Як дадаць відэаканферэнцыю на свой сайт

Не сакрэт, што сусветная пандэмія ў 2020 і 2021 гадах паскорыла ўкараненне відэаканферэнцый ва ўсім свеце.

Зараз людзі выкарыстоўваюць Zoom, Microsoft Teams або іншыя рашэнні для відэаканферэнцый для розных мэтаў: віртуальныя класы для дзяцей, вэбінары, віртуальныя сустрэчы, дыстанцыйная праца ці нават проста для зносін з сябрамі.

З улікам сказанага, многія прадпрыемствы пачалі бачыць перавагі відэаканферэнцый і імкнуцца ўбудаваць функцыі відэаканферэнцый на свае вэб-сайты.

У сённяшнюю лічбавую эпоху даданне відэаканферэнцый на ваш вэб-сайт, у праграму або платформу можа значна палепшыць уражанні ад наведвальнікаў вашага вэб-сайта, незалежна ад таго, забяспечваючы бяспечную двухбаковую сувязь, праводзячы паспяховыя брэндавыя мерапрыемствы і шмат розных варыянтаў выкарыстання.

Думаеце аб даданні відэаканферэнцый на свой сайт або платформу, але не ведаеце, з чаго пачаць?

Вы прыйшлі ў патрэбнае месца.

У гэтым кіраўніцтве мы абмяркуем усё, што вам трэба ведаць аб убудаванні відэаканферэнцый на ваш вэб-сайт або ў дадатак, і адкажам на некаторыя ключавыя пытанні, такія як:

• У чым заключаецца неабходнасць дадання відэаканферэнцый у ваш бізнес?
• Як відэаканферэнцыі могуць палепшыць унутраную камунікацыю і вопыт кліентаў?
• Якія праблемы бяспекі пры даданні відэаканферэнцый на вашу платформу?
• Наколькі складана дадаць відэаканферэнцыю? Якія ў нас варыянты?

І многае іншае.

Без лішніх слоў, пачнем адразу.

Навошта дадаваць відэаканферэнцыі на свой сайт?

Мы ўсе ведаем, што відэамаркетынг у наш час паўсюль, але якая неабходнасць у даданні відэаканферэнцый і іншых відэафункцый на ваш існуючы вэб-сайт або прыкладанне?

Ёсць тры асноўныя варыянты выкарыстання для дадання функцый відэаканферэнцый на вашу платформу:

1. Садзейнічанне двухбаковай сувязі ў рэжыме рэальнага часу

Сучасныя спажыўцы проста чакаюць спагадных і неадкладных адказаў ад брэндаў, з якімі яны ўзаемадзейнічаюць, і, калі гэта магчыма, адным націскам. Па словах а нядаўняе даследаванне HubSpot, 90% цяперашніх кліентаў чакаюць адказу на працягу 10 хвілін на свае пытанні ці запыты, інакш яны пяройдуць да вашага канкурэнта.

Дадаючы функцыі відэаканферэнцый на свой вэб-сайт, кампанія можа спрыяць неадкладнаму ўзаемадзеянню кліентаў з вашым вэб-сайтам у рэжыме рэальнага часу.

Двухбаковае імгненнае віртуальнае зносіны можа палепшыць узаемадзеянне кліентаў з вашым брэндам некалькімі рознымі спосабамі:

• Ліквідацыю непаразуменняў і памылак у разуменні патрэбаў і болевых момантаў кліентаў. Лепшае разуменне кліентаў - гэта ключ да таго, каб заахвоціць іх купляць (і купляць больш) у вас.
• Стварэнне лепшых чалавечых сувязяў з кліентамі.
• Прадастаўленне лепшай магчымасці для вашага бізнесу навучыць кліентаў каштоўнасцям вашага брэнда/прадукту/паслугі.

Як кліенты, мы ўсе ведаем, што цяжэй сказаць "не" падчас асабістых прапаноў у рэжыме рэальнага часу, чым пры прапановах па тэлефоне ці ў рэкламе. Мы можам стварыць такі ж эфект з дапамогай відэаканферэнцый.

2. Уключэнне лічбавых мерапрыемстваў для садзейнічання вашым маркетынгавым намаганням

Даданне функцыі відэаканферэнцый у ваш сайт дазваляе кампаніям праводзіць высакаякасныя віртуальныя мерапрыемствы непасрэдна на сваіх вэб-сайтах або ў праграмах: вэбінары, прэзентацыі лічбавых прадуктаў, асноўныя даклады і нават паўнавартасныя лічбавыя канферэнцыі і выставы. Актыўна прымяняюцца віртуальныя мерапрыемствы праграмы партнёрскага маркетынгу і яны выкарыстоўваюцца разам з анлайн-сустрэчамі. Лічбавыя падзеі і партнёрскі маркетынг - гэта пара, зробленая на нябёсах. Калі вы аб'яднаеце гэтыя фактары разам, вы можаце дасягнуць шырокага дыяпазону вынікаў.

