Jak spustit skupinu podpory online

Zajímá vás, jak založit skupinu podpory online.

Ve světle globální pandemie bylo pro lidi náročné získat potřebnou pomoc a podporu. Když jste odděleni a cítíte se odpojeni, zvláště když jste v záchvatu duševního selhání, při traumatickém léčení nebo uprostřed terapeutické léčby, je snadné cítit se vykolejený. Dál od cesty k uzdravení může kohokoli postavit na sestupnou spirálu.

Ale je tu naděje - a spousta z toho.

Díky online podpůrným skupinám může kdokoli kdekoli hledat pomoc a vedení, které potřebuje, aby se vrátil na cestu ke stabilnějšímu způsobu života.

V tomto příspěvku na blogu se budeme zabývat:

• Co je skupina online podpory?
• Různé druhy skupin online podpory
• 3 fáze usnadňování
• Různé formáty skupiny
• 4 věci, které potřebujete k zahájení své skupiny
• Jak vytvořit prostor bezpečí a příslušnosti
• A mnohem více!

Nejprve si ale probereme, co je to podpůrná skupina.

Jak usnadnit podpůrnou skupinu ... a co to je?

Život s rakovinou se může na hrudi cítit jako obrovská váha. Utrpení neočekávané smrti milované osoby nebo opětovné vzpomínky na PTSD mohou ovlivnit kvalitu života.

Skupina podpory nabízí těm, kteří žijí v nouzi, místo, kde mohou vidět a být viděni, místo, kde mohou svědčit a vydávat svědectví ostatním, kteří procházejí podobnou zkušeností. Podpůrná skupina může být malá a intimní nebo velká a inkluzivní. Účastníci mohou pocházet z velmi specifické, těsné komunity (ženy žijící s nevyléčitelně nemocným rakovinou nebo muži s glioblastomem) nebo mohou pocházet z různých komunit a zahrnovat kohokoli, kdo chce zahájit konverzaci (přeživší z rakoviny, rodinní příslušníci přeživší z rakoviny atd.).

Skupiny online podpory přicházejí v různých tvarech a velikostech a mohou se cítit jako osobní bezpečný prostor, dokonce i online. Mohou být neformální, nasazeni a mohou být hostováni samotnými členy. Skupinu může naopak vést vyškolený profesionál nebo facilitátor.

V závislosti na povaze a tématu může být skupina online podpory „otevřená“ (lidé mohou kdykoli vstoupit) nebo „uzavřená“ (zahrnuje proces závazku a připojení). Některé online podpůrné skupiny začínají jako východisko pro výměnu informací a sdílení slov povzbuzení, zatímco jiné se rozrůstají do komunit vzájemné podpory, kde členové jdou nad rámec toho, aby se o sebe navzájem starali offline; sdílené vozy, denní péče, péče, morální podpora atd. Některé se také začínají více zabývat vzděláváním a osvětou a vyvíjejí se do programů, které vzdělávají veřejnost a osvětlují příčinu.

Pointa je v tom, že každý se musí cítit emocionálně v bezpečí a podporován v jakékoli kapacitě, kterou se rozhodnete splnit. Vnucení pocitu sounáležitosti a pohodlí začíná tím, jak si skupinu podpory nastavíte online.

Jak usnadnit skupinu podpory

V počátečních fázích je důležité zjistit hrubý nástin toho, jak bude vaše skupina online podpory představena vaší komunitě. Chcete se spojit s organizací nebo to chcete vzít na sebe? Chcete začlenit profesionální podporu, nebo je to spíše místo, kde se můžete spojit, sdílet a otevírat zkušenosti ostatních?

Zde jsou tři fáze nastavení návrhu na zahájení skupiny podpory online. Ačkoli to není vyčerpávající seznam, je to dobrý výchozí bod při brainstormingu, jak to sestavit a představit si, jak to bude vypadat po silnici:

FÁZE 1 - Hledání pomoci se skupinou podpory online

Formát schůzky skupiny podpory může mít několik různých způsobů v závislosti na tom, jak chcete oslovit členy skupiny a spojit se s nimi. Položte si následující otázky:

• Jaký je účel vaší skupiny online podpory?
• Jak konkrétní je vaše skupina? Kdo se může připojit?
• Je otevřen lidem odkudkoli? Nebo lokalizované?
• Jaký je požadovaný výsledek těchto virtuálních schůzek?

Jakmile vytvoříte páteř vaší skupiny online podpory, v této fázi se podívejte, co dělají ostatní skupiny. Existuje ve vaší geografické poloze již existující skupina? Pokud existuje, můžete ten svůj upřesnit nebo na něm stavět?

Výzkum, jehož cílem je zjistit, jak se ostatní lidé setkávají a spojují, bude vaší skupinou inspirován a pomůže vám modelovat to vaše po skupině, která již prokázala úspěch. Navíc navazuje vazby a posiluje spojení s dalšími zakladateli a členy, kteří by vám alespoň mohli ukázat správný směr. Je užitečné se ptát, jak začaly se svými skupinami, jaké jsou některé výzvy, které musí překonat, jaké zdroje používají a které zdroje mohou být pro vás výhodné.

