Vous souhaitez utiliser l'abonnement Pro de Dialpad ? Il vous faudra débourser 75 $ par mois dès le départ, car ils facturent 25 $ par utilisateur, avec un minimum de trois utilisateurs. Et ce, avant même de pouvoir utiliser le service !
Dialpad propose d'excellentes fonctionnalités, comme la transcription instantanée des messages vocaux et le routage intelligent des appels. Cependant, de nombreuses entreprises jugent sa grille tarifaire trop complexe. Il est donc judicieux d'envisager des alternatives moins onéreuses à Dialpad. Vous pouvez bénéficier de fonctionnalités identiques, voire supérieures, chez la concurrence à des prix inférieurs. Nextiva garantit une disponibilité de 99.999 %, tandis qu'OpenPhone offre les appels et SMS illimités pour seulement 15 $ par utilisateur et par mois.
Pourquoi payer plus cher quand vous pouvez obtenir les mêmes fonctionnalités pour moins cher ? Les forfaits Grasshopper commencent à 14 $ par mois. Vonage coûte seulement 13.99 $ par utilisateur et par mois et inclut les appels illimités vers les États-Unis, le Canada et Porto Rico. Mais avant tout, il est important de connaître les avantages de chaque alternative. Prêt à découvrir neuf alternatives à Dialpad qui pourraient vous permettre de réaliser des économies sur vos frais de communication en 2026 ?
Vous cherchez une alternative à Dialpad sans engagement minimum d'utilisateurs ? Callbridge pourrait être la solution idéale grâce à ses tarifs avantageux et à sa riche palette de fonctionnalités.
Callbridge apporte un plateforme de vidéoconférence HD Cette plateforme permet aux équipes de se connecter où qu'elles soient. Elle fonctionne sur tous les principaux appareils via un navigateur, sans téléchargement. Les équipes peuvent ainsi intégrer facilement de nouveaux utilisateurs et des participants externes.
Les fonctionnalités de visioconférence vont bien au-delà des simples outils de réunion :
Callbridge se distingue de Dialpad par sa simplicité d'utilisation. Grâce à une configuration simple, vous pouvez rejoindre des réunions depuis n'importe quel appareil (mobile, ordinateur ou navigateur). La plateforme est également compatible avec les équipements physiques. Salles de réunion SIPce qui étend votre portée au-delà des espaces numériques.
Les équipes bénéficient d'une qualité audio irréprochable et de fonctionnalités vidéo. L'expérience est ainsi similaire à celle des réunions en présentiel, sans les frais de déplacement.
Callbridge vous propose quatre options tarifaires adaptées aux différents besoins des entreprises :
Essai gratuit : Idéal pour tester des réunions avec 100 participants, le partage d’écran et des fonctionnalités simples.
Formule Standard : Idéale pour les petites équipes avec des salles de 100 participants, des minutes d'appel locales illimitées et des fonctionnalités essentielles comme l'enregistrement et les arrière-plans virtuels.
Formule Deluxe : Conçue pour les petites et moyennes entreprises, elle peut accueillir jusqu’à 250 participants et inclut la transcription par IA, une sécurité renforcée et une personnalisation de la marque.
Formule Entreprise : Conçue pour les grandes organisations ayant besoin de plus de 10 comptes hôtes, avec des salles pour 250 participants, des messages d’accueil personnalisés et une assistance premium avec formation.
L'offre Entreprise débute à 24.99 $ par mois et par hôte, avec un minimum de 10 hôtes. Les équipes plus petites peuvent opter pour des forfaits plus abordables sans sacrifier les fonctionnalités essentielles.
Contrairement à Dialpad qui impose un minimum de trois utilisateurs, Callbridge vous permet de commencer avec un seul compte, ce qui représente des économies pour les travailleurs indépendants ou les petites équipes.
Votre forfait évolue avec votre entreprise : vous ne payez que ce que vous utilisez. Chaque forfait inclut des conférences audio et vidéo illimitées.
