گوگل میت و فیستایم هر کدام مزایای منحصر به فردی برای تماسهای ویدیویی حرفهای ارائه میدهند که میتوانند تجربه همکاری مجازی شما را شکل دهند. ارتباط با همکاران یا مشتریان آسانتر میشود زیرا هر دو پلتفرم ویژگیهای مختلفی را برای سناریوهای کاری مختلف ارائه میدهند. فیستایم با تماسهای اخیر شما در برنامه تلفن ادغام میشود. گوگل میت با برنامههای iOS و اندروید که با تقویم شما همگامسازی میشوند، ارائه میشود، بنابراین میتوانید با یک لمس به جلسات بپیوندید. فیستایم به شما امکان میدهد تماسهای گروهی را با حداکثر ۳۲ شرکتکننده برگزار کنید. نسخه سازمانی گوگل میت برای هر جلسه شماره تلفنهای اختصاصی ایجاد میکند تا از دریافت خدمات با کیفیت توسط مهمانان اطمینان حاصل شود.
انتخاب بین FaceTime و Google Meet به نیازهای حرفهای شما بستگی دارد. کاربران اکوسیستم اپل ممکن است ادغام دستگاههای FaceTime را ترجیح دهند. تیمهایی که به راهحلی نیاز دارند که روی دستگاههای مختلف کار کند، ممکن است Google Meet را مناسبتر بیابند. این مقاله با بررسی سازگاری دستگاه، طراحی رابط کاربری، کیفیت ویدیو و ابزارهای همکاری، هر دو پلتفرم را تجزیه و تحلیل میکند. خواهید فهمید که کدام برنامه چت ویدیویی نیازهای حرفهای شما را بهتر برآورده میکند.
انتخاب شما بین گوگل میت و فیستایم ممکن است به پلتفرمهایی که میتوانید از آنها استفاده کنید بستگی داشته باشد. نحوه پشتیبانی این برنامهها از دستگاههای مختلف، بر نحوه ارتباط شما با اعضای تیمتان در انواع دستگاهها تأثیر میگذارد.
گوگل میت روی هر پلتفرمی که نیاز داشته باشید کار میکند. این برنامه به طور طبیعی روی دستگاههای تلفن همراه اندروید ۵.۰+ و iOS ۱۷+ اجرا میشود. کاربران دسکتاپ میتوانند از میت روی نسخه فعلی و دو نسخه اصلی قبلی macOS، ویندوز، سیستم عامل کروم و حتی توزیعهای لینوکس مبتنی بر دبیان استفاده کنند. تیم شما میتواند با هر سیستم عاملی که ترجیح میدهد به تماسها بپیوندد.
فیستایم به صورت پیشفرض در دستگاههای اپل وجود دارد، اما اکنون فراتر از ریشههای مختص اپل خود عمل میکند. کاربران اپل برنامه بومی را دریافت میکنند و کاربران اندروید و ویندوز میتوانند با محدودیتهایی به تماسهای فیستایم بپیوندند. کاربرانی که دستگاههای اپل ندارند نمیتوانند تماسها را شروع کنند، اما میتوانند از طریق لینکهای مرورگر که کاربران اپل به اشتراک میگذارند، به تماسها بپیوندند. این قابلیت با مرورگرهای مدرن مانند گوگل کروم یا مایکروسافت اج نیز کار میکند.
تفاوت اصلی ساده است. گوگل میت به هر کسی اجازه ایجاد و پیوستن به جلسات را میدهد، در حالی که فیستایم ایجاد تماس را فقط به کاربران اپل محدود میکند.
گوگل میت در پشتیبانی از مرورگرها بینظیر است. میتوانید مستقیماً از طریق مرورگر رایانه خود و بدون نیاز به نرمافزار اضافی به جلسات بپیوندید. این سرویس شامل یک برنامه وب پیشرونده (PWA) است که روی هر دستگاهی با مرورگر گوگل کروم نسخه ۷۳ و بالاتر کار میکند و از دستگاههای ویندوز، مک او اس، کروم او اس و لینوکس پشتیبانی میکند.
کاربران موبایل، برنامههای اختصاصی را هم در اپ استور و هم در پلی استور دریافت میکنند. پشتیبانی مرورگر شامل اپل سافاری، گوگل کروم، موزیلا فایرفاکس و مایکروسافت اج میشود. مهمانان میتوانند با کمترین دردسر به جلسات بپیوندند.
