Det er ingen hemmelighed, at den globale pandemi gennem 2020 og 2021 har fremskyndet vedtagelsen af videokonferencer over hele verden.
Folk bruger nu Zoom, Microsoft Teams eller andre videokonferenceløsninger til mange forskellige formål: virtuelle klasseværelser til børn, webinarer, virtuelle møder, fjernarbejde eller endda bare til at møde venner.
Når det er sagt, er mange virksomheder begyndt at se fordelene ved videokonferencer og søger at integrere videokonferencefunktionalitet på deres hjemmesider.
I nutidens digitale æra kan tilføjelse af videokonferencer til din hjemmeside, app eller platform forbedre din hjemmesides besøgendes oplevelse markant, hvad enten det drejer sig om at levere sikker tovejskommunikation, hoste vellykkede brandede begivenheder og mange forskellige use cases.
Overvejer du at tilføje videokonferencer til din hjemmeside eller platform, men ved ikke, hvor du skal starte?
Du er kommet til det rigtige sted.
I denne vejledning vil vi diskutere alt, hvad du behøver at vide om indlejring af videokonferencer på dit websted eller din applikation og besvare nogle vigtige spørgsmål, såsom:
Og meget mere.
Uden videre, lad os begynde med det samme.
Vi ved alle, at videomarkedsføring simpelthen er overalt i dag, men hvad haster det med at tilføje videokonferencer og andre videofunktioner til din eksisterende hjemmeside eller applikation?
Der er tre grundlæggende use cases til at tilføje videokonferencefunktioner til din platform:
1. Facilitering af tovejskommunikation i realtid
Nutidens forbrugere forventer ganske enkelt responsive og øjeblikkelige svar fra mærker, de interagerer med, og hvis det er muligt, med blot et enkelt tryk eller klik. Ifølge en nylig undersøgelse af HubSpot, 90 % af nuværende kunder forventer et svar inden for 10 minutter på deres spørgsmål eller forespørgsler, ellers går de videre til din konkurrent.
Ved at tilføje videokonferencefunktionalitet til sin hjemmeside, kan en virksomhed lette en realtids, øjeblikkelig måde for kunder at interagere med dit websted.
Den tovejs, umiddelbare virtuelle kommunikation kan forbedre kundens oplevelse med at interagere med dit brand på flere forskellige måder:
Vi ved alle som kunde, at det er sværere at sige nej under et ansigt-til-ansigt, realtidstilbud frem for tilbud over telefon eller annoncering. Vi kan skabe samme effekt via videokonferencer.
2. Aktivering af digitale begivenheder for at hjælpe din marketingindsats
Tilføjelse af videokonferencefunktionalitet til din hjemmeside giver virksomheder mulighed for at være vært for virtuelle begivenheder af høj kvalitet direkte på deres hjemmesider eller applikationer: webinarer, digitale produktlanceringer, keynotes og endda fuldgyldige digitale konferencer og messer. Virtuelle begivenheder anvendes aktivt i tilknyttede marketingprogrammer og de bruges sammen med onlinemøder. Digitale begivenheder og affiliate marketing er et match made in heaven. Når du kombinerer disse faktorer, kan du opnå en bred vifte af resultater.
Ved at aktivere brandede digitale begivenheder på dit websted, kan din virksomhed skabe meget mere integrerede realtidsoplevelser for kunder, kunder og interne interessenter.
Du kan også udnytte videokonferencefunktionaliteten til at være vært for "mindre" begivenheder som produktdemoer, deling af kundeudtalelser, casestudier og så videre.
3. Forbedring af intern kommunikation
Tilføjelse af videokonferencer til din hjemmeside, applikation eller platform kan også give håndgribelige fordele for dine interne interessenter.
Dette gælder især, hvis du har fjernmedarbejdere i dit team (hvilket bliver mere og mere almindeligt). Med videokonferencer kan eksterne teams føle sig mere forbundet med den organisation, de arbejder i, og andre medlemmer i teamet sammenlignet med e-mail-baserede eller telefon- baseret kommunikation.
Videokonferencer minimerer også forvirring og fejl i transmissioner. I e-mail-baseret eller telefonbaseret kommunikation kan der opstå misforståelser på trods af din bedste indsats, men i videokommunikation kan vi udnytte konteksten af ansigtsudtryk og kropssprog sammen med stemmekommunikation.
I det lange løb kan denne forbedrede, mere præcise kommunikation hjælpe med at forbedre teamets moral og produktivitet.
Der er tre brugbare løsninger til at tilføje videokonferencer til din hjemmeside eller platform, hver med sine egne fordele og ulemper.
