Des de la cancel·lació de ressò fins a un aperitiu responsable, aquí teniu els nostres consells principals per mantenir la vostra línia clara.
La tecnologia ha canviat la nostra manera de comunicar-nos, organitzar-nos i fer negocis. Ara, no cal saltar en un avió si voleu atrapar un client a Brussel·les ni concedir una bonificació de moviment si el talent que voleu és a Vermont. Però fins i tot la tecnologia que altera la vida necessita una mica d’ajuda per funcionar al màxim. Quan es tracta de presentacions i reunions virtuals, és imprescindible una línia clara per a tots els participants. Aconseguir i mantenir una línia clara no és una qüestió de sort. De fet, hi ha algunes coses que podeu fer per garantir una qualitat d’àudio superior a totes i cadascuna de les vostres trucades de conferència.
En la majoria dels casos, l’equip mal fabricat és el culpable d’una línia de brunzit. Eviteu utilitzar un telèfon barat per unir-vos a la trucada i desconfieu dels altaveus o auriculars de segona categoria. Si heu d’utilitzar un altaveu, assegureu-vos que estigui allunyat dels conductes d’aire i eviteu col·locar la unitat sobre una superfície metàl·lica. Podeu alleujar la majoria de les dificultats d’àudio col·locant un altaveu sobre una superfície de fusta, però si experimenteu alguna altra picada, simplement feu lliscar un ratolí per sota de la unitat. A més, és habitual cortesia quan s’utilitzen dispositius com aquest per silenciar-se quan no parla. Depenent del servei de trucada de conferència que utilitzeu, el president de la reunió pot tenir els controls de moderador necessaris per fer-ho.
Echoes solen ser el primer que es queixa de la gent quan es tracta de conferències telefòniques. Però tingueu cor, perquè en la majoria dels casos, la cancel·lació del ressò no és difícil d’aconseguir. De fet, solucionar l'eco durant les conferències és increïblement senzill: només cal que baixeu el volum almenys a la meitat. La majoria de les vegades un ressò es produeix perquè el micròfon capta el so dels altaveus, de manera que la millor etiqueta és silenciar-se quan no parla. Si observeu un ressò i us adoneu que els membres del vostre equip han oblidat silenciar-se, utilitzeu simplement Conferència gratuïtaControls de moderador per localitzar la font i silenciar-los, o canviar al mode de presentació per silenciar tots els usuaris de la línia.
Mantenir l’aigua a prop mentre esteu en una conferència telefònica és un bon sentit, però obrir una llauna de refresc mentre el vostre company descriu el progrés del vostre equip és realment distret. Desconfieu de les bosses de xips, els embolcalls de plàstic i els aperitius massa cruixents. Si no es pot ignorar aquest sandvitx al vostre escriptori, silencieu-vos abans de gaudir.
Tant si teniu unes quantes targetes de referència com si teniu un informe de 10 pàgines, poseu-les a l’escriptori. El so de remenar paper sobre un micròfon pot ser molt fort i distreure. Si guardeu les notes on les pugueu veure, us estalviarà la molèstia d’excavar per obtenir aquesta estadística perfecta quan la pressió estigui a punt, estalviant als vostres oients una cacofonia de cruixit.
Si teniu una trucada de conferència entrant, eviteu instal·lar-vos en una habitació on hi ha un televisor, altres persones parlant, escrivint o generalment fresant. Un cop seleccioneu la ubicació ideal, assegureu-vos que les finestres estiguin tancades per minimitzar els sons del trànsit al carrer. Recordeu que el passadís que hi ha fora de la vostra oficina pot ser tan bulliciós com el carrer de sota, així que assegureu-vos de mantenir la porta tancada durant la trucada.
Si teniu un problema amb la qualitat de l’àudio a la trucada, no pengeu. El vostre proveïdor de serveis preferit només pot identificar i solucionar el problema específic si la trucada continua en curs. Un cop identificat el so desconcertant, la majoria dels serveis poden solucionar el problema o suggerir-vos solucions senzilles en un termini de quaranta-cinc segons. Sí, requereix una mica de paciència, però al final us estalviarà la possibilitat de trobar-vos amb el mateix problema en una trucada futura.
Creeu el vostre compte de FreeConference.com i accediu a tot el que necessiteu perquè la vostra empresa o organització pugui començar a funcionar, com ara el vídeo i Compartir pantalla, Programació de trucades, Invitacions per correu electrònic automatitzades, recordatoris, I més.