FaceTime دو تجربه متفاوت ارائه میدهد. کاربران اپل عمدتاً از این برنامه در iOS، iPadOS و macOS استفاده میکنند. کاربران اندروید و ویندوز فقط میتوانند از مرورگرها استفاده کنند. نسخه مرورگر چندین ویژگی را که کاربران اپل از آنها لذت میبرند، ندارد:
هر دو پلتفرم به شما امکان میدهند در حین تماس، دستگاه خود را تغییر دهید. کاربران گوگل میت میتوانند جلسات جاری را بدون قطع تماس، بین دستگاهها جابجا کنند. این قابلیت هنگام جابجایی از محل کار به محل کار مفید است.
گوگل میت به طور طبیعی با گوگل ورک اسپیس (Google Workspace) کار میکند. این سرویس با تقویم گوگل (Google Calendar) متصل میشود تا بتوانید به سرعت به جلسات برنامهریزیشده دسترسی پیدا کنید. کاربران سازمانی میتوانند نه تنها به جلسات گوگل، بلکه به جلسات سیسکو وبکس (Cisco Webex) و زوم (Zoom) از طریق سازگاری داخلی سختافزار میت (Meet hardware) نیز بپیوندند. سختافزار میت اکنون با مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams) نیز کار میکند.
فیستایم کاملاً با اکوسیستم اپل ترکیب میشود. تاریخچه تماسها و پیامهای صوتی ویدیویی شما از طریق iCloud همگامسازی میشوند، زمانی که با یک حساب کاربری اپل در همه دستگاهها وارد سیستم شوید. میتوانید به تاریخچه ارتباطات خود در آیفون، آیپد و مک خود دسترسی داشته باشید.
این ادغام محدودیتهای خودش را دارد. iCloud Backup شامل دادههای FaceTime نمیشود، بنابراین اگر دستگاهتان را گم کنید، نمیتوانید آن را بازیابی کنید. لینکهای FaceTime در سرزمین اصلی چین کار نمیکنند.
تیمهایی که از دستگاههای مختلف استفاده میکنند، ممکن است رویکرد بیطرفانهی پلتفرم گوگل میت را فراگیرتر بیابند. فیستایم برای تیمهایی که از دستگاههای اپل استفاده میکنند و گاهی اوقات نیاز دارند دیگران را که از دستگاههای غیر اپل استفاده میکنند، درگیر کنند، بهترین عملکرد را دارد.
برنامهای که برای تماسهای ویدیویی انتخاب میکنید اغلب به میزان سهولت استفاده از آن بستگی دارد. بیایید بررسی کنیم که وقتی صحبت از کاربرپسندی میشود، فیستایم در مقابل گوگل میت چگونه با هم رقابت میکنند.
دستگاههای اپل به صورت پیشفرض FaceTime را نصب دارند. شما فقط به یک Apple ID نیاز دارید و FaceTime بلافاصله روی آیفونها کار میکند. کاربران iPad و iPod Touch باید از طریق تنظیمات > FaceTime > استفاده از Apple ID خود برای FaceTime، یک آدرس ایمیل ثبت کنند. این برنامه با شبکههای Wi-Fi یا تلفن همراه کار میکند، اما ممکن است هزینههای داده اعمال شود.
گوگل میت (Google Meet) متفاوت عمل میکند. کاربران گوگل ورکاسپیس (Google Workspace) میتوانند همین الان شروع کنند، اما کاربران شخصی باید:
گوگل میت در مورد اینکه چه کسی میتواند به تماسها بپیوندد، شفافتر عمل میکند. هر کسی میتواند بدون داشتن حساب گوگل، در صورت اجازه میزبان، به تماس گوگل میت بپیوندد. فیستایم اکنون به کاربران غیر اپلی اجازه میدهد از طریق لینکهای وبی که کاربران اپل به اشتراک میگذارند، به تماسها بپیوندند.
هر پلتفرم، ایجاد جلسات را به طور متفاوتی مدیریت میکند. با FaceTime، میتوانید:
فیستایم لینکهای قابل اشتراکگذاری را اضافه کرده است که میتوانید از طریق پیامها، ایمیل یا رویدادهای تقویم ارسال کنید. این ویژگی جدید به افراد اجازه میدهد از هر پلتفرمی به آن بپیوندند.
گوگل میت چندین روش برای شروع جلسات به شما ارائه میدهد:
گوگل میت به طور طبیعی با تقویم گوگل ترکیب میشود تا تماسها را از قبل برنامهریزی کند. این سیستم به طور خودکار دعوتنامهها را به همراه لینکهای جلسه برای همه ارسال میکند. اشتراکگذاری لینک در فیستایم جدید است و تمام ویژگیهای برنامهریزی ارائه شده توسط گوگل میت را ندارد.
