Водгукі кліентаў маюць вырашальнае значэнне - вось як заахвоціць іх бясплатнымі канферэнц -званкамі
Калі ваш малы бізнес ідзе наперад, апошняе, пра што вы хочаце турбавацца, - гэта скаргі кліентаў. Гэта не самая вясёлая і гламурная бок запуску вашага інтэрнэт-крамы або ідэі электроннай камерцыі, але гэта неад'емная частка таго, каб стаць прадпрымальнікам, і кожны прадпрымальнік ведае, што без поспеху не атрымаецца поспеху. Плюс да ўсяго, гэта яшчэ больш узбуджае вас быць уласным начальнікам - у прадпрымальніцкай вандроўцы так шмат навучальных урокаў.
Атрыманне адмоўнай зваротнай сувязі - адно з іх, але пры дапамозе правільных інструментаў гэта можа прывесці да выніку. Укараненне бясплатнай канферэнц -сувязі для вырашэння скаргаў кліентаў дапамагае забяспечыць бесперабойную транзакцыю, якая дазваляе адчуваць падтрымку, прапаноўваючы кліентам падтрымку. У рэшце рэшт, гэта тое, як вы даведаецеся, і зваротная сувязь з кліентамі - гэта залаты руднік інфармацыі. Няма прадузятасці. Няма апытанняў, няма схаванага парадку дня. Проста немудрагелістае ўзаемадзеянне з кімсьці, хто мае досвед працы з вашым прадуктам або паслугай.
Гэта выдатная магчымасць зірнуць знутры на тое, як ваш бізнес рэзаніруе з вашым мэтавым кліентам. Вось як наладжванне бясплатнай канферэнц-сувязі з кліентамі для лепшага разгляду скаргаў палепшыць бізнес-аперацыі і ўтрымае кліентаў у доўгатэрміновай перспектыве.
Шанец на выкуп
Налада бясплатнага тэлефоннага нумара для канферэнц-сувязі, каб кліенты маглі звязацца з вамі, дае абодвум бакам больш хуткі час адказу. Лініі сувязі адкрыты для загадзя запланаваць званок або пачаць званок па запыце. Магчыма, іх непакой невялікі, магчыма, гэта вялікі недагляд, якога вы і ваша каманда не ўбачылі. У любым выпадку, калі кліент адчувае, што яго праблема вырашаецца, як кампанія, вы можаце пераламаць яго расчараванне. Бясплатная канферэнц-сувязь - эфектыўны спосаб пераадолець разрыў.
Заахвочвае адкрытасць
Дзякуючы бясплатнай канферэнц-сувязі вы забяспечваеце прамую даступную падтрымку кліентаў - яна простая ў выкарыстанні і даступная з любога кутка свету. Акрамя таго, гэта бясплатна, і гэта можа быць канферэнц-сувязь або відэасувязь. Калі вы ствараеце кампанію знізу ўверх, гэтыя пачатковыя этапы з'яўляюцца крытычна важнымі і прапануюць вам магчымасць мець зносіны сам-насам. Не варта недаацэньваць сілу асабісты кантакт з кліентам калі нешта пойдзе не так – успомняць і аддзячаць за гэта.
Надзеньце абутак кліента
Як правіла, кліент становіцца абцяжараным, калі яго першапачатковы запыт не разглядаецца і практычна няма руху да рашэння. Наладзіўшы бясплатную канферэнц-сувязь, можна хутка і дакладна задаволіць іх патрэбы. Ці ёсць у кліента праблемы з адпраўкай? Дзякуючы спецыяльнаму нумару для далучэння, яна можа атрымаць адказы на ўсе свае пытанні з дапамогай неабмежаванай колькасці бясплатных канферэнц-сувязяў, пакуль праблема не будзе вырашана.
Ставіцеся да эмоцый рацыянальна
Вы справіліся са складанай сітуацыяй, якая прайшла выключна добра? Бясплатная канферэнц-сувязь пастаўляецца з функцыяй запісу. Памятайце, што гэты званок можа быць складаным для кліента, і калі ўзаемадзеянне пойдзе менш чым зорным (яны могуць раззлавацца або стаць агрэсіўнымі), гатоўнасць вырашыць іх праблему з павагай і розумам будзе каб ваша кампанія выглядала яшчэ больш прафесійна. Запіс бясплатнай канферэнц-сувязі азначае, што вы можаце вярнуцца і паслухаць, як вы справіліся з пэўным выклікам. Вы можаце паўтарыць яго, каб убачыць, як вы можаце зрабіць лепш у наступны раз, або выкарыстоўваць яго ў якасці навучальнага інструмента пры навучанні іншых супрацоўнікаў.
