Cumarsáid dhíreach a úsáid chun muinín agus dílseacht a thógáil

Nuair a bhí brionglóid ag Martin Luther King agus é ag iarraidh gach duine a spreagadh chun é a roinnt, ní dhearna sé ach cúpla ríomhphost a lasadh. Fuair ​​sé os comhair an oiread daoine agus ab fhéidir leis, agus roinn sé an aisling sin go díreach.

Ach uaireanta, ní bhíonn sé chomh furasta na ceannairí agus na daoine a chur le chéile in aon seomra, agus seo an áit ar féidir le glaonna comhdhála agus cruinnithe grúpa ar líne cuidiú le cumarsáid iontach a chothú. I Forbes ar líne post maidir le rúin cumarsáide ceannairí móra, d’aithin an ranníocóir Mike Myatt na príomhtheicnící cumarsáide a úsáideann ceannairí chun daoine a spreagadh. Rud amháin atá foirfe do ghlaonna comhdhála is ea gach ceann acu, ó mhuinín a chruthú go héisteacht ghníomhach. Tá sárghrúpa ag glaoch ar ghrúpaí cuidiú le ceannairí teagmháil a dhéanamh le gach duine in eagraíocht, agus na constaicí idir an oifig chúinne agus urlár an tsiopa a bhriseadh síos. Go ró-mhinic, ní ghluaiseann ceannairí cuideachtaí ach sna bealaí teoranta céanna den bhainistíocht uachtarach.

Ar an drochuair, is féidir le faisnéis ríthábhachtach deacracht a bheith aici scagadh suas go dtí an cheannaireacht, agus is féidir le inspioráid trioblóid a scagadh síos.

Ceanglaíonn cruinniú ar líne grúpa eagraíocht le chéile i ndáiríre mar rud ar bith eile.

An fáth gurb é an teileachomhdháil an uirlis chumarsáide foirfe do cheannairí

Is bealach iontach iad glaonna comhdhála chun cumarsáid mhaith a chur chun cinn in aon eagraíocht nó gnó toisc go gcumasaíonn siad:

Cumarsáid rialta. Ní tharlaíonn an iomarca cruinnithe toisc go bhfuil an costas bunúsach chun daoine a chur le chéile chomh hard. Tá sé seo níos measa fós agus tú ag iarraidh POF gnóthach a nascadh leis an gcéim agus an comhad. Tá 120 duine ar fad ag bailiú a bhfón ag an am céanna saor in aisce.

Cumarsáid ardchaighdeáin. Is uirlisí iontacha iad ríomhphoist agus meamraim chun imeachtaí cumarsáide a chur ar bun, agus chun cáipéisí a roinnt, ach ní ghearrann siad é ach ó chroí go croí na cumarsáide.

Tairgeann glaonna comhdhála ceithre rud a dhéanann cumarsáid níos fearr.

•         Fuaim shoiléir: níos fearr ná glaonna VoIP nó Skype. Uimh robots!
•         Ton guth: is féidir leat na sonraí cumarsáide caolchúiseacha, daonna, a chloisteáil.
•         Aiseolas láithreach: an cumas freagairt. "Gabh mo leithscéal, cé hé an Eilifint sin sa seomra?"
•         Meas ar am gach duine: gan dul timpeall ar chruinnithe, ná tóg ach an fón!

4 phrionsabal na cumarsáide iontach do cheannairí

Cruthaigh muinín trí bheith pearsanta agus ionbhá a thaispeáint. Is é glao comhdhála an áit iontach chun do léiriú pearsanta féin a chur i gcumarsáid le fostaithe, toisc gur meán é inar féidir na nuálacha caolchúiseacha a chloisteáil. Is fearr a chuirtear cáilíochtaí cosúil le muinín, paisean agus creideamh in iúl go díreach, agus ní aistríonn siad i ríomhphoist. Má insíonn fostaí scéal faoi rud éigin atá ag cur isteach orthu ag an obair, beidh siad in ann an ionbhá a chloisteáil i guth ceannaire de réir mar a thógann an ceannaire an t-am chun aitheantas a thabhairt do na fostaithe atá ag dul tríd.