Men når man vælger mellem disse muligheder, handler det i sidste ende om omkostningerne/besværet ved implementering versus tilpasningsmuligheder.
De tre muligheder er
1. Byg din løsning fra bunden
Den første tilgang er at bygge videokonferencefunktionaliteten fra bunden, enten på egen hånd, hyre en softwareudvikler eller outsource projektet til en freelancer eller et bureau. For at opfylde de nuværende standarder, der forventes af markedet for en moderne videokonferenceløsning for funktioner og pålidelighed, er ansættelse eller outsourcing til et erfarent team en nødvendighed.
Dette er den mulighed, der giver mest frihed med hensyn til tilpasningsmuligheder: du kan designe videokonferencegrænsefladen, som du finder passende, inkludere så mange branding-elementer, som du vil, og tilføje alle funktioner, du anser for nødvendige for den eller de tilsigtede brugssager.
Dette er dog også den mulighed, der er den mest udfordrende og den dyreste. Hvis du ved hvor meget det koster at hyre en softwareudvikler, men har ikke et budget, skal du ikke undervurdere den tid, der er nødvendig for at fuldføre udviklingsprocessen og teste videokonferenceløsningen, indtil den er klar til lancering.
For ikke at nævne, vil der være løbende omkostninger oven i de forudgående udviklingsomkostninger til vedligeholdelse af løsningen, løbende tilføjelse af nye funktioner for at imødekomme den voksende kundes forventninger, vedligeholdelsesomkostninger ved hosting af serverne og sikring af pålideligheden af løsningen for at minimere nedetid og fortsætte med at arbejde med alle browsere. Alt dette kan hurtigt lægges sammen, hvilket gør løsningen meget dyr at vedligeholde.
2. Indlejring af hyldeløsninger
Den anden mulighed er at integrere (færdiglavede) videokonferenceløsninger som Zoom eller Microsoft Teams på dit websted.
De fleste af de populære videokonferenceløsninger tilbyder SDK'er og/eller API'er for nemt at integrere deres videokonferencefunktionalitet på dit websted eller din applikation. Mange af disse løsninger er meget overkommelige og endda helt gratis.
Dette er den mest overkommelige mulighed og typisk den nemmeste at implementere, men også den mulighed, hvor du får mindst frihed med hensyn til tilpasning og personalisering. Du bliver nødt til at holde dig til den grænseflade, design og funktioner, der tilbydes som standard af den løsning, du vælger.
3. Integrering af API fra en hvid-label løsning
I denne mulighed får du det bedste fra begge verdener: du kan omgå den langvarige og dyre udviklingsproces med at bygge din løsning fra bunden, men du kan tilpasse videokonferencefunktionaliteten på dit websted, som du finder passende.
Callbridge er en hvid-label videokonferenceløsning der giver dig mulighed for nemt at integrere dens API i dit websted eller din applikation.
Du skal blot tilføje et par linjer kode til din applikation/hjemmeside, og du får dine ønskede videokonferencefunktioner på din hjemmeside.
Selvom du ikke får den 100 % frihed, du ellers ville få ved at bygge din egen løsning fra bunden, med iotum video API, vil du stadig få mulighed for at tilføje dit eget logo, mærkefarveskema og andre elementer til en eksisterende applikation. Iotum leverer også tjenesten til at implementere eventuelle skræddersyede funktioner til API'en i henhold til kundernes ønsker.
Ved at samarbejde med Iotum kan du nemt integrere Iotums videokonferencefunktionalitet via API.
Sørg dog for, at din hjemmeside er korrekt konfigureret for at sikre, at Iotums videokonferenceafspiller fungerer efter hensigten.
Webstedskrav til indlejret kode
Når alle krav er opfyldt, skal du blot kopiere og indsætte denne kode på din hjemmeside:
Du kan indlejre enhver af Iotums sider med det samme kodeformat.
Hvis du gerne vil have brugeren til at være logget på, før de kan se og bruge iframen, kan du bruge SSO-funktionen, som vi vil diskutere yderligere nedenfor i denne vejledning.
Du kan også livestreame Iotums videokonferencer via HLS og HTTPS.
I lighed med at indlejre mødelokalet, kan du indlejre Iotums live stream-afspiller via en iframe. Sørg for, at iframens attributter tillader autoplay og fuldskærm for at sikre, at livestream-afspilleren fungerer efter hensigten.