هر دو پلتفرم، پیوستن به جلسات را آسان میکنند. کاربران گوگل میت روی لینک کلیک میکنند یا کد جلسه را تایپ میکنند. کاربران فیستایم با دستگاههای اپل، برنامه را باز میکنند و روی اعلان تماس ضربه میزنند. کاربران غیر اپلی برای پیوستن از طریق مرورگر خود و بدون نیاز به ورود به سیستم، روی لینک مشترک کلیک میکنند.
رابط کاربری گوگل میت در همه جا به یک شکل کار میکند. کنترلهای اصلی مانند بیصدا کردن، دوربین و اشتراکگذاری صفحه در پایین صفحه قرار دارند. این باعث میشود چه با لپتاپ، تلفن یا در اتاق جلسه باشید، حس آشنایی داشته باشید.
فیستایم از رویکرد طراحی تمیز اپل پیروی میکند. ویدیوها با کنترلهایی که در صورت نیاز نمایش داده میشوند، در مرکز توجه قرار میگیرند. دکمه گزینهها ویژگیهایی مانند اضافه کردن افراد، اشتراکگذاری صفحه، SharePlay و زیرنویسهای زنده را نشان میدهد. کاربران اپل این را طبیعی میدانند، اما دیگران ممکن است برای عادت کردن به آن به زمان نیاز داشته باشند.
گوگل میت ویژگیهای خود را هوشمندانه سازماندهی میکند. شما یک «نمای ساده» برای اقدامات رایج (میکروفون، دوربین، واکنشها) و یک منوی «اقدامات بیشتر» برای ابزارهای دیگر مانند چت و ارائهها دریافت میکنید. این باعث میشود صفحه نمایش مرتب بماند.
فیستایم بیشتر شبیه بخشی از آیفون شماست. تماسها در لیست تماسهای اخیر شما نمایش داده میشوند و به این ترتیب، به جای یک برنامه جداگانه، به بخشی از گوشی شما تبدیل میشود.
گوگل میت قصد دارد روی همه دستگاهها به یک شکل کار کند، در حالی که فیستایم بر اساس سبک طراحی اپل ساخته شده تا تجربه طبیعیتری روی دستگاههای این شرکت ارائه دهد.
عملکرد فنی گوگل میت در مقابل فیستایم نقش کلیدی در میزان کارایی آنها در محیطهای حرفهای دارد. تماسهای ویدیویی حرفهای فقط به وضوح تصویر عالی، صدای واضح و اتصال پایدار نیاز دارند. این عوامل بین این پلتفرمها تفاوت قابل توجهی دارند.
وضوح تصویر مستقیماً بر میزان حرفهای به نظر رسیدن شما در نظر مشتریان و همکاران تأثیر میگذارد. گوگل میت اکنون از وضوح تصویر Full HD (1080p) برای جلساتی با سه شرکتکننده یا بیشتر پشتیبانی میکند. این ویژگی به طور پیشفرض در دسترس نیست. برای دریافت کیفیت 1080p در گوگل میت، به این شرایط نیاز دارید:
پخش 1080p فقط زمانی شروع میشود که کسی ویدیوی شما را روی صفحه نمایش به اندازه کافی بزرگ پین کند. در غیر این صورت، Meet به طور خودکار تنظیم میشود تا پهنای باند را ذخیره کند. Google Meet اخیراً ضبطهای جلسات خود را از 720p به 1080p برای ویدیوی سخنران و محتوای ارائه شده ارتقا داده است.
فیستایم در ارائه وضوح تصویر ثابت خیلی خوب عمل نمیکند. کاربران اغلب مشکلات کیفیتی را گزارش میدهند که گاهی اوقات حتی با اینترنت سریع، به زیر ۷۲۰p میرسد. گزارشهای کاربران نشان میدهد که فیستایم از کدگذاری ویدیوی H.264 استفاده میکند و کیفیت بر اساس محاسبات پهنای باند از طریق SIP (پروتکل شروع جلسه) تنظیم میشود.
کیفیت صدا در محیطهای حرفهای از ویدیو مهمتر است. FaceTime با iOS 15 بهبودهای صوتی چشمگیری را ارائه کرد:
گوگل میت دارای قابلیت حذف نویز قابل اعتمادی است که با استفاده از یادگیری ماشینی صداهای پسزمینه را فیلتر میکند. این سیستم موارد زیر را حذف میکند:
بزرگترین تفاوت: قابلیت جداسازی صدا در فیستایم، صداهای دیگر افراد را در محیط شما نگه میدارد، در حالی که گوگل میت این وضعیت را بهتر مدیریت میکند. این ویژگی راهی عالی برای دریافت صدای بهتر برای متخصصان در فضاهای کاری مشترک است.
