Cumu aghjunghje una videoconferenza à u vostru situ web

Ùn hè un sicretu chì a pandemia glubale in tuttu u 2020 è u 2021 hà acceleratu l'adopzione di videoconferenza in tuttu u mondu.

A ghjente usa avà Zoom, Microsoft Teams, o altre soluzioni di videoconferenza per parechji scopi diversi: aule virtuali per i zitelli, webinars, riunioni virtuali, travagliu remoto, o ancu solu per ritruvà cù l'amichi.

Dittu questu, assai imprese anu cuminciatu à vede i benefici di a videoconferenza è cercanu di incrustà a funziunalità di videoconferenza in i so siti web.

In l'era digitale d'oghje, aghjunghjendu videoconferenze à u vostru situ web, app, o piattaforma pò migliurà significativamente l'esperienza di u visitatore di u vostru situ web, sia in furnisce cumunicazioni bidirezionali sicure, ospitanu avvenimenti di marca di successu, è parechji casi d'usu differenti.

Pensate à aghjunghje videoconferenza à u vostru situ web o piattaforma, ma ùn sapete da induve principià?

Sì ghjuntu in u locu bellu.

In questa guida, discuteremu tuttu ciò chì avete bisognu di sapè nantu à l'incrustazione di videoconferenza à u vostru situ web o applicazione è risponde à alcune dumande chjave cum'è:

• Chì ci hè l'urgenza di aghjunghje videoconferenza à a vostra attività?
• Cumu e videoconferenze ponu migliurà a cumunicazione interna è l'esperienza di u cliente?
• Chì sò i prublemi di sicurità in l'aghjunghje videoconferenza à a vostra piattaforma?
• Quantu hè difficiule di aghjunghje una videoconferenza? Chì sò e nostre opzioni?

E di più.

Senza più preghjudiziu, cuminciamu subitu.

Perchè aghjunghje una videoconferenza à u vostru situ web?

Tutti sapemu chì u marketing video hè solu in ogni locu oghje, ma chì hè l'urgenza di aghjunghje videoconferenza è altre funzioni video à u vostru situ web o applicazione esistente?

Ci sò trè casi di usu basi per aghjunghje funzioni di videoconferenza à a vostra piattaforma:

1. Facilitating a cumunicazione bidirezzione in tempu reale

I cunsumatori d'oghje aspettanu solu risposte responsive è immediate da e marche cù quale interagiscenu, è se pussibule, cun un solu toccu o clic. Sicondu a studiu recente da HubSpot, 90% di i clienti attuali aspettanu una risposta in 10 minuti à e so dumande o dumande, altrimenti passanu à u vostru cuncurrente.

Aghjunghjendu a funziunalità di videoconferenza à u so situ web, un affari pò facilità un modu immediatu in tempu reale per i clienti per interagisce cù u vostru situ web.

A cumunicazione virtuale bidirezionale immediata pò migliurà l'esperienza di u cliente in l'interazzione cù a vostra marca in parechje manere diverse:

• Eliminazione di malintesi è errori in capiscenu i bisogni è i punti di dolore di i vostri clienti. Capisce megliu i vostri clienti hè chjave per incitarli à cumprà (è cumprà più) da voi.
• Permette una megliu cunnessione umana cù i clienti.
• Fornite una megliu chance per a vostra attività per educà i clienti nantu à i valori di a vostra marca / pruduttu / serviziu.

Tutti sapemu cum'è un cliente chì hè più difficiule di dì micca durante un'offerta faccia à faccia, in tempu reale piuttostu cà offerte per telefunu o publicità. Pudemu creà u stessu effettu via videoconferenza.

2. Permette l'avvenimenti digitale per aiutà i vostri sforzi di marketing

Aghjunghjendu funziunalità di videoconferenza à u vostru situ permette à l'imprese d'ospitu avvenimenti virtuali di alta qualità direttamente nantu à i so siti web o applicazioni: webinars, lanciamenti di prudutti digitale, keynotes, è ancu cunferenze digitali è fiere cummirciali. L'avvenimenti virtuali sò attivamente applicati programmi di marketing affilatu è sò usati à fiancu di riunioni in linea. L'avvenimenti digitale è u marketing affiliatu sò un match made in celu. Quandu combina sti fattori inseme, pudete ottene una larga gamma di risultati.

