FreeConference.com Nuusartikel: Telespan, 17 Julie 2002

“Nuusartikel van FreeConference.com: Telespan, 17 Julie 2002” deur Elliot M. Gold

Al ooit gehoor van Integrated Data Concepts, Inc of TeleConnection.com? Soos ons in die sestigerjare gesê het: "lees verder!"

Eintlik was dit 'skryf aan!' -of was dit reg!

Net soos ons gedink het ons het hierdie somer in ons pryse gedaal, met outomatiese stembus-oproepe teen $ 09 per minuut en minder, kom daar 'n onderneming en bied ad hoc-oproepe sonder voorbehoud, of web-gereserveerde oproepe, vir Nada, zip, zero, teen $ 0.0 per minuut. Geen stringe, geen "nul rente hierdie jaar volgende jaar of ooit nie," geen "niks om te betaal tot 2000-ooit nie."

Dit is nie 'n promosie nie, mense. Daar is 'n onderneming wat dit nou gratis gee.

En feitlik sonder publisiteit, het dit 10,000 XNUMX geregistreerde rekeninge (en meer kliënte), wat drie miljoen minute per maand gratis, duidelike en maklik om te gebruik telefoniese oproepe deurloop.

Ek het dit self probeer: ek het 90 sekondes geneem om 'n rekening te kry en nog 60 sekondes om 'n drie-rigting oproep te begin.

Dit het my so lank geneem, want ek kon nie aan 'n PIN dink om aan die ander twee bellers te gee nie.

Integrated Data Concepts, Inc. (IDC) het gisteraand TeleConnection.com amptelik bekendgestel met "Gratis en eenvoudige telefoniese telefoniese telefoniese oplossings vir ondernemings, organisasies en individue ...

Met IDC se webgeskeduleerde diens kan u vooraf 'n oproep vir tot 32 bellers vooraf reël, 'n unieke veilige PIN aan die oproep toewys, e-posse uitstuur om bellers uit te nooi, e-posse wat op hul beurt hul Microsoft, Lotus, kan vul. of ander kalendersagteware om hulle daaraan te herinner om 'n vooraf gereëlde telefoonnommer in te skakel (onthou ek het dit gesê). Vir die diens sonder voorbehoud, kan u dieselfde doen, maar tot 96 plekke. Oproeplengtes is feitlik onbeperk.

En as u sekuriteit wil hê, kan u as 'n oproepmoderator registreer en 'n unieke tweede PIN ontvang, wat u nog 'n tiental sekuriteitsopsies bied, soos om die oproep te sluit, 'n klokkie te speel wanneer bellers inkom of uit die oproep kom, rapporteer die aantal persone op die oproep, demping en meer.

'Goed, o Crystal Crystal,' sê jy, 'oulik, maar 1) daar moet 'n vangs wees, 2) dit moet 'n beginonderneming wees wat dit as 'n promosie uitmaak, 3) waarvoor hulle moet betaal hul infrastruktuur, brûe en T1's, en 4) waar kry hulle die toerusting vandaan? ... ek het nog nooit daarvan gehoor nie. "

Eerstens is daar geen vangs nie

IDC toets die diens sedert September 2001 en bied dit sedert die winter aan. Die diens het gegroei van 576 rekeninge en 140,000 3,700 minute gebruik in September verlede jaar tot 1.2 10,000 rekeninge en 3.0 miljoen minute gebruik in Februarie tot XNUMX XNUMX rekeninge en XNUMX miljoen minute per maand in Junie. Dit was nog altyd gratis.

Ek weet nou al drie maande van die diens, maar het ingestem om dit nie bekend te maak voordat die IDC gereed was nie. Miskien het sommige van u kliënte ook daarvan geweet, en het dit ook getoets.

Tweede IDC is nie 'n begin nie, dit bestaan ​​al sedert 1985

IDC is 17 jaar gelede deur Warren Jason gestig om telefoongereedskap te vervaardig, veral bokse wat interaktiewe stelsels (IVR) stelsels, stemboodskap, vermaak (oop forum en stemkletsdienste) en konferensies vir verbruikers en besigheid aan ander verskaf het. Die maatskappy is in privaat besit, het geen skuld nie, geen waagkapitaal of beleggers van buite nie.

Derde IDC hoef nie vir infrastruktuur te betaal nie

Warren verduidelik. 'Ons het 'n bestaande telekommunikasie -infrastruktuur wat oor die afgelope 15 jaar bestaan ​​en ontwikkel is.

Dit hou ons koste buitengewoon laag, en ons gebruik te veel kapasiteit van hierdie telekommunikasie -infrastruktuur om die sake- en verbruikerskonferensies te bedien. " vir "telco -verwante stempos en ander interaktiewe telefonie -toepassings."