هر دو پلتفرم به طور خودکار نویز را تشخیص میدهند. گوگل میت هنگام حذف نویز پسزمینه، یک حلقه در حال گسترش را در اطراف نشانگر صدا نشان میدهد. فیستایم هنگام بیصدا کردن میکروفون به شما هشدار میدهد و هنگام شروع صحبت شما را تشخیص میدهد.
مشکلات شبکه میتواند حتی بهترین ارائههای آماده را هم از مسیر خارج کند. فیستایم از پهنای باند زیادی استفاده میکند زیرا هم صدا و هم تصویر را همزمان پخش میکند. مشکلات اتصال باعث نمایش پیام «اتصال ضعیف» میشود و فیستایم معمولاً هنگام تلاش برای پخش صدا، تصویر را قطع میکند.
این عوامل بر پایداری FaceTime تأثیر میگذارند:
گوگل میت از طریق مقیاسبندی تطبیقی وضوح، اتصالات کند را مدیریت میکند. این پلتفرم به جای قطع کامل اتصال، کیفیت ویدیو را کاهش میدهد. مشخصات فنی گوگل نشان میدهد که کیفیت ویدیو:
هر دو پلتفرم برای اتصالات چالشبرانگیز راهحلهایی ارائه میدهند. گوگل میت به کاربران امکان میدهد گزینههای با وضوح پایینتر را انتخاب کنند:
گوگل میت به کاربران کنترل بیشتری بر تنظیمات کیفیت ویدیو میدهد. این امر باعث میشود که برای محیطهای حرفهای مختلف که سرعت اینترنت ممکن است متفاوت باشد، مناسبتر باشد.
برنامههای ویدیویی برای اینکه از برنامههای چت ویدیویی ساده متمایز شوند، به ابزارهای خوبی برای همکاری نیاز دارند. نگاهی به گوگل میت در مقابل فیستایم، تفاوتهای عمدهای را در نحوه کار تیمها از راه دور نشان میدهد.
این پلتفرمها اشتراکگذاری صفحه نمایش را به طور متفاوتی مدیریت میکنند. اشتراکگذاری صفحه نمایش در FaceTime با iOS 15.1 از راه رسید و به کاربران اجازه میدهد کل صفحه نمایش خود را در طول تماسها نشان دهند. نکته این است که این قابلیت فقط در دستگاههای اپل با iOS 15.1+ یا macOS Monterey 12.1+ کار میکند. تیمهایی که دستگاههای مختلفی دارند با یک مانع بزرگ روبرو هستند - افرادی که دستگاههای اپل ندارند میتوانند به تماسهای FaceTime بپیوندند اما نمیتوانند صفحه نمایش خود را به اشتراک بگذارند.
گوگل میت گزینههای بیشتری در اختیار کاربران قرار میدهد. میتوانید تمام صفحه، یک پنجره یا یک تب مرورگر را به اشتراک بگذارید. میت هنگام اشتراکگذاری تبهای کروم، به طور خودکار صدا را نیز شامل میشود که به ارائههای غنی از رسانه کمک میکند. ارائهدهندگان میتوانند دقیقاً آنچه را که همکارانشان میبینند کنترل کنند.
فیستایم یک ویژگی جالب برای تماسهای تک نفره دارد. کاربران میتوانند روی صفحات مشترک نقاشی بکشند یا بنویسند تا به مواردی اشاره کنند و این علامتها پس از چند ثانیه محو میشوند. این هایلایت سریع به تمرکز توجه بدون به جا گذاشتن علامتهای دائمی کمک میکند.
گوگل میت به کاربران تجاری و سازمانی امکانات کامل رونویسی را ارائه میدهد. این پلتفرم زیرنویسها را به صورت بلادرنگ نمایش میدهد و میتواند آنها را به زبانهای مختلف ترجمه کند. این ویژگی، میت را برای تیمهای جهانی که به زبانهای مختلف صحبت میکنند، ارزشمند میکند.
اپل چندی پیش قابلیت زیرنویس زنده (Live Captions) را به فیستایم اضافه کرد. این قابلیت در طول تماسهای ویدیویی، گفتار را به متن تبدیل میکند. البته این ویژگی محدودیتهایی دارد - فقط روی مکهای اپل سیلیکون و زبانهای خاصی کار میکند. اپل هشدار میدهد که زیرنویس زنده همیشه دقیق نیست و نباید در شرایط بحرانی از آن استفاده شود.
گوگل میت در ویژگیهای ضبط خود پیشتاز است. این پلتفرم رونوشتهای جلسات را در گوگل درایو ذخیره میکند، بنابراین میتوانید بعداً آنها را جستجو کنید. فیستایم چنین چیزی ارائه نمیدهد.
