Kiel Forigi Konferencan Echoon

Echoo estas unu el la plej ĝenaj distraĵoj, kiujn vi povas havi ĉe iu ajn speco de konferenca telefonado.

Echoado povas okazi ĉe ĉia ajn telefona konferenco: a videokonferenco, senpagaj konferencaj telefonoj kun diligenta telefonado aŭ eĉ dum konferenca telefonado kun senpagaj numeroj. Kiel iu, kiu provis komuniki kun alvokanto dum ili eois, mi sincere povas diri, ke ne povi aŭdi iun estas ege frustranta. Dum konferenca telefonanta teknologio plibonigis niajn komunikadojn, ĝi kreis unikajn aferojn, kiujn oni devas trakti -- nome konferencan eĥon. Jen 3 aferoj por konservi en menso kiam traktas ĝin.

1. Konvokvoka eoo kutime kaŭzas iun uzantan laŭtparolilon.

Provu uzi paron da aŭdiloj por forigi eoon! Foto de Gavin Whitner

Kvankam konferenca telefona eoo estas legitima afero, eble surprizus vin scii, ke se ĉiuj ĉe konferenco malpligrandigus sian volumon duone, ĝi povus simple forigi konferencan telefonan eoon por ĉiam. Kial?

Echoo okazas kiam la mikrofono de persono ekprenas sonon de iliaj laŭtparoliloj. Tiu sono denove estas ludata de la laŭtparoliloj kaj reprenita de la mikrofono, kreante senfinan buklon, kiun ni nomas eoo. Kiam aŭdio estas ludata per aŭdiloj, e echo fariĝas preskaŭ neebla. Tial eoo estas kutime kaŭzita de partoprenantoj uzantaj laŭtparolilon.

KONSILO! Dum la alvoko, demandu ĉu iu uzas laŭtparolilon. Se estas grupo per laŭtparolilo, petu ilin aŭ disigi la laŭtparolilon de la aŭda eligo (kiu kaŭzas la e echon) aŭ ĵetu paron da aŭdiloj.

2. Eltrovu, kiu kaŭzas la eoon dum la alvoko.

KONSILO! Se viaj konferencanoj plendas pri eoo, sed vi aŭdas nenion, vi estas la kaŭzo de la eoo.

Plej multaj homoj supozas, ke se ili ne povas aŭdi la problemon, tiam ĝi ne rilatas al ili, sed ĉi tiu regulo ne validas por konferenca telefon-eoo. Plej ofte la sola homo, kiu ne povas aŭdi la eoon, estas tiu, kiu kaŭzas ĝin.

KONSILO! Se vi estas en konferenco, kie unu aŭ pluraj partoprenantoj plendas pri e echo, sed vi ne aŭdas ĝin, provu silentigi vian linion por vidi ĉu tio solvas la problemon. Se vi kaŭzas la eoon, simple malaltigu vian laŭtparolilan volumon, uzu aŭdilojn aŭ pli vian mikrofonon pli for de viaj laŭtparoliloj.

3. Kiel konferenca moderatoro, vi povas uzi la interretan liston de partoprenantoj por facile determini, kiu kaŭzas la eoon.

Pligrandigu la partoprenantan liston situantan dekstre de via reta kunvenejo. Elektu "MUTE ĈIUJ". Poste, malbruigu ilin unu post la alia, alklakante ilian butonon malaktivi en la listo de partoprenantoj por determini kiu kaŭzas la eoon. Se ili estas la kaŭzo de la eoo, tenu ilin silentigitaj por teni la linion klara kaj libera de distroj.