Una forma fácil y económica de crear un sentido común de propósito
En una línea reciente artículo en Training Magazine, el gurú del desarrollo profesional David McNally llamó la atención sobre el hecho de que la mayoría de las organizaciones exitosas tienen una cultura inusualmente fuerte.
Continuó identificando algunos factores clave sobre cómo desarrollar esa cultura y construir el espíritu de equipo. El primer paso es tener un conjunto básico de valores en torno a los cuales basarse: justicia, honestidad y respeto. Los valores comunes hacen que sea mucho más fácil construir un sentido común de propósito.
Muchas organizaciones van a retiros cuando quieren desarrollar un espíritu de equipo, porque los retiros están libres de distracciones y las personas pueden comunicarse mejor. cara a cara. Desafortunadamente, los retiros son costosos y no ocurren con mucha frecuencia.
En lugar de esperar su retiro anual para participar en el desarrollo organizacional, puede desarrollar el espíritu de equipo con conferencias telefónicas de forma regular. Las conferencias telefónicas ofrecen el mismo enfoque y una comunicación de calidad que los retiros, pero respetan el tiempo del personal, son económicas y fáciles de organizar. Si está considerando tomar el examen CNA, practique y luego podrá haz la prueba aquí mismo.
Establecer el espíritu de equipo es un trabajo para el liderazgo, y los líderes deben articular claramente cuál es la visión inicial de una organización para que la gente pueda entenderla, sentirse atraída por ella y “subirse a bordo”. Las conferencias telefónicas se destacan al permitir esto, porque la pasión de un líder puede expresarse en una transmisión de audio mejor que por escrito.
Las llamadas grupales también brindan a todos la oportunidad de hacer comentarios, por lo que no son solo . cuál es la visión, en realidad pueden contribuir lo. Al asumir algo de responsabilidad, pueden ser parte de la construcción de la visión. La mejor manera de conseguir la "aceptación" es invitar a las personas a que ayuden a crear algo.
Generar confianza es fundamental para desarrollar el espíritu de equipo. Las personas aprenden a confiar cuando sus líderes crean un entorno de trabajo confiable, abierto, sencillo y de aceptación. La información es la principal moneda de confianza en una organización.
Las conferencias telefónicas son un verdadero "software de colaboración". Son una excelente manera de romper el acaparamiento de información y construir una cultura de apertura.
El espíritu de un equipo es la suma del espíritu de cada miembro, y nada enciende más fuego en las personas que el reconocimiento y la celebración de sus contribuciones. Asegúrese de programar un tiempo considerable en cualquier llamada de grupo para resaltar las "pequeñas victorias" de los miembros del equipo.
La celebración fomenta el espíritu de equipo, pero también hace circular buenas ideas entre una organización. El éxito en un departamento se puede adaptar muy a menudo en muchos otros. Las empresas pueden mejorar sus resultados mediante el uso de conferencias telefónicas para permitir que las buenas ideas se filtren desde la primera línea hasta la administración.
El elemento clave que hace que una conferencia telefónica sea tan buena para desarrollar el espíritu de equipo es cómo facilita la comunicación bidireccional. La capacidad de las personas para responder entre sí en tiempo real es lo que disuelve los malentendidos, genera confianza y hace que las personas se entusiasmen por trabajar juntas.
Cuando esté soñando con una llamada de conferencia semanal o mensual para la creación de equipos, asegúrese de programar en un espacio pequeño para que el grupo cree algo nuevo. Compartir información en un entorno abierto generará confianza, pero usar esa información en conjunto para crear algo nuevo realmente fortalecerá los lazos del trabajo en equipo.
Puede ser simplemente planificar el próximo almuerzo del personal o la fiesta anual de Navidad. Podría estar diseñando un procedimiento de oficina simplificado o ideando un nuevo enfoque de ventas. Cualquiera que sea la tarea, un poco de lluvia de ideas y creatividad es una manera maravillosa de construir un sentido común de propósito en una organización.
Ya sea que su equipo esté distribuido en 3 continentes o en un solo gran complejo de oficinas, las conferencias telefónicas construyen el espíritu de equipo al permitir la comunicación bidireccional y ofrecer una oportunidad perfecta para celebrar los logros de los miembros del equipo.
El intercambio de información que permiten genera confianza y crea un entorno en el que las personas pueden reflejar en la pregunta "¿Por qué estamos haciendo esto?" Mejor aún, las teleconferencias pueden ayudar a las personas a ayudar realmente contribuir respuestas y preguntar "por qué", para que se apropien y realmente "compren".
No espere al retiro anual para desarrollar su organización, aproveche lo económico y fácil de organizar conferencias telefónicas para construir una cultura corporativa sólida llena de espíritu de equipo de forma regular.
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