گوگل میت اکنون ابزارهای حاشیهنویسی قدرتمندی دارد. ارائهدهندگان و حاشیهنویسان منتخب میتوانند از خودکار، جوهر محوشونده، استیکر، جعبه متن، یادداشتهای چسبی و اشکال برای علامتگذاری محتوا استفاده کنند. این ابزارها به برجسته کردن نکات کلیدی در ارائهها و ثبت جلسات طوفان فکری کمک میکنند.
فیستایم ابزار وایتبرد داخلی ندارد اما با SharePlay کار میکند. از طریق برنامههایی مانند Explain Everything Whiteboard، کاربران فیستایم میتوانند:
تفاوت اصلی این است که ابزارهای Meet مستقیماً در خود برنامه کار میکنند، در حالی که FaceTime از طریق SharePlay به برنامههای اضافی نیاز دارد.
گوگل میت اکنون شامل کتابخانه کامل ایموجیها است. این واکنشهای سریع به افراد اجازه میدهد بدون ایجاد وقفه در صحبت گوینده، پاسخ دهند و موفقیتهای خود را جشن بگیرند. کاربران میتوانند رنگ پوست را سفارشی کنند و برای بهبود دسترسی، اعلانهای صوتی برای واکنشها دریافت کنند.
فیستایم با گزینههای واکنش کمتر، همه چیز را ساده نگه میدارد. از واکنشهای اولیه پشتیبانی میکند اما مجموعه گسترده ایموجیهای میت را ندارد.
این ابزارها فراتر از جلسات عمل میکنند. Meet به راحتی با Google Workspace ترکیب میشود و برنامهریزی جلسات با دستور جلسات و پیوستها را آسان میکند. FaceTime با اکوسیستم اپل ارتباط برقرار میکند و به کاربران اجازه میدهد در طول تماسها روی اسناد Freeform، Keynote یا Pages با هم کار کنند.
ویژگیهای امنیتی هنگام مقایسه گوگل میت و فیستایم برای ارتباطات حرفهای، تفاوت زیادی ایجاد میکنند. هر پلتفرم از مکالمات تجاری شما به طور متفاوتی محافظت میکند.
فیستایم با رویکرد رمزگذاری خود متمایز است. تمام تماسهای صوتی و تصویری فیستایم به طور پیشفرض با رمزگذاری سرتاسری ارائه میشوند، بنابراین فقط شما و سایر شرکتکنندگان میتوانید به محتوا دسترسی داشته باشید. این پلتفرم از ... استفاده میکند. پروتکل AES-256، انقلابی در صنعت. هر تماس کلیدهای منحصر به فردی دارد که فقط در دستگاههای شرکتکنندگان وجود دارد و پس از پایان تماس ناپدید میشوند. اپل نمیتواند مکالمات شما را رمزگشایی کند، حتی اگر بخواهد.
گوگل میت مسیر متفاوتی را در پیش میگیرد. کاربران شخصی به طور پیشفرض در تماسهای یک به یک و گروهی "قدیمی" رمزگذاری سرتاسری دریافت میکنند و این ویژگی همچنان فعال است. هیچ کس، حتی گوگل یا اشخاص ثالث، نمیتواند صدا و تصویر شما را در این تماسها مشاهده، شنود یا ذخیره کند. با وجود این، جلسات ویدیویی استاندارد (غیرقدیمی) به طور پیشفرض رمزگذاری سرتاسری ندارند. این جلسات از رمزگذاری در حین انتقال و در حالت استراحت برای محافظت از دادههای شما استفاده میکنند، در حالی که به سرورهای گوگل اجازه میدهند محتوا را برای زیرنویسها و تار کردن پسزمینه پردازش کنند.
تفاوت اصلی چیست؟ فیستایم همه چیز را به صورت خودکار از ابتدا تا انتها رمزگذاری میکند. گوگل میت این محافظت سطح بالا را برای انواع خاصی از تماسها ذخیره میکند.
گوگل میت در کنترل میزبان، فیستایم را شکست میدهد. میت این ویژگیهای مدیریتی قدرتمند را دارد:
گزینههای مدیریت شرکتکنندگان در FaceTime محدود است. این بدان معناست که Google Meet برای تنظیمات حرفهای که نیاز به مجوزهای دقیق دارند، مانند ارائههای مشتری یا بحثهای خصوصی، بهتر عمل میکند.