Les chefs d'entreprise accordent une grande importance à la sécurité lorsqu'ils changent de plateforme de communication. Callbridge sécurise vos réunions grâce à une protection de niveau professionnel. chiffrement 128 bitsLa plateforme ajoute plusieurs couches de sécurité :
Le verrouillage des réunions empêche les intrus d'accéder aux lieux en exigeant une autorisation pour les nouveaux participants. Les codes de sécurité offrent une protection supplémentaire par rapport aux codes d'accès classiques. Les codes d'accès à usage unique permettent de créer des espaces de réunion sécurisés, actifs uniquement pendant les heures de conférence prévues.
Callbridge s'intègre parfaitement aux outils de productivité déjà utilisés par les entreprises :
Ces outils fonctionnent de concert pour optimiser les flux de travail. Vous pouvez y ajouter votre logo personnalisé afin de projeter une image professionnelle lors des réunions clients.
Le rapport qualité-prix, les fonctionnalités et la sécurité font de Callbridge une alternative intéressante à Dialpad, surtout si vous souhaitez une évolutivité flexible sans nombre minimum d'utilisateurs.
Vous recherchez une solution plus performante que la configuration minimale requise ? FreeConference vous propose… logiciel de visioconférence gratuit Cette solution vous offre une alternative entièrement gratuite à Dialpad, sans engagement ni frais cachés. Organisez des conférences téléphoniques avec jusqu'à 100 participants audio grâce à cette plateforme web, sans débourser un centime.
L'offre gratuite de FreeConference se distingue comme l'une des plus généreuses parmi les concurrents de Dialpad. Voici ce qu'elle comprend :
L'accessibilité de FreeConference en fait une alternative intéressante à Dialpad. La plateforme fonctionne directement dans les navigateurs web, sans téléchargement ni installation. Vos nouveaux collaborateurs et les participants externes ne rencontreront aucun obstacle technique.
Les formules payantes incluent des numéros verts pour les États-Unis, le Canada, l'Australie, Singapour et le Royaume-Uni. La plupart des petites entreprises et des startups trouvent que la formule gratuite répond parfaitement à leurs besoins.
La configuration des réunions est simple. L'outil de planification vous aide à choisir les dates, à harmoniser les fuseaux horaires, à inviter les participants et à sélectionner numéros d'appelVos participants reçoivent automatiquement des invitations et des rappels par courriel 15 minutes avant le début des appels.
Partage d'écran FreeConference se distingue par ses fonctionnalités exceptionnelles. Partagez votre écran entier ou une fenêtre en un clic. Cette fonctionnalité est accessible directement depuis votre navigateur, sans logiciel supplémentaire.
« Partagez votre écran directement depuis votre navigateur web pendant une conférence téléphonique gratuite pour des présentations plus percutantes et une collaboration en temps réel. C'est pratique et aucun téléchargement n'est requis ! »
Plusieurs présentateurs peuvent partager leur écran pendant les appels. Cela facilite la collaboration au sein des équipes sur :
L'enregistrement d'écran capture l'intégralité des sessions pour consultation ultérieure. Cette fonctionnalité est idéale pour obtenir des supports de formation ou documenter les discussions importantes.
FreeConference offre une valeur exceptionnelle aux startups disposant de peu de fonds. Voici ses principaux avantages :
Votre startup réalise des économies sans compromettre la qualité. Les conférences téléphoniques gratuites éliminent les coûts habituels des solutions de visioconférence.
La plateforme évolue en toute fluidité avec votre équipe. Vous pouvez organiser des réunions de toute taille, des points rapides aux présentations importantes. Cette flexibilité accompagne votre entreprise dans ses différentes phases de croissance.
Une communication optimisée accroît votre productivité. Votre équipe se connecte instantanément, où qu'elle soit, sans avoir à se déplacer pour des réunions. Une source souligne : « Imaginez la différence de temps entre un déplacement à l'étranger pour une réunion et un simple coup de fil. »
Avec FreeConference, les décisions rapides sont prises plus vite. La plateforme connecte instantanément les acteurs clés en cas d'urgence. Cette rapidité confère aux startups un avantage concurrentiel.
Ce service ne requiert que des connaissances techniques minimales. Les membres de l'équipe possédant des compétences informatiques de base peuvent facilement participer aux appels. Les équipes de tous horizons communiquent ainsi plus efficacement.
Les entrepreneurs à la recherche d'alternatives à Dialpad permettant de préserver leur capital de démarrage trouveront FreeConference particulièrement intéressant. Cette solution allie simplicité, fonctionnalité et gratuité.
