Kiam via malgranda komerco progresas, la lasta afero pri kiu vi volas zorgi estas klientoj plendantaj. Ĉi tio ne estas la amuza kaj ŝika flanko lanĉi vian interretan butikon aŭ retkomercan ideon, sed ĝi estas parto de entreprenisto, kaj ĉiu entreprenisto scias, ke ne ekzistas sukceso sen kelkaj kreskantaj doloroj. Krome, ĝi aldonas la eksciton esti via propra estro - estas tiom multaj instrueblaj lecionoj dum entreprenista vojaĝo.
Ricevi negativajn reagojn estas unu el ili, sed per la ĝustaj iloj, ĝi povas konduki al rezultoj. Efektivigi senpagan konferencan telefonadon por trakti plendojn de klientoj helpas certigi perfektan transakcion, kiu permesas vin senti subtenon, ofertante al viaj klientoj subtenon. Finfine, ĝi estas kiel vi lernas, kaj klientaj reagoj estas ora mino de informo. Sen antaŭjuĝo. Neniuj enketoj, neniu kaŝita tagordo. Nur nedifektita interago kun iu, kiu havas sperton pri via produkto aŭ servo.
Ĉi tio estas grandega ŝanco akiri internan rigardon pri kiel via komerco resonas kun via cela kliento. Jen kiel starigi senpagan konferencan telefonadon kun klientoj por pli bone trakti plendojn plibonigos komercajn operaciojn kaj retenos klientojn longtempe.
Agordi senpagan konferencan telefonnumeron por klientoj atingi vin, donas al ambaŭ partioj pli rapidan respondtempon. La komunikadlinioj estas malfermitaj por plani vokon anticipe aŭ por komenci unu laŭ postulo. Eble ilia zorgo estas malgranda, eble ĝi estas grandega malatento, kiun vi kaj via teamo ne vidis. De ajna maniero, kiam kliento sentas, ke ilia problemo estas traktita, kiel la kompanio, vi povas turni sian seniluziiĝon. Senpaga konferencovoko estas efika maniero por limigi la interspacon.
Instigas MalfermonKun senpaga konferencovoko, vi provizas rektan klientservan subtenon, kiu estas alirebla - ĝi estas facile uzebla kaj ĝi haveblas de iu ajn angulo de la mondo. Krome, ĝi estas senpaga kaj ĝi povas esti konferenco aŭ videovoko. Kiam vi kreas kompanion de malsupre supren, ĉi tiuj komencaj etapoj estas kritikaj kaj ofertas al vi la lukson povi komuniki unu kontraŭ unu. Ne subtaksu la potencon de persone kontakti klienton kiam io misfunkciis – ili memoros vin kaj dankos vin pro tio.
Tipe, kliento plimalboniĝas kiam ilia komenca peto ne estas prizorgita kaj estas malmulte aŭ neniu movado al solvo. Agordante senpagan konferencan telefonadon, iliaj bezonoj povas esti traktitaj rapide kaj precize. Ĉu kliento havas problemon kun ŝia sendo? Kun dediĉita telefona numero, ŝi povas havi ĉiujn siajn demandojn responditajn per senlimaj senpagaj konferencovokoj ĝis la problemo estas solvita.
Ĉu vi traktis malfacilan situacion, kiu iris escepte bone? Senpaga konferenca vokado venas kun registra funkcio. Memoru, ke ĉi tiu voko povus esti malfacile por la kliento fari kaj se la interago iras malpli ol stela (ili povus iĝi koleraj aŭ agresemaj), esti preta trakti sian problemon kun respekto kaj racio estos faru vian kompanion aspekti eĉ pli profesia. Registri senpagan konferencan vokon signifas, ke vi povas reiri kaj aŭskulti kiel vi traktis apartan vokon. Vi povas reludi ĝin por vidi kiel vi povas fari pli bone venontfoje aŭ uzi ĝin kiel instruilon dum trejnado de aliaj dungitoj.
Kia ajn estas la rezulto de via interŝanĝo kun kliento, senpagaj konferencovokoj donas al klientoj rektan linion al via kompanio. Se estis plendo, kiu postulis pli profundan esploron, la Invitoj kaj Rememorigiloj prezentas funkcias bone en sekva scenaro. Agordi la horaron por senpagan konferencan sekvadon en pli posta dato kun malgranda detala konto pri la plendo alkroĉita al la kalendaro aŭ en la adreslibro, ebligas vin teni kontakton kaj laŭvoje kun la kliento. Kontroli por vidi ĉu ilia plendo estis traktita igas ilin sentiĝi aprezataj kaj prizorgataj, kaj tenas vin antaŭ la kurbo.
Kun senpaga konferencovoko kiel maniero por klientoj kontakti vin kun siaj sugestoj, via malgranda komerco havas la eblecon iri de bona al bonega. Ignori plendojn kaj ne povi empati ne donas al klientoj la senton de konfido, kiun ili serĉas. Pritraktante klientan prizorgon kun alirebleco kaj senprokraste uzante fidindajn komunikajn ilojn, kiel senpagan konferencan telefonadon, vi povas esti survoje al eksponenta kresko.
FreeConference.com estas la senpaga konferenca telefona servo tio sentos klientojn subtenataj de komenco ĝis fino. Gastigado de konferencovokoj kaj kunvenoj kun facile uzebla teknologio instigas sanan rilaton inter komerco kaj kliento. Ĝuu funkciojn kiel internaciaj alvokaj numeroj disponeblaj en iu ajn aparato, kiu ligas vin al iu ajn ie ajn - senpage!
[ninja_forms id=80]
Kreu vian konton FreeConference.com kaj aliru ĉion, kion vi bezonas por via kompanio aŭ organizo, kiel video kaj Ekrano-Dividado, Voku Planadon, Aŭtomataj Retpoŝtaj Invitoj, Memorigiloj, kaj pli.
