የሁለትዮሽ የንግድ ግንኙነቶች መነሳት ተጠቃሚ ለመሆን ነፃ የኮንፈረንስ ጥሪዎችን መጠቀም

በመነሻ ገፃቸው ላይ መሪ የደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር (ሲአርኤም) አቅራቢዎች Salesforce ይህንን ይናገራሉ በአማካይ፣ ደንበኞቻቸው ከደንበኞቻቸው ጋር መስተጋብራዊ የደንበኛ ግንኙነቶችን ለመጠበቅ ደመናን ሲጠቀሙ ፣

+የሽያጭ ገቢዎች +27% ጭማሪ      በእርሳስ መለወጥ +32% ጭማሪ

  +56% ፈጣን ማሰማራት ፣          በደንበኛ እርካታ +34% ጭማሪ።

ይመልከቱ https://www.salesforce.com/crm/comparison/ ስለ Salesforce CRM የበለጠ ለማወቅ።

በዘመናዊ ንግድ ውስጥ ስኬትን የሚገፋው የደንበኛ እርካታ ነው, እና እርስዎ መጠቀም ይችላሉ ፍርይ የስብሰባ ጥሪዎች በቀጥታ በሁለት መንገድ የንግድ ግንኙነት እና የደንበኛ ግብረመልስ በመሰብሰብ የደንበኞችን እርካታ ለማሳደግ። ቀጥተኛ ግንኙነት አሁን ሁሉም ነገር ነው ፣ ግን ሁልጊዜ እንደዚህ አልነበረም. በይነተገናኝ የደንበኛ ግንኙነቶች ለምን በጣም አስፈላጊ እንደሆኑ በበለጠ ለመረዳት ፣ በይነመረቡ የደንበኞችን ግንኙነቶች እንዴት እንደቀየረ በፍጥነት እንመልከት።

በይነተገናኝ የደንበኛ ግንኙነቶች በዕድሜ ይመጣሉ

እ.ኤ.አ. በ 1950 ከጦርነቱ በኋላ የሸማቾች ጭማሪ ፣ “ደንበኞች ሂሳባቸው እንዲከፈላቸው እና እንዳይሰሙ” ፣ እና ግብይት በአራቱ Ps: ምርት ፣ ዋጋ ፣ ቦታ እና ማስተዋወቂያ ላይ የተመሠረተ ነበር።

ወደ ቀኑ ውስጥ ምርቱ ኮክ ነበር። ዋጋው “ተመጣጣኝ” ነበር። ቦታው “በሁሉም የማዕዘን መደብር ውስጥ” ነበር። ማስተዋወቅ ማለት; "ማተም Coke በእያንዳንዱ ጠርሙስ ፣ ማቀዝቀዣ ፣ ​​የጭነት መኪና ጎን እና የማስታወቂያ ሰሌዳ በሰሜን አሜሪካ ”።“ በረዶ ቀዝቅዝ ”የሚሉትን ቃላት ፣ እና ከምርቱ ስም በላይ“ ጠጣ ”የሚለውን ግሩም ጭብጥ ልብ ይበሉ። አዎ ጌታ!

ግብይት የአንድ አቅጣጫ ትራፊክ ነበር ፣ እና ብቸኛው የደንበኛ ግብረመልስ ሽያጮች ነበር። ለኮክ የእነሱ “የደንበኛ ግንኙነት አያያዝ ቴክኖሎጂ” የኮኬ ማቀዝቀዣ ነበር። እንዴት እንደሰራ እነሆ -

• መደብር - “የማቀዝቀዣው gettin ባዶ ነው ፣ ሃንክ ፣ ተጨማሪ ኮክ ማዘዝ ይችላሉ?”
• ፋብሪካ “ትዕዛዞች በዚህ ወር ትንሽ ጨምረዋል ፣ ጥቂት ተጨማሪ የጭነት መኪናዎችን እንሥራ።”

የተቀናጁ የምርት ቤተሰቦች ኢንዲ ሙዚቀኞችን በመስበር በቪዲዮዎች በድርጅት የፌስቡክ ገጾች ላይ በዓለም አቀፍ ደረጃ ሲጀምሩ አሁን በጣም ጥንታዊ ይመስላል።

ከዚያ እንዴት እዚህ ደርሰናል?

