زوم و تیم‌های مایکروسافت برای کسب عنوان بهترین نرم‌افزار کنفرانس ویدئویی در یک نبرد طولانی مدت بوده‌اند. اگرچه هر دو راه‌حل ویژگی‌های درجه یک را ارائه می‌کنند، ما می‌دانیم که می‌خواهید مطمئن شوید که از بهترین گزینه موجود استفاده می‌کنید. و به همین دلیل است که ما این مقاله را ایجاد کرده ایم.
هدف این مقاله پایان دادن به مناقشه بین هر دو نرم افزار است. ما Zoom و Microsoft Teams را بررسی و مقایسه خواهیم کرد تا به شما کمک کنیم تصمیم بگیرید کدام پلتفرم را در سال 2023 انتخاب کنید. بررسی ما بر ویژگی‌های کلیدی، قابلیت‌های کنفرانس، قیمت‌گذاری، امنیت و خدمات مشتری تمرکز خواهد کرد.
در نهایت، ما همچنین یک جایگزین عالی برای هر دو ابزار پیشنهاد خواهیم کرد-نرم افزار کنفرانس ویدئویی FreeConference. پس حتما تا آخر بخوانید
بیایید شروع کنیم!
بزرگنمایی یک نرم افزار کنفرانس ویدیویی محبوب مبتنی بر ابر است که به عنوان یک برنامه تلفن همراه و روی دسکتاپ رایانه در دسترس است. این نرم افزار برای افراد، سازمان ها و مشاغل برای میزبانی جلسات آنلاین، وبینارها و چت های زنده مفید است.
اریک یوان، یک تاجر و مهندس چینی-آمریکایی، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت Zoom Video Communications Inc است — مالک 22 درصد از سهام این شرکت است. را شرکت بیش از 8000 کارمند دارد.
مطابق با فایل S-1 زومبیش از نیمی از شرکت های "Fortune 500" از نرم افزار آن استفاده می کنند که اعتبار آن را به خوبی نشان می دهد.
برخلاف زوم، تیم های مایکروسافت یک نرم افزار همه در یک همکاری و ویدئو کنفرانس است. با این وجود، این یک مستقل نیست، زیرا مانند آن کاملاً رایگان ارائه می شود مجموعه مایکروسافت 365 بسته.
این نرم افزار انواع مختلفی از ابزارهای یکپارچه را ارائه می دهد که می توانند برای همکاری تیمی، جلسات و تماس های ویدیویی و همچنین به اشتراک گذاری اسناد و برنامه ها استفاده شوند. این برنامه در چندین دستگاه از جمله ویندوز، macOS، لینوکس، اندروید و iOS در دسترس است.
پس از بررسی کامل زوم و تیم های مایکروسافت، متوجه شدیم که هر دو ویژگی های مشابه زیادی دارند. با این حال، ما همچنین متوجه شدیم که برخی از تفاوت های کلیدی در ارائه محصولات آنها وجود دارد.
در اینجا چند ویژگی وجود دارد که هر دو نرم افزار را از یکدیگر متمایز می کند:
با تیم های مایکروسافت، می توانید یک جلسه مجازی با حداکثر 300 شرکت کننده میزبانی کنید. از سوی دیگر، Zoom تنها از 100 شرکت کننده در یک جلسه پشتیبانی می کند.
Zoom دارای ویژگی "نمایش گالری" است که به کاربران امکان می دهد به طور همزمان همه شرکت کنندگان در یک جلسه را ببینند. از سوی دیگر، تیم های مایکروسافت دارای یک "حالت با هم" است که به کاربران اجازه می دهد همه شرکت کنندگان را در یک محیط مجازی مشترک ببینند.
اگرچه ویژگی اشتراک‌گذاری صفحه در هر دو نرم‌افزار وجود دارد، تیم‌های مایکروسافت ویژگی‌های همکاری اضافی را ارائه می‌دهد. به عنوان مثال، تیم مایکروسافت همچنین به کاربران اجازه می دهد تا اسناد را در زمان واقعی نویسندگی و ویرایش کنند که می تواند برای همکاری مفید باشد.
تیم های مایکروسافت از نظر ابزارهای همکاری موجود بزرگتر از زوم است. در حالی که زوم «ویژگی‌های پیام‌رسان فوری داخلی» را ارائه می‌کند، تیم‌های مایکروسافت ویژگی‌های مدیریت وظایف، تقویم و ذخیره‌سازی فایل بیشتری را ارائه می‌دهد.
