Ei ole mikään salaisuus, että vuosien 2020 ja 2021 globaali pandemia on nopeuttanut videoneuvottelujen käyttöönottoa kaikkialla maailmassa.
Ihmiset käyttävät nykyään Zoomia, Microsoft Teamsia tai muita videoneuvotteluratkaisuja moniin eri tarkoituksiin: virtuaalisiin luokkahuoneisiin lapsille, webinaareihin, virtuaalisiin kokouksiin, etätyöskentelyyn tai jopa vain tapaamiseen ystävien kanssa.
Tästä huolimatta monet yritykset ovat alkaneet nähdä videoneuvottelujen edut ja haluavat upottaa videoneuvottelutoimintoja verkkosivustoihinsa.
Nykypäivän digitaalisella aikakaudella videoneuvottelujen lisääminen verkkosivustollesi, sovellukseesi tai alustallesi voi parantaa merkittävästi verkkosivustosi vierailijakokemusta, olipa kyseessä sitten suojattu kaksisuuntainen viestintä, onnistuneiden merkkitapahtumien järjestäminen tai monia erilaisia käyttötapauksia.
Harkitsetko videoneuvottelujen lisäämistä verkkosivustollesi tai alustallesi, mutta et tiedä mistä aloittaa?
Olet tullut oikeaan paikkaan.
Tässä oppaassa käsittelemme kaikkea, mitä sinun tarvitsee tietää videoneuvottelujen upottamisesta verkkosivustollesi tai sovellukseesi, ja vastaamme joihinkin avainkysymyksiin, kuten:
Kuinka kiireellisesti videoneuvottelujen lisääminen yritykseesi on?
Miten videoneuvottelut voivat parantaa sisäistä viestintää ja asiakaskokemusta?
Mitä turvallisuusongelmia liittyy videoneuvottelujen lisäämiseen alustallesi?
Kuinka vaikeaa videoneuvottelujen lisääminen on? Mitkä ovat vaihtoehtomme?
Ja enemmän.
Pidemättä puhetta, aloitetaan heti.
Miksi lisätä videoneuvottelut verkkosivustollesi?
Tiedämme kaikki, että videomarkkinointia on nykyään kaikkialla, mutta kuinka kiireesti videoneuvottelujen ja muiden videoominaisuuksien lisääminen olemassa olevaan verkkosivustoosi tai sovellukseesi on?
Videoneuvotteluominaisuuksien lisäämiseen alustallesi on kolme peruskäyttötapaa:
Nykyajan kuluttajat odottavat vain reagoivia ja välittömiä vastauksia brändeiltä, joiden kanssa he ovat vuorovaikutuksessa, ja jos mahdollista, yhdellä napautuksella tai napsautuksella. Mukaan a HubSpotin tuore tutkimus, 90 % nykyisistä asiakkaista odottaa vastausta 10 minuutin kuluessa kysymyksiinsä tai tiedusteluihinsa, tai muuten he siirtyvät kilpailijasi puoleen.
Lisäämällä videoneuvottelutoiminnon verkkosivustoonsa yritys voi tarjota asiakkaille reaaliaikaisen ja välittömän tavan olla vuorovaikutuksessa verkkosivustosi kanssa.
Kaksisuuntainen, välitön virtuaalinen viestintä voi parantaa asiakkaan kokemusta vuorovaikutuksessa brändisi kanssa useilla eri tavoilla:
Väärinymmärrysten ja virheiden poistaminen asiakkaidesi tarpeiden ja kipukohtien ymmärtämisessä. Asiakkaidesi parempi ymmärtäminen on avainasemassa houkutellaksesi heitä ostamaan (ja ostamaan enemmän) sinulta.
Mahdollistaa paremmat ihmissuhteet asiakkaisiin.
Tarjoaa yrityksellesi paremmat mahdollisuudet kouluttaa asiakkaita brändisi/tuotteesi/palvelusi arvoista.
Me kaikki tiedämme asiakkaana, että on vaikeampaa sanoa ei kasvokkain reaaliaikaisessa tarjouksessa kuin puhelimitse tai mainoksissa. Voimme luoda saman tehosteen videoneuvottelun avulla.
