5 Αποτελεσματικές Τεχνικές Επικοινωνίας Επιχειρήσεων για να ξεκινήσετε να εφαρμόζετε τώρα

Χωρίς πεντακάθαρη αποτελεσματική επικοινωνία - το πιο ζωτικό εργαλείο για κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης - η επιτυχία της εταιρείας σας τίθεται σε κίνδυνο. Η σωστή διατύπωση του θέματος ή η διαπραγμάτευση μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ χειραψία σε μια συμφωνία ή φεύγοντας μακριά από μια χαμένη ευκαιρία! Όπου και να γυρίσετε υπάρχει δυνατότητα για νέες επιχειρήσεις, οπότε αν δεν μπορείτε να αναλύσετε τις πολιτικές της εταιρείας σε πελάτες, να απαντήσετε επιτόπου σε ερωτήσεις πελατών ή να απλοποιήσετε τις διαδικασίες στους υπαλλήλους, ίσως χρειαστεί να επανεκτιμήσετε τον τρόπο με τον οποίο στέλνετε και λαμβάνετε μηνύματα , κυριολεκτικά και μεταφορικά.

Για ενα, κλήσεις διάσκεψης και τηλεδιάσκεψη προσφέρετε μια γρήγορη, βολική και αξιόπιστη μέθοδο για να μεταφέρετε το μήνυμά σας ανά πάσα στιγμή από οπουδήποτε. Δεύτερον, είναι μια πλατφόρμα για να εκφράσετε τις ιδέες σας και να παρουσιάσετε την επιχείρησή σας επαγγελματικά, ενώ ταυτόχρονα προσφέρετε αμφίδρομη επικοινωνία για ανατροφοδότηση. Αυτό σας επιτρέπει να παρέχετε υποστήριξη σε υπάρχοντες πελάτες, να αναλαμβάνετε νέες επιχειρήσεις στο εξωτερικό και να εκπαιδεύετε υπαλλήλους. όλα με φορητό υπολογιστή και σύνδεση στο Internet.

Αλλά πρώτα, είναι σημαντικό να περάσετε μερικές τεχνικές για να βεβαιωθείτε ότι εξηγείτε τον εαυτό σας και ακούτε τον εαυτό σας με τον καλύτερο, πιο αποτελεσματικό δυνατό τρόπο. Ακολουθούν μερικές από τις έννοιες που εφαρμόζουν οι επιχειρήσεις μέσω κλήσεων διάσκεψης για να εκφράσουν με ακρίβεια τις ιδέες τους και να δώσουν διάσταση στις συναντήσεις και τις συζητήσεις τους:

Εμφάνιση Μην Πείτε

Η ομορφιά των βιντεοκλήσεων και των κλήσεων συνδιάσκεψης είναι ότι μπορείτε να εκφράσετε την άποψή σας με οπτικά βοηθήματα που υποστηρίζουν τον διάλογό σας. Φυσικά, μαθαίνουμε καλύτερα όταν μπορούμε να το δούμε μπροστά στα μάτια μας. Η οπτική επικοινωνία μέσω infographics, γραφημάτων και εικόνων βοηθά στη στερέωση των σκέψεων και των ιδεών στο μυαλό του σε ποιον μιλάμε. Ξαφνικά, οι μεγάλες αναφορές και συγχρονισμοί δεν είναι τόσο στεγνοί όσο κάποτε! Κάνοντας την επόμενη συνάντησή σας πιο οπτικά δυναμική, μπορείτε να περιμένετε μεγαλύτερη συμμετοχή, περισσότερη συμμετοχή και καλύτερη παραγωγικότητα!

Αποπνέετε εμπιστοσύνη, να είστε σαφείς

Μεταφέροντας τις σκέψεις σας με σαφήνεια και συνοπτικότητα με αρχή, μέση και τέλος θα διασφαλίσετε ότι το μήνυμά σας θα ληφθεί. Όταν βρίσκεστε σε τηλεδιάσκεψη, το να μιλάτε αργά και με πρόθεση διασφαλίζει ότι η ιδέα σας θα φτάσει καλά. Για να αναφέρω τον Άλμπερτ Αϊνστάιν, «Αν δεν μπορείς να το εξηγήσεις απλά, δεν το καταλαβαίνεις αρκετά καλά». Χρησιμοποιήστε λέξεις που καταλαβαίνουν όλοι και προσφέρετε την προθυμία να μοιραστείτε εμπειρίες καθώς και γνώσεις εάν οι συμμετέχοντες χρειάζονται περαιτέρω εξηγήσεις.