توجه: در پایان، بهترین انتخاب بین Zoom و Microsoft Teams (یا انتخاب گزینه جایگزین، مانند FreeConference) به نیازها و نیازهای خاص شما بستگی دارد.
در مرحله بعد، بیایید Zoom و Microsoft Teams را با هم مقایسه کنیم و ببینیم چگونه آنها در مقابل یکدیگر قرار می گیرند.
بر اساس بررسی‌های ما، متوجه شدیم که Zoom و Microsoft Team از نظر توانایی‌های کنفرانس صوتی و تصویری تقریباً برابر هستند. یکی، هر دو کیفیت صوتی و تصویری با کیفیت بالا ارائه می دهند. همچنین ویژگی های کاهش نویز و حذف اکو در هر دو نرم افزار برای بهبود کیفیت صدا وجود دارد.
کنفرانس صوتی به همان اندازه که با Zoom و Microsoft Teams انجام می شود، بهترین است. برای کاربرانی که دوربین یا میکروفون ندارند، هر دو نرم افزار یک گزینه جایگزین برای پیوستن کاربران به جلسه از طریق تلفن ارائه می دهند. با این حال، در حالی که تیم های مایکروسافت از کاربران می خواهند از طریق شماره های شماره گیری به جلسه بپیوندند، کاربران Zoom می توانند با استفاده از تلفن با یک جلسه تماس بگیرند.
وقتی صحبت از نمایش صفحه و چیدمان ویدیو به میان می‌آید، Zoom و Microsoft Teams راه خوبی برای مشاهده همه شرکت‌کنندگان در یک جلسه به کاربران ارائه می‌دهند. زوم دارای یک ویژگی "نمایش گالری" است که به شما امکان می دهد همه شرکت کنندگان را به طور همزمان مشاهده کنید - مانند گالری عکس روی تلفن خود. از سوی دیگر، تیم های مایکروسافت با ویژگی «حالت با هم»، نمایی از شرکت کنندگان در یک محیط مجازی مشترک را ارائه می دهد.
از نظر تعداد شرکت کنندگان پشتیبانی شده، هر دو نرم افزار برای میزبانی جلسات با کارکنان و تیم ها مناسب هستند. با این حال، تیم های مایکروسافت برای جلسات بزرگتر انتخاب بهتری است زیرا می تواند تا 300 شرکت کننده را مجاز کند. از سوی دیگر، زوم تنها می‌تواند تا 100 شرکت‌کننده را در یک جلسه در خود جای دهد.
ضبط یکی دیگر از ویژگی های کلیدی کنفرانس است که هنگام مقایسه هر دو سیستم عامل به آن توجه کردیم. ما متوجه شدیم که هر دو برنامه به کاربران اجازه می دهند جلسات را ضبط کنند. این ویژگی برای به اشتراک گذاری جلسات با افرادی که نمی توانند شرکت کنند یا برای مراجعات بعدی بسیار مفید است. با این حال، زوم در این زمینه تیم های مایکروسافت را کنار می گذارد زیرا گزینه های ذخیره سازی ضبط بیشتری را فراهم می کند.
نتیجه: کاربران می توانند با استفاده از هر یک از نرم افزارها کنفرانس های صوتی و تصویری موثری برگزار کنند. با این حال، زوم از نظر تجربه کاربری، طرح‌بندی ویدیو و گزینه‌های ذخیره‌سازی انعطاف‌پذیر از تیم‌های مایکروسافت بهتر است. از نظر تعداد شرکت‌کنندگان پشتیبانی شده در یک جلسه، تیم‌های مایکروسافت بسیار بهتر از زوم هستند.
یکپارچه سازی نرم افزارهای شخص ثالث در اولویت زوم نیست. این پلتفرم فقط از یکپارچه سازی با برنامه های شخص ثالث مانند Salesforce و Slack و همچنین سرویس های تقویم مانند Google Calendar و Outlook پشتیبانی می کند. با این حال، Zoom چند گزینه ادغام خود را با ارائه یک ویژگی API به مشتریان جبران می کند که توسعه دهندگان را قادر می سازد ادغام های سفارشی ایجاد کنند.