متخصصان مراقبتهای بهداشتی میتوانند پس از امضای توافقنامه همکاری تجاری (BAA) از Google Meet با رعایت HIPAA استفاده کنند. ویژگیهای این انطباق عبارتند از:
اشخاص ثالث مستقل مرتباً گوگل را ممیزی میکنند، از جمله SSAE 16/ISAE 3402، ISO 27001 و FedRAMP ATO. گوگل همچنین روشن میکند که هم گوگل و هم مشتریان مسئولیتهای انطباق را به اشتراک میگذارند.
در این گزارش به طور خاص به رعایت HIPAA برای FaceTime اشاره نشده است. اپل بر حفظ حریم خصوصی در سراسر سیستم خود تمرکز دارد - آنها اطلاعات شخصی را با اشخاص ثالث برای بازاریابی به اشتراک نمیگذارند و فقط در صورت نیاز اطلاعات را نگهداری میکنند.
A ابزار ویدئو کنفرانس ارزش خود را در استفاده حرفهای روزمره ثابت میکند. گوگل میت در مقابل فیستایم، هر کدام نقاط قوت و ضعف خود را زمانی نشان میدهند که کسبوکارها فقط به ویژگیهای خاصی نیاز دارند.
گوگل میت در همکاری تیمی سرآمد است. این پلتفرم بر اساس اشتراک شما از گروههای مختلف با اندازههای مختلف پشتیبانی میکند:
مشترکین Enterprise Standard میتوانند برای ۱۰،۰۰۰ بیننده پخش کنند، در حالی که کاربران Enterprise Plus به ۱۰۰،۰۰۰ بیننده دسترسی دارند. این امر Google Meet را برای آموزشهای شرکتی، گفتگوهای رهبری و رویدادهای بازاریابی ایدهآل میکند.
محدودیت ۳۲ نفره فیستایم، آن را برای جلسات تیمی بزرگتر نامناسب میکند. اکثر شرکتها به دلیل این محدودیت نمیتوانند از آن برای جلسات شرکتی خود استفاده کنند. کسبوکارهای کوچکی که از Business Essentials اپل استفاده میکنند، فیستایم را برای گفتگوهای تیمی کوچک مفید میدانند.
طول مدت جلسات برای بحثهای مفصل اهمیت پیدا میکند. گوگل میت به شما امکان میدهد جلسات را برای موارد زیر برگزار کنید:
هر دو پلتفرم به شرکتکنندگان خارجی اجازه میدهند به تماسها بپیوندند، اما عملکرد آنها کاملاً متفاوت است.
گوگل میت (Google Meet) پیوستن به تماسها را برای همه آسان میکند. شما حتی به حساب گوگل هم نیاز ندارید - برگزارکننده جلسه فقط باید شما را تأیید کند. این قابلیت برای جلسات با مشتریان و صحبت با شرکای خارجی عالی عمل میکند.
گوگل میت اکنون به شرکتکنندگان خارجی اجازه میدهد بدون حسابهای گوگل به تماسهای رمزگذاریشده بپیوندند. شرکتها میتوانند با حفظ امنیت همه چیز با شرکا همکاری کنند. کاربران خارجی میتوانند با ورود به سیستم با حسابهای گوگل یا مایکروسافت، هویت خود را اثبات کنند یا از طریق ایمیل رمز عبور یکبار مصرف دریافت کنند.
فیستایم فراتر از دستگاههای اپل گسترش یافته است. کاربران اندروید و ویندوز اکنون میتوانند از طریق مرورگرهای خود و با استفاده از لینکهای کاربران اپل به تماسها بپیوندند. نکته این است که کاربران غیر اپل نمیتوانند تماسها را شروع کنند - آنها فقط میتوانند به تماسهایی که توسط کاربران اپل شروع شده است بپیوندند. این موضوع زمانی که مشتریان بدون دستگاههای اپل میخواهند ارتباط برقرار کنند، مشکلاتی ایجاد میکند.
کاربران FaceTime خارج از کشور نیز با محدودیتهایی روبرو هستند:
گوگل میت در تنظیمات تجاری محدودیتهایی دارد. شما نمیتوانید از چت جلسات مداوم در موارد زیر استفاده کنید:
سیاستهای شرکتها میتوانند ویژگیهای Google Meet را محدود کنند. تنظیمات دامنه ممکن است چتهای خارجی را محدود کند و قوانین مختلف تاریخچه چت میتواند برای افراد از سازمانهای مختلف سردرگمی ایجاد کند.
FaceTime فاقد ویژگیهای کلیدی تجاری است:
هزینه گوگل میت در مقابل فیستایم میتواند تصمیم شما را هنگام انتخاب یک ابزار کنفرانس ویدیویی تعیین کند یا آن را به شکست بکشاند. اندازه تیم شما نقش بزرگی در میزان هزینهای که این پلتفرمها برای شما خواهند داشت، ایفا میکند.
