De l'annulation de l'écho au grignotage responsable, voici nos meilleurs conseils pour garder votre ligne claire !
La technologie a changé notre façon de communiquer, d'organiser et de faire des affaires. Désormais, plus besoin de prendre l'avion pour séduire un client bruxellois, ni d'accorder un bonus émouvant si le talent recherché est au Vermont. Mais même la technologie qui change la vie a besoin d'un peu d'aide pour fonctionner à son apogée. Lorsqu'il s'agit de présentations et de réunions virtuelles, une ligne cristalline pour tous les participants est essentielle. Obtenir et maintenir une ligne claire n'est pas qu'une question de chance. Il y a, en fait, quelques choses que vous pouvez faire pour assurer une qualité audio supérieure sur chacune de vos conférences téléphoniques.
- Améliorez/optimisez votre situation de haut-parleur :
Dans la plupart des cas, un équipement mal fabriqué est le coupable derrière une ligne de bourdonnement. Évitez d'utiliser un téléphone bon marché pour rejoindre l'appel et méfiez-vous des haut-parleurs ou casques d'écoute de second ordre. Si vous devez utiliser un haut-parleur, assurez-vous qu'il est éloigné de tout conduit d'aération et évitez de poser l'appareil sur une surface métallique. Vous pouvez atténuer la plupart des difficultés audio en plaçant un haut-parleur sur une surface en bois, mais si vous ressentez d'autres saccades, glissez simplement un tapis de souris sous l'appareil. En outre, lorsque vous utilisez des appareils comme celui-ci, il est courant de vous mettre en sourdine lorsque vous ne parlez pas. Selon le service de conférence téléphonique que vous utilisez, le président de la réunion peut disposer des commandes de modérateur requises pour le faire pour vous.
- Élimine l'écho :
Echoes sont généralement la première chose dont les gens se plaignent lorsqu'il s'agit de conférences téléphoniques. Mais rassurez-vous, car dans la plupart des cas, l'annulation d'écho n'est pas difficile à réaliser. En fait, la correction de l'écho pendant les conférences téléphoniques est incroyablement simple : baissez simplement le volume au moins à moitié. La plupart du temps, un écho est causé par le micro captant le son de vos haut-parleurs, la meilleure étiquette est donc de vous mettre en sourdine lorsque vous ne parlez pas. Si vous remarquez un écho et réalisez que les membres de votre équipe ont oublié de se mettre en sourdine, utilisez simplement FreeconferenceLes commandes de modérateur de pour localiser la source et la désactiver, ou basculer en mode Présentation pour désactiver le son de tous ceux qui sont en ligne.
- Soyez conscient de votre étiquette de grignotage :
Garder de l'eau à portée de main pendant une conférence téléphonique relève du bon sens, mais ouvrir une canette de soda pendant que votre collègue décrit les progrès de votre équipe est carrément distrayant. Méfiez-vous des sacs de croustilles, du film plastique et des collations trop croustillantes. Si ce sandwich sur votre bureau ne peut être ignoré, mettez-vous en sourdine avant de vous faire plaisir.
- Gardez vos notes Où vous pouvez les voir :
Que vous ayez quelques cartes aide-mémoire ou un rapport de 10 pages, disposez vos notes sur votre bureau. Le bruit du papier brouillé au-dessus d'un micro peut être très fort et distrayant. Garder vos notes là où vous pouvez les voir vous évitera d'avoir à chercher cette statistique parfaite lorsque la pression est forte, épargnant à vos auditeurs une cacophonie de crépitements.
- Trouvez un endroit calme :
Si vous avez une conférence téléphonique entrante, évitez de vous installer dans une pièce où il y a une télévision, d'autres personnes parlent, tapant ou fraisant généralement environ. Une fois que vous avez sélectionné votre emplacement idéal, assurez-vous que les fenêtres sont fermées pour minimiser les bruits de la circulation dans la rue. N'oubliez pas que le couloir à l'extérieur de votre bureau peut être tout aussi animé que la rue en dessous, alors assurez-vous de garder votre porte fermée pendant l'appel.
- Attendre la sauvegarde :
Si vous rencontrez un problème avec la qualité audio de votre appel, ne raccrochez pas. Votre fournisseur de services préféré ne peut identifier et résoudre le problème spécifique que si l'appel reste en cours. Une fois le son capricieux identifié, la plupart des services peuvent soit résoudre le problème, soit vous suggérer des solutions simples dans les quarante-cinq secondes. Oui, cela demande un peu de patience, mais cela vous évitera au final la possibilité de rencontrer le même problème lors d'un prochain appel.