Permettendu l'avvenimenti digitali di marca in u vostru situ web, a vostra attività pò creà esperienze in tempu reale assai più integrate per i clienti, i clienti è i stakeholder interni.

Pudete ancu sfruttà a funziunalità di videoconferenza per accoglie avvenimenti "più chjuchi" cum'è demo di produttu, sparte testimonii di i clienti, studii di casu, etc.

3. A migliurà a cumunicazione interna

Aghjunghjendu a videoconferenza à u vostru situ web, applicazione o piattaforma pò ancu furnisce benefici tangibili per i vostri attori interni.

Questu hè soprattuttu veru s'è vo avete travagliadori remoti in a vostra squadra (chì diventa sempre più cumuni.) Cù videoconferenza, i squadre remoti ponu sentenu più cunnessi à l'urganizazione in cui travaglianu è à l'altri membri di a squadra cumparatu cù e-mail o telefonu. cumunicazioni basatu.

A videoconferenza minimizza ancu a cunfusione è l'errori in trasmissioni. In e cumunicazioni basate in e-mail o telefoniche, i malintesi ponu accade malgradu i vostri sforzi, ma in a cumunicazione video, pudemu sfruttà u cuntestu di l'espressione faciale è a lingua di u corpu cù e cumunicazioni di voce.

À longu andà, sta cumunicazione mejorata è più precisa pò aiutà à migliurà a morale è a produtividade di a squadra.

Cume u travagliu di a videoconferenza di u situ web

Ci sò trè suluzioni viabili per aghjunghje videoconferenzi à u vostru situ web o piattaforma, ognunu cù i so pro è cuns.

In ogni casu, in sceglie trà queste opzioni, in ultimamente, si tratta di u costu / difficultà di implementazione versus persunalizazione.

E trè opzioni sò

1. Custruì a vostra suluzione da zero

U primu approcciu hè di custruisce a funziunalità di videoconferenza da zero, sia nantu à u vostru propiu, ingaghjendu un sviluppatore di software, o outsourcing u prugettu à un freelancer o agenzia. Per risponde à i normi attuali previsti da u mercatu per una soluzione moderna di videoconferenza per funzioni è affidabilità, l'assunzione o l'outsourcing à una squadra esperta hè una necessità.

Questa hè l'opzione chì furnisce a più libertà in quantu à a persunalizazione: pudete cuncepisce l'interfaccia di videoconferenza cum'è vo vulete, include quant'è elementi di marca chì vulete, è aghjunghje tutte e funzioni chì ritenete necessarie per u casu d'usu previstu.

Tuttavia, questu hè ancu l'opzione chì hè a più sfida è u più caru. Se sapete quantu custa per impegnà un sviluppatore di software, ma ùn avete micca un budgetu, ùn sottovalutate micca u tempu necessariu per compie u prucessu di sviluppu è pruvà a suluzione di videoconferenza finu à ch'ella hè pronta per u lanciu.

Per ùn dì micca, ci saranu costi cuntinui in più di i costi di sviluppu iniziale per mantene a suluzione, aghjunghjendu continuamente novi funzioni per risponde à l'aspettattivi di u crescente di u cliente, i costi di mantenimentu di l'ospitu di i servitori, è assicurendu l'affidabilità di a suluzione per minimizzà i tempi di inattività è cuntinuà à travaglià cù tutti i navigatori. Tutti questi ponu aghjunghje rapidamente, facendu a suluzione assai caru di mantene.

2. Embedding suluzioni off-the-shelf

A seconda opzione hè di incrustà suluzioni di videoconferenza off-the-shelf (pronta) cum'è Zoom o Microsoft Teams in u vostru situ web.

A maiò parte di e soluzioni di videoconferenza populari offrenu SDK è / o API per incrustà facilmente e so funziunalità di videoconferenza à u vostru situ web o applicazione. Parechje di sti suluzioni sò assai prezzu è ancu totalmente gratuiti.