از سوی دیگر، تیم های مایکروسافت طیف گسترده ای از گزینه های یکپارچه سازی را با سایر محصولات مایکروسافت از جمله آفیس 365، شیرپوینت، وان درایو و غیره ارائه می دهد. علاوه بر این، می توانید نرم افزار را با سایر برنامه های شخص ثالث مانند Trello، Asana و Salesforce ادغام کنید. علاوه بر این، تیم های مایکروسافت مجموعه ای جامع از ابزارهای توسعه دهنده و API ها را ارائه می دهد که اتوماسیون و ادغام های تخصصی را امکان پذیر می کند.
نتیجه: تیم های مایکروسافت برنده واضح رقابت قابلیت های یکپارچه سازی است. راه حل نرم افزاری طیف گسترده ای از گزینه های ادغام با سایر ابزارهای مایکروسافت و برنامه های شخص ثالث را ارائه می دهد. به‌علاوه، کاربران آگاه به فناوری می‌توانند از APIهای قوی و ابزارهای توسعه‌دهنده خود برای ایجاد یکپارچگی و اتوماسیون سفارشی استفاده کنند.
توجه داشته باشید: اگر از سایر برنامه‌های Office Suite استفاده می‌کنید، Microsoft Teams برنامه همه‌کاره ایده‌آل برای شما است. قبل از انتخاب، باید سازگاری و سهولت ادغام با Zoom یا Microsoft Teams را در صورت داشتن شرایط خاص یا استفاده از راه حل های غیر مایکروسافت در نظر بگیرید.
Zoom و Microsoft Teams گزینه‌های قیمت‌گذاری و اشتراک مختلفی را برای برآوردن نیازهای سازمان‌های مختلف ارائه می‌کنند.
شایان ذکر است که همه این برنامه‌ها با یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه ارائه می‌شوند که به شما امکان می‌دهد ویژگی‌ها و قابلیت‌های پلتفرم را قبل از تعهد به اشتراک آزمایش کنید.
در زیر برخی از برنامه‌های آفیس 365 که با تیم‌های مایکروسافت ارائه می‌شوند آورده شده است:
نتیجه: این که ارزش پول را دارد بستگی به نیازها و الزامات منحصر به فرد شرکت شما دارد. به عنوان مثال، اگر شرکت شما قبلاً از Office 365 استفاده می کند و به راه حل همکاری کامل تری نیاز دارد، تیم های مایکروسافت انتخاب بهتری خواهد بود. اگر فقط به کنفرانس ویدیویی اولیه نیاز دارید و اشتراک رایگان کافی است، زوم گزینه مقرون به صرفه تری خواهد بود.
توجه داشته باشید: قبل از انتخاب، خواسته ها و الزامات منحصر به فرد سازمان خود را همراه با هزینه ها و ویژگی هایی که هر پلتفرم ارائه می دهد در نظر بگیرید. از آزمایش‌های رایگانی که ارائه می‌کنند برای بررسی عملکردها و ویژگی‌های هر سایت قبل از تصمیم‌گیری برای اشتراک استفاده کنید.
در حالی که هنوز در مورد تعهد مالی صحبت می کنید، آیا می دانید برآوردن نیازهای اولیه کنفرانس صوتی و تصویری شما می تواند رایگان باشد؟ ما را بررسی کنید صفحه قیمت گذاری برای اطلاعات بیشتر. با کمتر از 9.99 دلار، می توانید به ویژگی های کنفرانس ویدئویی پیشرفته دسترسی داشته باشید!
در اینجا برخی از زمینه هایی وجود دارد که Zoom از رقبای خود پیشی می گیرد:
تیم های مایکروسافت در زمینه های زیر از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر عمل می کند:
ما فقط دو اشکال عمده در استفاده از Zoom کشف می کنیم:
در اینجا برخی از معایب استفاده از تیم های مایکروسافت وجود دارد:
FreeConference.com یک ابزار ویدئو کنفرانس آنلاین است که نیازهای کنفرانس افراد و مشاغل کوچک را برآورده می کند. برخی از ویژگی های کلیدی FreeConference.com عبارتند از:
در اینجا برخی از نقاط درخشان FreeConference.com آمده است:
در اینجا برخی از اشکالاتی که در FreeConference.com یافتیم وجود دارد:
هر دو تیم زوم و مایکروسافت اولویت بالایی برای امنیت قائل هستند و تاکید می کنند که اقدامات احتیاطی زیادی را برای محافظت از داده ها و حریم خصوصی کاربران خود انجام داده اند.
قابلیت‌های امنیتی استاندارد صنعتی برای مشتریان Zoom در دسترس است، از جمله رمزگذاری سرتاسر برای اشتراک‌های پولی، ظرفیت محافظت از جلسات با رمز عبور، و ظرفیت قفل کردن جلسات برای جلوگیری از ورود غیرقانونی.
