conferencias telefónicas e as vistas de altofalantes e galerías á estrutura do teu grupo de apoio en liña para unha experiencia de grupo catártica e vinculante.