Размясціўшы брэндаваныя лічбавыя мерапрыемствы на вашым вэб-сайце, ваш бізнес можа стварыць нашмат больш комплексны вопыт у рэжыме рэальнага часу для кліентаў, кліентаў і ўнутраных зацікаўленых бакоў.

Вы таксама можаце выкарыстоўваць функцыю відэаканферэнцый для правядзення "меншых" мерапрыемстваў, такіх як дэманстрацыі прадуктаў, абмен водгукамі кліентаў, тэматычныя даследаванні і гэтак далей.

3. Паляпшэнне ўнутраных камунікацый

Даданне відэаканферэнцый на ваш вэб-сайт, прыкладанне або платформу таксама можа прынесці адчувальныя перавагі вашым унутраным зацікаўленым бакам.

Гэта асабліва дакладна, калі ў вашай камандзе ёсць аддаленыя супрацоўнікі (што становіцца ўсё больш распаўсюджаным з'явай). Дзякуючы відэаканферэнцыям аддаленыя каманды могуць адчуваць сябе больш звязанымі з арганізацыяй, у якой яны працуюць, і іншымі членамі каманды ў параўнанні з выкарыстаннем электроннай пошты ці тэлефона. на аснове сувязі.

Відэаканферэнцыі таксама мінімізуюць блытаніну і памылкі пры перадачы. Пры камунікацыі па электроннай пошце або па тэлефоне непаразуменні могуць адбыцца, нягледзячы на ​​ўсе вашы намаганні, але ў відэакамунікацыі мы можам выкарыстоўваць кантэкст выразу твару і мовы цела разам з галасавой камунікацыяй.

У доўгатэрміновай перспектыве гэтая палепшаная, больш дакладная сувязь можа дапамагчы палепшыць маральны дух і прадукцыйнасць каманды.

Як працуюць відэаканферэнцыі на сайце

Ёсць тры жыццяздольныя рашэнні для дадання відэаканферэнцый на ваш сайт або платформу, кожнае з якіх мае свае плюсы і мінусы.

Аднак пры выбары паміж гэтымі варыянтамі ў канчатковым рахунку гаворка ідзе пра кошт/складанасць укаранення супраць магчымасці наладжвання.

Тры варыянты

1. Стварэнне рашэння з нуля

Першы падыход - стварыць функцыянальнасць відэаканферэнцый з нуля самастойна, наняўшы распрацоўшчыка праграмнага забеспячэння або перадаўшы праект фрылансеру або агенцтву. Каб адпавядаць сучасным стандартам сучасных рашэнняў для відэаканферэнцый па характарыстыках і надзейнасці, якія чакаюцца на рынку, неабходна наняць або перадаць на аўтсорсінг вопытную каманду.

Гэта варыянт, які забяспечвае найбольшую свабоду адносна наладжвання: вы можаце распрацоўваць інтэрфейс відэаканферэнцый так, як лічыце патрэбным, уключаць столькі элементаў брэндынгу, колькі хочаце, і дадаваць любыя функцыі, якія лічыце неабходнымі для запланаванага(-ых) выпадку(-яў) выкарыстання.

Аднак гэта таксама самы складаны і дарагі варыянт. Калі вы ведаеце колькі каштуе наняць распрацоўшчыка праграмнага забеспячэння, але ў вас няма бюджэту, не варта недаацэньваць час, неабходны для завяршэння працэсу распрацоўкі і тэставання рашэння для відэаканферэнцый, пакуль яно не будзе гатова да запуску.

Не кажучы ўжо пра тое, што ў дадатак да першапачатковых выдаткаў на распрацоўку будуць дадатковыя выдаткі на падтрыманне рашэння, пастаяннае даданне новых функцый для задавальнення чаканняў растучых кліентаў, выдаткі на абслугоўванне хостынгу сервераў і забеспячэнне надзейнасці рашэння для мінімізацыі часу прастою і працягваць працаваць з усімі браўзерамі. Усё гэта можа хутка скласціся, што зробіць рашэнне вельмі дарагім у абслугоўванні.

2. Убудаванне гатовых рашэнняў

Другі варыянт - убудаваць на свой сайт гатовыя (гатовыя) рашэнні для відэаканферэнцый, такія як Zoom або Microsoft Teams.

Большасць папулярных рашэнняў для відэаканферэнцый прапануюць SDK і/або API для лёгкага ўбудавання функцый відэаканферэнцый на ваш вэб-сайт або ў дадатак. Многія з гэтых рашэнняў вельмі даступныя і нават цалкам бясплатныя.