Podívejte se na následující tři formáty skupin, abyste zjistili, který z nich může sloužit jako nejlepší kontejner pro vaši skupinu online podpory:

• Na základě osnov
  To pomáhá v první řadě propagovat a vzdělávat členy skupiny o tématu, se kterým se setkávají. Ať už jde o konkrétní stav duševního zdraví nebo jakýkoli typ nově diagnostikovaného stavu, přístup založený na osnovách pomáhá lidem pochopit, s čím se potýkají z hlediska vzdělávání. Čtení lze přiřadit a poté o nich diskutovat v a video chat ohledně těch pasáží čtení. Praktické a technické informace můžete nabízet jako kroky nebo „návody“ a mnoho dalšího. Je to skvělá příležitost přivést řečníky nebo lidi, kteří mají zkušenosti v této oblasti, k pokrytí tématu v a vzdálená online prezentace.
• Na základě témat
  Ať už s velkým předstihem, nebo jako součást programu, mohou vedoucí skupin poskytnout týdenní téma, o kterém se bude diskutovat a na kterém se bude stavět. To může mít formu skupinového úsilí nebo může být vedeno jednotlivými členy. Každý týden se může zabývat jiným tématem ve větším kontextu nebo mohou být konverzační body vedeny ke sdílení jisker a propojení v rámci daného tématu.
• Otevřete fórum
  Tento přístup je otevřenější a nemá žádnou předem stanovenou strukturu. Diskusní témata nejsou vytesána do kamene, protože schůzka skupiny podpory nabývá plynulejšího tempa a přizpůsobuje otázky, náhodná témata, sdílení a přednášky.

Vezměte také v úvahu, jak oslovíte a navážete kontakt s lidmi, kteří potřebují být ve vašem kontejneru podpory nejvíce. Založte si facebookovou skupinu, YouTube kanál nebo vytvářet vlny prostřednictvím kanálů sociálních médií, jako je Instagram. Zkuste si vytvořit svůj vlastní web, navštěvovat komunitní centra a kliniky prostřednictvím ústního podání a setkání, ať už virtuálně nebo osobně.

FÁZE 2 - Plánování skupiny podpory online

Vaše skupina podpory držená v online prostoru se může zdát trochu odpojená, pokud jste zvyklí se scházet osobně. Jakmile získáte schopnost být ve virtuálním prostoru, je snadné vidět, jak kousky zapadají a jak prospěšné to může být pro zúčastněné účastníky.

Jakmile je motivace vytvořena a máte naplánovaný základní formát, výběrem správné technologie, která pozitivně ovlivní vaši skupinu online podpory, se překlene propast mezi online a osobním setkáním. Soudržnost mezi účastníky, vytváření bezpečného a soukromého virtuálního prostoru a poskytování okamžitého přístupu k emocionální podpoře, to vše umožňuje obousměrná skupinová komunikační technologie.

Dávejte pozor na komplexní ovládací prvky moderátora a vzdělávací funkce jako sdílení obrazovky, online tabulea vysoké rozlišení audio a video konference schopnosti.

Další podrobnosti k zamyšlení a rozhodnutí s ostatními členy skupiny jsou:

• Načasování a frekvence skupinových setkání
• Bude to trvalé, výpadkové nebo poběží po určitou dobu?
• Budou tam členové skupiny? Kolik? Kdo převezme kontrolu v případě nouze?

FÁZE 3 - Spuštění skupiny podpory online

Jakmile se vaše skupina online podpory dostane do povědomí lidí a dotkne se jejich životů, mějte na paměti šíři a hloubku svého dosahu. Při spuštění skupiny online podpory musíte udělat čtyři věci:

• Spusťte svou online skupinu podpory online včas
  Pomozte lidem cítit se bezpečně a respektováni vytvořením kontejneru, který začíná a končí včas. Tyto zdravé hranice umožňují účastníkům cítit se, jako by byly respektovány jejich vlastní hranice, a pracovat na vytváření plynulosti a soustředění. Pomocí funkcí Plánovač časového pásma, Oznámení SMS nebo Pozvánky a připomenutí budete mít všechny přehled a budete informováni o všech potenciálních změnách plánu. Díky včasnému pobytu budou všichni šťastní.
• Sdílejte a delegujte odpovědnost
  Mít základní skupinu facilitátorů (ať už 1–2 pro menší skupiny a více než 6 pro větší skupiny) vytváří soudržnost, konzistenci a stabilitu, aby vše ostatní následovalo. Zůstaňte v kontaktu prostřednictvím textového chatu na online schůzce nebo sestavte malý výbor na straně, který se s námi setkává samostatně, pro měsíční videokonferenci, abychom prodiskutovali témata schůzek, formát roku nebo jakékoli jiné záležitosti týkající se skupiny online podpory.
• Vytvořte prohlášení o misi
  Stanovte své hodnoty, účel a základní přesvědčení, abyste vdechli život rámci a kodexu chování vaší skupiny. Bez ohledu na to, jak se vaše skupina vyvíjí nebo roste, aby vyhovovala novým lidem, toto poslání funguje jako porozumění tomu, o čem skupina je, a poskytuje přehled o tom, co každý může očekávat, že se z toho dostane. Udělejte to stručně a zaměřte se spíše na výsledky než na záměry, metody nebo sliby.
• Vyberte název pro svou skupinu
  Toto je zábavná část, ale je třeba si ji pořádně promyslet. Název by měl být přímý a informativní. V závislosti na povaze vaší skupiny online podpory můžete místo chytrých a důvtipných zvolit něco vážnějšího a směřujícího dopředu. Název vaší skupiny bude potenciální členy přesně informovat, kdo jste. Čím je to jasnější, tím máte větší šanci přilákat lidi, kteří mohou mít prospěch ze vstupu do vaší skupiny.