کاربران اپل FaceTime را کاملاً رایگان دریافت میکنند. در صورت دسترسی به اینترنت، میتوانید بدون هیچ هزینه اضافی با سراسر جهان تماس برقرار کنید. این برنامه به جای شبکههای تلفن از طریق اینترنت کار میکند، بنابراین تماسهای بینالمللی از طریق Wi-Fi هیچ هزینهای برای شما نخواهد داشت.
نسخه رایگان گوگل میت از همه استقبال میکند اما محدودیتهای زمانی دارد. برای میزبانی جلسات با حداکثر ۱۰۰ نفر، فقط به یک حساب کاربری گوگل نیاز دارید. نکته اینجاست - جلسات گروهی با سه نفر یا بیشتر پس از ۶۰ دقیقه قطع میشوند. تماسهای تک نفره در نسخه رایگان میتوانند تا هر زمان که بخواهید ادامه داشته باشند.
نسخههای رایگان برخی از ویژگیهای خوب را ارائه میدهند:
طرحهای Google Workspace این محدودیتهای زمانی را برداشته و موارد اضافی را اضافه میکنند:
طرحهای پولی به شما اجازه میدهند جلساتتان تا ۲۴ ساعت ادامه داشته باشد. بیزینس استاندارد به شما امکان ضبط تماسها و افزایش تعداد شرکتکنندگان تا ۱۵۰ نفر را میدهد، در حالی که بیزینس پلاس تا ۵۰۰ نفر را مدیریت میکند.
اپل وان، فیستایم را در یک بسته با سایر سرویسها ارائه میدهد:
اپل وان ویژگیهای اضافی FaceTime را اضافه نمیکند - فقط آن را با Apple Music، Apple TV+، iCloud+ و سایر سرویسها ارائه میدهد.
تیمهایی که از دستگاههای اپل استفاده میکنند، از FaceTime ارزش زیادی دریافت میکنند، زیرا پس از خرید دستگاههایشان، رایگان است. با این حال، محدودیت ۳۲ نفره، کار را برای جلسات بزرگتر دشوار میکند.
گوگل میت با بزرگتر شدن تیمها میدرخشد. طرح استاندارد تجاری با قیمت ۱۴ دلار در ماه برای هر کاربر، با زمان نامحدود، ویژگیهای ضبط، حذف نویز و نظرسنجی، به نقطه مطلوب میرسد.
تیمهای کوچک اپل با FaceTime بیشترین صرفهجویی را خواهند داشت، اما Google Meet با گسترش تیمها و نیاز به ویژگیهای پیچیدهتر، ارزش بیشتری را ارائه میدهد.
امتیاز کاربران، تصویری متفاوت از تبلیغات گوگل میت در مقایسه با فیستایم ارائه میدهد. بیایید ببینیم کاربران واقعی در مورد هر دو پلتفرم چه میگویند.
گوگل میت با کسب امتیاز ۴.۸ از ۵ ستاره از ۲.۳ میلیون امتیاز در اپ استور، به خود میبالد. کاربران اغلب داستانهای شخصی خود را در مورد تأثیر این برنامه به اشتراک میگذارند. یکی از کاربران مینویسد: «این روشی است که من از کلاس سوم دوستم را با آن نگه داشتهام.» با این حال، داستان امتیازدهی پیچیده میشود، زیرا برخی منابع امتیازهایی تا ۱.۶ ستاره در اپ استور را نشان میدهند. این شکاف به کاربرانی اشاره دارد که تجربیات بسیار متفاوتی دارند.
رضایت کاربران از FaceTime در یک سایت بررسی مستقل، از بین ۱۲۸ رأیدهنده، ۶۳٪ (۲.۸۷/۵) است. با این حال، منتقدان حرفهای، آن را "بهترین تجربه کلی چت تصویری تا به امروز" میدانند. بسیاری از کاربران عاشق این هستند که تماسها "تقریباً فوراً" با کیفیت ویدیویی "تمیز و واضح" برقرار میشوند.
دنیای شرکتها، گوگل میت را با حدود ۱۱۵۰۰ مشتری پولی در ایالات متحده و ۱۴۰۰ مشتری در هند پذیرفته است. این پلتفرم، کنفرانس ویدیویی را در ۲۸ کشور از جمله تایلند، برزیل، ایتالیا و هند هدایت میکند. با این حال، بازار ایالات متحده داستان متفاوتی را روایت میکند، جایی که گوگل میت رتبه ۲۷ را برای استفاده تجاری دارد.