Questa hè l'opzione più assequible è tipicamente a più faciule da implementà, ma ancu l'opzione in quale uttene u minimu libertà in quantu à a persunalizazione è a persunalizazione. You Mulateri Di L'bisognu di attaccà cù l 'interfaccia, disignu, è funziunalità pruposti per difettu da a suluzione di a vostra scelta.

3. Integrazione di l'API da una suluzione bianca

In questa opzione, uttene u megliu di i dui mondi: pudete sguassate u longu è caru prucessu di sviluppu di custruisce a vostra suluzione da zero, ma pudete persunalizà a funziunalità di videoconferenza in u vostru situ web cum'è vede bè.

Callbridge hè una soluzione di videoconferenza di marca bianca chì vi permette di integrà a so API in u vostru situ web o applicazione cun facilità.

Basta aghjunghje uni pochi di linee di codice à a vostra applicazione / situ web, è uttene e funzioni di videoconferenza desiderate in u vostru situ web.

Mentre ùn uttene micca a libertà di 100% chì altrimenti averebbe in a custruzzione di a vostra propria suluzione da zero, cù iotum video API, Avarete sempre a capacità di aghjunghje u vostru propiu logu, schema di culore di marca è altri elementi à una applicazione esistente. Iotum furnisce ancu u serviziu per implementà qualsiasi funziunalità persunalizata à l'API secondu e richieste di i clienti.

Cumu aghjunghje una videoconferenza à u vostru situ web via l'API Iotum

Partenariatu cù Iotum, pudete facilmente incrustà a funzionalità di videoconferenza di Iotum via API.

Tuttavia, assicuratevi chì u vostru situ web hè cunfiguratu bè per assicurà chì u lettore di videoconferenza di Iotum funziona cum'è previstu.

Requisiti di u situ web per u codice Embedded

• Pudete incrustà qualsiasi pagine visibili in Iotum in u vostru situ web o applicazione web utilizendu un iframe. Assicuratevi di stabilisce u paràmetru src di l'iframe à l'URL di a sala di riunioni.
• Assicuratevi chì l'iframe hà e funzioni di camera è microfonu permessi è stabilitu à fullscreen.
• A pagina o pagine di l'ospiti devenu avè un certificatu SSL validu per l'iframe di Iotum per travaglià bè in Chrome.
• In Internet Explorer o Edge, se l'iframe hè in un altru iframe (più di un livellu in prufundità), tutti l'antenati di l'iframe di Iotum deve appartene à u stessu host.

Una volta chì tutti i requisiti sò stati cumpleti, basta à copià è incollà stu codice in u vostru situ web:

Pudete incrustà qualsiasi pagine di Iotum cù u listessu furmatu di codice.

Se vulete chì l'utilizatore sia logatu prima di pudè vede è aduprà l'iframe, pudete aduprà a funzione SSO, cum'è discutemu più in seguitu in questa guida.

Incrustà u lettore di streaming live di Iotum

Pudete ancu trasmette in diretta e videoconferenze di Iotum via HLS è HTTPS.

Simile à incrustà a sala di riunioni, pudete incrustà u lettore di streaming live di Iotum via un iframe. Assicuratevi chì l'attributi di l'iframe permettenu a riproduzione automatica è fullscreen per assicurà chì u lettore di streaming live funziona cum'è previstu.

Basta copia è incollà u codice seguente:

Nota: 123456 hè u codice d'accessu di a sala di riunioni chì hè trasmessa in diretta

Personalizà a Sala di Videoconferenza di Iotum

Comu discutitu, integrazione di API di videoconferenza significa chì averete sempre una certa libertà in persunalizà a sala di videoconferenza per adattà à l'aspettu è u sensu di a vostra marca. Avete ancu l'abilità di aghjunghje o caccià qualsiasi funziunalità in a sala di videoconferenza cum'è vede bè.