2. Digitaalisten tapahtumien mahdollistaminen auttamaan markkinointiponnistelujasi
Videoneuvottelutoiminnon lisääminen laitteeseen verkkosivusto antaa yrityksille mahdollisuuden isännöidä korkealaatuisia virtuaalisia tapahtumia suoraan verkkosivuillaan tai sovelluksillaan: webinaareja, digitaalisten tuotteiden lanseerauksia, pääpuhujia ja jopa täysimittaisia digitaalisia konferensseja ja messuja. Virtuaalitapahtumia käytetään aktiivisesti tytäryhtiömarkkinointiohjelmat ja niitä käytetään verkkokokousten rinnalla. Digitaaliset tapahtumat ja affiliate-markkinointi sopivat yhteen taivaaseen. Kun yhdistät nämä tekijät yhteen, voit saavuttaa monenlaisia tuloksia.
Ottamalla käyttöön brändätyt digitaaliset tapahtumat verkkosivustollasi yrityksesi voi luoda paljon integroidumpia reaaliaikaisia kokemuksia asiakkaille, asiakkaille ja sisäisille sidosryhmille.
Voit myös hyödyntää videoneuvottelutoimintoa "pienempien" tapahtumien isännöimiseen, kuten tuote-esittelyihin, asiakkaiden mielipiteiden jakamiseen, tapaustutkimuksiin ja niin edelleen.
3. Sisäisen viestinnän parantaminen
Videoneuvottelujen lisääminen verkkosivustollesi, sovellukseesi tai alustallesi voi myös tarjota konkreettisia etuja sisäisille sidosryhmillesi.
Tämä pätee erityisesti, jos tiimissäsi on etätyöntekijöitä (mikä on yhä yleisempää.) Videoneuvottelujen avulla etätiimit voivat tuntea olevansa enemmän yhteydessä organisaatioon, jossa he työskentelevät, ja muihin tiimin jäseniin verrattuna sähköposti- tai puhelinpalveluun. perustuvaa viestintää.
Videoneuvottelut myös minimoivat hämmennystä ja virheitä lähetyksessä. Sähköposti- tai puhelinviestinnässä väärinkäsityksiä voi tapahtua yrityksistäsi huolimatta, mutta videoviestinnässä voimme hyödyntää kasvojen ilmeen ja kehon kielen kontekstia puheviestinnän lisäksi.
Pitkällä aikavälillä tämä parannettu, tarkempi viestintä voi auttaa parantamaan tiimin moraalia ja tuottavuutta.
Kuinka verkkosivuston videoneuvottelut toimivat
Videoneuvottelujen lisäämiseen verkkosivustollesi tai alustallesi on kolme toteuttamiskelpoista ratkaisua, joista jokaisella on omat hyvät ja huonot puolensa.
Näiden vaihtoehtojen välillä valittaessa on kuitenkin viime kädessä kyse toteutuksen kustannuksista/vaikeudesta vs. muokattavuutta.
Kolme vaihtoehtoa ovat
1. Ratkaisun rakentaminen tyhjästä
Ensimmäinen tapa on rakentaa videoneuvottelutoiminto tyhjästä, joko itse, palkkaamalla ohjelmistokehittäjä tai ulkoistamalla projekti freelancerille tai toimistolle. Jotta markkinoiden nykyaikaiset vaatimukset täyttäisivät nykyaikaisen videoneuvotteluratkaisun ominaisuudet ja luotettavuus, kokeneen tiimin palkkaaminen tai ulkoistaminen on välttämätöntä.
Tämä on vaihtoehto, joka tarjoaa eniten vapautta muokattavissa: voit suunnitella videoneuvottelukäyttöliittymän parhaaksi katsomallasi tavalla, sisällyttää niin monta brändäyselementtiä kuin haluat ja lisätä mitä tahansa ominaisuuksia, jotka katsot tarpeellisiksi aiotussa käyttötapauksessa.
Tämä on kuitenkin myös haastavin ja kallein vaihtoehto. Jos tiedät kuinka paljon ohjelmistokehittäjän palkkaaminen maksaa, mutta sinulla ei ole budjettia, älä aliarvioi aikaa, joka tarvitaan kehitysprosessin loppuun saattamiseen ja videoneuvotteluratkaisun testaamiseen, kunnes se on valmis julkaisuun.
