استراتيجيات جمع التبرعات هي العمود الفقري لكل حملة غير ربحية. إنها ضرورية لكسب الرزق للقضية التي تروج لها. ما لا نريد أن ننساه هو أنه وراء كل مساهمة ، هناك شخص حقيقي أو مجموعة من الناس. من السهل جدًا الوقوع في الخلفية الخاصة بك حملة تبرع، مما يعني أنك تغفل عن الأشخاص الذين يساعدونك في تحقيق أهدافك المالية. بدون المتبرعين ، لن تكون قادرًا على الذهاب بعيدًا على الإطلاق.
بالتأكيد ، المجلات ، والأكواب ، وأي شيء يتم كتابته بحروف واحدة هي وجبات سريعة جيدة للمتبرعين ، ولكن الأمر يتعلق أكثر بالعلاقة العميقة والفهم لسبب اختيار المتبرع لدعمك وقضيتك. ما الذي يدفعهم؟ لماذا اختاروا مؤسستك غير الربحية؟ ضع في اعتبارك ما يلي في المرة القادمة التي تحصل فيها على تعويضات جادة من متبرع:
يضمن الوصول الفوري (في غضون أسبوع أو أسبوعين ، إن لم يكن أيامًا) بعد تقديم التبرع ، عدم نسيان أي شخص. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يظهر المبادرة ومدى اهتمامك حقًا. إعداد مكالمة جماعية ، وإطلاق رسالة شكر مسجلة ، وإرسال بريد حقيقي ، حتى من دقيقتين إلى خمس دقائق "شكرًا لك" الفيديو المسجل استخدام برنامج مؤتمرات الفيديو - مهما فعلت ، فإن الاعتراف بمساهمتهم يقطع شوطًا طويلاً في جعلهم يشعرون بالتقدير. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يقوي الرابطة للتبرعات المستقبلية.
قم بجدولة وتنظيم حدث أو مكالمة جماعية للقاء المتبرعين وجهًا لوجه والتعرف عليهم شخصيًا. اكتشف ما الذي يدفع كرمهم وابحث للحصول على مزيد من المعلومات. يعد هذا أمرًا ذا قيمة لأنه ينشئ اتصالًا أعمق بينما يكشف أيضًا عن رؤى يمكن حفظها واستخدامها لاحقًا لجذب نفس النوع من المتبرعين المنفتحين.
امنح المتبرعين الفضل وانشر كرمهم قدر المستطاع عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومواد الاتصالات التجارية. عرض الأرقام وإجراء المقابلات وإنشاء محتوى من أي سابقة مؤتمرات الفيديو المسجلة or المكالمات الجماعية حول ما تريد أن تفعله بالمال الذي تم منحه لقضيتك. اين هي ذاهبة؟ من يستفيد؟ ضع الأسماء والوجوه وعلامات التصنيف وعناوين url لهذه الأجزاء من المحتوى.
عند الوصول إلى متبرعين جدد ، ضع في اعتبارك أنه يجب أن تهدف إلى نشر 2-3 عمليات اكتساب. فهي لا تجلب "دمًا جديدًا" فحسب ، بل إنها فرصة مثالية لإنشاء منصة للمتبرعين السابقين والمحتملين لمعرفة المزيد عن السبب. يمكن أن تشمل نقاط الاتصال الرسائل الإخبارية ؛ الأحداث التي تدعو المتبرعين إلى الظهور شخصيًا والمشاركة بدلاً من التبرع المالي ؛ مؤتمر فيديو مجدول اللحاق بالركب ومواد اتصالات المانحين والمزيد.
أيا كان ردود الفعل يأتي في طريقك من الجهات المانحة ، سواء كانت إيجابية أو سلبية ، تأكد من أن سياستك هي "الباب المفتوح". توفير الوصول السريع إلى مقاطع الفيديو والأسئلة الشائعة ؛ يُظهر خط الدعم أو جدولة مكالمة جماعية عاجلة أنك قادر على التصرف بسرعة والتأكد من تلقي ملاحظات المتبرع. علاوة على ذلك ، هذه فرصة للتفاعل معهم وشكرهم على مساهماتهم.
يعد تنظيم مكالمة جماعية لأسابيع أو أشهر مع أحد المتبرعين فرصة لك لطرح أسئلة عليهم في الوقت الفعلي والحصول على آرائهم حول الحملة. ما الذي يعجبهم / لا يعجبهم في حملتك؟ ما الذي يجب أن تفكر في القيام به بشكل مختلف في الموسم المقبل؟ المكافأة: لا داعي للقلق بشأن رسوم المسافات الطويلة مع برنامج المكالمات الجماعية المجانية و أرقام الاتصال.
إذا كان المتبرع في الخارج أو خارج المدينة ولا يمكنه الوصول إلى مكتبك أو مقرك الرئيسي ، فقم بدعوته في جولة افتراضية. استخدام مؤتمرات الفيديو التكنولوجيا ، قم بإعداد الوقت والتاريخ واصطحب جهازك معك حرفيًا وأنت تتجول في مساحتك. قدم المتبرع إلى الأشخاص الذين يعملون بجد خلف الكواليس أو الأشخاص المتأثرين بشكل مباشر بالتبرعات!
... وشاهد كيف تعمل حقًا على أنها "خدمة متبرع". أن تُعامل كإنسان بدلاً من أن تُعامل كرقم له فوائد هائلة ، خاصةً عندما تجعل المتبرع يشعر بأنه مميز. بناء استراتيجية فعالة للاحتفاظ بالمانحين من خلال جعل كل تفاعل مهمًا. التركيز على خدمة العملاء الممتازة من خلال تدريب المتطوعين والموظفين الموجودين بشكل صحيح ؛ توفير موارد الخدمة الذاتية والمعلومات المحدثة المتاحة عبر الإنترنت.
مؤتمر مجاني من السهل البدء وإمكانيات القيام بعمل أفضل لا حصر لها! اجعل مؤتمرات الفيديو والمكالمات الجماعية أكثر جاذبية مع ميزات مثل مشاركة مجانية للشاشة, مشاركة مجانية للوثائق و أرقام الاتصال الدولية باستخدام فقط اتصال بالإنترنت - صفر تنزيلات ولا يلزم التثبيت!
[ninja_forms id = شنومكس]
قم بإنشاء حساب FreeConference.com الخاص بك وتمتع بالوصول إلى كل ما تحتاجه لعملك أو مؤسستك لبدء العمل ، مثل الفيديو و مشاركة الشاشة, جدولة المكالمات, دعوات البريد الإلكتروني الآلي ، والتذكير، وأكثر من ذلك.