Pudete persunalizà a sala di videoconferenza in dui metudi principali utilizendu sti parametri URL:

nome: corda. Cumprendu stu paràmetru URL, l'utilizatori ùn saranu micca invitati à inserisce i so nomi.
skip_join: true/false. Cumprendu stu paràmetru URL, l'utilizatori ùn saranu micca presentati cù u dialogu di selezzione di u dispositivu video / audio. L'utilizatori, per difettu, si uniscenu utilizendu u microfonu è a camera predeterminati di u so sistema.
observatore : veru/falsu. Quandu un utilizatore si unisce à a sala di videoconferenza cù a so camera spenta, questu utilizatore ùn averà micca un tile video mostratu à l'altri utilizatori. Stu utilizatore pò sempre sente è esse intesu da altri utilizatori.
mute: mic, camera. Pudete passà sia "camera," "mic" o tramindui "camera, mic". Questu permette di silenziu a camera o u microfonu di l'utilizatori per automaticamente quandu si uniscenu à a stanza.
vista:galeria,altoparlante_inferiore,altoparlante_sinistra. A vista predeterminata per e riunioni hè a vista di a galeria. Pudete annullà questu specificendu 'bottom_speaker' o 'left_side_speaker'. 'parlante_fonte'

Pudete ancu persunalizà a sala di videoconferenza per ammuccià o vede questi cuntrolli di l'UI:

Spartuta Screen
Whiteboard
Santuzza
Volum di output
Chat di testu
participanti
Mute All
Info di a riunione
taliata
Screnu tutale
Vista di Galleria
Qualità di cunnessione

Utilizà u layout di striscia per i partiti di vigilia o ghjoculi

Pudete copià è incollà u codice seguente per rende l'iframe di videoconferenza in un layout di striscia chì pudete mette à u fondu di a stanza / applicazione; utile per i partiti di vigilia, i ghjoculi, o altri casi d'usu chì necessitanu a maiò parte di u screnu per esse dedicatu à l'applicazione:

Utilizà l'Eventi SDK è l'Azzioni per Gestisce Avvenimenti in Tempu Reale

Cù l'avvenimenti WebSDk di Iotum, pudete gestisce è mudificà l'avvenimenti (vale à dì, webinars o videoconferenze) in tempu reale per aghjurnà dinamicamente l'esperienze di l'utilizatori in cunseguenza.

Registrazione per l'avvenimenti

Trattamentu di l'avvenimenti

Iotum vi permette ancu di chjamà l'azzioni API in a sala di cunferenza lucale secondu i bisogni reali di u vostru avvenimentu, cumprese l'aghjunghje a vostra propria UI usendu l'azzioni WebSDK.

Inclusu SSO (Single Sign-On)

Pudete login l'utilizatori in a vostra applicazione senza prisintà cù una schermu di login usendu l'host_id è login_token_public_key dispunibuli da i punti finali di l'utilizatori.

Hè impurtante di nutà chì l'endpoints deve esse visitatu direttamente da l'utilizatore, micca da u vostru servitore. U significatu, ùn avete micca da furnisce u token d'autorizazione API.

Implementazione di SSO via GET (iFrame)

Per implementà SSO attraversu un iframe, utilizate l'endpoint /auth cum'è l'attributu src di l'iframe.

Parametri richiesti

host_id: U numeru di contu di l'utilizatore, recuperatu da l'endpoint host
login_token_public_key: Un token d'autorizazione specificu per l'ospite, ricuperatu da i punti finali di l'ospiti
redirect_url: In quale pagina l'utilizatore deve sbarcà dopu à u login. Questu puderia esse u dashboard o una sala di riunioni specifica, o altri URL.
after_call_url (opcional): Se furnitu, l'utilizatore redirigerà à l'URL furnitu dopu avè esce da una chjamata. Se ùn hè micca in u nostru duminiu, duvete furnisce un URL cumpletu (cumpresu http:// o https://)

esempiu:

Wrapping Up

Aghjunghjendu a videoconferenza à u vostru situ web sfruttendu l'API da soluzioni affidabili di videoconferenza cum'è Iotum vi permettenu di ottene a libertà in a persunalizazione, evitendu ancu u prucessu longu è caru di custruisce una soluzione di videoconferenza da zero.

Sopra, avemu ancu discututu cumu pudete integrà facilmente e funzioni di videoconferenza via l'API di Iotum, è ancu e persunalizazione chì pudete fà per assicurà chì u lettore Iotum si allinea cù a vostra marca è cù funziunalità ottimali secondu i vostri bisogni unichi.