بسیار مهم است که به یاد داشته باشید که Zoom قبلاً نگرانی های امنیتی را تجربه کرده است، مانند موقعیت های "بمب بزرگنمایی" که ممکن است افراد غیرمجاز وارد جلسات شوند و باعث اختلال شوند.
آنها با ارائه اقدامات امنیتی اضافی، مانند در دسترس قرار دادن اتاق‌های انتظار به‌طور پیش‌فرض، ممنوعیت توزیع پیوندهای جلسه در رسانه‌های اجتماعی و اجازه دادن به میزبان برای مدیریت اشتراک‌گذاری صفحه، این مشکلات را با موفقیت برطرف کردند.
علاوه بر این، آنها به طور مداوم برای افزایش تدابیر امنیتی خود کار کرده اند و تاکید زیادی بر باز بودن بیشتر در مورد رویه های حفاظت از داده های خود دارند.
چند ادغام امنیتی که سیستم دفاعی تیم های مایکروسافت را تشکیل می دهند شامل رمزگذاری سرتاسر، احراز هویت چند عاملی و کنترل های دسترسی مشروط است.
علاوه بر این، از آنجایی که این نرم افزار جزء لاینفک مجموعه آفیس 365 است، قطعاً کاربران از تمامی ویژگی های اضافی بهره مند خواهند شد. به طور خاص، تیم های مایکروسافت ویژگی های امنیتی اضافی را از پلتفرم های Office 365 و Azure دریافت می کند، از جمله eDiscovery، سازگاری، و ابزارهای جلوگیری از از دست دادن داده ها.
در نکته پایانی، نکته دیگری که شایان ذکر است این است که تیم های مایکروسافت، برخلاف زوم، هرگز هیچ گونه نقض امنیتی شناخته شده یا مشکلات امنیتی عمده ای را تجربه نکرده اند.
هر دو تیم زوم و مایکروسافت خدمات پشتیبانی مشتری را ارائه می دهند که با استانداردهای صنعت همتراز است. هر دوی آنها یک پایگاه دانش کامل، یک انجمن انجمن و راه‌های مختلفی برای دریافت کمک به کاربران خود ارائه می‌دهند. توجه داشته باشید که در حالی که کمک مشتری 24/7 برای طرح های اشتراک در دسترس است، همیشه برای برنامه های رایگان در دسترس نیست.
نتیجه گیری: از نظر خدمات پشتیبانی مشتری، انتخاب شما بین این دو نرم افزار به ترجیح شخصی شما بستگی دارد. با این حال، قبل از تصمیم گیری، توصیه می کنیم خدمات پشتیبانی مشتری هر شرکت را بررسی کنید تا ببینید آیا با نیازها و الزامات خاص سازمان شما مطابقت دارد یا خیر.
ما برای مشتریانمان ارزش قائلیم
در اینجا در FreeConference.com، مشتریان ما در اولویت هستند. در دنیای تجارت پر هیجان امروز، ارتباطات مطمئن و ایمن بسیار مهم است، بنابراین ما متعهد هستیم که بهترین تجربه کنفرانس صوتی و تصویری را به مشتریان خود ارائه دهیم.
استفاده از پلتفرم ما ساده است و به هر کسی اجازه می‌دهد تماس‌ها را ترتیب دهد، در آنها شرکت کند، صفحه نمایش خود را به اشتراک بگذارد و جلسات را ضبط کند. به لطف طرح رایگان ما، می توانید بدون هیچ گونه تعهدی از خدمات ما استفاده کنید.
ما به ارائه خدمات عالی به مشتریان اختصاص داده شده‌ایم و راه‌های مختلفی از جمله ایمیل، تلفن و چت آنلاین را برای کاربران ارائه می‌دهیم. کاربران همچنین می توانند به پایگاه دانش گسترده و انجمن انجمن ما دسترسی پیدا کنند تا پاسخ موضوعات متداول را دریافت کنند و مشاوره و راه حل با سایر کاربران تبادل کنند.
پس از مطالعه تعداد زیادی از نظرات مشتریان برای Zoom، متوجه شدیم که اکثر آنها طراحی کاربرپسند نرم افزار را به عنوان جنبه مورد علاقه خود برجسته می کنند. کاربران قدردانی خود را از قابلیت های ویدیویی و صوتی با کیفیت بالا و همچنین ظرفیت آن برای مدیریت گردهمایی های بزرگ ابراز کرده اند.