Гэта самы даступны варыянт і, як правіла, самы просты ў рэалізацыі, але таксама варыянт, у якім вы атрымаеце найменшую свабоду адносна наладжвання і персаналізацыі. Вам трэба будзе прытрымлівацца інтэрфейсу, дызайну і функцый, прапанаваных па змаўчанні абраным вамі рашэннем.

3. Інтэграцыя API з рашэння white-label

У гэтым варыянце вы атрымаеце лепшае з абодвух светаў: вы можаце абыйсці працяглы і дарагі працэс распрацоўкі стварэння рашэння з нуля, але вы можаце наладзіць функцыянальнасць відэаканферэнцый на сваім вэб-сайце так, як лічыце патрэбным.

Callbridge - гэта рашэнне для відэаканферэнцый з белай пазнакай што дазваляе вам з лёгкасцю інтэграваць яго API у ваш сайт або прыкладанне.

Проста дадайце некалькі радкоў кода ў сваё прыкладанне/вэб-сайт, і вы атрымаеце жаданыя функцыі відэаканферэнцый на сваім вэб-сайце.

Нягледзячы на ​​тое, што вы не атрымаеце 100% свабоды, якую б атрымалі пры стварэнні ўласнага рашэння з нуля, з iotum відэа API, вы па-ранейшаму атрымаеце магчымасць дадаваць свой уласны лагатып, каляровую схему брэнда і іншыя элементы да існуючага прыкладання. Iotum таксама прадастаўляе паслугі па ўкараненні любых індывідуальных функцый у API у адпаведнасці з запытамі кліентаў.

Як дадаць відэаканферэнцыю на ваш сайт праз Iotum API

У партнёрстве з Iotum вы можаце лёгка ўбудаваць функцыі відэаканферэнцый Iotum праз API.

Аднак пераканайцеся, што ваш вэб-сайт правільна наладжаны, каб прайгравальнік відэаканферэнцый Iotum працаваў належным чынам.

Патрабаванні да вэб-сайта для ўбудаванага кода

• Вы можаце ўбудаваць любую старонку, бачную на Iotum, у свой вэб-сайт або вэб-прыкладанне з дапамогай iframe. Не забудзьцеся задаць для параметра src iframe URL пакоя сустрэчы.
• Упэўніцеся, што ў iframe дазволены функцыі камеры і мікрафона і ўсталяваны поўнаэкранны рэжым.
• Старонка або старонкі хоста павінны мець сапраўдны сертыфікат SSL, каб iframe Iotum карэктна працаваў у Chrome.
• У Internet Explorer або Edge, калі iframe знаходзіцца ў іншым iframe (больш за адзін узровень па глыбіні), усе продкі iframe Iotum павінны належаць аднаму хосту.

Калі ўсе патрабаванні будуць выкананы, проста скапіруйце і ўстаўце гэты код на свой сайт:

Вы можаце ўбудаваць любую са старонак Iotum з такім жа фарматам кода.

Калі вы жадаеце, каб карыстальнік увайшоў у сістэму, перш чым ён зможа праглядаць і выкарыстоўваць iframe, вы можаце выкарыстоўваць функцыю SSO, як мы абмяркуем далей у гэтым кіраўніцтве.

Убудаванне прайгравальніка жывых трансляцый Iotum

Вы таксама можаце трансляваць відэаканферэнцыі Iotum у прамым эфіры праз HLS і HTTPS.

Падобна да ўбудавання пакоя для сустрэч, вы можаце ўбудаваць прайгравальнік жывых трансляцый Iotum праз iframe. Пераканайцеся, што атрыбуты iframe дазваляюць аўтапрайграванне і поўнаэкранны рэжым, каб прайгравальнік жывых трансляцый працаваў належным чынам.

Проста скапіруйце і ўстаўце наступны код:

Заўвага: 123456 - гэта код доступу да пакоя сустрэчы, дзе транслюецца прамая трансляцыя

Наладзьце пакой для відэаканферэнцый Iotum

Як абмяркоўвалася, інтэграцыя API відэаканферэнцый азначае, што вы па-ранейшаму атрымаеце некаторую свабоду ў наладжванні пакоя відэаканферэнц-сувязі ў адпаведнасці з знешнім выглядам вашага брэнда. У вас таксама ёсць магчымасць дадаваць або выдаляць любыя функцыі ў пакоі для відэаканферэнцый, як лічыце патрэбным.