فیستایم در محیطهای حرفهای ظاهر میشود، هرچند که مصرفکنندگان را هدف قرار میدهد. یکی از کاربران این تجربه را به اشتراک گذاشت: «من در یک جلسه کاری بودم که فیستایم یک شخص ثالث را وارد کرد... واقعاً یک ارتباط مداوم بود».
کاربران فیستایم با مشکلات متعددی مواجه میشوند. «فیستایم از کار میافتد، در گروه تکراری میشود، علائم هشدار دهنده روی آواتارهای افراد». عملکرد این پلتفرم برخی از کاربران قدیمی را که میگویند «قبلاً فقط کار میکرد و حالا انرژی میدهد که «بعد از iOS 15 دیگر تلاش نکردیم» ناامید کرده است».
محدودیتهای گوگل میت کاربران آن را نیز ناامید میکند. یکی از کاربران شکایت داشت: «من از اینکه نمیتوانم یک چت خصوصی برای یکی از شرکتکنندگان گوگل میت ارسال کنم، کلافه شدهام.» اشتراکگذاری صفحه نمایش نیز باعث سردرد میشود: «واقعاً ناامیدکننده است که وقتی شروع به اشتراکگذاری صفحه نمایش خود میکنید، دوربین به طور خودکار خاموش میشود.»
بیایید بررسی کنیم که چه چیزی باعث میشود گوگل میت و فیستایم در مواقعی که متخصصان باید بین این پلتفرمهای تماس ویدیویی یکی را انتخاب کنند، برجسته شوند.
دسترسی به پلتفرم اولین تفاوت بزرگ را ایجاد میکند. گوگل میت روی اندروید، iOS، ویندوز، macOS و لینوکس کار میکند. فیستایم اکنون فراتر از دستگاههای اپل کار میکند، اما کاربران غیر اپل فقط میتوانند به تماسها بپیوندند - نمیتوانند آنها را شروع کنند.
نحوه کار این پلتفرمها نیز کاملاً متفاوت است. فیستایم کاملاً در دنیای اپل جا میافتد و کار را برای کاربران آیفون، آیپد و مک بسیار آسان میکند. گوگل میت در بین دستگاهها یکسان است اما برخی از مزایای خاص دستگاه را ندارد.
وقتی صحبت از کیفیت ویدیو میشود، کاربران پولی گوگل میت وضوح تصویر ۱۰۸۰p را دریافت میکنند. فیستایم در ثابت نگه داشتن کیفیت ویدیو خیلی خوب عمل نمیکند. علاوه بر این، گوگل میت در محیطهای حرفهای نویز پسزمینه را بهتر مدیریت میکند.
ویژگیهای تیمی، شکاف بزرگتری را نشان میدهد. گوگل میت (بر اساس طرح شما) به صدها نفر اجازه عضویت میدهد. اشتراک گذاری آسان صفحات نمایشو از ابزارهای طراحی داخلی استفاده کنید. فیستایم فقط به ۳۲ نفر اجازه میدهد و ویژگیهای تیمی کمتری دارد، که این امر کار را برای گروههای کاری بزرگتر دشوار میکند.
این پلتفرمها رویکردهای متفاوتی در مورد امنیت دارند. فیستایم به طور پیشفرض همه چیز را از ابتدا تا انتها رمزگذاری میکند. گوگل میت فقط برای تماسهای خاص از رمزگذاری سرتاسری استفاده میکند، اما گزینههای کنترل بیشتری را در اختیار کاربران تجاری قرار میدهد.
هزینه ممکن است برای بسیاری عامل تعیینکننده باشد. فیستایم به صورت رایگان با دستگاههای اپل ارائه میشود. گوگل میت یک نسخه رایگان با محدودیت زمانی برای تماسهای گروهی و همچنین گزینههای پولی با ویژگیهای اضافی ارائه میدهد.
کاربران نظرات محکمی در مورد هر دو پلتفرم دارند. گوگل میت در استفاده تجاری جهانی پیشتاز است، اگرچه برخی از گروههای حرفهای کوچک از فیستایم استفاده میکنند.
تیمها باید بر اساس نیازهای خاص خود انتخاب کنند. گروههای متمرکز بر اپل ممکن است FaceTime را برای جلسات کوچک ایدهآل بدانند. شرکتهایی که به پشتیبانی چند پلتفرمی، جلسات بزرگتر و ابزارهای تیمی بهتر نیاز دارند، Google Meet را ترجیح میدهند.
حساب FreeConference.com خود را ایجاد کنید و به همه چیزهایی که برای پیشرفت کسب و کار یا سازمان خود نیاز دارید دسترسی پیدا کنید ، مانند ویدیو و اشتراک گذاری صفحه, زمانبندی تماس, دعوت نامه های ایمیل خودکار ، یادآوری ها، و بیشتر.