Puhumattakaan siitä, että ratkaisun ylläpitoon, uusien ominaisuuksien jatkuvaan lisäämiseen vastaamaan kasvavan asiakkaan odotuksiin, palvelimien ylläpitokustannuksiin sekä ratkaisun luotettavuuden varmistamiseen, jotta voidaan minimoida käyttökatkokset ja jatkaa työtä kaikilla selaimilla. Kaikki nämä voivat kasvaa nopeasti, mikä tekee ratkaisusta erittäin kalliin ylläpitää.
2. Valmiiden ratkaisujen upottaminen
Toinen vaihtoehto on upottaa verkkosivustollesi valmiita (valmiita) videoneuvotteluratkaisuja, kuten Zoom tai Microsoft Teams.
Useimmat suositut videoneuvotteluratkaisut tarjoavat SDK:ita ja/tai sovellusliittymiä, jotka voivat upottaa videokonferenssitoiminnot helposti verkkosivustoosi tai sovellukseesi. Monet näistä ratkaisuista ovat erittäin edullisia ja jopa täysin ilmaisia.
Tämä on edullisin vaihtoehto ja tyypillisesti helpoin toteuttaa, mutta myös vaihtoehto, jossa saat vähiten vapautta muokattavuuden ja personoinnin suhteen. Sinun on noudatettava valitsemasi ratkaisun oletusarvoisesti tarjoamaa käyttöliittymää, suunnittelua ja ominaisuuksia.
3. API:n integrointi white-label-ratkaisusta
Tässä vaihtoehdossa saat molempien maailmojen parhaat puolet: voit ohittaa pitkän ja kalliin kehitysprosessin rakentaessasi ratkaisua tyhjästä, mutta voit mukauttaa verkkosivustosi videoneuvottelutoimintoja parhaaksi katsomallasi tavalla.
Lisää vain muutama koodirivi sovellukseesi/verkkosivustollesi, niin saat haluamasi videoneuvotteluominaisuudet verkkosivustollesi.
Vaikka et saa 100 % vapautta, jonka muuten saisit rakentaessasi omaa ratkaisuasi tyhjästä, iotum video API, voit silti lisätä oman logosi, brändin väriteeman ja muita elementtejä olemassa olevaan sovellukseen. Iotum tarjoaa myös palvelun räätälöityjen ominaisuuksien toteuttamiseksi API:lle asiakkaiden toiveiden mukaan.
Videoneuvottelujen lisääminen verkkosivustollesi Iotum API:n kautta
Yhteistyössä Iotumin kanssa voit helposti upottaa Iotumin videoneuvottelutoiminnot API:n kautta.
Varmista kuitenkin, että verkkosivustosi on määritetty oikein varmistaaksesi, että Iotumin videoneuvottelusoitin toimii tarkoitetulla tavalla.
Upotetun koodin verkkosivustovaatimukset
Voit upottaa minkä tahansa Iotumissa näkyvän sivun verkkosivustollesi tai verkkosovellukseesi iframe-kehyksen avulla. Muista asettaa iframe-kehyksen src-parametri kokoushuoneen URL-osoitteeksi.
Varmista, että iframe-kehyksessä on kamera- ja mikrofonitoiminnot sallittuja ja että se on asetettu koko näytön tilaan.
Isäntäsivulla tai -sivuilla on oltava voimassa oleva SSL-varmenne, jotta Iotumin iframe toimii oikein Chromessa.
Jos iframe on Internet Explorerissa tai Edgessä toisessa iframe-kehyksessä (enemmän kuin yhden tason syvyydessä), kaikkien Iotumin iframen esivanhempien on kuuluttava samaan isäntään.
Kun kaikki vaatimukset on täytetty, kopioi ja liitä tämä koodi verkkosivustollesi:
Voit upottaa minkä tahansa Iotumin sivun samalla koodimuodolla.
Jos haluat, että käyttäjä kirjautuu sisään ennen kuin hän voi tarkastella ja käyttää iframe-kehystä, voit käyttää SSO-toimintoa, kuten kerromme tarkemmin alla tässä oppaassa.