Πιέστε για μια θετική κουλτούρα

Η ενίσχυση μιας περιεκτικής, θετικής κουλτούρας κάνει τους εργαζόμενους να θέλουν να μιλήσουν, συνεισφέρουν και συμμετέχουνΤο Είτε έχετε συνηθισμένες συνεδριακές κλήσεις για να συζητάτε εβδομαδιαίες επιτυχίες και παραλείψεις, και ενημερώνετε συχνά το κατάστρωμα της εταιρικής κουλτούρας που θα αποστέλλεται σποραδικά, αυτές οι προσπάθειες καλλιεργούν ένα αυξανόμενο εταιρικό περιβάλλον. Ορισμένα παραδείγματα χαρακτηριστικών ενός καταστρώματος κουλτούρας περιλαμβάνουν νέες προσλήψεις, δήλωση αποστολής της εταιρείας, αξίες εταιρείας, τεχνοτροπίες επικοινωνίας της εταιρείας κ.λπ.

Ανοίξτε ένα βρόχο ανατροφοδότησης

Η εποικοδομητική ανατροφοδότηση είναι τόσο σημαντική για τη μάθηση και την ανάπτυξη. Τα ρουτίνα προσωπικά μεταξύ ανώτερης διοίκησης και άλλων μελών της ομάδας μέσω κλήσεων διάσκεψης (αν όχι προσωπικά) βοηθούν στην ενίσχυση ενός βρόχου που βελτιώνει την επικοινωνία, αναπτύσσει εμπιστοσύνη και διευκολύνει τη συνεργασία. Έχετε μεγάλη ομάδα; Θέλετε σχόλια από πελάτες; Απευθυνθείτε ευρύτερα στέλνοντας μια λεπτομερή έρευνα.

Εφαρμόστε την προσέγγιση HOT

Είτε επικοινωνείτε με δυσαρεστημένο πελάτη είτε διστακτικό υπάλληλο, στην επόμενη τηλεδιάσκεψη ή τη συνομιλία μέσω βίντεο, θυμηθείτε το αρκτικόλεξο, HOT. Το H είναι για το Honest, το O είναι για το Open και το T είναι για αμφίδρομη. Δώστε τον τόνο για κάθε συνάντηση με μια συντονισμένη προσπάθεια να είστε ειλικρινείς - γεγονότα πέρα ​​από ψευδείς πληροφορίες. Παραμείνετε ανοιχτοί και όσο το δυνατόν πιο προσιτοί για να διατηρήσετε ένα χαλαρό και ήρεμο περιβάλλον και να είστε δεκτικοί στις απόψεις των άλλων, θυμηθείτε ότι είναι ένας αμφίδρομος δρόμος όπου οι συμμετέχοντες έχουν επίσης πράγματα να πουν.

Η επικοινωνία είναι το παν, από τη γλώσσα του σώματός σας μέχρι τον τόνο σας, μέχρι τις λέξεις που επιλέγετε και τη στάση που εκφράζετε. Αφήστε το FreeConference.com να είναι η πλατφόρμα επικοινωνίας διπλής κατεύθυνσης που χρειάζεται η επιχείρησή σας για να μεταφέρει ιδέες και να κάνει εικονικές συζητήσεις ομαλά και αποτελεσματικά-δωρεάν! Απολαύστε λειτουργίες όπως δωρεάν κοινή χρήση οθόνης, δωρεάν διαδικτυακές διασκέψεις, και δωρεάν διεθνείς συνεδριακές κλήσεις που υποστηρίζουν την ανάπτυξη και επέκταση της επιχείρησής σας.

Εγγραφείτε σήμερα!

[ninja_forms id = 80]