Paggamit direkta nga komunikasyon aron mapalig-on ang pagsalig ug pagkamaunongon

Sa diha nga si Martin Luther King adunay usa ka damgo ug gusto niya nga dasigon ang tanan nga ipaambit kini, dili lang niya gipaputok ang pila ka mga email. Naabut siya sa atubang sa daghang mga tawo kutob sa mahimo niya, ug gibahinbahin niya kana nga damgo.

Apan usahay, ang pagpundok sa mga namuno ug ang mga tawo sa usa ka sulud dili kaayo dali, ug kini diin ang mga tawag sa komperensya ug mga miting sa grupo nga online makatabang sa pagpauswag sa maayong komunikasyon. Sa usa ka online nga Forbes post bahin sa mga tinago sa komunikasyon sa mga bantugang lider, giila sa nag-amot nga si Mike Myatt ang mga hinungdan nga pamaagi sa komunikasyon nga gigamit sa mga lider aron mapukaw ang mga tawo. Ang matag usa sa kanila, gikan sa pagmugna og pagsalig hangtod sa aktibo nga pagpamati, usa ka butang nga alang sa mga tawag sa komperensya perpekto. Ang pagtawag sa grupo tinuud nga nakatabang sa mga lider nga maabut ang matag usa nga tawo sa usa ka organisasyon, ug gub-on ang mga babag taliwala sa kanto sa kanto ug salog sa tindahan. Kanunay kaayo, ang mga lider sa kompanya molihok lang sa parehas nga limitado nga mga agianan sa taas nga pagdumala.

Intawon, ang hinungdanon nga kasayuran mahimo’g adunay problema sa pagsala hangtod sa pagpangulo, ug ang inspirasyon mahimo’g adunay problema sa pagsala.

Ang usa ka grupo nga miting sa online naghiusa gyud sa usa ka organisasyon sama sa wala’y lain.

Ngano nga ang teleconferencing usa ka hingpit nga gamit sa komunikasyon alang sa mga lider

Ang mga tawag sa komperensya usa ka maayo kaayo nga paagi aron mauswag ang maayong komunikasyon sa bisan unsang kapunongan o negosyo tungod kay kini nakapaarang:

Regular nga komunikasyon. Daghang mga miting ang dili mahitabo tungod kay ang sukaranan nga gasto sa pagpundok sa mga tawo taas kaayo. Kini mao ang labi ka tinuod sa diha nga pagsulay sa pagkonektar sa usa ka busy nga CEO uban ang ranggo ug file. 120 nga mga tawo ang tanan nga nanguha sa ilang telepono sa dungan nga oras libre.

Kalidad nga komunikasyon. Ang mga email ug memo maayo nga mga gamit alang sa pag-set up sa mga hitabo sa komunikasyon, ug alang sa pagbahinbahin sa dokumento, apan dili lang nila kini putlon alang sa tinuud nga kinasingkasing nga komunikasyon.

Ang mga tawag sa komperensya nagtanyag sa upat ka mga butang nga naghimo sa pagpaayo sa komunikasyon.

•         Tin-aw nga tunog: mas maayo kaysa mga tawag sa VoIP o Skype. Wala’y robot!
•         Nono sa tingog: madungog nimo ang maliputon, tawhanon, nga mga detalye sa komunikasyon.
•         Instant nga feedback: ang abilidad sa pagtubag. "Pasayloa ako, kinsa ang Elepante sa sulud?"
•         Pagrespeto sa oras sa tanan: wala’y pagbiyahe sa mga miting, kuhaa lang ang telepono!

4 nga mga baruganan sa maayo nga komunikasyon alang sa mga lider

Paghimo pagsalig pinaagi sa pagkuha sa kaugalingon ug pagpakita sa empatiya. Ang usa ka tawag sa komperensya mao ang hingpit nga lugar aron ibutang ang imong kaugalingon nga personal nga ekspresyon sa komunikasyon sa mga empleyado, tungod kay kini usa ka medium diin madungog ang maliputon nga mga nuances. Ang mga hiyas sama sa kompiyansa, hilig, ug pagtuo labi ka direktang nakigsulti, ug wala kini gihubad sa mga email. Kung ang usa ka empleyado nag-asoy usa ka istorya bahin sa usa ka butang nga nakahasol kanila sa ilang trabahoan, madungog nila ang empatiya sa tingog sa usa ka pinuno samtang naghatag ang oras sa lider aron maila kung unsa ang naagian sa mga empleyado.