Nextiva se distingue comme une alternative de choix à Dialpad grâce à ses tarifs avantageux et ses fonctionnalités professionnelles. Cette plateforme cloud offre un service fiable et une suite complète d'outils.
L'offre de base de l'entreprise est à 20.00 $ par utilisateur et par mois pour son forfait Numérique. Les petites entreprises trouveront le forfait Core, à 30.00 $ par utilisateur et par mois, le plus avantageux.
Comparaison côte à côte des plans :
| Plan | Prix mensuel | Idéal pour | Fonctionnalités clés |
| Ressources | 20.00 $ / utilisateur | Entreprises axées sur le numérique | Gestion des réseaux sociaux, boîte de réception unifiée |
| Core | 30.00 $ / utilisateur | Les petites entreprises | VoIP, appels illimités, SMS, réunions vidéo |
| Soutien | 40.00 $ / utilisateur | Volume d'appels plus élevé | Numéros gratuits, enregistrement des appels, chatbot |
| Suite de puissance | 60.00 $ / utilisateur | Besoins avancés | Transcription IA, SVI avancé |
Nextiva surpasse Dialpad à plusieurs égards. L'entreprise inclut un numéro vert dans tous ses forfaits téléphoniques professionnels, tandis que Dialpad le facture en supplément. Avec Nextiva, vous paierez moins de frais supplémentaires. De plus, chaque forfait comprend la télécopie par Internet illimitée sans frais additionnels.
Les grandes entreprises peuvent opter pour des solutions de centre de contact dédiées, à partir de 129.00 $ par agent et par mois. Ces solutions conviennent parfaitement aux organisations qui ont besoin de systèmes de communication sophistiqués.
Les systèmes téléphoniques de qualité exigent une fiabilité à toute épreuve. Nextiva vous offre une garantie de disponibilité exceptionnelle de 99.999 % sur tous ses forfaits. Votre entreprise subira ainsi moins de six minutes d'interruption de service par an.
L'entreprise garantit cette stabilité grâce à huit points de présence et à des centres de données de qualité opérateur répartis sur l'ensemble de son réseau. Les clients font état d'une excellente qualité d'appel, sans interruption.
L'infrastructure fiable de Nextiva offre :
Les entreprises ne peuvent se permettre des appels manqués qui impactent leur chiffre d'affaires. Les petites entreprises bénéficient de la même fiabilité que les grandes, quel que soit leur forfait.
Microsoft Teams facilite la collaboration interne dans de nombreuses entreprises. Nextiva s'intègre naturellement à Teams grâce au routage direct. Les utilisateurs peuvent ainsi passer et recevoir des appels directement depuis l'interface Teams qu'ils connaissent bien.
L'intégration conserve tous vos :
Votre équipe n'aura besoin d'aucun matériel ni logiciel supplémentaire pour la configuration. Les équipes informatiques peuvent tout gérer depuis une seule interface, sans avoir à copier les paramètres : tout fonctionne naturellement au sein de Teams.
Nextiva se connecte à une vingtaine d'applications professionnelles essentielles, en plus de celles de Microsoft. Parmi celles-ci figurent Salesforce, Google Workspace, HubSpot, Oracle Sales Cloud, NetSuite, Zoho et Zendesk. Les équipes peuvent ainsi conserver leurs flux de travail actuels tout en intégrant de puissants outils de communication.
Les entreprises à la recherche d'une solution complète apprécieront les fonctionnalités CRM intégrées de Nextiva. Le système permet de suivre les interactions clients et d'automatiser les relances. Cette fonctionnalité native contribue à simplifier leur infrastructure technologique.
Vous recherchez une solution VoIP complète et plus performante que Dialpad ? Aircall, avec son système téléphonique basé sur le cloud, pourrait bien être la solution. La plateforme optimise les interactions clients grâce à un routage intelligent, une analyse des données en temps réel et de nombreuses options d'intégration.
La tarification d'Aircall suit un modèle par licence avec trois niveaux :
Le principal problème ? Vous devez vous engager sur un nombre minimum d’utilisateurs : 3 licences pour les formules Essentials et Professional. Cela implique un paiement minimum de 90 $ par mois, même si vous n’avez besoin que d’une seule ligne. Les formules personnalisées requièrent un minimum conséquent de 25 licences.
