El ressò és una de les distraccions més molestes que podeu tenir en qualsevol tipus de conferència.
Es pot fer ressò en qualsevol tipus de conferència: a videoconferència, trucades de conferència gratuïtes amb una marcatge telefònic dedicat o fins i tot en una conferència telefònica amb números gratuïts. Com algú que ha intentat comunicar-se amb una persona que truca mentre feia ressò, puc dir amb sinceritat que no poder sentir algú és extremadament frustrant. Mentre tecnologia de conferència ha millorat les nostres comunicacions, ha creat problemes únics que cal abordar, és a dir, l'eco de la conferència. Aquí hi ha 3 coses a tenir en compte a l'hora de tractar-ho.
Proveu d’utilitzar uns auriculars per eliminar el ressò. Foto de Gavin Whitner
Tot i que el ressò de conferència és un problema legítim, potser us sorprendrà saber que si tots els participants en una conferència baixaven el volum a la meitat, només podrien eliminar l'eco de conferència per sempre. Per què?
El ressò es produeix quan el micròfon d’una persona capta el so dels altaveus. Aquest so torna a ser reproduït pels altaveus i recollit pel micròfon, creant un bucle infinit que anomenem eco. Quan es reprodueix àudio mitjançant auriculars, el ressò es fa pràcticament impossible. Per això, l'eco sol ser causat pels participants que fan servir un altaveu.
CONSELL! Durant la trucada, pregunteu si algú utilitza un altaveu. Si hi ha un grup amb altaveu, demaneu-los que separi l’altaveu de la sortida d’àudio (que provoca el ressò) o que llenceu uns auriculars.
CONSELL! Si els participants de la vostra conferència es queixen de l’eco, però no sentiu res, tu ets la causa del ressò.
La majoria de la gent assumeix que, si no pot escoltar el problema, no té relació amb ells, però aquesta regla no s'aplica a l'eco de conferència. La majoria de les vegades, l’única persona que no pot escoltar el ressò és la que el provoca.
CONSELL! Si esteu en una conferència on un o més participants es queixen de ressò però no ho sentiu, proveu de silenciar la línia per veure si això soluciona el problema. Si esteu provocant el ressò, només cal que baixeu el volum dels altaveus, utilitzeu auriculars o bé el micròfon més lluny dels altaveus.
Amplieu la llista de participants situada a la part dreta de la sala de reunions en línia. Seleccioneu "SILENCIA TOTS". A continuació, activeu-los de manera silenciosa un per un fent clic al botó de silenci de la llista de participants per determinar qui causa l'eco. Si són la causa del ressò, mantén-los silenciats per mantenir la línia clara i lliure de distraccions.
Creeu el vostre compte de FreeConference.com i accediu a tot el que necessiteu perquè la vostra empresa o organització pugui començar a funcionar, com ara el vídeo i Compartir pantalla, Programació de trucades, Invitacions per correu electrònic automatitzades, recordatoris, I més.
