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Le télétravail est-il vraiment l'avenir du travail ?

Si nous remontons le temps de seulement 10 ou 15 ans, nous serions à une époque où le travail à distance était assez rare. Les employeurs étaient toujours enfermés dans l'idée que les gens devaient être au bureau pour qu'ils soient au mieux de leur productivité, et les avantages de laisser les gens faire du télétravail n'étaient pas vraiment évidents.

Cependant, avancez rapidement jusqu'à aujourd'hui et retrouvez-vous à une époque où le travail à distance est plus répandu que jamais. Le nombre de personnes travaillant à distance semble augmenter à la seconde, et il n'y a vraiment aucune raison de penser que cela va ralentir. Bien sûr, il y aura toujours une place pour le bureau traditionnel, mais le travail à distance est très certainement l'avenir.

Cela entraînera de nombreux changements. Les managers devront adapter leur style de management pour pouvoir travailler avec des équipes distantes, et presque toutes les entreprises auront besoin d'une aide, sous la forme d'un organisation professionnelle d'employeurs (PEO)—gérer le cauchemar RH lié au fait d'avoir des employés du monde entier.

Mais avant d'aller trop loin dans ce que les gens devront faire pour s'adapter à une main-d'œuvre distante, examinons certains des moteurs de ce changement radical dans notre façon de travailler.

Travail à distance

L'économie du gig est à la hausse

De plus en plus de personnes sont indépendantes que jamais, la plupart des projections indiquant que d'ici 2027, la main-d'œuvre américaine sera constituée à 50 % de pigistes. Il s'agit d'un énorme changement dans la structure de l'économie. Mais pour comprendre pourquoi le travail à distance sera inclus dans cette tendance, nous devons considérer qui est indépendant et pourquoi.

La plupart des pigistes travaillent dans l'un des quatre domaines: IT/services informatiques, comptabilité et finance, RH et recrutement, et rédaction/développement de contenus. Et comme vous le remarquerez, tous ces travaux peuvent être effectués avec rien de plus qu'un ordinateur et une connexion Internet. C'est ce qui permet à ces pigistes de facturer des tarifs aussi compétitifs, ce qui en fait des options attrayantes pour les entreprises.
Ainsi, à mesure que le nombre de pigistes augmente, l'importance du travail à distance augmentera également. Et même lorsque les entreprises décident de conserver ces fonctions communes au sein de l'entreprise, elles pourront laisser les gens travailler de manière plus flexible, contribuant également à la croissance du nombre de personnes travaillant à distance.

Le commerce électronique est en plein essor

Un autre grand moteur de la croissance du travail à distance est l'expansion rapide du commerce électronique. De plus en plus de personnes font leurs achats en ligne chaque année et cette tendance ne ralentira pas. C'est une bonne nouvelle pour ceux qui dirigent actuellement une entreprise de conseil en commerce électronique ou qui envisagent d'en créer une. Et c’est aussi une bonne nouvelle pour les partisans du travail à distance.

Pourquoi? Et bien parce que le commerce électronique est presque entièrement numérique. Le principal attrait de l’ouverture d’une de ces entreprises est qu’elles peuvent être gérées presque entièrement à partir d’un ordinateur portable, réduisant ainsi les frais généraux et les bénéfices élevés. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les bons outils/logiciels pour gérer votre entreprise de commerce électronique. Avec le commerce électronique Logiciel ERP, CRM et chatbots, il est possible d'automatiser et de rationaliser divers aspects de votre activité de commerce électronique, la rendant plus efficace et rentable. Ainsi, à mesure que le commerce électronique continue de croître, le travail à distance le fera également, contribuant ainsi à en faire une partie intégrante de notre économie mondiale.