ለውጡ የተጀመረው በ 1980 ዎቹ ፣ እ.ኤ.አ. በጠንካራ የደንበኛ ግንኙነቶች ላይ የሚደገፉ በአገልግሎት ላይ የተመሰረቱ ንግዶች መነሳት. “የግንኙነት ግብይት” ላይ ማተኮር ጀመረ-

•   የደንበኛ ክፍሎችን መረዳት
•   ቀጣይነት ያለው የጥራት አገልግሎት መስጠት
•   በኩል የምርት ታማኝነትን ማሳደግ ማቆየት የደንበኛ እርካታ

ሁሉም በማዳመጥ ተጀመረ።

መደማመጥ ችግርን ወደመፍታት ያመራል ፣ ይህም ንግዶችን እና ደንበኞችን ወደ ሁለት አቅጣጫ የንግድ ግንኙነት ጎዳና አስገባ። የ Fledgling 80 ዎቹ የገቢያ ቴክኖሎጂ የሚወዱት ትዕይንት እንዳይሰረይ ለመለምን በአድናቂዎች ቡድኖች ለቴሌቪዥን አውታረ መረቦች የላከውን ‹ቀንድ አውጣ› የሚል መልእክት አቅርቧል ፣ እና ኩባንያዎች በምርቶቹ ላይ የደንበኛ ግብረመልስ እንዲሰጣቸው ‹የትኩረት ቡድኖችን› ይጋብዛሉ።

የግንኙነት ግብይት በመጨረሻ ከዕድሜ ጋር መጣ የኮምፒተር እና የበይነመረብ መምጣት፣ ወሰን በሌለው ፣ አቅጣጫ በሌለው ፣ ቅጽበታዊ የመረጃ አውራ ጎዳና ውስጥ እየፈነዳ። በይነተገናኝ የደንበኛ ግንኙነቶች ከስማርት ስልኩ ጋር ሌላ ደረጃ ተሻሽሏል ፣ ይህም ጣፋጭ ከመምጣቱ በፊት ደንበኞች የምግብ ቤቶችን ግምገማዎች እንዲለጥፉ ያስችላቸዋል።

ንግዶች አዎንታዊ የሁለትዮሽ የንግድ ግንኙነትን መጠበቅ አለባቸው
በየደንበኛው ቀን ከደንበኞቻቸው ጋር እየጨመሩ ይሄዳሉ።

ነፃ ኮንፈረንስ የቅድመ-ቀን ኮክ ማቀዝቀዣዎችን ይጠራል ፣ ግን እነሱ አሁንም የደንበኞችን እርካታ ለመገንባት ከሚያስችሉት ምርጥ መንገዶች አንዱ ናቸው። ዘመናዊ CRM ን እንይ ፣ እና በቴሌ ኮንፈረንስ አሁንም በዘመናዊ የበይነመረብ ግብይት ስልቶች ላይ አንድ ነገር እንዴት እንደያዘ ይመልከቱ። እውነተኛ የግል ንክኪ.

የተሳካ ዘመናዊ የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር (CRM)

Amazon.com ስኬታቸውን በዲጂታል በይነተገናኝ የደንበኛ ግንኙነቶች ገንብቷል።

እንዴት እንደሚሠሩ እነሆ -

• እርስዎ ከአማዞን አንድ ነገር ብቻ አይገዙም ፤ ይመዝገቡ ፣ አባል ይሁኑ እና ወደ “የእርስዎ አማዞን” ይግቡ። ወደ ቤት እንኳን በደህና መጡ ፣ ማር!
• የደንበኛ መገለጫ ይገነባሉ ፣ ምርጫዎችዎን ያዘምኑ እና ቅንብሮችዎን ያዘጋጃሉ። እርስዎ አለቃ ነዎት። አማዞን እርስዎን ያዳምጣል!
• እርስዎ የምርት ግምገማዎችን ይጽፋሉ። እርስዎ ባለሙያ ነዎት ፣ እና የእርስዎ አስተያየት ዋጋ ያለው ነው። የደንበኛ ግብረመልስ አውቶማቲክ ነው።
• ይህ በእንዲህ እንዳለ ፣ እያንዳንዱ እንቅስቃሴዎ ገብቶ ክትትል ይደረግበታል። ውስጣዊ እውቀትን ማጋራት ለማመቻቸት ፣ አማዞን በጣም ጥቂት የውስጥ መረጃ ሲሎዎች አሉት። እርስዎ የሚይዙት እያንዳንዱ የአማዞን ሠራተኛ መላውን ታሪክዎን ያውቃል ፣ እርስዎን “ያውቃሉ”። በኢንዱስትሪ ንግግር ውስጥ ይህ “አንድ ፊት” ይባላል።
• የአማዞን CRM ሶፍትዌር በግዢ ጋሪ እና በምኞት ዝርዝር አማካኝነት “ያውቁዎታል” እና በታሪክዎ ላይ ተመስርተው ግዢዎችን በመጥቀስ የግል ጠጅዎ ይሆናል።