Выкарыстоўвайце скаргі, каб пабудаваць лепшы бізнес
Якім бы ні быў вынік вашага абмену з кліентам, бясплатная канферэнц-сувязь дае кліентам прамую сувязь з вашай кампаніяй. Калі была скарга, якая патрабавала больш глыбокага расследавання, то Функцыя запрашэнняў і напамінкаў добра працуе ў наступным сцэнарыі. Наладжванне раскладу бясплатнай канферэнц-сувязі на больш позні час з невялікім падрабязным апісаннем скаргі, далучаным да календара або ў адраснай кнізе, дазваляе падтрымліваць сувязь і ісці па шляху з кліентам. Праверка, каб даведацца, ці была разгледжана іх скарга, дае ім адчуць, што іх цэняць і пра іх клапоцяцца, і дазваляе вам быць наперадзе.
З бясплатнай канферэнц-сувяззю як спосабам для кліентаў звязацца з вамі са сваімі водгукамі ваш малы бізнес можа ператварыцца з добрага ў выдатны. Ігнараванне скаргаў і немагчымасць суперажываць не даюць кліентам таго пачуцця даверу, якога яны шукаюць. Аказваючы абслугоўванне кліентаў з даступнасцю і непасрэднасцю з дапамогай надзейных інструментаў сувязі, такіх як бясплатныя канферэнц-сувязі, вы можаце быць на шляху да экспанентнага росту.
FreeConference.com - гэта бясплатная паслуга канферэнц-сувязі гэта дазволіць кліентам адчуваць падтрымку ад пачатку да канца. Арганізацыя канферэнц-званкоў і сустрэчы з простай у выкарыстанні тэхналогіяй спрыяе здаровым адносінам паміж бізнесам і кліентам. Атрымлівайце асалоду ад такіх функцый, як міжнародныя нумары дазвону, даступныя на любой прыладзе, якая злучае вас з кім заўгодна ў любым месцы - бясплатна!
Гэты вэб -сайт выкарыстоўвае файлы cookie, каб мы маглі забяспечыць вам найлепшы карыстацкі досвед. Інфармацыя аб файлах cookie захоўваецца ў вашым браўзэры і выконвае такія функцыі, як распазнаванне вас пры вяртанні на наш вэб -сайт і дапамога нашай камандзе зразумець, якія раздзелы вэб -сайта вы лічыце найбольш цікавымі і карыснымі. Глядзіце нашы Палітыка прыватнасьці Для атрымання дадатковай інфармацыі.
FreeConference.com не прадае (як традыцыйна вызначаецца "прадаваць") вашу асабістую інфармацыю.
Гэта значыць, мы не прадастаўляем ваша імя, адрас электроннай пошты ці іншую асабістую інфармацыю трэцім асобам у абмен на грошы.
Але паводле заканадаўства Каліфорніі абмен інфармацыяй у рэкламных мэтах можа разглядацца як «продаж» «асабістай інфармацыі». Калі вы наведвалі наш вэб -сайт на працягу апошніх 12 месяцаў і бачылі рэкламу, у адпаведнасці з заканадаўствам Каліфорніі асабістая інфармацыя пра вас, магчыма, была «прададзена» нашым партнёрам па рэкламе. Жыхары Каліфорніі маюць права адмовіцца ад «продажу» асабістай інфармацыі, і мы дазволілі кожнаму спыніць перадачу інфармацыі, якая можа разглядацца як «продаж». Для гэтага вам трэба адключыць адсочванне печыва ў гэтай мадэлі.
Строга Неабходныя Cookies
Строга Неабходныя Cookie павінны быць уключаны ва ўсе часы, так што мы можам захаваць вашы перавагі для налады печыва.
Калі адключыць гэтыя кук, мы не зможам захаваць вашы перавагі. Гэта азначае, што кожны раз, калі вы наведваеце гэты сайт вам трэба будзе ўключыць або адключыць кук зноў.
Google Analytics
Гэты вэб -сайт выкарыстоўвае Google Analytics для збору ананімнай інфармацыі, такой як колькасць наведвальнікаў сайта і найбольш папулярныя старонкі.
Уключэнне гэтага печыва дапамагае нам палепшыць наш вэб -сайт.
Калі ласка, спачатку ўключыце строга неабходныя файлы cookie, каб мы маглі захаваць вашыя перавагі!
Дадатковыя файлы cookie
Гэты вэб-сайт выкарыстоўвае наступныя дадатковыя файлы cookie:
Act-On
Facebook
зум інфармацыя
Поўная гісторыя
Калі ласка, спачатку ўключыце строга неабходныя файлы cookie, каб мы маглі захаваць вашыя перавагі!