Από την ακύρωση ηχούς έως το σνακ με υπευθυνότητα, εδώ είναι οι κορυφαίες συμβουλές μας για να κρατήσετε καθαρή τη γραμμή σας!
Η τεχνολογία έχει αλλάξει τον τρόπο επικοινωνίας, οργάνωσης και επιχειρηματικής δραστηριότητας. Τώρα, δεν χρειάζεται να πηδήξετε ένα αεροπλάνο εάν θέλετε να προσελκύσετε έναν πελάτη στις Βρυξέλλες ή να δώσετε ένα κινούμενο μπόνους εάν το ταλέντο που θέλετε είναι στο Βερμόντ. Αλλά ακόμη και η τεχνολογία που αλλάζει τη ζωή χρειάζεται λίγη βοήθεια για να αποδώσει στο απόγειό της. Όταν πρόκειται για εικονικές παρουσιάσεις και συναντήσεις, μια κρυστάλλινη γραμμή για όλους τους συμμετέχοντες είναι απαραίτητη. Η απόκτηση και η διατήρηση μιας σαφούς γραμμής δεν είναι απλώς θέμα τύχης. Υπάρχουν, στην πραγματικότητα, μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να εξασφαλίσετε ανώτερη ποιότητα ήχου σε κάθε μία από τις κλήσεις συνδιάσκεψης.
- Βελτιώστε/Βελτιστοποιήστε την κατάσταση του Speakerphone σας:
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο κακώς κατασκευασμένος εξοπλισμός είναι ο ένοχος πίσω από μια πολύβουη γραμμή. Αποφύγετε τη χρήση φθηνού τηλεφώνου για να συμμετάσχετε στην κλήση και να είστε προσεκτικοί με τα μεγάφωνα ή ακουστικά δεύτερης κατηγορίαςΤο Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα μεγάφωνο, βεβαιωθείτε ότι είναι τοποθετημένο μακριά από τυχόν αεραγωγούς και αποφύγετε να τοποθετήσετε τη μονάδα σε μεταλλική επιφάνεια. Μπορείτε να ανακουφίσετε τις περισσότερες δυσκολίες ήχου τοποθετώντας ένα ηχείο σε μια ξύλινη επιφάνεια, αλλά αν αντιμετωπίσετε περαιτέρω ακαμψία, απλά σύρετε ένα ποντίκι κάτω από τη μονάδα. Επίσης, είναι συνήθης ευγένεια όταν χρησιμοποιείτε συσκευές όπως αυτή για να σιγήσετε τον εαυτό σας όταν δεν μιλάτε. Ανάλογα με την υπηρεσία κλήσεων συνδιάσκεψης που χρησιμοποιείτε, ο πρόεδρος της συνάντησης ενδέχεται να έχει τα στοιχεία ελέγχου που απαιτούνται από τον επόπτη για να το κάνει αυτό για εσάς.
- Εξαλείψτε την ηχώ:
Echoes είναι συνήθως το πρώτο πράγμα για το οποίο παραπονιούνται οι άνθρωποι όταν πρόκειται για κλήσεις συνδιάσκεψης. Αλλά πάρτε καρδιά, γιατί στις περισσότερες περιπτώσεις, η ακύρωση ηχώ δεν είναι δύσκολο να επιτευχθεί. Στην πραγματικότητα, ο καθορισμός του echo κατά τη διάρκεια των κλήσεων συνδιάσκεψης είναι απίστευτα απλός: Απλώς μειώστε την ένταση του ήχου τουλάχιστον στη μέση. Τις περισσότερες φορές μια ηχώ προκαλείται από το μικρόφωνο που παίρνει τον ήχο από τα ηχεία σας, οπότε η καλύτερη εθιμοτυπία είναι να σιγήσετε τον εαυτό σας όταν δεν μιλάτε. Εάν παρατηρήσετε μια ηχώ και συνειδητοποιήσετε ότι τα μέλη της ομάδας σας έχουν ξεχάσει να σιγήσουν, χρησιμοποιήστε το Ελεύθερη διάσκεψη's Moderator Ελέγχει για τον εντοπισμό της πηγής και τη σίγαση τους ή τη μετάβαση σε Λειτουργία παρουσίασης για σίγαση όλων στη γραμμή.
- Να έχετε επίγνωση της εθιμοτυπίας σας στο σνακ:
Το να κρατάτε το νερό κοντά σας ενώ είστε σε τηλεφωνική συνδιάσκεψη είναι απλώς καλό λογικό, αλλά το να ανοίξετε ένα δοχείο σόδας ενώ ο συνάδελφός σας περιγράφει την πρόοδο της ομάδας σας αποσπά την προσοχή. Να είστε προσεκτικοί με τις τσάντες τσιπ, τα πλαστικά περιτυλίγματα και τα υπερβολικά τραγανά σνακ. Εάν αυτό το σάντουιτς στο γραφείο σας δεν μπορεί να αγνοηθεί, σίγασε τον εαυτό σου πριν επιδοθείς.
- Κρατήστε τις σημειώσεις σας Πού μπορείτε να τα δείτε:
Είτε έχετε μερικές κάρτες ένδειξης είτε μια αναφορά 10 σελίδων, τοποθετήστε τις σημειώσεις σας στο γραφείο σας. Ο ήχος του ανακάτεμα χαρτιού πάνω από ένα μικρόφωνο μπορεί να είναι πολύ δυνατός και να αποσπά την προσοχή. Το να κρατάτε τις σημειώσεις σας εκεί που μπορείτε να τις δείτε, θα σας γλιτώσει από την ταλαιπωρία να ψάξετε για αυτό το τέλειο στατιστικό όταν η πίεση είναι μεγάλη, εξοικονομώντας τους ακροατές σας από μια κακοφωνία κρακ.
- Βρείτε μια ήσυχη τοποθεσία:
Εάν έχετε μια εισερχόμενη κλήση συνδιάσκεψης, αποφύγετε να εγκατασταθείτε σε ένα δωμάτιο όπου υπάρχει τηλεόραση, άλλοι άνθρωποι μιλούν, πληκτρολόγηση ή γενικά άλεση περίπου. Μόλις επιλέξετε την ιδανική τοποθεσία σας, βεβαιωθείτε ότι τα παράθυρα είναι κλειστά για να ελαχιστοποιήσετε τους ήχους της κυκλοφορίας στο δρόμο. Θυμηθείτε, ο διάδρομος έξω από το γραφείο σας μπορεί να είναι εξίσου πολυσύχναστος με τον παρακάτω δρόμο, οπότε φροντίστε να κρατήσετε την πόρτα σας κλειστή κατά τη διάρκεια της κλήσης.
- Περιμένετε για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας:
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την ποιότητα ήχου κατά την κλήση σας, μην το κλείσετε. Ο προτιμώμενος πάροχος υπηρεσιών σας μπορεί να εντοπίσει και να αντιμετωπίσει το συγκεκριμένο πρόβλημα μόνο εάν η κλήση παραμείνει σε εξέλιξη. Μόλις εντοπιστεί ο παράξενος ήχος, οι περισσότερες υπηρεσίες μπορούν είτε να επιλύσουν το πρόβλημα είτε να σας προτείνουν μερικές απλές λύσεις μέσα σε σαράντα πέντε δευτερόλεπτα. Ναι, απαιτεί λίγη υπομονή, αλλά τελικά θα σας γλιτώσει από την πιθανότητα να αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα σε μια μελλοντική κλήση.