Du skal blot kopiere og indsætte følgende kode:
Bemærk: 123456 er adgangskoden til mødelokalet, der livestreames
Som diskuteret, integration af videokonference API'er betyder, at du stadig får en vis frihed til at tilpasse videokonferencelokalet, så det passer til dit brands udseende og følelse. Du har også muligheden for at tilføje eller fjerne alle funktioner i videokonferencerummet, som du finder passende.
Du kan tilpasse videokonferencerummet på to hovedmetoder ved hjælp af disse URL-parametre:
navn: streng. Ved at inkludere denne URL-parameter bliver brugerne ikke bedt om at indtaste deres navn.
skip_join: sand/falsk. Ved at inkludere denne URL-parameter vil brugerne ikke blive præsenteret for valg af video/lyd-enhed. Brugere vil som standard deltage ved hjælp af deres systems standardmikrofon og kamera.
observatør: sand/falsk. Når en bruger deltager i videokonferencerummet med deres kamera slukket, vil denne bruger ikke få vist en videoflise til andre brugere. Denne bruger kan stadig høre og blive hørt af andre brugere.
mute:mikrofon,kamera. Du kan sende enten 'kamera', 'mikrofon' eller begge 'kamera, mikrofon'. Dette giver dig mulighed for at slå brugerens kamera eller mikrofon fra som standard, når de slutter sig til rummet.
vis: galleri, bundhøjttaler, venstre_sidehøjttaler. Standardvisningen for møder er gallerivisning. Du kan tilsidesætte dette ved at angive 'bottom_speaker' eller 'left_side_speaker'. 'bottom_speaker'
Du kan også tilpasse videokonferencerummet til at skjule eller vise disse UI-kontroller:
Skærmedeling
Whiteboard
Optage
Output volume
Tekstchat
Deltagere
Dæmp alt
Møde info
Indstillinger
Fuld skærm
Gallerivisning
Forbindelseskvalitet
Du kan kopiere og indsætte følgende kode for at gengive videokonferencens iframe i et striplayout, som du kan placere i bunden af rummet/applikationen; nyttigt til urfester, spil eller andre brugssager, der kræver, at størstedelen af skærmen er afsat til applikationen:
Med Iotums WebSDk-begivenheder kan du administrere og ændre begivenheder (dvs. webinarer eller videokonferencer) i realtid for dynamisk at opdatere brugeroplevelserne i overensstemmelse hermed.
Tilmelding til arrangementer
Begivenhedshåndtering
Iotum giver dig også mulighed for at kalde API-handlinger i det lokale konferencerum i henhold til dit arrangements faktiske behov, herunder tilføjelse af din egen UI ved at bruge WebSDK-handlingerne.
Du kan problemfrit logge brugere ind på din applikation uden at præsentere dem for en login-skærm ved at bruge host_id og login_token_public_key, som er tilgængelig fra brugerens slutpunkter.
Det er vigtigt at bemærke, at slutpunkterne skal besøges direkte af brugeren, ikke af din server. Det betyder, at du ikke selv skal angive API-godkendelsestokenet.
For at implementere SSO gennem en iframe skal du bruge /auth-slutpunktet som src-attributten for iframen.
Påkrævede parametre
host_id: Brugerens kontonummer, hentet fra værtens slutpunkter
login_token_public_key: Et værtsspecifikt autorisationstoken, hentet fra værtens slutpunkter
redirect_url: Hvilken side brugeren skal lande på efter at have logget ind. Dette kan være dashboardet eller et specifikt mødelokale eller andre URL'er.
after_call_url (valgfrit): Hvis angivet, vil brugeren omdirigere til den angivne URL efter at have afsluttet et opkald. Hvis det ikke er inden for vores domæne, skal du angive en fuld URL (inklusive http:// eller https://)
Eksempel:
Tilføjelse af videokonferencer til dit websted ved at udnytte API'er fra pålidelige videokonferenceløsninger som Iotum vil give dig mulighed for at få friheden i tilpasning, samtidig med at du undgår den lange og dyre proces med at bygge en videokonferenceløsning fra bunden.
Ovenfor har vi også diskuteret, hvordan du nemt kan integrere videokonferencefunktioner via Iotums API, samt tilpasninger, du kan foretage for at sikre, at Iotum-afspilleren stemmer overens med dit brand og med optimale funktionaliteter i henhold til dine unikke behov.
Opret din FreeConference.com -konto og få adgang til alt, hvad du har brug for, for at din virksomhed eller organisation kan komme i gang, f.eks. Video og Skærmedeling, Opkaldsplanlægning, Automatiserede e -mailinvitationer, påmindelserOg meget mere.