Votre facture peut rapidement augmenter avec ces frais supplémentaires :
Malgré ces coûts, chaque forfait inclut les appels illimités aux États-Unis et au Canada ainsi que des fonctionnalités essentielles comme le serveur vocal interactif et l'enregistrement des appels.
Les équipes commerciales peuvent gagner en efficacité grâce au numéroteur automatique d'Aircall. Elles peuvent constituer des listes de numéros et appeler en un seul clic, ce qui leur permet de gagner jusqu'à deux minutes par appel.
Le système gère automatiquement ces tâches :
L'affichage contextuel des données client avant le début des appels permet aux agents de disposer d'un contexte précieux sans avoir à effectuer de recherches manuelles.
L'éditeur visuel d'Aircall pour la création de flux d'appels le distingue des alternatives aux claviers numériques. L'éditeur de flux intelligent offre :
Aircall se connecte à plus de 100 outils professionnels. Ces connexions créent des flux de travail ininterrompus entre votre système téléphonique et :
| Plateforme CRM | Avantages de l'intégration |
| Salesforce | Passez/recevez des appels directement depuis Salesforce |
| HubSpot | Enregistrement automatique des appels dans les fiches Contact, Entreprise et Transaction |
| Zendesk | Crée des tickets à partir des appels et des messages vocaux |
| Microsoft Dynamics | L'écran affiche les données client |
Les équipes qui s'appuient sur des décisions fondées sur des données probantes apprécieront les tableaux de bord analytiques d'Aircall. Le forfait standard permet de suivre :
Analytics+ (15 $/licence par mois) offre des analyses plus approfondies grâce à des cartes thermiques, des rapports interactifs et des explorations de données.
Les responsables des ventes bénéficient d'une fonctionnalité unique : des tableaux de bord permettent de suivre la productivité des commerciaux et les résultats des appels. Cela facilite l'identification des meilleurs éléments et leur comparaison avec les objectifs de l'équipe.
Grâce à son ensemble complet de fonctionnalités, Aircall s'est imposé comme un concurrent de taille pour les claviers de numérotation. Toutefois, les exigences minimales en matière de licence et le coût des modules complémentaires pourraient freiner les entreprises soucieuses de leur budget.
8x8 se distingue des autres solutions de téléphonie par ses remarquables capacités internationales et son cadre sécurisé. Cette plateforme de communication cloud ne se limite en aucun cas aux services VoIP standards.
8x8 surpasse la plupart de ses concurrents grâce à sa vaste couverture internationale. L'abonnement X4, plus complet, vous offre des appels illimités vers 48 pays. Vous pouvez appeler l'Argentine, l'Australie, la Chine, le Japon, la Russie et le Royaume-Uni. Les abonnements inférieurs offrent également une couverture satisfaisante.
Les équipes réparties dans le monde entier peuvent utiliser des numéros de téléphone locaux dans plus de 100 pays. Les services de remplacement du réseau téléphonique public commuté (RTPC) fonctionnent dans plus de 50 pays, offrant aux équipes à l'étranger un affichage de l'appelant local et un accès aux numéros d'urgence.
Configurer les appels internationaux est simple. La console d'administration permet aux administrateurs d'activer la numérotation internationale en quelques clics. Les utilisateurs peuvent ensuite passer des appels depuis leur téléphone fixe ou les applications 8x8 Work pour ordinateur et mobile.
8x8 est passé à une tarification sur devis ; vous devrez donc contacter le service commercial pour obtenir un tarif précis. Voici à quoi ressemblaient leurs précédents forfaits UCaaS :
| Plan | Prix précédent | Idéal pour | Fonctionnalités clés |
| X2 | 24 $/utilisateur/mois (annuel) | Des besoins simples | Appels illimités vers 14 pays |
| X4 | 44 $/utilisateur/mois (annuel) | Équipes mondiales | Appels illimités vers 48 pays |
La solution de centre de contact propose trois niveaux supplémentaires (X6, X7 et X8) offrant des fonctionnalités spécialisées. L'abonnement X8 coûtait environ 140 $ par utilisateur et par mois.