Les travailleurs à distance ont tendance à être plus engagés

Oui, tu l'as bien lu. Cela va à l'encontre de ce que nous pensons avoir du sens. Le manque de supervision, de structure et de connexion au travail qui accompagne le travail à distance nous amène à croire que les travailleurs à distance se désengagent plus facilement. Mais une étude du Harvard Business Review a trouvé exactement le contraire, suggérant que l'engagement est plus élevé pour les travailleurs à distance que pour ceux du bureau.
La logique derrière cela est que le travail à distance permet aux gens de mieux utiliser leur temps. Au lieu d'être coincés dans un bureau pendant un certain nombre d'heures, ils peuvent à la place travailler sur leurs tâches et ensuite utiliser leur temps libre comme ils le souhaitent. Ce type de flexibilité est difficile à trouver, et c'est quelque chose que les gens chérissent. Le travail à distance devient un avantage d'emploi majeur que les gens veulent vraiment préserver, les poussant à investir plus d'énergie dans leur travail, augmentant ainsi l'engagement et la productivité.

Bien sûr, cela ne veut pas dire que le travail à distance rend automatiquement les gens plus productifs. Vous devez avoir une bonne dose d'autodiscipline et la capacité de travailler de manière autonome. Mais cette preuve que le travail à distance est bon pour la productivité conduira probablement les employeurs à offrir cet avantage à de plus en plus de personnes.

C'est ce que les gens veulent

La génération Y est officiellement devenue le segment le plus important de la population et de la main-d'œuvre. Et cela signifie que notre façon de travailler finira par refléter les valeurs et les désirs de cette génération.

La flexibilité est rapidement devenue une préoccupation majeure pour ce groupe démographique quand ils partent à la recherche d'un emploi. Le salaire et la possibilité d'évoluer sont toujours importants, mais ils se mélangent entre eux et sont en concurrence avec toute une gamme d'autres avantages de plus en plus importants, tels que les congés payés flexibles et la liberté de définir son propre horaire. Le travail à distance est l'un des moyens par lesquels les employeurs peuvent offrir ces avantages souhaitables à leurs employés, ce qui signifie que nous pouvons nous attendre à une augmentation de son utilisation dans les années à venir.

Les outils existent pour y arriver

L'argument courant contre le fait que le travail à distance devienne la norme est qu'il prive les entreprises de la communication de personne à personne nécessaire pour construire une culture forte et innovante. Et bien que cela soit vrai dans une certaine mesure, il existe des moyens de contourner ce problème. Plus précisément, la technologie.

Vidéo conférence, partage d'écran, des applications de productivité telles que FreeConference.com et les vitesses Internet sans cesse croissantes de Callbridge signifient qu'il est plus facile que jamais pour les gens de communiquer entre eux, même lorsqu'ils ne sont pas au même endroit. Et bien que rien ne puisse remplacer la sensation de s'asseoir à côté de quelqu'un et de parler, ces outils nous rapprochent assez. Ou ils nous rapprochent suffisamment pour que les avantages du travail à distance l'emportent toujours sur les inconvénients.

De plus, nous sommes encore aux premiers stades de cette tendance. D'autres outils sortiront pour améliorer l'expérience du travail à distance, et cela ne fera que rendre ce type d'organisation du travail plus efficace et donc plus populaire.

Le futur c'est maintenant

Les bureaux ne disparaîtront probablement jamais et les gens préféreront toujours la communication en face à face au numérique. Mais les tendances de l'économie ainsi que la gamme toujours croissante d'avantages fournis par le travail à distance suggèrent que le travail à distance est là pour rester. Les employés et les demandeurs d'emploi s'attendront à ce type d'arrangement, et les employeurs doivent se préparer à l'offrir. Nous avons déjà constaté une croissance massive du nombre de travailleurs à distance, mais nous ne pouvons que nous attendre à ce que les choses se réchauffent, ce qui signifie que le travail à distance est vraiment l'avenir du travail.

 

About the Author: Jock Purtle est le PDG de Sorties numériques. Il a toujours travaillé à distance et emploie une main-d'œuvre entièrement à distance. Il a vu les avantages tant pour les employés que pour l'entreprise.

 

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