Éisteacht ghníomhach; idirphlé ní monologue. Tá an t-idirphlé i bhfad níos fearr ná an monologue, toisc go léiríonn sé meas mar shráid dhá bhealach. Uaireanta is féidir le ceannairí dearmad a dhéanamh go gcaithfidh siad an meas a théann lena seasamh gach lá a thuilleamh. Seolfaidh éisteacht ghníomhach le linn glao comhdhála teachtaireacht ní amháin chuig an duine amháin atá á éisteacht, ach chuig gach duine eile ar an nglao freisin, agus gheobhaidh sé meas mór ar cheannaire.

Dírigh ar riachtanais an fhostaí. Go ró-mhinic díríonn ceannairí ar a bhfuil de dhíth orthu, agus déanann siad iarracht labhairt le fostaithe faoi rud éigin a dhéanamh dóibh. Is é seo “a bheith i do shaoiste”, ach ní “ceannaireacht” atá ann i ndáiríre. Is dáileog sláintiúil seirbhíse í an cheannaireacht i ndáiríre, agus tá a fhios ag ceannairí iontacha más mian leo spreagadh a thabhairt, ní mór go mbeadh rud éigin ann do gach duine atá ag éisteacht. Toisc go dtugann cruinniú ar líne grúpa aiseolas díreach, is féidir le ceannairí maithe a thomhas an dtuigeann na fostaithe na buntáistí atá intuigthe sa teachtaireacht.

Bíodh intinn oscailte agat agus bí solúbtha. Níl ríomhphoist agus meamraim an-solúbtha. Ní féidir leat d’intinn a athrú nuair a bhuaileann tú le seoladh, agus ní féidir leat an t-ábhar a athrú mar fhreagairt ar aiseolas. Is é cruinniú ar líne grúpa nó físchomhrá an bealach chun d’intinn oscailte agus do sholúbthacht a thaispeáint, mar má thógann duine pointe tábhachtach nár smaoinigh tú air, is féidir leat é a áireamh sa phlé. Samhlaigh conas a mhothódh fostaí dá ndéarfadh a POF “Smaoineamh iontach, rithimis leis”, os comhair an chuid eile den chuideachta?

Bíodh foinse amháin fírinne agat. Cé gur féidir rannpháirtíocht na bhfostaithe a fheabhsú trí níos mó ná cainéal cumarsáide amháin a úsáid, ba cheart go mbeadh foinse amháin fírinne agat i gcónaí. Is féidir leat gach cineál réitigh a úsáid i do foireann uirlisí bainisteoir chomh fada agus a bhíonn a fhios ag d’fhostaithe cén ardán a bhfuil na fíricí is cothroime le dáta aige. Mar shampla, má insíonn tú do d’fhoireann faoi spriocdháta a athraíodh ar thionscadal le linn cruinnithe, ba cheart duit ríomhphost mais a sheoladh agus spriocdháta an tionscadail a nuashonrú ar do bhogearraí bainistíochta tionscadail. Cuireann sé seo deireadh le mearbhall agus méadaíonn sé táirgiúlacht.

Bealach iontach chun muinín a chothú is ea intinn oscailte a thaispeáint.

Do bhrionglóid a chur in iúl

Cibé aisling atá agat, má tá tú i riocht ceannaireachta, is í cumarsáid dhíreach an bealach is fearr le tine a lasadh i measc daoine le bheith páirteach. Is bealach iontach iad glaonna comhdhála agus cruinnithe grúpa ar líne chun timpeallacht a chruthú inar féidir le ceannairí naisc bhríocha a dhéanamh. Tá siad áisiúil a chur ar bun, tá meas acu ar am gach duine, agus cuireann siad ar chumas na héisteachta gníomhaí agus an idirphlé a réitíonn fadhbanna agus a chothaíonn muinín.