La solution de centre de contact dispose de ces outils puissants :
Vous pouvez combiner différents forfaits en fonction des besoins de chaque service. Cela vous permet d'optimiser vos coûts en ne payant que pour les outils nécessaires.
Les certifications de sécurité et les normes de conformité de 8x8 sont impressionnantes :
La plateforme s'appuie sur 15 centres de données et de multiples instances de cloud public, avec une garantie de disponibilité de 99.999 %. Cela représente moins de six minutes d'indisponibilité potentielle par an.
Les mesures de sécurité de 8x8 vont au-delà des certifications :
La plateforme atteint une disponibilité de traitement du flux d'appels principal de 99.9983 %.
Malgré cela, les consommateurs soucieux de leur budget pourraient ne pas apprécier la politique de prix cachés de 8x8. Les utilisateurs de GetApp affirment que Dialpad est plus facile à utiliser et à configurer que 8x8.
Les organisations qui privilégient la portée mondiale, la conformité aux normes de sécurité et la fiabilité trouveront en 8x8 une excellente alternative à Dialpad. Ses fonctionnalités internationales avancées en font la solution idéale pour les entreprises opérant dans plusieurs pays.
RingCentral offre aux entreprises des solutions de communication cloud complètes, incluant des numéros verts, pour remplacer les claviers téléphoniques traditionnels. La plateforme combine téléphonie, messagerie et vidéo en une solution unique.
La structure tarifaire de RingCentral se décline en trois niveaux :
| Plan | Prix (Annuel) | Minutes sans frais | Fonctionnalités clés |
| Core | 20.00 $ / utilisateur / mois | 100 minutes | Appels illimités, messagerie d'équipe |
| Avancé | 25.00 $ / utilisateur / mois | 1,000 minutes | Enregistrement et analyse des appels |
| « Ultra » | 35.00 $ / utilisateur / mois | 10,000 minutes | Stockage illimité, 200 participants vidéo |
L'abonnement de base coûte 20 $ par utilisateur et par mois, avec une facturation annuelle. Les utilisateurs peuvent passer à l'abonnement Avancé à 25 $ par utilisateur et par mois, qui inclut 1 000 minutes d'appels gratuits. L'abonnement Ultra, à 35 $ par mois, offre 10 000 minutes d'appels gratuits.
RingCentral vous permet de choisir des numéros verts avec des préfixes personnalisés, comme le 800, ou des numéros personnalisés reprenant le nom de votre entreprise. Le système ajoute automatiquement des minutes supplémentaires, garantissant ainsi la continuité de votre service.
Chaque forfait propose différentes fonctionnalités d'enregistrement. RingCentral offre cette possibilité à tous, mais certaines limitations s'appliquent. Le forfait Ultra permet de conserver les enregistrements au-delà de la période standard de 90 jours.
Voici les limites de stockage :
Les utilisateurs peuvent créer des messages d'accueil personnalisés via Paramètres, puis Téléphone → Général → Paramètres de l'extension, et personnaliser leur message d'accueil dans la section Musique d'accueil et d'attente.
RingCentral est compatible avec plus de 300 applications tierces, ce qui en fait une alternative intéressante à Dialpad. Vous trouverez des connexions avec des CRM populaires comme Salesforce, des outils de productivité et des applications de vente au détail.
Les administrateurs peuvent utiliser des outils spécialisés tels que :
RingCentral protège vos données grâce à sept niveaux de sécurité, assurant ainsi la continuité de vos activités. Les responsables peuvent suivre les performances de leurs équipes grâce à des analyses détaillées et des tableaux de bord personnalisables.
Les forfaits de RingCentral se distinguent de ceux de Dialpad par l'inclusion du fax par Internet, de l'enregistrement des appels et de numéros locaux/gratuits supplémentaires, sans que les options supplémentaires ne deviennent onéreuses.
Les petites entreprises à la recherche d'alternatives aux claviers téléphoniques traditionnels dans le cloud apprécieront les fonctionnalités de collaboration d'équipe d'OpenPhone. La plateforme centralise les conversations vocales et textuelles dans des « espaces de travail » numériques où les équipes peuvent collaborer efficacement.