Die IVR -stelsels is IDC se brûe. In die Verenigde State het IDC hulle in Baltimore, Boston, Buffalo, Los Angeles, Miami, Philadelphia, Rochester, San Francisco, San Jose en Oakland, Orlando, Utah en Washington DC. Buite die VSA het IDC brûe in die Verenigde Koninkryk, Duitsland en drie lande in die Karibiese Eilande.

Vierde IDC maak en verkoop sy eie brûe

IDC het 5,000 9240 van haar eie hawens wat wêreldwyd vir konferensieoproepe ontplooi is, gebou op brûe wat dit self gemaak het. Die brug, regtig die IDC168,000 Interactive Voice Response System, verkoop vir $ 240 vir 700 hawens, of ongeveer $ XNUMX per hawe. "En dit is gemaak hier in Hollywood!" sê Warren. Hy beweer dat hy "honderde van hulle" verkoop het.

Warren se wêreldwye personeel? Ses mense.

Wat is die volgende vir IDC? Internasionale uitbreiding en webkonferensies

Warren het vir my gesê dat die IDC gereeld terugvoer kry van gebruikers van die diens in Australië en in Brasilië, waar hulle dikwels kla dat die hoë koste van konferensieoproepe hulle daartoe lei om goedkoop lang afstande te gebruik om IDC se brûe in die VSA vir gratis konferensies te bel oproepe. As sodanig is die IDC tans in gesprek om uit te brei na Asië en Latyns -Amerika.

Wat die wêreld na webkonferensies betref (so sê hulle), het Warren vir my gesê dat die IDC aktief poog om ''n rudimentêre instrument vir die aanbied van webdokumente aan te skaf om gratis met ons dienste aan te bied. Ons praat hieroor met 'n halfdosyn maatskappye.'

Hier is wat ek dink

Dit is 'n skrikwekkende vooruitsig vir die bedryf as die IDC reg het. Op die oomblik genereer ons $ 2 miljard aan dienste -inkomste uit spraakkonferensies alleen. Statisties het IDC 'n goeie manier om die onderneming te ondermyn. Ja, dit is tot 3 miljoen minute per maand of 9 miljoen per kwartaal, maar gedurende die eerste kwartaal van hierdie jaar het ACT 35 miljoen minute gedoen, Genesys het 266 miljoen minute gedoen, Latitude het 74 miljoen minute van die 345 miljoen minute aangebied kliënte het deur sy MeetingPlace -bedieners, Premiere Conferencing 319 miljoen minute geduur en Raindance 112 miljoen minute, net om die 9 miljoen in perspektief te plaas.

Hier is wat hy dink

Ek en Warren het gepraat oor baie dinge wat ek die afgelope paar weke in die bedryf gesien het, die afdankings by Worldcom Conferencing, die verwagte bankrotskap van die onderneming, die binnekort aangekondigde veiling van Global Crossing Conferencing en verskeie videokonferensies maatskappye wat aankondig dat hulle "nie aan die verwagtinge van ontleders sou voldoen nie."

Ek het Warren gevra of hy iets vir die bedryf te sê het, wetende dat.

"Dit het die alarm gemaak: diensverskaffers van konferensieoproepe kan nie meer winsgewendheid behou deur konferensies as 'n hoë waarde, hoë aanraking en hoë kaartjie te beskou nie.

"Telekonferensies word suksesvol 'n goedere met selfdiensaanmelding, skedulering en afhandeling op die internet. Noudat baie meer ingewikkelde telekommunikasie-aanbiedings, soos selfoondienste, en selfs toestelle, wyd bemark en heeltemal op die internet verkoop word , telefoniese verskaffers kan nie meer suksesvol meeding sonder om die koste te besnoei nie, afleweringsmeganismes te vereenvoudig en pryse vir volume in plaas van prestige te vereenvoudig.

"Selfs jare lank verkoop en verskaf selfs die RBOC's verbeterde dienste, soos drie-rigting-oproepe, deurskakeling en oproepwag via interaktiewe stelseltoonstelle. Dit is tyd dat die konferensieoproepbedryf besef dat die toekoms nou is en dat markaandeel gewen sal word deur maatskappye soos IDC wat vinnig, professioneel en goedkoop die goedere aflewer. "

Stem dit nie saam met hom nie? Probeer sy diens, en besluit dan.

---------------------

Herdruk uit die 17 Julie 2002 -uitgawe van Elliot Gold se elektroniese TeleSpan, met toestemming.

TeleSpan word 40 keer per jaar as 'n elektroniese bulletin gepubliseer vir $ 377 voorafbetaalde geld. TeleSpan gee die reg om kopieë te maak op aanvraag. Vir intekeninge, kontak TeleSpan by +1-626/797-5482, of stuur 'n e-pos aan ons (info@telespan.com), of besoek ons ​​webwerf: http://www.telespan.com

---------------------