Upotetaan Iotumin live-stream-soitin
Voit myös suoratoistaa Iotumin videoneuvotteluja HLS:n ja HTTPS:n kautta.
Samoin kuin kokoushuoneen upottaminen, voit upottaa Iotumin live-stream-soittimen iframe-kehyksen kautta. Varmista, että iframen attribuutit sallivat automaattisen toiston ja koko näytön, jotta suoratoistosoitin toimii tarkoitetulla tavalla.
Kopioi ja liitä vain seuraava koodi:
Huomautus: 123456 on suoratoistona olevan kokoushuoneen pääsykoodi
Mukauta Iotumin videoneuvotteluhuone
Kuten keskusteltiin, videoneuvottelujen sovellusliittymien integrointi tarkoittaa, että sinulla on silti hieman vapautta muokata videoneuvotteluhuonetta brändisi ilmeen ja tuntuman mukaan. Voit myös lisätä tai poistaa mitä tahansa videoneuvotteluhuoneen ominaisuuksia haluamallasi tavalla.
Voit mukauttaa videoneuvotteluhuonetta kahdella päätavalla käyttämällä näitä URL-parametreja:
nimi: string. Kun sisällytät tämän URL-parametrin, käyttäjiä ei kehoteta antamaan nimeään.
skip_join: tosi/epätosi. Kun sisällytät tämän URL-parametrin, käyttäjille ei näytetä video-/äänilaitteen valintaikkunaa. Käyttäjät liittyvät oletusarvoisesti käyttämällä järjestelmänsä oletusmikrofonia ja -kameraa.
tarkkailija: tosi/epätosi. Kun käyttäjä liittyy videoneuvotteluhuoneeseen kameran ollessa pois päältä, tämä käyttäjä ei näytä videoruutua muille käyttäjille. Tämä käyttäjä kuulee edelleen ja muut käyttäjät kuulevat hänet.
mykistys: mikrofoni, kamera. Voit ohittaa joko "kameran", "mikrofonin" tai molemmat "kamera, mikrofoni". Tämän avulla voit mykistää käyttäjän kameran tai mikrofonin oletuksena, kun he liittyvät huoneeseen.
view:gallery,bottom_speaker,left_side_speaker. Kokousten oletusnäkymä on gallerianäkymä. Voit ohittaa tämän määrittämällä "bottom_speaker" tai "left_side_speaker". 'bottom_speaker'
Voit myös mukauttaa videoneuvotteluhuonetta piilottamaan tai näyttämään nämä käyttöliittymän säätimet:
Näytön jakaminen
Valkotaulu
ennätys
Lähtötilavuus
Tekstikeskustelu
osallistujat
Mykistä kaikki
Kokouksen tiedot
Asetukset
Koko näyttö
Gallerianäkymä
Yhteyden laatu
Strip Layoutin käyttäminen kellobileissä tai peleissä
Voit kopioida ja liittää seuraavan koodin hahmontaaksesi videoneuvottelun iframe-kehyksen nauha-asetteluksi, jonka voit sijoittaa huoneen/sovelluksen alaosaan. hyödyllinen kellojuhlissa, peleissä tai muissa käyttötapauksissa, joissa suurin osa näytöstä on omistettu sovellukselle:
SDK-tapahtumien ja -toimintojen käyttö tapahtumien hallintaan reaaliajassa
Iotumin WebSDk-tapahtumien avulla voit hallita ja muokata tapahtumia (esim. webinaareja tai videoneuvotteluja) reaaliajassa päivittääksesi käyttökokemukset dynaamisesti vastaavasti.
Ilmoittautuminen tapahtumiin
Tapahtuman käsittely
Iotumin avulla voit myös kutsua API-toimintoja paikallisessa kokoushuoneessa tapahtumasi todellisten tarpeiden mukaan, mukaan lukien oman käyttöliittymän lisääminen WebSDK-toimintojen avulla.
Sisältää SSO (Single Sign-On)
Voit kirjata käyttäjiä saumattomasti sovellukseesi näyttämättä heille kirjautumisnäyttöä käyttämällä käyttäjän päätepisteistä saatavia host_id- ja login_token_public_key-avaimia.