یکی از مزایای کلیدی این پلتفرم نیز در برخی از بررسی ها، مقیاس پذیری و سازگاری آن ذکر شده است. اکثر مردم، مشاغل کوچک و سازمان های بزرگ به همین دلیل از این پلت فرم استفاده می کنند.
با این حال، گزارش شده است که در گذشته برخی نگرانی‌های امنیتی در مورد این پلتفرم وجود داشته است، به ویژه در مورد موقعیت‌های "بمب بزرگنمایی" که شرکت کنندگان غیرمجاز وارد جلسات شده و باعث اختلال می‌شوند.
حتی اگر زوم این مشکلات را حل کرده باشد، با این وجود، شهرت وحشتناکی به شرکت می بخشد.
اکثر نظرات مشتریانی که برای تیم های مایکروسافت یافتیم، مطلوب هستند. تقریباً همه مصرف کنندگان آن طیف گسترده ای از ویژگی های جلسه مجازی آن را ستایش کردند. توانایی آن برای ادغام با سایر ابزارهای مایکروسافت و برنامه های شخص ثالث، و همچنین ابزارهای توسعه دهنده و API های آن که امکان ادغام و اتوماسیون سفارشی را فراهم می کند، نیز به عنوان ویژگی های ضروری برجسته شده است.
جنبه‌های امنیتی و انطباق پلتفرم نیز توسط چندین کاربر به عنوان نقاط قوت ذکر شده است. با این حال، برخی از کاربران ادعا کردند که این پلتفرم بیش از حد پیچیده و گیج کننده است. به گفته برخی از مشتریان آن، سازگاری محدود برای انواع فایل های غیر مایکروسافت نیز ممکن است محدود باشد.
بسیاری از مصرف کنندگان ما از کاربر پسند بودن پلتفرم ما، سادگی راه اندازی و در دسترس بودن یک طرح رایگان در بازخورد مطلوب خود ابراز قدردانی کرده اند. اکثر مشتریان به لطف برنامه تلفن همراه ما که برای تلفن های هوشمند iOS و Android در دسترس است، به این واقعیت اهمیت می دهند که هر کسی می تواند از دستگاه های تلفن همراه خود بپیوندد و در تماس ها شرکت کند.
علاوه بر این، برخی از کاربران عملکرد امنیتی ما را به عنوان یکی از جنبه های خدمات ما ذکر کردند که از آن لذت می برند. آنها به نحوه محافظت از محرمانه بودن تماس ها و اطلاعات شخصی شرکت کنندگان توسط یک اتصال ایمن (HTTPS) اهمیت می دهند.
Zoom و Microsoft Teams به عنوان ابزارهای همکاری قدرتمند در بررسی ما به نام خود عمل کردند. هر دو نرم افزار ویژگی های شگفت انگیزی را ارائه می دهند که می تواند به سازمان ها و کسب و کارها کمک کند تا در ارتباط باقی بمانند و بهره وری را افزایش دهند. ولی کدامیک بهترین است؟
ما در بررسی خود متوجه شدیم که بهترین نرم افزار کنفرانس آنلاین به نیازها و ترجیحات شما بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر پلتفرم ساده‌تر و کاربرپسندتری را برای نیازهای کنفرانس آنلاین خود ترجیح می‌دهید، زوم یک گزینه عالی است. از سوی دیگر، اگر می‌خواهید ویژگی‌های قوی و ادغام با سایر محصولات مایکروسافت داشته باشید، تیم‌های مایکروسافت گزینه ایده‌آلی خواهد بود.
با این حال، توصیه می کنیم در سال 2023 به روی گزینه های دیگر باز بمانید. نیازهای خود را دوباره ارزیابی کنید و پلتفرم های دیگری مانند FreeConference.com را امتحان کنید. ممکن است از پیدا کردن یک ابزار کنفرانس ویدیویی که کار را با قیمت کمتری انجام می دهد شگفت زده شوید.
اگر هنوز متقاعد نشده اید، نسخه رایگان را امتحان کنید اینجا را کلیک کنید.
حساب FreeConference.com خود را ایجاد کنید و به همه چیزهایی که برای پیشرفت کسب و کار یا سازمان خود نیاز دارید دسترسی پیدا کنید ، مانند ویدیو و اشتراک گذاری صفحه, زمانبندی تماس, دعوت نامه های ایمیل خودکار ، یادآوری ها، و بیشتر.
