Sense una comunicació eficaç i cristal·lina, l’eina més vital per a tots els propietaris d’empreses, es compromet l’èxit de la vostra empresa. Articular correctament el seu punt o negociar pot ser la diferència entre donant la mà a un acord o allunyant-se d’una oportunitat perduda! A qualsevol lloc on gireu, hi ha possibilitat de nous negocis, de manera que si no podeu desglossar les polítiques de l'empresa als clients, respondre a preguntes sobre el terreny dels clients o simplificar els procediments als empleats, és possible que hagueu de tornar a avaluar la forma en què envieu i rebreu missatges. , literalment i figurativament.
Per un, trucades de conferència i Videoconferència oferiu un mètode ràpid, còmode i fiable per transmetre el vostre missatge en qualsevol moment i des de qualsevol lloc. En segon lloc, és una plataforma per expressar les vostres idees i presentar el vostre negoci professionalment, alhora que ofereix una comunicació bidireccional per obtenir comentaris. Això us permet proporcionar assistència a clients existents, recollir nous negocis a l’estranger i formar empleats; tot amb portàtil i connexió a Internet.
Però, en primer lloc, és important repassar algunes tècniques per assegurar-vos que us expliqueu i que us escolteu de la millor manera més eficaç possible. Aquests són alguns dels conceptes que les empreses estan implementant mitjançant conferències per articular amb precisió les seves idees i afegir dimensió a les seves reunions i discussions:
Mostra No ho diguisLa bellesa de les videotrucades i les conferències és que podeu expressar el vostre punt de vista amb ajudes visuals que us donin suport al diàleg. Naturalment, aprenem millor quan el podem veure davant dels nostres ulls. La comunicació visual mitjançant infografies, gràfics i imatges ajuda a consolidar pensaments i idees en la ment de qui parlem. De sobte, els informes i sincronitzacions llargs no són tan secs com abans. En fer que la vostra propera reunió sigui més dinàmica visualment, podeu esperar més assistència, més participació i una millor productivitat.
Transmetre els vostres pensaments de manera clara i concisa amb un principi, mitjà i final assegurarà que el vostre missatge sigui recollit. En una conferència telefònica, parlar lentament i amb intenció garanteix que la vostra idea arribi bé. Per citar Albert Einstein: "Si no ho podeu explicar simplement, no ho enteneu prou bé". Utilitzeu paraules que tothom entengui i oferiu la voluntat de compartir coneixements i coneixements si els participants necessiten més explicacions.
Premeu una cultura positivaReforçar una cultura positiva i inclusiva fa que els empleats vulguin parlar, contribueix i participa. Tant si teniu trucades de conferència rutinàries per debatre els fets setmanals i els missatges, com si actualitzeu amb freqüència el paquet de cultura de l’empresa que s’enviarà esporàdicament, aquests esforços fomenten un entorn corporatiu en creixement. Alguns trets d’exemple d’un grup de cultura inclouen contractacions noves, declaració de missió de l’empresa, valors de la companyia, estils de comunicació de l’empresa, etc.
La retroalimentació constructiva és tan important per a l’aprenentatge i el creixement. La rutina d'un a un entre la direcció alta i altres membres de l'equip mitjançant trucades de conferència (si no és en persona) ajuda a afavorir un bucle que millora la comunicació, desenvolupa la confiança i facilita la cooperació. Tens un gran equip? Voleu comentaris dels clients? Per arribar a més àmplia, envieu una enquesta detallada.
Tant si us comuniqueu amb un client descontent o amb un empleat reticent, en la vostra propera conferència telefònica o en un xat de vídeo, recordeu les sigles, HOT. H és per a honest, O és per a obert i T és per a dues direccions. Doneu el to a cada reunió amb un esforç concertat per ser honest: fets sobre informació falsa. Mantingueu-vos obert i tan accessible com sigui possible per mantenir un entorn relaxat i tranquil i sigueu receptius als punts de vista dels altres, recordant que és un carrer de doble sentit on els participants també tenen coses a dir.
La comunicació ho és tot, des del llenguatge corporal fins al to, passant per les paraules que triïs i l’actitud que transmetes. Deixeu que FreeConference.com sigui la plataforma de comunicacions bidireccionals que necessiteu la vostra empresa per tal de transferir idees i mantenir discussions virtuals sense problemes i de manera eficaç, de forma gratuïta. Gaudeix de funcions com compartició de pantalla gratuïta, conferència web gratuïtai conferències internacionals gratuïtes que donin suport al creixement i l'expansió del vostre negoci.
[ninja_forms id=80]
Creeu el vostre compte de FreeConference.com i accediu a tot el que necessiteu perquè la vostra empresa o organització pugui començar a funcionar, com ara el vídeo i Compartir pantalla, Programació de trucades, Invitacions per correu electrònic automatitzades, recordatoris, I més.