Od hledání pomoci po plánování zahájení vlastní skupiny podpory online vám software pro videokonference pomůže ve všech fázích. Ke komunikaci s dalšími podobně smýšlejícími lidmi ve fázi výzkumu budete potřebovat technologii založenou na videu. Budete to také potřebovat při plánování formátu se spoluzakladateli a rozhodně to budete potřebovat, když pořádáte akce a vytváříte virtuální prostor, který bude vyhovovat vašim členům.

Několik pravidel pro domácnost

Stejně jako u jakékoli podpůrné skupiny jsou klíčové faktory úspěšné skupiny založeny na vytváření výživného a bezpečného prostředí. I v online prostoru je důležité udržovat úroveň profesionality, která je inkluzivní, bez úsudku a jakýchkoli jiných forem negativity, které by mohly ovlivnit cestu účastníka k uzdravení. Ať už v příručce nebo během orientace, použijte tyto čtyři vůdčí hvězdy k vytvoření prostoru soucitu, bezpečí a sounáležitosti:

• Stanovte si směrnice a často je zmiňujte
  Bez ohledu na téma je emoční bezpečnost nanejvýš důležitá. Pro účastníky je skupina online podpory příležitostí, jak pomocí svého hlasu sdílet a mluvit. Trvejte na vytváření načasovaných odpovědí a používání moderátorských ovládacích prvků, aby měl každý účastník možnost sdílet v dohodnutém časovém omezení a bez přerušení.
• Udržujte soukromí a důvěrnost
  Jeďte domů s myšlenkou, že to, co je sdíleno v této skupině, zůstane v této skupině. Připomeňte účastníkům, že nahrávání je zakázáno, nebo pokud se to děje, každý s tím musí souhlasit.
• Vytvořte si hnízdo bezpečí pro pocity
  Pocity přicházejí a odcházejí a platí to pro každého, pokud však pocity pocházejí z prostoru, který je diskriminační nebo urážlivý, může sezení rychle stát problematickým. Napište a dohodněte se na zásadách nulové tolerance pro škodlivé sdílení. Praxe techniky zajišťování zdrojů a v případě potřeby se rozdělit do menších online skupin pro další podporu.
• Respektujte hranice
  Každý má fyzické, emocionální, duchovní a intelektuální hranice, a proto je jejich respektování ve skupinovém prostředí rozhodující pro vytvoření prostoru skupinového bezpečí. Přerušení a říkání lidem, jak mají reagovat, bylo vnímáno jako „Záchrana“ nebo „koučování“. Pomocí režimů Galerie a Speaker Spotlight pomůžete ostatním účastníkům přesně vědět, kdo mluví, a zároveň budete mít k dispozici obrazovku plnou zapojených účastníků, kteří poslouchají a vyjadřují svými tvářemi a řečí těla. Měj na paměti: Říkat někomu, jak se cítí nebo co si má myslet, obecně není užitečný přístup, pokud to někdo nechce. Na konci sezení můžete ušetřit nějaký čas na řešení „problémů“, kde lidé mohou házet návrhy nebo sdílet, co jim vyhovuje.

I online můžete replikovat bezpečí a pocit sounáležitosti, které lidé hledají ve skupině podpory, která je cenově dostupná, snadno použitelná a inkluzivní.

S FreeConference.com spojte svou komunitu online tím, že přitáhnete lidi z celého světa, aby se spojili a uzdravili v bezpečném a kontrolovaném virtuálním prostředí. Zejména ve světle traumat nebo životních událostí, které ovlivnily pocit sounáležitosti a bezpečí lidí, a řešení videokonferencí pro podpůrné skupiny to, co je spolehlivé, otevírá dveře ke spojení, což je důležitou součástí každého uzdravení. Přidejte Videochat, konferenční hovory a Speaker and Gallery Views do struktury své online skupiny podpory pro lepší a projasňující zážitek ze skupiny.