ይህ ምን ያህል እንደሆነ ልብ ይበሉ አንተ እያደረጉ ነው። እነሱ እንዴት እንደሚሞክሩ እና እንደሚያደርጉም ልብ ይበሉ ስሜት በእውነቱ እርስዎ ባይሆኑም እንኳ በተቻለ መጠን የግል ተናገር ለሰው ልጅ። ትልልቅ ኩባንያዎች ከሰዎች ይልቅ ከሶፍትዌር ጋር የሚያደርጉትን መስተጋብራዊ የደንበኛ ግንኙነት ለማስተዳደር ርካሽ ስለሆነ መላው ስርዓት በሚያስደንቅ ሁኔታ አውቶማቲክ ነው። ግን እኛ ሁላችንም በሚሊዮን የሚቆጠሩ ደንበኞች የለንም።

ማንኛውም ንግድ አውቶማቲክ CRM ሶፍትዌርን በመጠቀም ተጠቃሚ ሊሆን ቢችልም ፣
እንደ አማዞን ትልቅ ካልሆኑ በስተቀር ፣
ማከል አለብዎት ቀጥተኛ የግል ግንኙነት ወደ
በይነተገናኝ የደንበኛ ግንኙነቶችዎን ይገንቡ።

ለምን ነፃ የኮንፈረንስ ጥሪዎች እንደዚህ ጥሩ የሁለት መንገድ የንግድ ግንኙነት ናቸው

ምርትዎን ወይም አገልግሎትዎን በተመለከተ የደንበኛዎን ፍላጎቶች እና ስሜቶች ስሜት ለማግኘት በጣም ጥሩው መንገድ ቀጥተኛ የግል ግንኙነት ነው። ግን አንዳንድ ቀናት ፣ ሁላችንም ወደ ባህር ዳርቻ መድረስ እና መገናኘት አንችልም…

የነፃ ኮንፈረንስ ጥሪዎች ምክንያት በጣም ውጤታማ ናቸው -

1. ነፃ የኮንፈረንስ ጥሪዎች ከአካላዊ ስብሰባዎች ይልቅ ለማቋቋም በጣም ቀላል ናቸው። እኛ እነሱን ለማግኘት በእውነቱ እንገኛለን.
2. የነፃ ኮንፈረንስ ጥሪዎች ሁሉንም የኢሜል ብጥብጥ አቋርጠው ይሳተፉ።
3. አንዴ ነፃ የኮንፈረንስ ጥሪ ከተጀመረ ሰዎች ማሳወቂያዎቻቸውን እና ትኩረታቸውን የሚከፋፍሉ አጥፍተው በተያዘው ሥራ ላይ ያተኩራሉ።
4. የነፃ ኮንፈረንስ ጥሪ ግልፅ የድምፅ ምልክት ደንበኞችዎን በእውነት ለማዳመጥ የሚፈልጓቸውን ጥቃቅን የሰው ፍንጮች ይሰጥዎታል። ጠቃሚ ምክር - “የስካይፕ ማሚቶ” ን ያስወግዱ እና የራስዎን ስልክ ይጠቀሙ ፣ እሱ በጣም ጥሩ ይመስላል።
5. የነፃ ኮንፈረንስ ጥሪዎች በይነተገናኝ ተፈጥሮ ከደንበኞችዎ ጋር ትብብር ያደርጋሉ ማለት ነው። የደንበኛ ግብረመልስ ምልልስ ቅጽበታዊ ነው ፣ እና ወዲያውኑ ወደ የደንበኛ መፍትሄዎች ሊሻሻል ይችላል።

ወደ ባህር ዳርቻ መድረስ ካልቻሉ ስልኩን ያንሱ!

የደንበኛ እርካታ ማንኛውንም ንግድ የሚያንቀሳቅሰው ነው። ለደንበኛ እርካታ ቁልፉ ጥሩ የሁለት መንገድ የንግድ ግንኙነት ነው።
ነፃ የኮንፈረንስ ጥሪዎች በይነተገናኝ የደንበኛ ግንኙነቶችን ለመገንባት በጣም ጥሩ መሣሪያ ናቸው።

እዚህ መደወል እና ድር ጣቢያችንን መጎብኘትዎን አይርሱ- http://thetrailerboy.com/gooseneck-trailers/