Tá cumarsáid lárnach maidir le rath in aon suíomh, go háirithe i gcúrsaí gnó. De réir mar a fhásann an teicneolaíocht, seirbhísí glaonna comhdhála ní mheastar gur só iad a thuilleadh ach riachtanas. Is minic a phleanálann cuideachtaí a gcuid oibríochtaí ó lá go lá maidir lena soláthraithe seirbhíse glaonna comhdhála. Mar sin cén chaoi a roghnaíonn tú i measc na réiteach cumarsáide go léir, cad iad na sonraí atá á lorg ag gnólachtaí beaga? Sa phost seo déanaimid iniúchadh ar na ceisteanna inár dtaithí le bainisteoirí gnó atá ag iarraidh glaonna comhdhála a dhéanamh.
Cé chomh solúbtha atá an táirge?
Tá raon leathan éileamh ag oibríochtaí gnóthas beag, agus theastódh na gnéithe ó sholáthraí seirbhíse glaonna comhdhála chun freastal air sin. Níl i bhfíschomhdháil, comhdhálacha gan áirithint, agus comhroinnt scáileáin ach cuid den liosta fada gnéithe a d’fhéadfadh a bheith ag teastáil ó ghnólachtaí beaga. Ba cheart réiteach na comhdhála a ullmhú freisin chun riachtanais nua a shásamh de réir mar a leanann an gnóthas beag ag fás.
An bhfreastalaíonn an tseirbhís ar ghlaonna idirnáisiúnta?
Leathnú gnó, comhghleacaithe iargúlta, cliaint thar lear, tá tosca gan áireamh ann nach mór do réitigh glaonna comhdhála clúdach idirnáisiúnta a sholáthar. Tá bealaí éagsúla ann a fhreastalaíonn soláthraí comhdhála ar ghlaoiteoirí idirnáisiúnta: diailithe idirnáisiúnta, VoIP, línte saor ó dhola, ach caithfidh cáilíocht na seirbhíse a bheith comhsheasmhach.
Cé chomh maith is atá an caighdeán? An bhfuil cáil láidir ar an tseirbhís?
Féadann cáilíocht fuaime glao na comhdhála a dhéanamh nó a bhriseadh, dá bhrí sin ní mór go mbeadh cuntas teiste ag an soláthraí ionchasach seirbhíse glaonna comhdhála maidir le caighdeán maith fuaime a sholáthar ar a línte. Is féidir le taithí roimhe seo cabhrú le gnóthais bheaga le tacaíocht agus feasacht ar tháirgí. Mar bhreiseán neamhghaolmhar, b’fhéidir seiceáil ar rátáil FreeConference ar Trustpilot agus G2 Slua?
An féidir an tseirbhís glaonna comhdhála a shaincheapadh de réir mo riachtanais ghnó?
Sa bhád céanna le solúbthacht táirgí, tá roghanna saincheaptha tábhachtach do ghnólachtaí beaga a dhéanann glaonna lasmuigh de chruinnithe foirne. Tugann roghanna saincheaptha mar leideanna teileafóin agus seomraí cruinnithe uathúla ar líne tuiscint ghairmiúil don chustaiméir. D’fhéadfadh roghanna saincheaptha eile a bheith tábhachtach freisin. Is uirlisí úsáideacha iad bainistíocht úsáideoirí, billeáil, diailithe tiomnaithe, ar féidir leo freastal go maith ar ghnólachtaí beaga.
[ninja_form id = 7]