On tärkeää huomata, että käyttäjän tulee käydä päätepisteissä suoraan, ei palvelimesi. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse antaa API-valtuutustunnusta itse.
SSO:n käyttöönotto GET:n kautta (iFrame)
Ota SSO käyttöön iframe-kehyksen kautta käyttämällä /auth-päätepistettä iframe-kehyksen src-attribuuttina.
Vaaditut parametrit
host_id: Käyttäjän tilinumero, joka on haettu isäntäpäätepisteistä
login_token_public_key: Isäntäkohtainen valtuutustunnus, haettu isäntäpäätepisteistä
redirect_url: mille sivulle käyttäjän tulee päätyä sisäänkirjautumisen jälkeen. Tämä voi olla kojelauta tai tietty kokoushuone tai muita URL-osoitteita.
after_call_url (valinnainen): Jos määritetty, käyttäjä ohjaa annettuun URL-osoitteeseen puhelun lopettamisen jälkeen. Jos se ei ole verkkotunnuksessamme, sinun on annettava täydellinen URL-osoite (mukaan lukien http:// tai https://)
Yllä olemme myös keskustelleet siitä, kuinka voit helposti integroida videoneuvottelutoimintoja Iotumin API:n kautta, sekä mukautuksista, joita voit tehdä varmistaaksesi, että Iotum-soitin on linjassa brändisi kanssa ja optimaalisilla toiminnallisuuksilla yksilöllisten tarpeidesi mukaan.
Järjestä ilmainen neuvottelupuhelu tai videoneuvottelu heti!
Tämä sivusto käyttää evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen. Evästetiedot tallennetaan selaimeesi ja ne suorittavat toimintoja, kuten tunnistavat sinut, kun palaat verkkosivustollemme, ja auttavat tiimiämme ymmärtämään, mitkä sivuston osat ovat mielestäsi mielenkiintoisimpia ja hyödyllisimpiä. Katso meidän Tietosuojakäytännön lisätietoja.
FreeConference.com ei myy (kuten "myy" on perinteisesti määritelty) henkilökohtaisia tietojasi.
Eli emme anna nimesi, sähköpostiosoitteesi tai muita henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja kolmansille osapuolille rahaa vastaan.
Kalifornian lain mukaan tietojen jakamista mainontatarkoituksiin voidaan kuitenkin pitää "henkilökohtaisten tietojen" myynninä. Jos olet vieraillut verkkosivustollamme viimeisten 12 kuukauden aikana ja olet nähnyt mainoksia, Kalifornian lain mukaan sinusta saatetut henkilötiedot on saatettu "myydä" mainoskumppaneillemme. Kalifornian asukkailla on oikeus kieltäytyä henkilökohtaisten tietojen "myynnistä", ja olemme helpottaneet kenen tahansa lopettaa tiedonsiirrot, joita voidaan pitää tällaisena "myynninä". Tätä varten sinun on poistettava evästeiden seuranta käytöstä tässä mallissa.
Tiukasti tarpeelliset evästeet
Tiukasti välttämätön eväste pitää ottaa käyttöön kaikkina aikoina, jotta voimme tallentaa asetuksesi evästeasetuksiin.
Jos poistat tämän evästeen käytöstä, emme voi tallentaa asetuksiasi. Tämä tarkoittaa, että aina kun vierailet tällä sivustolla, sinun on otettava evästeet uudelleen käyttöön tai poistettava käytöstä.
Google Analytics
Tämä sivusto käyttää Google Analyticsia anonyymien tietojen keräämiseen, kuten sivuston kävijämäärät ja suosituimmat sivut.
Tämän evästeen pitäminen käytössä auttaa meitä parantamaan verkkosivustoamme.
Ota ensin käyttöön tiukasti välttämättömät evästeet, jotta voimme tallentaa haluamasi asetukset!
Lisäevästeet
Tämä verkkosivusto käyttää seuraavia lisäevästeitä:
Laki-On
Facebook
Zoom Info
Koko tarina
Ota ensin käyttöön tiukasti välttämättömät evästeet, jotta voimme tallentaa haluamasi asetukset!