Aktibo nga pagpamati; dayalogo dili monologo. Ang diyalogo labi ka kaayo kaysa monologue, tungod kay nagpakita kini og respeto ingon duha ka dalan. Malimtan usahay sa mga lider nga kinahanglan nila makuha ang respeto nga nahiuyon sa ilang posisyon matag adlaw. Ang aktibo nga pagpamati sa panahon sa usa ka tawag sa komperensya magpadala usa ka mensahe dili lamang sa usa ka tawo nga nadungog, apan usab sa tanan nga naa sa tawag, ug hatagan daghang respeto ang usa ka pinuno.

Pag-focus sa mga kinahanglanon sa empleyado. Kanunay nga nagpunting ang mga namuno sa kung unsa ang ilang kinahanglan, ug gisulayan pagsulti ang mga empleyado sa pagbuhat alang kanila. Kini ang "pagka boss", apan dili gyud kini "pagpangulo". Ang pagpangulo sa tinuud usa ka himsog nga dosis sa serbisyo, ug nahibal-an sa mga bantugang lider nga kung gusto nila nga madasig, kinahanglan adunay usa ka butang sa kini alang sa matag usa nga naminaw. Tungod kay ang usa ka grupo nga miting sa online nagtanyag direkta nga feedback, mahibal-an sa maayo nga mga pinuno kung nakasabut ba ang mga empleyado sa mga benepisyo nga gipakita sa mensahe.

Adunay usa ka bukas nga hunahuna ug mahimong dali magbag-o. Ang mga email ug memo dili kaayo mapaangay. Dili nimo mabag-o ang imong hunahuna sa higayon nga maigo nimo ang pagpadala, ug dili nimo mabag-o ang sulud isip tubag sa feedback. Ang usa ka grupo nga miting sa online o video chat mao ang paagi aron maipakita ang imong bukas nga hunahuna ug pagka-flexible, tungod kay kung adunay nagdala sa usa ka hinungdanon nga punto nga wala nimo nahunahuna, mahimo nimo kini iupod sa panaghisgutan. Hunahuna kung unsa ang bation sa usa ka empleyado kung ang ilang CEO miingon nga "Maayo nga ideya, modagan kita uban niini", sa atubangan sa nahabilin nga kompanya?

Pagbaton ug usa ka tinubdan sa kamatuoran. Bisan kung ang paggamit og labaw sa usa ka channel sa komunikasyon makapauswag sa pakiglambigit sa empleyado, kinahanglan nga kanunay kang adunay usa ka tinubdan sa kamatuoran. Mahimo nimong gamiton ang tanang matang sa solusyon sa imong toolkit sa manedyer basta nahibal-an sa imong mga empleyado kung unsang plataporma ang adunay pinakabag-o nga mga kamatuoran. Pananglitan, kung sultihan nimo ang imong kawani nga usa ka gibag-o nga deadline sa usa ka proyekto sa panahon sa usa ka miting, kinahanglan ka magpadala usa ka mass email ug i-update ang deadline sa proyekto sa imong software sa pagdumala sa proyekto. Kini nagwagtang sa kalibog ug nagdugang sa pagka-produktibo.

Ang pagpakita sa usa ka bukas nga hunahuna usa ka maayong paagi sa pagtukod sa pagsalig.

Pag-adto sa imong damgo

Kung unsa man ang imong pangandoy, kung naa ka sa posisyon sa pagpangulo, ang direkta nga komunikasyon mao ang labing kaayo nga paagi aron masunog ang kalayo sa mga tawo aron makaupod. Ang mga tawag sa komperensya ug mga miting sa grupo nga online usa ka maayo nga paagi aron makahimo usa ka palibot diin mahimo’g makahulugan ang mga lider. Sayon sila nga mag-set up, girespeto nila ang oras sa matag usa, ug gipaandar nila ang aktibo nga pagpamati ug dayalogo nga nagsulbad sa mga problema ug nakahatag pagsalig.