Von Echounterdrückung bis hin zu verantwortungsvollem Naschen, hier sind unsere Top-Tipps, um Ihre Linie frei zu halten!
Technologie hat die Art und Weise, wie wir kommunizieren, organisieren und Geschäfte machen, verändert. Jetzt müssen Sie nicht mehr in ein Flugzeug steigen, wenn Sie einen Kunden in Brüssel umwerben oder einen Umzugsbonus gewähren möchten, wenn das gewünschte Talent in Vermont ist. Aber auch lebensverändernde Technologien brauchen ein wenig Hilfe, um ihren Höhepunkt zu erreichen. Bei virtuellen Präsentationen und Meetings ist eine kristallklare Linie für alle Teilnehmer unabdingbar. Eine klare Linie zu bekommen und zu halten ist nicht nur Glückssache. Es gibt tatsächlich einige Dinge, die Sie tun können, um eine hervorragende Audioqualität bei jeder Ihrer Telefonkonferenzen zu gewährleisten.
In den meisten Fällen sind schlecht gefertigte Geräte der Schuldige hinter einer summenden Leitung. Vermeiden Sie es, ein billiges Telefon zu verwenden, um an dem Anruf teilzunehmen, und seien Sie vorsichtig bei Freisprecheinrichtungen oder zweitklassige Headsets. Wenn Sie eine Freisprecheinrichtung verwenden müssen, stellen Sie sicher, dass sie von Luftkanälen entfernt ist und vermeiden Sie es, das Gerät auf eine Metalloberfläche zu stellen. Sie können die meisten Audioschwierigkeiten lindern, indem Sie eine Freisprecheinrichtung auf eine Holzoberfläche stellen, aber wenn Sie weitere Unebenheiten bemerken, schieben Sie einfach ein Mauspad unter das Gerät. Außerdem ist es üblich, sich bei der Verwendung von Geräten wie diesem stummzuschalten, wenn Sie nicht sprechen. Abhängig von dem von Ihnen verwendeten Konferenzanrufdienst verfügt der Konferenzleiter möglicherweise über die erforderlichen Moderatorsteuerelemente, um dies für Sie zu tun.
Echos sind in der Regel das Erste, worüber sich die Leute bei Telefonkonferenzen beschweren. Aber nehmen Sie sich Mut, denn in den meisten Fällen ist die Echokompensation nicht schwer zu erreichen. Tatsächlich ist es unglaublich einfach, das Echo während einer Telefonkonferenz zu beheben: Drehen Sie einfach die Lautstärke mindestens halb herunter. Meistens wird ein Echo dadurch verursacht, dass das Mikrofon den Ton von Ihren Lautsprechern aufnimmt. Daher ist die beste Etikette, sich selbst stumm zu schalten, wenn Sie nicht sprechen. Wenn Sie ein Echo bemerken und feststellen, dass Mitglieder Ihres Teams vergessen haben, sich selbst stummzuschalten, verwenden Sie einfach Freikonferenz's Moderator Controls, um die Quelle zu lokalisieren und sie stumm zu schalten, oder in den Präsentationsmodus zu wechseln, um alle an der Leitung stumm zu schalten.
Es ist nur sinnvoll, während einer Telefonkonferenz Wasser in der Nähe zu haben, aber eine Dose Limonade zu öffnen, während Ihr Kollege die Fortschritte Ihres Teams skizziert, lenkt geradezu ab. Seien Sie vorsichtig bei Chipstüten, Plastikfolie und zu knusprigen Snacks. Wenn das Sandwich auf Ihrem Schreibtisch nicht ignoriert werden kann, schalten Sie sich stumm, bevor Sie sich verwöhnen lassen.
Ob Sie ein paar Stichwortkarten oder einen 10-seitigen Bericht haben, legen Sie Ihre Notizen auf Ihrem Schreibtisch aus. Das Rauschen von Papier über einem Mikrofon kann sehr laut und ablenkend sein. Wenn Sie Ihre Notizen dort aufbewahren, wo Sie sie sehen können, sparen Sie sich die Mühe, nach der perfekten Statistik zu suchen, wenn der Druck groß ist, und erspart Ihren Zuhörern ein Knistern.
Wenn Sie ein eingehendes Konferenzgespräch führen, vermeiden Sie es, sich in einem Raum mit einem Fernseher aufzustellen, andere Leute reden, tippen oder allgemein herumfräsen. Wenn Sie Ihren idealen Standort ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass die Fenster geschlossen sind, um die Geräusche des Straßenverkehrs zu minimieren. Denken Sie daran, dass der Flur vor Ihrem Büro genauso belebt sein kann wie die Straße darunter, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tür während des Anrufs geschlossen halten.
Wenn Sie ein Problem mit der Audioqualität Ihres Anrufs haben, legen Sie nicht auf. Ihr bevorzugter Dienstanbieter kann das spezifische Problem nur identifizieren und beheben, wenn der Anruf aktiv bleibt. Sobald das eigentümliche Geräusch erkannt wurde, können die meisten Dienste das Problem entweder beheben oder Ihnen innerhalb von fünfundvierzig Sekunden einfache Lösungen vorschlagen. Ja, es erfordert ein wenig Geduld, aber es erspart Ihnen letztendlich die Möglichkeit, bei einem zukünftigen Anruf auf dasselbe Problem zu stoßen.
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