Les fonctionnalités de messagerie partagée d'OpenPhone le distinguent de ses concurrents. Chaque numéro de téléphone dispose d'un espace de travail dédié. Les équipes peuvent ainsi consulter toutes leurs interactions (appels, SMS, messages vocaux et enregistrements) dans un seul fil de discussion chronologique. Plus besoin de jongler entre différentes applications pour gérer les communications clients.
Les membres de l'équipe peuvent utiliser les fils de discussion internes pour :
La fonctionnalité « lecteurs de la boîte de réception » indique qui a consulté chaque conversation. Les responsables peuvent ainsi facilement identifier les points nécessitant une intervention. Le partage des contacts et des notes du système permet à tous d'accéder instantanément aux informations client.
L'IA d'OpenPhone simplifie considérablement le traitement des appels. Le système génère automatiquement les éléments suivants après chaque appel :
Grâce à ces fonctionnalités d'IA, les équipes peuvent analyser des dizaines d'appels en quelques minutes. Aucun détail important des conversations précédentes ne sera négligé, même en cas de volume d'appels élevé.
Oui, OpenPhone a ajouté « Sona », un agent IA qui prend les appels lorsque votre équipe est indisponible. Il recueille les informations client et répond aux questions de base.
OpenPhone propose trois forfaits abordables, ce qui en fait une alternative économique à Dialpad :
| Plan | Prix annuel | Fonctionnalités clés |
| Starter | 15 $ / utilisateur / mois | Appels et messages illimités, numéros partagés |
| Entreprise | 23 $ / utilisateur / mois | Résumés IA, menus téléphoniques, analyses |
| Scale | Encadrement Sur Mesure | Étiquettes d'appel IA, assistance prioritaire |
Tous les forfaits incluent les SMS/MMS illimités vers les numéros américains et canadiens. Votre boîte de réception conserve tous vos messages, vidéos, GIF et PDF bien organisés. La plateforme propose des réponses automatiques, des messages programmés et des réponses courtes aux questions fréquentes.
OpenPhone se connecte à HubSpot, Slack, Salesforce et Zapier, mais propose moins d'intégrations que certains concurrents. Les options d'intégration de Dialpad sont, quant à elles, plus limitées.
Vous cherchez une meilleure alternative à Dialpad ? GoTo Connect pourrait bien être la solution. Cette plateforme combine téléphonie cloud, visioconférence et messagerie en une seule solution unifiée.
La plateforme propose trois niveaux de tarification en fonction de vos besoins :
| Plan | Coût mensuel | Fonctionnalités clés |
| Basic | 27.00 $ / utilisateur | Système téléphonique limité, messagerie, vidéo simple |
| Standard | 30.00 $ / utilisateur | Voix, vidéo, messagerie, 1 000 minutes gratuites |
| Entreprise | Tarification personnalisée | Contactez le service commercial pour un devis |
Grâce à une architecture cloud distribuée, GoTo Connect garantit une disponibilité de 99.999 %. Son centre de contact se distingue par des fonctionnalités performantes telles que :
L'équipe dédiée de la plateforme vous aide à configurer votre système téléphonique avec le forfait que vous avez choisi.
La plateforme s'intègre facilement à de nombreux systèmes d'entreprise. Parmi les intégrations les plus courantes :
Slack – Gérez vos messages vocaux, vos files d'attente d'appels et créez des groupes de files d'attente directement dans Slack.
Salesforce – Associer les prospects issus des appels avec les versions classique et Lightning.
Zendesk – Les flux de travail personnalisés vous permettent de rester connecté grâce à l'intégration Zendesk.
Les fonctionnalités d'IA intégrées transcrivent et résument les appels, puis partagent automatiquement les notes entre vos applications. Cela permet d'unifier les données clients entre les services et d'accélérer les suivis.
Chaque nouveau compte inclut 1 000 minutes d'appels gratuits par mois. Les minutes supplémentaires coûtent 0.04 $ chacune une fois le forfait épuisé.
La fonctionnalité SMS est soumise à certaines limitations. L'envoi de SMS fonctionne uniquement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie. Vous aurez besoin de :
Une fois épuisé, votre forfait SMS vous coûte 0.05 $ par crédit.