Вы можаце наладзіць пакой для відэаканферэнцый двума асноўнымі спосабамі, выкарыстоўваючы наступныя параметры URL:

імя: радок. Пры ўключэнні гэтага параметра URL карыстальнікам не будзе прапанавана ўводзіць свае імёны.
skip_join: праўда/хлусня. Пры ўключэнні гэтага параметра URL карыстальнікі не будуць паказваць дыялогавае акно выбару відэа/аўдыяпрылад. Карыстальнікі па змаўчанні будуць далучацца з дапамогай мікрафона і камеры па змаўчанні сваёй сістэмы.
назіральнік: праўда/хлусня. Калі карыстальнік далучаецца да пакоя для відэаканферэнцый з выключанай камерай, для гэтага карыстальніка не будзе паказвацца відэаплітка. Гэты карыстальнік усё яшчэ можа чуць і быць пачутым іншымі карыстальнікамі.
адключэнне гуку: мікрафон, камера. Вы можаце перадаць альбо "камера", "мікрафон", альбо абодва "камера, мікрафон". Гэта дазваляе вам адключаць гук камеры або мікрафона карыстальніка па змаўчанні, калі ён далучаецца да пакоя.
выгляд:галерэя,ніжні_дынамік,левы_бакавы_дынамік. Выгляд па змаўчанні для сустрэч - гэта галерэя. Вы можаце перавызначыць гэта, указаўшы 'bottom_speaker' або 'left_side_speaker'. ніжні дынамік

Вы таксама можаце наладзіць пакой для відэаканферэнцый, каб схаваць або адлюстраваць гэтыя элементы кіравання інтэрфейсам:

Абмен экрана
Дошкай
запіс
Аб'ём выхаду
Тэкставы чат
Удзельнікі
Прыглушыць усіх
Інфармацыя аб сустрэчы
налады
Поуны экран
Выгляд галерэі
Якасць злучэння

Выкарыстанне макета паласы для вечарынак і гульняў

Вы можаце скапіяваць і ўставіць наступны код, каб візуалізаваць iframe відэаканферэнцыі ў макеце паласы, які можна размясціць унізе пакоя/праграмы; карысна для вечарынак, гульняў або іншых выпадкаў выкарыстання, якія патрабуюць, каб значная большасць экрана была прысвечана прылажэнню:

Выкарыстанне падзей і дзеянняў SDK для кіравання падзеямі ў рэжыме рэальнага часу

З дапамогай падзей Iotum WebSDk вы можаце кіраваць падзеямі (напрыклад, вэбінарамі або відэаканферэнцыямі) і змяняць іх у рэжыме рэальнага часу, каб адпаведна дынамічна абнаўляць уражанні карыстальнікаў.

Рэгістрацыя на мерапрыемствы

Апрацоўка падзей

Iotum таксама дазваляе вам выклікаць дзеянні API у лакальнай канферэнц-зале ў адпаведнасці з рэальнымі патрэбамі вашага мерапрыемства, уключаючы даданне ўласнага карыстацкага інтэрфейсу з дапамогай дзеянняў WebSDK.

У тым ліку SSO (адзіны ўваход)

Вы можаце бесперашкодна ўваходзіць карыстальнікаў у сваё прыкладанне, не паказваючы ім экран уваходу, выкарыстоўваючы host_id і login_token_public_key, даступныя з канечных кропак карыстальніка.

Важна адзначыць, што канчатковыя кропкі павінен наведваць непасрэдна карыстальнік, а не ваш сервер. Гэта азначае, што вам не трэба самастойна прадастаўляць маркер аўтарызацыі API.

Рэалізацыя SSO праз GET (iFrame)

Каб рэалізаваць SSO праз iframe, выкарыстоўвайце канечную кропку /auth як атрыбут src iframe.

Абавязковыя параметры

host_id: нумар уліковага запісу карыстальніка, атрыманы з канчатковых кропак хаста
login_token_public_key: хаст-спецыфічны маркер аўтарызацыі, атрыманы з канчатковых кропак хоста
redirect_url: На якую старонку павінен трапіць карыстальнік пасля ўваходу ў сістэму. Гэта можа быць прыборная панэль або канкрэтны пакой для сустрэч, або іншыя URL-адрасы.
after_call_url (неабавязкова): калі ён пазначаны, карыстальнік будзе перанакіроўваць на прадастаўлены URL пасля выхаду з выкліку. Калі гэта не ў нашым дамене, вы павінны падаць поўны URL (у тым ліку http:// або https://)

прыклад:

Падводзячы вынік

Даданне відэаканферэнцый на ваш вэб-сайт з выкарыстаннем API ад надзейных рашэнняў для відэаканферэнцый, такіх як Iotum, дазволіць вам атрымаць свабоду ў наладжванні, пазбягаючы пры гэтым доўгага і дарагога працэсу стварэння рашэння для відэаканферэнцый з нуля.

Вышэй мы таксама абмеркавалі, як вы можаце лёгка інтэграваць функцыі відэаканферэнцый праз API Iotum, а таксама налады, якія вы можаце зрабіць, каб пераканацца, што прайгравальнік Iotum адпавядае вашаму брэнду і мае аптымальныя функцыі ў адпаведнасці з вашымі патрэбамі.