Ondersteuning
Sluit aan by die vergaderingTeken aanTeken aan Neem deel aan 'n vergaderingTeken aanTeken aan 

Hoe om donateurs te behandel na 'n groot bydrae

Strategieë vir geldinsameling is die ruggraat van elke veldtog sonder winsbejag. Dit is noodsaaklik vir die bestaan ​​van die saak wat u bevorder. Wat ons nie wil vergeet nie, is dat daar agter elke bydrae 'n werklike persoon of groep mense is. Dit is te maklik om vasgevang te raak in die agterkant van u skenking veldtog, wat beteken dat u die mense uit die oog verloor wat u help om u finansiële doelwitte te bereik. Sonder donateurs sou u glad nie ver kon kom nie.

kontant in beursieSekerlik, tydskrifte, bekers en alles wat met monogram is, is goeie wegneemetes vir donateurs, maar dit gaan meer oor die dieper verband en begrip van waarom die skenker gekies het om u en u saak te ondersteun. Wat dryf hulle? Waarom het hulle u nie -winsgewende organisasie gekies? Hou die volgende in gedagte volgende keer as u 'n ernstige uitbetaling van 'n skenker kry:

 

Opregte en baie dankie donateurs so gou moontlik

As u dadelik (binne 'n week of twee, indien nie dae) na 'n skenking uitreik, verseker dat niemand vergeet word nie. Boonop toon dit inisiatief en hoeveel u werklik omgee. Die opstel van 'n konferensieoproep, die opneem van 'n aangetekende bedankingsboodskap, die stuur van regte pos, selfs 'n bedanking van twee tot vyf minute video opgeneem met behulp van sagteware vir videokonferensies - hoe u dit ook al doen, om te erken dat hulle bydrae baie waardeer is. Boonop versterk dit die band vir toekomstige skenkings.

Verstaan ​​die motivering van u skenker om te gee

Beplan en organiseer 'n geleentheid of konferensie om u donateurs van aangesig tot aangesig te ontmoet en hulle persoonlik te leer ken. Vind uit wat hul vrygewigheid dryf en soek meer inligting. Dit is waardevol omdat dit 'n dieper verband verbind, terwyl dit ook insigte openbaar wat gestoor kan word en later gebruik kan word om dieselfde soort skenkers met oop hande te lok.

Wys hoe die bydrae van 'n skenker u saak grootliks beïnvloed

hart in handeGee jou donateurs krediet en versprei hul vrygewigheid so ver as moontlik oor sosiale media en sakekommunikasiemateriaal. Wys getalle, voer onderhoude en skep inhoud uit enige voorheen opgeneemde videokonferensies or konferensieoproepe oor wat u wil doen met die geld wat aan u saak gegee is. Waar gaan dit heen? Vir wie baat dit? Plaas name en gesigte, hashtags en URL's vir hierdie stukke inhoud.

Streef daarna om verskeie kontakpunte per jaar

As u na nuwe skenkers soek, moet u daarop let dat u 2-3 verkrygings wil uitrol. Dit bring nie net 'vars bloed' in nie, dit is 'n ideale geleentheid om 'n platform te skep vir vorige en potensiële donateurs om meer te wete te kom oor die oorsaak. Kontakpunte kan nuusbriewe insluit; gebeure wat donateurs uitnooi om persoonlik op te daag en deel te neem eerder as om geld te skenk; geskeduleerde videokonferensies inhaal, skenker kommunikasie materiaal, en nog baie meer.

Bly op hoogte van terugvoer

Wat ook al terugvoer Sorg dat u polis 'oop deur' is, van positiewe of negatiewe donateurs. Verskaf video's met vinnige toegang en algemene vrae; 'n ondersteuningslyn of die beplanning van 'n dringende telefoniese oproep toon dat u vinnig kan optree en kan sorg dat die skenker se terugvoer ontvang word. Boonop is dit 'n geleentheid om hulle te betrek en te bedank vir hul insette.

Maak 'n goeie outydse (konferensie) oproep

damesOm 'n konferensieoproep weke of maande saam met 'n skenker te reël, is 'n kans om hulle intyds vrae te stel en hul mening oor die veldtog te kry. Waarvan hou/hou hulle nie van u veldtog nie? Wat moet u oorweeg om volgende seisoen anders te doen? Bonus: u hoef nie bekommerd te wees oor langafstandkoste met gratis sagteware vir telefoniese oproepe nie inbelnommers.

 

Neem donateurs op 'n toer

As u skenker in die buiteland is of buite die stad is en nie na u kantoor of hoofkwartier kan kom nie, nooi hulle dan op 'n virtuele toer. Gebruik videokonferensies tegnologie, stel 'n tyd en datum op en neem u toestel letterlik saam terwyl u deur u ruimte loop. Stel u skenker voor aan die mense wat hard agter die skerms werk of aan die mense wat direk deur skenkings geraak word!

Pas die kliëntediens op ...

... en kyk hoe dit werklik as 'skenkerdiens' afspeel. Om soos 'n mens in plaas van 'n getal behandel te word, hou groot voordele in, veral as u 'n skenker spesiaal laat voel. Bou 'n effektiewe strategie vir skenkerretensie deur elke interaksie te laat tel. Fokus op uitstekende kliëntediens deur behoorlike opleiding van vrywilligers en vooruitstrewende personeel; verskaf selfdienshulpbronne en opgedateerde inligting wat aanlyn beskikbaar is.

Gratis konferensie is maklik om aan die gang te kom en die moontlikhede om nog beter werk te verrig, is eindeloos! Maak videokonferensies en konferensie -oproepe meer boeiend met funksies soos Gratis skermdeling, Gratis deel van dokumente en Internasionale inbelnommers gebruik slegs 'n Internetverbinding - geen aflaai nie en geen installasie nodig nie!

Teken in op 'n rekening by FreeConference.com en begin u verhouding met donateurs koester.

[ninja_forms id=80]

Hou 'n gratis konferensieoproep of videokonferensie, begin nou!

Skep u FreeConference.com -rekening en kry toegang tot alles wat u nodig het vir u onderneming of organisasie, soos video en Skermdeling, Skakelbeplanning, Outomatiese e -posuitnodigings, herinneringe, En meer.

AANMELDEN
steek