Zoom ne se contente plus des réunions vidéo. Son service téléphonique offre désormais des fonctionnalités VoIP compétitives qui en font une alternative fiable au clavier téléphonique traditionnel pour les entreprises.
Zoom Phone vous propose trois options tarifaires adaptées à vos besoins :
| Plan | Les Tarifs | Fonctionnalités clés |
| Dosée | 10.00 $ / utilisateur / mois | Appels nationaux illimités |
| États-Unis/Canada illimité | 15.00 $ / utilisateur / mois | Appels illimités aux États-Unis et au Canada, appels internationaux facturés au forfait |
| Sélection globale | 18.58 $ / utilisateur / mois | Appels illimités dans l'un des 48 pays |
Zoom Phone se distingue de Dialpad par une tarification plus flexible pour les appels vocaux nationaux et internationaux. La plateforme permet de combiner des services comme Zoom Phone + Workplace Pro Plus à 21.00 $/utilisateur/mois, offrant appels illimités et fonctionnalités de réunion complètes.
Les équipes qui partagent leur temps entre le travail au bureau et le télétravail trouveront que la plateforme unifiée de Zoom Phone simplifie leurs communications. Cette plateforme surpasse les autres solutions de numérotation automatique dans les environnements de travail hybrides en offrant :
Ce système excelle particulièrement auprès des équipes dispersées qui ont besoin d'une communication de qualité constante, quel que soit leur emplacement. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive qui réduit le temps de prise en main.
Zoom Phone offre une qualité d'appel HD exceptionnelle pour tous les forfaits. Les administrateurs peuvent utiliser le tableau de bord intégré de qualité de service (QoS) pour :
La plateforme inclut des outils de dépannage, comme son outil de connectivité réseau qui effectue des tests de diagnostic sur les problèmes de connexion. Les utilisateurs bénéficient d'une assistance par chat en direct et par téléphone 24 h/24 et 7 j/7 pour tous les forfaits, ainsi que de ressources en libre-service.
L'application AI Companion pour Zoom Phone crée automatiquement des résumés d'appel et extrait les tâches des messages vocaux, ce qui réduit considérablement le temps de suivi. L'enregistrement des appels permet de conserver les interactions, que les équipes peuvent utiliser à des fins d'assurance qualité et de formation.
Un examen approfondi de ces neuf alternatives à Dialpad révèle qu'il est possible de bénéficier de communications professionnelles de qualité sans dépenser plus de 75 $ par mois. FreeConference se distingue comme une solution économique permettant d'organiser gratuitement des conférences téléphoniques avec jusqu'à 100 participants audio. Votre entreprise peut ainsi économiser des milliers de dollars par an tout en profitant d'une qualité audio HD et d'un accès facile via navigateur.
Callbridge offre une flexibilité exceptionnelle sans nombre minimum d'utilisateurs requis, ce qui le rend idéal pour les indépendants et les équipes en pleine expansion. Il assure une sécurité de niveau entreprise et s'intègre parfaitement à d'autres outils, à l'instar de Dialpad, mais à un prix bien plus abordable.
Chaque solution présente des avantages uniques. Nextiva garantit une disponibilité de 99.999 %. OpenPhone coûte seulement 15 $ par utilisateur et par mois et inclut d'excellentes fonctionnalités pour le travail collaboratif. 8x8 pourrait être la meilleure option pour les appels internationaux vers 48 pays. RingCentral propose des forfaits généreux de minutes d'appels gratuits.
Vos besoins spécifiques doivent guider votre choix. FreeConference est entièrement gratuit si votre budget est limité. Callbridge vous offre une sécurité optimale. OpenPhone et GoTo Connect proposent des fonctionnalités d'IA à des prix abordables.
Les économies réalisées sur ces outils de communication peuvent financer d'autres aspects essentiels de votre activité. Ces alternatives offrent des fonctionnalités équivalentes, voire supérieures, à celles de Dialpad, à des prix plus avantageux. Passez à Dialpad dès maintenant pour réduire vos coûts de communication et développer vos capacités.
Créez votre compte FreeConference.com et accédez à tout ce dont vous avez besoin pour que votre entreprise ou votre organisation soit opérationnelle, comme la vidéo et Partage d'écran, Planification des appels, Invitations et rappels par e-mail automatiséset plus encore.
